Hotel - Mercure Paris La Defense Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Paris La Defense Hotel

30 rue Baudin  Place Charras 
92400  COURBEVOIE
Frankreich

1.205 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.205 Bewertungen
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Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 14  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 14  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Solarium

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir bieten zwei Kategorien großzügiger Zimmer: das Standard-Zimmer und das Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.Zusätzlichen Komfort finden Sie in unseren Suiten vor.

  • 507 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.371 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Paris La Defense Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.205 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rd Geschäftsreisende - 14/09/2017
« geht so »

* Bettwäsche war eingerissen * im Restaurant kommt man sich vor wie in einem "Fastfood" Restaurant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/09/2017

Sehr gute zentrale Lage für das Arbeiten in LaDefense ; Sehr freundliches Personal; Frühstück ausreichend; Leider war am vorletzen Tag mein Zimmer nicht gereinigt/aufbereitet worden, Grund der Abwertung oben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Xxx Geschäftsreisende - 11/09/2017
« war eine Geschäftliche Reise, nichts besonderes. »

Zimmer ist sauber und OK. Personal ist freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Alleinreisende - 31/08/2017
« Zufrieden »

Im Mercure courbevoie bin ich jedesmal wenn ich dienstlich nach Paris comme. Die Lage ist gut, nicht weit von la defense. Empfang ist gut. Das zimmer ist Okay.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2017
« Sehr sauber und das Hotelpersonal war freundlich unhd hiklfsbereit. »

Hat mir sehr gut gefallen und war zufrieden. Das Frühstück war auch sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Torsten Geschäftsreisende - 03/08/2017
« Kein Vier Sterne Hotel »

Frühstück ist sehr gut. Angestellte sehr nett. Obwohl ich schon Fast Check In erledigt hatte, dauerte das Einchecken genauso lang wie ohne Fast Check In. Ich habe 2x um ein Zimmer mit Kühlschrank gebeten, ohne verbales feedback. Das Zimmer hatte keinen Kühlschrank. Diese Situation ist für mich fast schon Gewohnheit. Erstes Zimmer stank, am zweiten Tag unerträglich, so dass ich das Zimmer tauschen musste, und konnte. Im neuen Zimmer waren die Abflüsse von Waschbecken und Badewanne defekt, so dass kein Wasser ablief. Am Abend darauf stand immer noch Wasser in Waschbecken und Badewanne, doch das Zimmer war wenigstens aufgeräumt. Nach meiner Beschwerde wurden die Abflüsse gegen 22:00 repariert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 01/08/2017

meine frau und ich waren mit unserem aufenthlt bei ihnen vom 13.07. bis 17.07. sehr zufrieden. ihr dr. michael. baur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kragu Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Gutes Preis/Leistungsverhältnis. »

Check in/out sehr komfortabel; gute Lage von und nach La-Defence; sauberes Zimmer; leise & effiziente Klimaanlage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hermann Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Alles ok bis auf... »

... a) der Frühstücksraum ist mir zu eng vor meinem ersten Kaffee. Vielleicht hätte ich früher aufstehen sollen, es ist halt die in Frankreich übliche Bestuhlung in Restaurants. b) mitten in der zweiten Nacht hat plötzlich eine Rohrleitung sehr schrill und laut gepfiffen, immer wenn jemand über mir (ich war in der 4. Etage) Wasser benötigt hat. An Schlafen war nicht mehr zu denken. Nachdem ich an der Rezeption angrerufen hatte, kam ein Mitarbeiter. In irgendeinem Wartungsschacht hat er dann ein Ventil betätigt und der Lärm war vorbei. Laut Mitarbeiter war zuviel Druck auf der Leitung. Als ich dann nach ein paar Minuten fast wieder eingeschlafen war, klingelte das Telefon: Der Rezeptionist wollte wissen, ob alles in Ordnung war. Das hätte er ruhig auch anders in Erfahrung bringen können. Die ganze Episode dauerete ca. 40 Minuten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
- Geschäftsreisende - 29/06/2017
« war ok aber keine super Sache »

Zimmer sehr Sauber, aber Badezimmer sieht alt aus. Personal beim Checkin überfordert, aber nett und sprach Deutsch. Frühstück war ok (Essen Angebot, etc.), aber der Raum hinterlegst keine super Eindruck: sehr kalt Atmosphäre und unpersönlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F.s: Paare - 27/06/2017
« Wie immer alles bestens! »

Wir gehen regelmässig in dies Hotel und es ist immer alles bestens. Morgenessen super und check in sehr schnell und kompetent. Bequeme Betten, Zimmer gross, das Bad etwas klein. Wir können das Hotel weiter empfehlen. SF

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
E.k. Geschäftsreisende - 26/06/2017
« Sehr gute Klimaanlage »

3 Tage für Geschäftsreise bei sehr heißen Außentemperaturen - die Klimaanlage war sehr wichtig und lässt sich sehr gut regeln. Die Kaffeequalität beim Frühstück ist schlechter geworden: nur Nespresso oder Kaffee aus großen Warmhaltekannen. Was mich an diesem Hotel massiv stört sind die ökologischen Aspekte: - Handtücher werden jeden Tag ersetzt, obwohl nicht notwendig - Plastikbecher im Bad und auch im Zimmer (hier wären durchaus Gläser angebracht) - Nespresso-Kaffeemaschine im Frühstücksraum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Geschäftsreisende - 25/06/2017
« Zentrales Stadthotel à la Défense »

