Hotel - Sofitel Legend Metropole Hanoi
Sofitel Legend Hotel Sofitel Legend Hotel

Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel

4.5/5 7.242 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Eigene Tiefgarage (In der Umgebung)
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
    • Japanese
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzservice über Nacht
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Boutique Gourmande
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

364 Zimmer und Suiten, die die ursprüngliche Pracht des historischen Metropole Wing widerspiegeln, während der Opera Wing neo-klassische Eleganz ausstrahlt. Alle Zimmer verfügen über Sofitel MyBed, Breitband-Internet, LCD-Fernseher und DVD-Player.

  • 364 Zimmer
  • 364 Nichtraucher-Zimmer
  • 76 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Videorekorder
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.8/5 AccorHotels Bewertung 5.001 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Legend Metropole Hanoi

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 7.242 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
2 M. Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Oase der Ruhe »

Exzellenter Service, sehr gutes Essen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolles Zimmer, Super Lage.

Andreas Q. Geschäftsreisende - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Hotel mit tollem Flair und sehr gutem Service »

Alle Leistungen waren sehr gut. Lediglich die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter in der Bar beim anbieten eines 2. Getränkes bzw. des Nachgießens ist verbesserungsfähig.

Regina S. Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kolonial-Stil - auch 2018 ein Thema voller Charme und im Metropole "at it´s best" präsentiert »

Einfach nur schön!!!

Leon Geschäftsreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« nice and cosy »

immer wieder lobend zu erwähnen sind die unglaublich freundlichen und kompetenten mitarbeiter im sofitel legend hanoi. wir waren geschäftlich da und alles war zu unserer zufriedenheit.

Nina S. Geschäftsreisende - 17/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal »

Schönes Haus, leider habe ich zum ersten Mal seit sehr langer Zeit kein Zimmer Upgrade bekommen , was sehr schade ist

S. Paare - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannend, sehr freundliches Personal, sehr gute lage »

Gestaltung der Räume sehr ansprechend, Frühstücksraum mit Blick auf den Pool hat uns persönlich am besten gefallen. Beide Restaurants französisch und vietnamesisch sind zu empfehlen. Wir würden es jeder Zeit wieder buchen und auch weiter empfehlen. Uns wurde es von unserem Sohn empfohlen der im April 2018 dort war.

Bettina B. Paare - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mit besonderem Ambiente »

Rundum gelungen mit besonderem Flair

Paul R. S. Paare - 12/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jederzeit wieder! »

Das Sofitel Legend Metropole Hotel ist in jeder Hinsicht ein einmaliges Hotel. Hier stimmt einfach alles: Service, Qualität, Ambiance, Zimmer, Lage. Man könnte die Liste beliebig weiterführen. Besonders beeindruckend sind die Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft des Personals von zu oberst bis zu unterst. Wir sind viel in der Welt herumgereist und habe schon in zahlreichen Hotels übernachtet, aber dieses ist eines der besten.

Anonym Geschäftsreisende - 26/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr elegantes Hotel. »

Sehr freundliches und hilfreiches Personal, top Qualität und ein rundum sehr guter Service.

Isabel P. Familien - 14/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der inbegriff eines Grand Hotels »

Einfach nur fantastisch!

Bernhard H. Paare - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbare Gastfreundschaft »

Wir wurden durch Miss Sophie sehr freundlich empfangen und versehen mit allen nötigen Informationen aufs Zimmer geleitet. Am Abend hatten wir in Ihrem Restaurant ein vorzügliches Nachtessen. Leider konnten infolge des kurzen Aufenthaltes die Infrastruktur zu wenig nützen.

Jörg M. Geschäftsreisende - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großartig! »

Alles perfekt, ganz besonders aber der Service.

Max B. Freunde - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einzigartiges Hotel, aber kleinere Fehler in den Details die ich so nicht gewohnt war. »

