Hotel - Mercure Hotel Potsdam City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Potsdam City

4.0/5 776 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Friseur Salon
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-22:30

Business Services

  • 20 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Mercure Hotel Potsdam City haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern sowie Junior-Suiten. Alle 210 Zimmer und Suiten sind klimatisiert und verfügen über WLAN. Wir freuen uns auf Ihren Besuch mit Ihren Kindern: Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Aufpreis von 10 EUR je Nacht). Freuen Sie sich auf unseren Freizeit-Service: An der Rezeption können Sie Schiffs-Fahrten buchen und Fahrräder ausleihen.

  • 210 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 1.054 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Potsdam City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 776 Bewertungen
Paare - 12/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein gelungener Städtetrip »

Die Bewertungen sind unten zu sehen. Das Hotel ist gut in Schuss, da es wohl ein ehemaliger DDR-Bau war, ist die Einrichtung auf engstem Raum sehr gut gelungen. Das Frühstück war reichhaltig, sehr zu empfehlen. Auch die Bedienung in der Bar am Abend war sehr zuvorkommend. Die Parksituation war ok, sollte aber genauer für die Gäste vorweg beschrieben werden.

Michaela Paare - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der teuerste Parkplatz an einem Hotel »

Dies ist nicht das erste Mercure Hotelzimmer das ich besuche, aber vermutlich das schlechteste. Keine 4 Sterne wert! Parkplätze für die Gäste kosten tatsächlich 18€ pro Tag! Eine Frechheit! !! Im Zimmer selbst zieht es und pfeift der Wind rein. Bademäntel und Hausschuhe im Privileg Zimmer fehlten. Dafür begrüßte uns eine ausgelaufene Shampoo Flasche am Waschbecken. Reaktion des Personal : Ein "sorry" im vorbei gehen. Service geht anders. Es kann nur noch besser werden.....aber wir fürchten das schlimmste.

Familie - 05/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Anfangs unmögliches Verhalten »

Wir wurden als Familie mit einer 12jährigen Tochter an der Rezeption mit der Frage empfangen, ob wir zu dritt im Bett schlafen könnten. Eine (zugegeben kurzfristig gebuchte) Änderung auf 3 Personen und die dazu benötigte Aufbettung sei nicht möglich. Klares NEIN unsererseits. (Interessante Idee fürs Jugendamt!) Nach mehreren Versuchen, die Verantwortung auf uns zu schieben (Buchungssystem online benutzt statt direkt anzurufen, bei Accor gebucht statt bei Mercure direkt...), die natürlich an uns abgeprallt sind, kam dann die Bitte zu schauen, ob unsere Tochter auf der Couch schlafen könne. Wir hoch ins Zimmer (gebuchte 54qm Suite) - keine Couch vorhanden. Will der Rezeptionsmitarbeiter uns vera...? Wieder runter zur Rezeption. Der Mitarbeiter scheint inzwischen eingenordet worden zu sein, denn plötzlich ist eine Aufbettung möglich und natürlich kostenfrei... Ab da war alles in Ordnung. Zimmer OK und Frühstück gut.

Schütz Geschäftsreisende - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unbehagen und Unwohlsein von Einchecken an »

Unglaublich und nicht zu fassen, dass jedem Gast bereits beim einchecken unterstellt wird ein Zechprellers und Betrüger zu sein! Anders ist es nicht zu begründen, dass bereits beim einchecken die Hinterlegung einer Kreditkarte gefordert wird! Früher war ein Gast noch König heute wird er potentiell für ein Betrüger gehalten. Ich frage mich ob auch jeder im Mercure Hotel tätige Handwerker sein Material und Lohn bezahlt bekommt bevor er überhaupt anfängt zu arbeiten? Warum ist die Leitung des Hotels nicht bereit das gleiche unternehmerische Risiko zu tragen wie sie es jedem Handwerker aufbürden? Ich musste dienstlich in dem Hotel einchecken, würde es privat niemals tun und kann es niemandem empfehlen!

Rudolf K. Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jahreserlebnis »

Ich bin einmal jährlich dort und jedes mal sehr zufrieden mit Restaurant, Frühstück und Unterbringung

Paare - 06/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Eigentlich.... »

Wenn das Zimmer nicht unmittelbar neben dem Fahrstuhlschacht gelegen wäre, der in einem Hotel nunmal permanent läuft, hätte es eine durchweg „sehr gut“ Bewertung gegeben. Leider war dieser so extrem hörbar das hier nur zwei Punkte gegeben werden können Wären wir länger als eine Nacht geblieben hätten wir um eine Verlegung gebeten! Erst Nachts fanden wir heraus das die Geräuschkulisse nicht von den Konferenzräumen über uns stammt sonder aus dem Fahrstuhlschacht....

