Hotel - Mercure Hotel Kongress Chemnitz
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Kongress Chemnitz

Brueckenstrasse 19 
09111  CHEMNITZ
DEUTSCHLAND

364 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 364 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio
  • Golf  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
    • Tretboot
    • Rudern
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer
    • Billard/Snooker

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Superior Mercure Hotel Kongress Chemnitz haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett oder zwei Einzelbetten sowie Superior-und Privilege-Zimmern mit King-Size Bett. Auch die Junior-Suiten sind mit King-Size Betten ausgestattet.Die 302 Zimmer sind teilweise klimatisiert, Privilege-Zimmer und Junior-Suiten haben zusätzlich WLAN. Auf Anfrage schlafen zwei Kinder bis 12 kostenlos in Ihrer Junior-Suite. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 302 Zimmer
  • 180 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Pay-TV
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 735 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Kongress Chemnitz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 364 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Speedy Geschäftsreisende - 14/07/2017
« Erster Besuch »

Sehr zentral gelegen, rundum gutes Gefühl während des Aufenthaltes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ernesto Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Sauberes funktionelles Hotel »

Geschäftliche Unterkunft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nz Familien - 11/07/2017
« Freundlichkeit? »

Der Empfang beim Check in war sehr unfreundlich und wir hatten nicht das Gefühl willkommen zu sein. Das war sehr schade. Beim Personal im Frühstück und Housekeeping waren wir wieder sehr zufrieden. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und sehr lecker.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schneider Paare - 10/07/2017
« schöner Aufenthalt in Chemnitz »

Das Beste ist das Personal, Man merkt dem Hotel dasAlter an. Leider kein Restaurant.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pierre B. Paare - 09/07/2017
« Der Aufenthalt war gut - freundliches Personal, zentrale Lage, sauber, durchschnittlich. »

Das Rezeptionspersonal während unseres Aufenthaltes war sehr freundlich. Die Parkplatzgebühren sind zu hoch. Wir sind auf den gegenüberliegenden Parkplatz am Nischel ausgewichen (zwischen 20-8 Uhr kostenfrei). Auch empfinden wir den Preis für ein Frühstück (15 €/Person/Nacht) zu viel. Im eigentlichen Hotelgebäude war die Aussicht grandios. Leider müffelte es nach dem Ausstieg aus dem Fahrstuhl etwas und auch im Zimmer war es nicht besser (keine direkte Abluft - nur passiv). Ansonsten waren wir insegesamt recht zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Alles bestens! »

Das Zimmer war sauber, ein toller Weitblick :-), tolles Frühstück! Nur zu wenig Parkplätze für die Größe des Hotels!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 07/07/2017
« Schönes zentralgelegenes Hotel »

Ich bin jedes Jahr mehrmals in diesem Hotel und bin jedes mal sehr zufrieden. Man hat von den Zimmern aus einen schönen Ausblick über die Stadt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber nicht hellhörig und es sind auch sehr gute Matratzen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcel Alleinreisende - 28/06/2017
« Nettes Haus, in dem (fast) alles stimmt. »

Sehr gute Standort, Personal ist in Ordnung. Schöne Aussicht aus den Etagen oben. Leider war es nicht möglich mein Zimmerwunsch, nämlich in der 23. Etage zu wohnen, zu erfüllen, und wurde auch nicht erklärt warum, oder unter welchen Bedingungen es ginge. Ich habe den Eindruck gehabt, da wird was vielleicht heimlich gehalten, weil auf die mehrmals versuchte Erfragen, was es für Zimmer da oben gibt oder was man noch dafür vielleicht mehr zahlen muss, schien das Personal nicht einmal die Frage zu verstehen. Schade. In der 19. war es auch schön.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Freya Alleinreisende - 24/06/2017
« Hatte einen guten Aufenthalt »

Nettes Personal. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Saubere Zimmer. Leider gibt es zuwenig Steckdosen auf dem Zimmer. Die Einrichtung ist eher spartanisch aber ausreichend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
C.e. Paare - 21/06/2017
« Klassisches Business Hotel »

Unspektakulär...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin K. Familien - 20/06/2017
« Danke für Obstteller, Zimmerupgrade, frühen Check-In und sehr angenehmen Mitarbeiter »