Der Aufenthalt fing damit an, dass wir als Gruppe von 6 Personen (3 Doppelzimmer) zu Ihnen kamen und wir an der Rezeption getrennt wurden und niemand wusste wieso. Zwei Doppelzimmer haben ein Upgrade bekommen und ein Doppelzimmer nicht. Außerdem haben wir gleich morgens ein Tisch für 6 Personen am Abend im Restaurant Angelina gebucht. Diesen wollten wir dann auch um 19 Uhr pünktlich einnehmen, aber es war nichts reserviert, sodass wir nur einen Tisch am Durchgang bekommen haben. Unser Essen hat sehr lange gedauert und war lauwarm. Auf Nachfrage beim Personal wurde leider nicht reagiert und sich nur entschuldigt. Das waren die negativen Punkte. Ihr Hotel hat einen fabelhaften Flair und die Zimmer sind sehr schön. Überall aufgeräumt und auch in den Details sauber. Ausgezeichnet finde ich auch den Zimmerservice, der einen sehr guten Job gemacht hat. Das Personal ist stets freundlich und sehr bemüht (bis auf die oben genannten Situationen), der Hotelführer war wirklich sehr gut. Ein Highlight ist mit Sicherheit auch der SPA und die Anwendungen, die ich jeder Zeit vorbehaltlos weiterempfehlen würde. Ein weiteres absolutes Highlight ist meiner Meinung nach die Jazz Bar. Hier war die Tage von unserem Aufenthalt eine grandiose Sängerin die wirklich eine außergewöhnlich hervorragende Show abgeliefert hat. Kurzum ist hier Hotel eines der besten der Welt, aber an manchen Punkten geht Anspruch und Wirklichkeit noch auseinander. Eine Bitte noch, könnten Sie uns den Namen, sowie geschäftliche Email-Adresse der Sängerin zukommen lassen. Vielen Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Max B., We are pleased that you enjoyed our Room Service, our Spa treatment and the Jazz performance. However, we extremely regret to read that some part of your experiences did not live up to your expectation. Your value feedback is greatly appreciated and we sincerely apologize that we have not lived up to our brand name during your recent visit. We always strive to provide the best service to our valuable guests hoping they will find it is worth the value. Once again, thank you for letting us know your comment and we will definitely review with the team to continue our improvement. We sincerely hope we will have the opportunity to welcome you back in the future when we will strive to make your stay more seamless and enjoyable. Your sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Guest Experience & Quality Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

Anonym Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsame Tage in entspannter Atmosphere »

Super Service Zuvorkommendes Personal Auf jeden Wunsch wird eingegangen Perfektes Frühstücksbüffet

Wolfgang P. Familien - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alle Erwartungen erfüllt »

Wir hatten die Hotel- Transfers und die Transfers von Hanoi in die Halong Bay über das Hotel organisiert, hat alles prima geklappt, ebenso die über das Hotel gebuchte Tagestour in Hanoi. Das Zimmer (club-Suite) war sehr großzügig, die Restaurants und der Service erstklassig. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Anja Paare - 26/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Hotel »

Wir waren zwei Tage im Sofitel Metropole zu Gast. Das Hotel ist nicht nur wunderschön, auch der Service ist ausgezeichnet. Ich würde in Hanoi nie woanders wohnen wollen.

Rembert H. Paare - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nahezu perfekt 3 Näc »

3 Nächte, angenehme, sehr gepflegte Atmosphäre. Zuvorkommendes und geschultes Personal. Immer gerne wieder.

R. R. Paare - 10/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Interessant, lehrreich, rundum zufriedensehr freundliche Mitarbeiter »

Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter, sehr sauber,

Franz A Familie - 09/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« wow! »

Tolles Erlebnis – sehr zu empfehlen, ausgesprochen freundliches Personal, wie von Sofitel nicht anders zu erwarten, ausgezeichnetes Essen. Hier kann man die Vergangenheit noch spüren. Wir werden gerne wiederkommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Franz A, Thank you for choosing to stay at Sofitel Legend Metropole Hanoi and writing such lovely compliments about your recent stay. We are thrilled that you found the hotel as perfect with our friendly service and to hear you were pleased with our food quality. Rest assured we will share your generous words of praise with our ambassadors who will certainly be motivated. We very much look forward to welcoming you back again anytime your travels bring you to Hanoi. Sincerely, William Haandrikman General Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

Und N. E. B. D. A. Z. 4. S. H. V. K. B. Geschäftsreisende - 07/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hanoi ist ein ERFAHRUNG. Das Sofitel Legend Metropol ist ein ERLEBNIS »

Meet and greet am Flughafen: Perfekt. Transfer mit BMW 7 lang : Travel In Style. Nicht nur Wasser - das hat jeder - sondern GLÄSER dazu CheckIn im Zimmer - so geht 5-Sterne Hospitality . Personal vom Checkin über den privaten Butler bis zum Service in den Restaurants einfach nur bestens geschult und prima motiviert. Kulinarisches Angebot und deren Vielfalt IM HAUS außergewöhnlich - so macht F&B Spaß für den Gast und für den Revenue Manager. Ein Bereich mit „Luft nach oben“: CONCERGERIE

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valued Client, Thank you so much for taking the time to give a lovely review of your experience in our hotel. I am glad to read that your stay with us was memorable and especially that our service delighted you greatly. Please be assured that I have shared your comments with Giang Butler, Hiep at Le Beaulieu and with all our Ambassadors as it serves as an encouragement to continuously meet our guests’ requirements. We look forward to warmly welcoming you again when you come back to Hanoi. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Guest Experience & Quality Manager Sofitel Legend Metropole Hanoi

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