Paare - 30/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Stadtkurztrip »

Zentral am Hauptbahnhof gelegenes Hotel, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, Zimmer sauber und funktional eingerichtet. Wlan sehr gut aber Fernsehtechnik nicht mehr zeitgemäßer Analogempfang

A., E. Geschäftsreisende - 23/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Stets freundlich und auf Wünsche eingehend

Familie - 08/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zimmer Komfortabel, Frühstück lecker aber schlecht organisiert »

Gut erholt. Das Zimmer war klein aber komfortabel, die Betten zwar weich aber nicht zu weich für maximale Erholung. Wenn man beim Frühstück erstmal am Buffet war, gab es eine reichliche Auswahl leckerer Dinge. Durch das Schlauchartige Buffet ist aber ständig Schlange stehen angesagt. Pro Tip: Ordentlich auf die Teller laden, im Zweifelsfall immer etwas mehr. Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Anonym Alleinreisende - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einrichtung und Sauberkeit zweifelhaft »

Das Zimmer war nicht besonders sauber - wie ich es leider von Mercur-Hotels gewohnt bin. Und die Einrichtung des Zimmers ist wenig durchdacht. Nichts auszusetzen gibt es dagegen am Empfangs- und Gastronomiepersonal sowie am Frühstück.

Familie - 25/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Früher hatte Mercure einen Hauch von etwas Besserem »

Das Hotel passte sich leider in Zimmergröße und Zimmerausstattung dem wenige Meter entfernten B&B-Hotel an, ohne aber die Preise entsprechend zu senken. Und wenn sich Toilette und Dusche 1 Schiebetür teilen müssen, ist das weniger als in einem Low-Budget-Hotel. Dafür ist der Frühstückspreis von 16 Euro schon eine Herausforderung, wenn man eine dem Preis entsprechende Menge Verzehren will. Wir kennen als A-Club-Mitglieder Mercure-Hotels in anderen Städten und waren richtig erschrocken. Schade!

Anonym Alleinreisende - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswert für Kurzurlaub wem Lärm durch Hauptstraße und Fahrstuhl nicht stören »

Ich habe bereits eine umfangreiche Bewertung bei Booking com geschrieben

Elisabeth A. Geschäftsreisende - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Hotel mit engagierten Personal »

Netter Empfang, ich fühle mich immer sehr gut betreut

Geschäfts-<br>reisende - 11/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Herrlich »

Freundliches Personal, schnelles Einchecken, schönes, modernes Zimmer im 14 Stock, coole Aussicht über Potsdam. Diesmal auch ausreichend Parkplatz vorhanden. Gab sogar eine Nikolausüberraschung an der Türe!

Alleinreisende - 06/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Klimaanlage kaputt! »

Als Asthmatikerin brauche ich eine regulierbare Heizung oder Klimaanlage.Beides war nicht vorhanden. Klimaanlage kaputt und kein Drehschalter um die ewig laufende Heizung zu reduzieren! 3× mich beschwert, nichts ist passiert! Vor dem Fenster steht fest ein Schreibtisch und ich konnte nicht an den Griff um es anzukippen. Putzfrau kippte es an und klemmte ein Handtuch zwischen damit es offen bleibt! Heizverschwendung pur! An der Tischlampe war das Kabel defekt. Zimmeŕ 913 war sauber und gute Aussicht im 9.Stock!Die Bar und Frühstücksbuffet waren dagegen Klasse! Personal sehr freundlich. Aus meiner Sicht ein 3*** Hotel, Frühstücks-Buffet , Restaurant, Bar hätte 4**** von mir bekommen.

W. Alleinreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer ordentlich, sauber, Frühstück teichhaltig »

Eine Übernachtung zum Besuch eines Arbeitskreises

Familie - 20/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Kurzaufenthalt in Potsdam »

Sehr kompetentes Personal an der Rezeption, so dass das Einchecken schnell ging. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Wir hatten das Dreibettzimmer, bei dem das dritte Bett in einer Nische steht. Sehr gute Lösung, so konnte das Kind dort ruhig schlafen.Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Auch dort war sehr gutes Personal im Einsatz.

Elisabeth A. Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse »

Als treuer Gast dieses sehr guten Hotels, im Herzen der Landeshauptstadt Potsdam, kann ich es allen Reisebden nur empfehlen.

SoMagnifique Reisen mit Freunden - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles in Ordnung, traumhaftes Frühstücksauswahl! »

Das Hotel hat (teilweise?) renovierte Zimmer und der Blick über Potsdam ist gerade aus den höheren Stockwerken traumhaft! Die Auswahl beim Frühstück ist toll - damit haben wir nie gerechnet, klasse! Die Herren an der Rezeption sind sehr sehr freundlich und höflich. Die Junior Suiten sehen leider nicht so aus, wie das Video auf der Homepage verspricht und sind in Wirklichkeit viel kleiner.

Anonym Paare - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage, netter Empfang, gediegen renoviertes Zimmer, farblich abgestimmter Teppich im Flur. Sehr schön. Ich vermisse jedoch eine richtige Leselampe beim Bett, der runde Vergrösserungsspiegel beim Waschbecken ist sehr hoch montiert und müsste beweglich sein. Der Föhn bei der Garderobe hat ein zu kurzes Kabel. Das sind alles Kleinigkeiten, die bestimmt auch andere Gäste stören.

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