Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 541 Bewertungen
Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • GRATIS W-LAN im Hotel

  • Kostenfreier Shuttleservice zum Flughafen / Messe auf Anfrage und nach Verfuegbarkeit

  • Fitness / Sauna

  • rustikales Restaurant "Stüble"

  • sehr gute Anbindung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • STUTTGART
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Fahrradständer
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe

Eichwiesenring 1/1
70567
stuttgart
deutschland

Tel: +4971172660

Fax: (+49)711/7266444

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U6 :   U6 ENBW CITY

  • Mit dem Flugzeug

    STUTTGART Bei 4,5 km/2,8 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Zug

    STUTTGART HAUPTBAHNHOF Bei 10 km/6,21 Meilen

GPS :48.712514, 9.166213

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett oder zwei Einzelbetten, Superior-Zimmern mit King-Size Bett sowie Privilege-Zimmern mit King-Size Bett plus Sofa. Ein Babybett stellen wir Ihn auf Anfrage gern zur Verfügung. Alle 148 Zimmer sind klimatisiert und haben Wi-Fi, die Privilege-Zimmer haben zusätzlich DSL-Anschluss. Zwei Kinder bis 16 schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit King-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit King-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Privilege-Zimmer mit King-Size-Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

LE FAISAN / STÜBLE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Im Restaurant "„Le Faisan", zu dem auch eine Terrasse gehört, erleben Sie kulinarische Momente mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Speisen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Mittagessen

12:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

STÜBLE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In unserer Bar "DAS STÜBLE" haben Sie die Möglichkeit, ein kühles Bier zu genießen. Selbstverständlich halten wir auch andere Getränke sowie regionale und internationale Gerichte für Sie bereit. Unsere Bar ist jeden Tag von 16 bis 24 Uhr geöffnet.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 219

  • Maximale Kapazität: 140 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 115 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

929 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

541 Bewertungen

Für einen Städtetrip ist das Hotel durch seine sehr zentrale Lage mehr als geeignet.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Volker Geschäftsreisende - 14/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehme Atmosphäre mit persönlicher Ansprache der Mitarbeiter, ob an der Rezeption oder beim Frühstück.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Schönes Zimmer, nettes Personal und gutes Frühstück (Auswahl und Qualität)

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andreas A. B. Geschäftsreisende - 06/08/2019 AccorHotels Bewertung

Frühstück: Alles was das Herz begehrt. Parkplatz in der Tiefgarage, Moderne und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Rascher Check In / Check Out. Flughafennähe! Was will man mehr!!

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Sauber, ruhig, geräumig, gutes Bett.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 01/08/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer war sauber, sehr ruhig, groß und mit gutem Bett.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Ok für eine Nacht. Extrem laut. Online check-in gemacht aber Rezeption hat Daten nicht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 31/07/2019 AccorHotels Bewertung

Extrem laute Gäste in der Nacht. Personal unternimmt nichts dagegen. Online check-in gut, aber kommt nicht bei Rezeption an. Dem entsprechend hat der schnelle Check out morgens um 3.30 Uhr auch nicht funktioniert. Schade

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Für alle bedürfnisse

Note Tripadvisor 4.0/5

hubertus_faber Familie - 31/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten zwei Aufenthalte im Mercure Stuttgart/Flughafen beim erste mal ein gute4s Zimmer.Die Damen am Check in müßen wohl bemerkt haben daß ich Behindert bin und haben das Zimmer für den Zweiten Aufenthalt auf Rollstuhl gerecht umgegbucht.Diese Möglichkeit für Stuttgart habe bei meiner Buchung nicht gekannt..Prima

Lieber "hubertus_faber", vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Wie immer praktisch

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Easy Paare - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Kurz waren wir da wegen Besuch. Ich habe gut geschlafen.

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Schön

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. R. Familien - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Übernachtung mit Frühstück

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Kühlschrank im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Guido H. Geschäftsreisende - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Mitten im Zimmer steht ein Kühlschrank, an dem ich mir Nachts den Fuß gestoßen habe. Würde der vom letzten Handwerker dort vergessen? Nicht OK für ein **** Hotel!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Falls Unannehmlichkeiten entstanden sind, bitten wir Sie um Nachsicht. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michaela E. Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Mercure Hotel Stuttgart (Airport/Messe) liegt wunderbar ruhig, und wir haben von unserem Zimmer aus keinen Straßenverkehr wahrgenommen. Das Zimmer war geräumig, sauber und gemütlich. Das Frühstücksbüfett war sehr reichhaltig (und lecker!), das Personal immer hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wir waren nur für eine Nacht dort, würden aber jederzeit wieder dort übernachten.

