Hotel - Mercure Hotel Kongress Chemnitz
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Kongress Chemnitz

Unsere AccorHotels
3.5/5 393 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
  • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
    • Tretboot
    • Rudern
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer
    • Billard/Snooker

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Superior Mercure Hotel Kongress Chemnitz haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett oder zwei Einzelbetten sowie Superior-und Privilege-Zimmern mit King-Size Bett. Auch die Junior-Suiten sind mit King-Size Betten ausgestattet.Die 302 Zimmer sind teilweise klimatisiert, Privilege-Zimmer und Junior-Suiten haben zusätzlich WLAN. Auf Anfrage schlafen zwei Kinder bis 12 kostenlos in Ihrer Junior-Suite. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 302 Zimmer
  • 180 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Pay-TV
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 786 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Kongress Chemnitz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 393 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Emma Geschäftsreisende - 02/12/2017
« Einfaches Hotel »

Wenn man etwas von der Rezeption möchte, sei es Einchecken oder der Ruf eines Taxis (was ich dann schließlich selbst gerufen habe), muss man viel Zeit einplanen. Man sollte bei der Buchung unbedingt angeben, dass man ein Nichtraucherzimmer möchte (dies wird nicht extra abgefragt!). Sonst passiert es einem wie mir, dass man nachts an der Rezeption steht und mitgeteilt bekommt, dass man nur noch Raucherzimmer hätte. Man könne aber gegen einen Aufpreis von 15 € noch ein Zimmer einer höheren Kategorie bekommen. Zwangsläufig habe ich dies genommen und dadurch auch ein besonderes Zimmer erwartet. Es war aber ein ganz gewöhnliches einfaches Zimmer ohne Besonderheiten.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 02/12/2017
« Einfaches Hotel mit eben solchem Service »

Einfaches Hotel. Zimmer war reserviert. Nachts bei der Ankunft sagte man mir, dass es nur noch Raucherzimmer gäbe. Es wurde bei der Res. nicht darauf hingewiesen, dass man gegebenenfalls entsprechend ein Nichtraucherzimmer buchen sollte! Nur gegen Aufpreis von € 15 (!) bekam ich noch ein Nichtraucherzimmer. Dies sollte eine bessere Kategorie sein, wie das, was ich zuvor gebucht hatte. Das konnte ich an dem Zimmer, das ich dann betrat, nicht unbedingt bestätigen. Stellt sich die Frage, wie hätte die Kat. darunter ausgesehen??? Unbedingt ausreichend Zeit einplanen beim Kontakt mit der Rezeption! Taxi am besten selbst bestellen. wlan kostet extra.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas F. Paare - 30/11/2017
« Alles prima wie immer !! »

Ich war ja schon öfter im Mercure Chemnitz. Es ist immer wieder schön, besonders beim Frühstück im 26. Stock

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 13/11/2017
« Schrecklich langsames Internet »

Anreise mit Parken is wunderbar. Der Mann an der Rezeption war sehr zuvorkommend und ich habe auch die Atmosphäre in der bar genossen. Als Platin Member habe ich Internet Zugang kostenlos bekommen. Allerdings mit DSL Geschwindigkeit. Ich schäme mich dafür, dass man bei Mercure die Gäste immer noch abzockt mit hoher Internetgebühr. Das ist im weltweiten Vergleich einfach unverschämt und ich schäme mich dafür, das Gäste aus anderen Ländern in Deutschland so von Mercure abgezockt werden !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias Paare - 07/11/2017
« Wieder mal in Chemnitz »

Für eine Nacht waren wir wieder einmal in Chemnitz. Wie immer war das Personal sehr freundlich. Der direkte Übergang zur Stadthalle beim Konzert am Abend ist absolute Spitze! Trockenen Fusses und schnell am Veranstaltungsort und zurück - super! Im Übrigen fanden wir das, was wir kannten und genau so wollten. Im März sind wir wieder da!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/11/2017
« Das war wohl nichts... »

Die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel sind sehr schlecht erkennbar und minimal ausgeschildert. Die benachbarte Tiefgarage ist separat zu zahlen und hat keinen Zugang zum Hotel, so wird schon die Anreise zum Abenteuer. Beim Einchecken ist sofort der Übernachtungspreis zu entrichten, dafür erfolgt nicht der geringste Hinweis auf den Frühstücksraum und die Zeiten, auch den Lift sollte man selbstständig finden und erkennen, dass dieser nur mit Zimmerkarte bedienbar ist. Zimmer sind klein aber sauber. Der einmal vorhandene Durchgang zur Stadthalle bleibt verschlossen, so dass man um eine Veranstaltung zu besuchen, um das ganze Objekt gehen muss. An der Rezeption war auch nicht bekannt, dass eine Veranstaltung stattfindet. Die Hotelbar, an der 0.30 Uhr noch ca.20 Gäste saßen, machte Feierabend und so war nach einem Drink, Bett angesagt. Gute Nacht Chemnitz!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast,

 herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. 

Ihre Anliegen nehmen wir uns sehr zu Herzen und möchten uns in diesem Rahmen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Wir haben in den letzten Monaten hart dafür gearbeitet, dass unsere Gäste sich in unserem Haus wohl fühlen. 

Wir würden uns daher sehr freuen, wenn wir Sie bald noch einmal in Chemnitz begrüßen dürfen und Sie von unserem hohen Service, der auf die vollkommene Gäste-Zufriedenheit ausgelegt ist, überzeugen können. 

 Herzlichen Dank nochmals und hoffentlich bis bald in Chemnitz.  

Ihr Team vom Mercure Hotel Kongress Chemnitz

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 06/11/2017
« Lage Lage Lage »

Lage top, Gebäude ist in die Jahre gekommen,Einrichtung ebenso. Service gut, Frühstück lecker. Vielleicht mal ein Refit? Besonders für die Einrichtung der Zimmer und insbesondere fûr etwas härtere Matratzen...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.