Wir waren mit unserer kleinen Tochter bei Ihnen und haben uns rundum gut umsorgt gefühlt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben unsere Wünsche schnell und sehr gut erfüllt. Weiter so Der Fitnessbereich ist vorhanden, mehr leider aber auch nicht. Da dieser ein wenig lieblos ist, genauso wie die Sauna (haben wir nur angesehen).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Paare - 16/06/2017
« Zu teuer  »

12 Euro für einen Parkplatz ist übertrieben. Eine Stunde WLAN kostenfrei ist zu wenig. Personal an der Rezeption ziemlich unfreundlich. Das Frühstück ist gut. Die Zimmer sind sauber.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans H. G. /. B. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Vorkasse »

Buche als Platinum Mitglied immer über Accor.com. Beim Einchecken am Schalter verpflichtet geworden bereits Vorkasse zu machen für die 2 Übernachtungen trotz meine Anfrage um meine Kreditkarte zur Garantie zu hinterlegen. Wenn Vorkasse soll dies bereits, oder bei der Buchung auf Accor.com. stattgefunden haben, oder soll dies vorab mitgeteilt worden sein, was nirgends der Fall war. Ich verlangte das der Hotelmanager mich mal anrufen sollte doch niemand hat sich gemeldet.... So auch bekommt man als Platinum Mitglied hier keine 10% Rabatt auf Getraenke und Speisen : auch dies wird nirgends erwähnt. In den 16 Jahren wo ich schon Accor Business Mitglied bin habe ich dies noch nirgends anderswo erlebt! Ich weis jetzt warum dieses Hotel sich trennen wird von Accor.... ich komme hier nie wieder !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/06/2017

Der Zustand und die Einrichtung der Zimmer haben mir nicht gefallen sehr altbacken und eng

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Antje L. Familien - 14/06/2017
« Aufenthalt Mercure Chemnitz Juni 2017 »

3 Tage Städteaufenthalt Service könnte besser sein, die Dame am Empfang war bei der Begrüßung sehr nett und zuvorkommend. Wenn man jedoch während des Aufenthalts das Hotel betritt oder verlässt, wird nicht gegrüßt. Der Zimmerpreis war zwar sehr günstig, aber vom Gefühl her wird die Einrichtung des Hotels (das wir schon seit einigen Jahren immer wieder mal besuchen) auch nicht besser. Eine Renovierung der Zimmer wäre unbedingt nötig. Und das im Internet und im Plan des Hauses beschriebene Fitnesstudio war auch nicht zu finden....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Miwe Geschäftsreisende - 12/06/2017
« leider nicht mehr so gut. »

Das Hotel ist für mich immer noch der zentrale Punkt in Chemnitz. Jedoch steigen die Zimmerpreise moderat und die Nebenkosten wir Parken und Frühstück leider stärker. Der Preis für ein Frühstück verträgt sich auch nicht mehr mit der Qualität des Angebots. Die Auswahlan Speisen wird immer kleiner und auch die Qualität ist nicht mehr in Ordnung. Betten und Zimmer sind OK und sauber, das Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 08/06/2017
« Zentral gelegenes Stadthotel »

Freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstücksbuffett mit herrlichem Blick über die Stadt und Umgebung.Zimmer sehr klein und noch nicht auf dem neuestem Stand der Einrichtung aber sehr sauber.Fernseher sehr klein und nicht mehr zeitgemäß.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. 

Mit freundlichen Grüßen,

 Erik Nitsche
 Guest Relation

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
BesucherausKoeln Paare - 04/06/2017
« Hotel ist in die Jahre gekommen »

Nachdem wir nicht besonders freundlcih begrüßt wurden, waren wir eher enttäuscht über den Zustanddes Hotels, auch wenn es jetzt nicht mehr zu der Mercure Gruppe gehört, was uns des Öfteren mitgeteilt wurde, sollte das Hotel den Standard und die Freundlichkeit Gästen gegenüber bieten, den man von anderen Hotels der Gruppe eigentlich gewohnt ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. 

 Mit freundlichen Grüßen,

 Erik Nitsche Guest Relation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ms Geschäftsreisende - 03/06/2017
« Gute Lage, Zimmer und Bad sehr klein »

Die Lage des Hotels ist gut, leider ist die Zimmergröße und das Bad nicht mehr Zeitgemäß. Rezeptionsdamen wirken etwas überfordert und der Check In und Check Out dauert sehr lange.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heiko S. Geschäftsreisende - 31/05/2017
« In KW. 23 besuche ich Sie zum 70 igsten mal. »

Zum 70 igsten mal sagt doch einfach alles !!!

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