Trotz später Ankunft gute Bedienung und am Morgen dann ein ansprechendes und tolles Angebot zum Frühstück. Sauberes und praktisches Hotel nahe an den verschiedenen Adressen der Défense.Taxi bestellen und auschecken war dann allerdings eine speziellere und zeitaufwendigere Geschichte...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kai J. Geschäftsreisende - 24/06/2017
« Gut geschlafen, Frühstück katastrophal. Die gesamte direkte Umgebung war extrem dreckig. »

Das Hotel ist nicht direkt durch mich gebucht worden. Das Frühstück war schlecht, weil der gesamte Bereich einem Schlachtfeld glich. Kaffee / Expresso Maschine gab es nur 2 Sorten und die wurden einfach unsortiert in den Karton geschmissen. Die "Mini" Baguettes sind schlechte Industrieware zum aufbacken und nicht mal das war gut. Keine Esskultur, Massenabfertigung. Das Rührei, eine gelbliche Masse, fast flüssig. Ich bin fast jede Woche unterwegs, aber diese Übernachtung für einen so hohen Preis ist inakzeptable.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sanjay M. Geschäftsreisende - 23/06/2017

War angenehmen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2017
« Sehr angenehm. Man ist als Gast wilkommen und stets aufmerksam dabei unaufdringlich. »

Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Alles soweit in Ordnung bis auf ein, zwei Leuchtmittel, die ersetzt werden müssen. Durch den Fast Check-out, denn ich noch nicht kannt und als sehr gut empfinde, habe ich es der Rezeption nicht mehr gemeldet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Business Geschäftsreisende - 21/06/2017
« Sehr angenehm »

Sehr netter Empfang, sehr hilfsbereit, guter Service, gutes Frühstücksbuffet, saubere Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heidari Paare - 13/06/2017
« Befriedigend »

Befriedigend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 06/06/2017
« Insgesamt zufrieden »

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und jederzeit ansprechenbar. Das Zimmer war groß genug, sauber, der Teppich hatte schon einige Flecken und insgesamt konnte man sehen, dass das Mobiliar in die Jahre gekommen ist. Überall Kleinigkeiten, die mal renoviert werden könnten. Das Badezimmer sehr klein, Standard und könnte auch mal renoviert werden. Dafür entschädigt der Blick aus dem 11. Stock direkt auf den Eiffelturm. Die Lage des Hotels ist sehr gut - ruhig und man ist dennoch mit der Metro schnell und einfach im Zentrum. Für einen Kurzurlaub jederzeit gerne wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Vs Familien - 05/06/2017
« Ein durchwachsener Aufenthalt »

Das Check-in im Hotel war sehr angenehm. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war ordentlich und sauber und uns wurde kostenlos eine 0,5l Wasserflasche sowie Tee und Kaffee zur Verfügung gestellt. Da wir zwei Personen waren, hätten wir uns über eine weitere Flasche gefreut, aber das ist auch kein Kritikpunkt, der meine Meinung beeinflusst hat. Schade war allerdings, dass es keine Minibar im Zimmer gab, um Getränke oder ähnliches kalt zu stellen. Die Betten waren dafür sehr komfortabel und trotz der warmen Temperaturen draußen, war es im Zimmer angenehm kühl. Leider ein weiterer Kritikpunkt zum Thema Service. Jeden Morgen kam der Zimmerservice nach kurzem Klopfen und ohne eine Antwort abzuwarten ins Zimmer herein und bot an, das Zimmer zu putzen, während wir noch beim Anziehen bzw. Frühstücken waren. Als es dann doch sehr unangenehm wurde, weil der Zimmerdienst am dritten Tag bereits um 9 Uhr ins Zimmer kam, hängten wir das "Do not disturb"- Schild an die Tür, das aber den nächsten Angestellten nicht davon abgehalten hat, ein weiteres Mal anzuklopfen und Kaffee und Tee anzubieten. Dabei möchte ich gar nicht das Angebot. Kaffee und Tee zu servieren, negativ kritisieren, sondern eher die Tatsache, dass es Momente gibt, in denen man seine Ruhe und keinen Kaffee braucht und dass das Schild vom Servicepersonal bitte ernst genommen werden sollte. Der Shuttleservice, in den 5 Personen passen und der die Gäste alle 20-30 min., je nach Tageszeit, zur Haltestelle "La Défense" bringt, ist vor allem bei An- und Abreise sehr praktisch sowie die Möglichkeit, seine Koffer und Taschen am Abreisetag noch im Erdgeschoss zu lagern, wenn die Heimreise erst am Abend geht. Das Hotel bietet außerdem in der 12. Etage eine schöne Terrasse mit wundervollem Ausblick an, die wir am letzten Tag nur für einige Minuten genutzt haben. Grund dafür ist, dass man an der Rezeption vorher Bescheid sagen muss, dass man die Terrasse benutzen möchte, weil sie aufgeschlossen werden muss. Obwohl der Schlüsseldienst unglaublich freundlich war und uns angeboten hat, mehrere Fotos von uns mit dem schönen Ausblick zu machen und wir uns gut unterhalten haben, nimmt die komplizierte Prozedur und die Wartezeit auf den Schlüsseldienst den Charme dieser Möglichkeit. Als ich nach dem Grund gefragt habe, wieso die Terrasse abgeschlossen ist, hat er uns erklärt, dass es in der Vergangenheit durch einige Gäste zu laut gewesen sei und sich nicht alle vernünftig verhielten, um es nett zu formulieren. Ich verstehe daher, dass das Hotel der Nachbarn zuliebe diese Maßnahme treffen musste, aber ich denke trotzdem, dass es schöner gewesen wäre, wenn sie zumindest tagsüber für die Gäste offen bliebe.

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