 Mit freundlichen Grüßen,

 Erik Nitsche
 Guest Relation

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/11/2017
« Ausgezeichnet »

Wir sind seit 15 Jahren regelmäßig zu Gast im Mercure Hotel Kongress Chemnitz und waren immer sehr zufrieden mit dem Service. Schade, dass das Hotel bald nicht mehr zu den Accor Hotels zählt. Wir werden trotzdem dem Hotel treu bleiben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.  Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

 Mit freundlichen Grüßen,

 Erik Nitsche
 Guest Relation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/10/2017
« Bitte renovieren sie die Zimmer »

Unten die Lobby Top das Personal manchmal unfreutlich und reden kaum ein Wort nur das was sie sagen sollen die Zimmer immer noch in den 80er und 90er stehen geblieben und auch auch von außen muss was gemacht werden da einiges kaputt ist. Hatte ein sehr alten Röhren tv im Zimmer gehabt also das Hotel ist leider für den Preis von über 80 Euro leider nicht wert.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 25/10/2017
« Es grüßt der Sozialismus »

Gleich bei der Begrüßung eine Remineszenz an vergangene sozialistische Zeiten: die Bar hat wegen Krankheit geschlossen. Im Zimmer rennt man erst einmal gegen einen im Wege stehenden Schrank. Der TV-Bildschirm hat auch seine intakten Zeiten überschritten. Das Internet ist gar nicht nett. Es müsste Interschnecke heißen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Erik Nitsche Guest Relation

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/10/2017
« Sauber aber veraltet »

- Gratis W-LAN wurde mir erst auf Anfrage freigeschaltet (obwohl ich Clubmitglied bin!). - Keine freie Steckdose im Zimmer. - Überteuertes Frühstück. - Sehr laute Klimaanlage/Lüftung, ließ sich überhaupt nicht regeln! Dadurch schlecht geschlafen. - Kein Stadtplan verfügbar, Reiseberatung an der Rezeption mangelhaft. - Sauber und freundlich genug, aber leider insgesamt einen tristen und veralteten Eindruck.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. 

 Mit freundlichen Grüßen,

 Erik Nitsche
 Guest Relation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hendrik Alleinreisende - 18/10/2017
« Ok für Übernachtung »

Nur ein kleines Kissen Keine Steckdose am Bett Zwei Fitnessgeräte, also absolut unzureichendes Angebot. Ansonsten war es für eine Übernachtung ok, frühstück hatte ich keines.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2017
« War alles in Ordnung »

Die Aufteilung der Zimmer im Eingangsbereich einfach umständlich. Ich weiß das sie daran nichts ändern können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mw Geschäftsreisende - 16/10/2017
« freundlich aber veraltet »

Deutlich Verbesserungswürdig: Gratis W-LAN sollte mittlerweile Standard sein. Zugängliche Steckdosen ebenfalls. War geschäftlich unterwegs. Frühstück (15 euro!) habe ich nicht gebucht. Personal war freundlich, konnte mir aber mit Busverbindung nicht weiterhelfen. In vergleichbar teuren Hotels gibt es gratis Stadtplan auf dem Zimmer, was eine erste Orientierung erleichtert. Hätte ich hier auch gerne gesehen. Klimaanlage 1.Stock ist sehr laut. Ich komme mir vor, wie auf einer Fähre!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Elke R. Paare - 16/10/2017
« Besuch in Chemnitz »

Unser Aufenthalt im Hotel Mercure Hotel Kongress war sehr angenehm, jedoch der Parkplatz ist in einem miserablenken Zustand. Nur weil es eine neue Schrankenanlage gibt, bezahlt man 2,00 € mehr. Auf dem Parkplatz wurde seit 40 Jahren nichts verändert. Überall lauern Gefahren, hohe Steine markieren die Abgrenzung. Viele Platten sind defekt oder liegen schief. Der Parkplatz weißt so zu sagen Sicherheitsmängel auf. Preis für die Nutzung des Parkplatzes 12,00 €. Wofür fragt man sich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter G. Geschäftsreisende - 14/10/2017
« werde gerne wiederkommen »

Sauberkeit und Zimmergröße in Ordnung. Personal in allen Bereichen freundlich und kompetent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mathias Paare - 09/10/2017
« Ein besonderes Erlebnis mitten in der Stadt »

Die zentrale Lage, der hervorragende Ausblick und die Freundlichkeit des Personals machen einen Aufenthalt in diesem Haus lohnenswert. Die Qualität der Zimmer ist gut bis sehr gut, alles ist zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstück in der 26. Etage ist sehr empfehlenswert, auch der Rundum-Service (Parkplatz, WLAN). Der Zugangsbereich (Flur) in den Zimmern ist etwas eng, man muß sich daran gewöhnen, die Einrichtung etwas spartanisch, z.B. wären zwei Trinkgläser noch ganz hilfreich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 30/09/2017
« es war alles ok..... »

.... Gruppe mit 50 Personen, es waren alle zufrieden. Frühstück gut, Hp auch. Es war ein gelungenes Wochenende, Zimmer Sauber, Bedienung + Personal perfekt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2017
« Kein Vergleich zu sonst »

Mein diesmaliger Aufenthalt in Chemnitz war leider deutlich schlechter als ich es gewohnt war. Meine persönlichen Daten waren nicht hinterlegt, das Bett war extrem durchgelegen und beim Frühstück waren manche Angebote nur sehr langsam aufgefüllt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/09/2017
« gutes Hotel in zentraler Lage mit gutem Gesamtangebot »

gute Ausstattung, angenehmes Personal, super Ausblick über Chemnitz

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