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Stuttgart ist immer eine Reise wert. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Ordentlicher Eindruck, aber mit Wermutstropfen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2019 AccorHotels Bewertung

Der Gesamteindruck des Hauses war durchaus positiv, insbesondere das Personal und die Küche sind hier herauszuheben. Die Unterbringung in einem Raucherzimmer trübte diesen Eindruck leider. Von der Ausstattung her war das Zimmer ansonsten tadellos.

Sehr geehrter Herr J. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre größtenteils lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ärgerlich mit der Zuteilung eines Raucherzimmers. Hier hätte wir im Vorfeld bei der Anreise reagieren müssen um die Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir werden für Ihrem nächsten Aufenthalt in Ihrer "Kartei" die Notiz hinterlegen, dass ein Nichtraucherzimmer im Vorfeld zugeteilt wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daniel Familien - 12/07/2019 AccorHotels Bewertung

Personal sollte freundlicher sein und die Parkplätze waren sehr klein

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Falls Unannehmlichkeiten entstanden sind, bitten wir Sie vielmals um Nachsicht. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Rundum angenhemer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/07/2019 AccorHotels Bewertung

- unkompliziert - sauberes Zimmer mit gutem Bett - Bad war sehr sauber - Frühstück umfangreich - freundliches Personal

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Schöner aufenthalt mit ausreichender Frühstücksauswahl.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hh Geschäftsreisende - 08/07/2019 AccorHotels Bewertung

Hat gepasst

Sehr geehrter Herr U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sylvia Familien - 05/07/2019 AccorHotels Bewertung

Leider bisher immer nur zu "sleep and fly" gerne aber auch einmal länger.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Einfach nur Super ! (Service / Zimmer / Verpflegung / Parkmöglichkeit / Tagungsraum)

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael B. Geschäftsreisende - 03/07/2019 AccorHotels Bewertung

Siehe oben !!!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/07/2019 AccorHotels Bewertung

Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem sehr sauberen Zimmer. Lediglich die Klimaanlage in dem Konferenzraum lies sich schwert regulieren.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Optimaler Genuss

Note Kundenmeinungen 4.4/5

A. Paare - 28/06/2019 AccorHotels Bewertung

Von der Anmeldung bis zum Verlassen Ihres Hotels war alles optimal

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Wk Geschäftsreisende - 28/06/2019 AccorHotels Bewertung

Grund war VDI Seminar

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Über Ihre größtenteils lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schade, dass wir beim Frühstück Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Falls Unannehmlichkeiten entstanden sind, dann bitten wir Sie um Nachsicht. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor

Preis / Leistung nicht gerechtfertigt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/06/2019 AccorHotels Bewertung

Begonnen hat es damit, dass das erste Zimmer, das ich erhalten haben nicht gesäubert war. Dies wurde dann unproblematisch getauscht - trotzdem nervig nach einem langen Arbeitstag inkl. Anreise aus dem Rheinland. Das zweite Zimmer war dann an sich sauber, der Teppich hatte aber schon so alte, undefinierbare Flecken, dass es sich auch nicht wirklich so angefühlt hat. Das Hotel-Restaurant, auf das man mehr oder weniger angewiesen ist in der Umgebung, bot keine Möglichkeit mit Kreditkarte zu zahlen. Beim Frühstücksbuffet war alles vorhanden, aber es wirkte alles etwas schmuddelig. Beim Check-Out - den ich ja machen musste, da ich meine Restaurantkosten begleichen musste - war dann um 8:30 Uhr nur eine (sehr nette) Dame an der Rezeption. Was leider nichts an der Schlange geändert hat, die zu dieser Uhrzeit bei Belegung durch viele Geschäftsreisende ja durchaus zu erwarten ist. 10 Minuten Schlange stehen war die Folge...

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gürkan Gür Direktor
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