Hotel - Sofitel Algiers Hamma Garden
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Algiers Hamma Garden Hotel

4.0/5 1.081 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • HOUARI BOUMEDIENE
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Billard/Snooker
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die vor kurzem renovierten 309 Zimmer und 26 Suiten, inklusive 1 Präsidentensuite, sind mit Klimaanlage, Sat TV, kabellosem Internetzugang und exklusiven Sofitel MyBed Betten ausgestattet.

  • 333 Zimmer
  • 90 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Aufdeckservice
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 4.291 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Algiers Hamma Garden

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.081 Bewertungen
Uwe S. Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absprachen wurden nicht eingehalten »

für einen 5 wöchigen Aufenthalt wurde nach ein paar Tagen die falsche Reservierung an der Rezeption geändert. (falscher Preis) und mündlich betätigt. An diese Änderung wollte sich beim Auschecken niemand mehr erinnern. + 20% Mehrpreis!!!

Anonym Geschäftsreisende - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Service war in Ordnung; Sauberkeit und Zuststand der Einrichtung lies zu wünschen übrig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr Norbert K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Algiers Hamma Garden. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Habiba DJADI Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Jb Geschäftsreisende - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« JB 06/2018 »

Beim Check In lange Wartezeit, Schlange stehen wie im Ibis, kein Priority Check In für Platinum? Das Bad ist mit einer Badewanne ausgestattet, Ein- und Ausstieg unbequem, da höher gelegen, als der Fußboden

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Dear Mr Joerg B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Algiers Hamma Garden. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Djadi Habiba Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Matthias K. Geschäftsreisende - 14/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm. Nette Mitarbeiter »

Lage ist Ideal für Geschäftsreisen. Besonders die Bar und das Schwimmbad haben mir gut gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr Matthias K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Anonym Geschäftsreisende - 12/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Servicequalität in einigen Bereichen verbesserungswürdig; Renovierungsbedürftige Zimmer »

Hallo Luc, die Bereiche Bar (AMINA, Samir, Amar, Samir, Hacene. Mokrane, Nacer,.....)und 4. Etage (Fethi, Said, Mohand, Nauwel und Athmane) zeigen überdurchschnittlichen Service. Die vierte Etage unterstützt sehr kompetent Probleme zu lösen. Dennoch scheitert es immer wieder an dem Verantwortungsbereich von Farid Tahir. Gespräche mit ihm verliefen ohne Ergebnis. Jedoch in den Bereichen Vertrieb, Guest Relation und Rezeption Lobby besteht dringender Bedarf die Servicequalität zu bessern. Die Salesmanagerin zeigt permanent ein respektloses und unhöfliches Verhalten mir gegenüber. Ich möchte darum bitten, nicht weiter in Ihre Beziehungs-Probleme mit ihrem Ehemann integriert zu werden. Die Rezeption und Guest Relation gehen mit Reklamation nicht professionell um. Reklamationen werden, wenn man Glück hat angenommen, aber nicht bis zum Ende bearbeitet. Antworten der Reservierung bleiben aus oder man schickt uns erneut die falsche Bestätigung. Ich habe der Reservierung bereits mehrfach den geschlossenen Vertrag zugesendet und um Respektierung gebeten. Das Verhalten der Dame von der Guest Relation gegenüber Frau Petschelt und mir ist einfach unprofessionell. Sie hat meine Dolmetscherin nicht ausreden lassen und hat gelogen in Bezug auf die Zimmervergabe/Upgrade von Herr Roberts. Die vierte Etage kann bestätigen, das hier ein Upgrade erfolgt ist. Es wäre schön, wenn wir einen kompetenten Ansprechpartner bekommen könnten, der auch willig ist die Probleme zu lösen. Des Weiteren war mir schon aufgefallen, dass die Leute von Rheinmetall überwiegend die schlechten Zimmer (Schimmel, kaputtes Mobiliar, sehr kleine Zimmer, Badezimmer nicht in Ordnung) erhalten hatten. Mein Zimmer (443) weist einen kaputten Fußboden (Bettseite Fenster) auf. Es besteht akute Verletzungsgefahr, wenn man Barfuß darüber läuft. Schrankscharniere (rechts)waren wieder nicht befestigt. Die Scharniere habe ich selber repariert. Die Trennwand zur Dusche ist undicht. Trotz Reklamation wurde es nicht behoben. Wäscherei: Ich wollte gestern meinen grauschwarzen Mantel tragen, den ich in der Wäscherei hatte. Er war eingelaufen und an den Kleidungsenden stark ausgefranst. Ich werde Ihnen ein Foto dazu schicken. Es wäre wünschenswert, wenn sich einige Themen verbessern würde. Concergie: Herr Reda ist immer hilfsbereit, freundlich und unterstützt mich in allen Fragen. Jerome hatte ich bereist einen Großteil der Themen angesprochen.

Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel und der Service hat mir sehr gut gefallen »

Super

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Dear Sir Sven S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Anonym Geschäftsreisende - 02/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hohe Servicequalität »

4. Etage: Herr Mohand hat die Rechnung innerhalb kürzester Zeit erstellt. Er und Herr Said sind immer kompetente Ansprechpartner, wenn es um die Rechnungserstellung geht. Beide überzeugen seit Jahren über eine überdurchschnittliche Leistung (Freundlichkeit, ....)in allen Bereichen. Sind bei Problemlösungen stets behilflich und zeigen einen souveränen Service. Des Weiteren beherrschen beide eine professionelle Kommunikation und haben exzellente Umgangsformen. Herr Fethi ist eine souveräne Führungskraft und unterstützt seine Mitarbeiter bei Entscheidungen, die sie alleine nicht treffen können. Herr Athmane überzeugt auch schon seit mehreren Jahren im Servicebereich mit einer kontinuierlichen Leistung. Frau Nauwal zeigt eine gute Leistung im Bereich der Rezeption. Herzlichen Dank auch an Sofiane, Nassim und Sherazedee.... Es immer ein schöner Aufenthalt in der Lounge. Bedauerlicherweise zeigt Herr Nadir nur Interesse, wenn ein Trinkgeld bekommt. BAR: Amina eine top Barfrau, die tolle Cocktails mixt... Ist auch offen für Experimente. Samir, Amina, Mokrane, Amar, Nacer, Hacene und der junge Mann (schlank mit Brille) zeigen immer eine fantastische Serviceleistung und beherrschen auch den korrekten Umgang mit den Gästen. Man fühlt sich sehr wohl und kommt gerne in die Bar. DIFA: Der Service hat sich deutlich verbessert. Es nur etwas befremdlich, wenn man morgens ins Restaurant zum Frühstück kommt, das der Mitarbeiter hinten in der Ecke liegt und schläft. Vielen Dank dem Küchenchef für die wunderbare Gemüseplatte. Schmeckt super. Es war genau nach meinen Vorstellungen. Sportbereich: Alle Herren sind sehr aufmerksam und fallen durch ihre Freundlichkeit auf. Einer spricht sogar etwas deutsch....es ist sehr schön in seiner Muttersprache angesprochen zu werden. Azurro: Toller Service vom Personal....Und ich liebe die Paccheri und die Tomaten mit Mozzarella, die zwei Fleischhauptgerichte; Dank auch an Guiseppe. Man erkennt seine exzellente Führung der Mitarbeiter. Es macht Spaß dort essen zu gehen. Ich habe es schon für einige Businessdinner genutzt. Concergie: Herr Karim ist sehr überzeugend in seiner Leistung und sehr hilfsbereit. Probleme werden pragmatisch gelöst. Sein Umgang mit den Gästen ist exzellent und souverän. Es macht Freude sich an ihn zu wenden. Herzlichen Dank lieber Karim. Allgemeine Anmerkung: Insgesamt muss man sagen, das Preis-Leistung nicht stimmen. Das Hotel muss dringend in den verschiedenen Bereichen renovieren. Insbesondere sind manche Zimmer nicht in Ordnung. Aus meiner Sicht wird das Hotel einige Probleme in der Zukunft bekommen, da weitere Hotels in Algier eröffnen, wie zum Beispiel das Marriott. Die guten Mitarbeiter könnten abgeworben werden. Die hohe Servicequalität ist momentan ein starkes Argument warum im Sofitel nächtigt. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Gespräche zur Verfügung.

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Dear Sir Claudia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Anonym Geschäftsreisende - 08/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlservice »

Lieber Luc, Ich hätte bezüglich meines Aufenthaltes folgende Anmerkungen: 4.Etage: vielen Dank an das Team von Fethi: Nawal, Sherazadee, Mohand, Said, Athmane, Nassim, Sofiane und Nadir. Insbesondere möchte ich mich bei Fethi, Said und Mohand für Ihre Hilfe während ich krank war bedanken. Bar: Herzlichen Dank wie immer an das komplette Barteam: Amina, Nacer, Mokrane, Hacene, Amar, Samir, Abdel, und der junge Mann mit Brille dessen Namen ich nicht weiß.... Difa: Top Service Abdu.... Danke..... auch der Service morgens hat sich sehr verbessert. Leider immer noch Schwankungen in der Qualität des Essens. Toll wäre mal ein Wechsel der Menükarte. Seit 6 Jahren die selbe Karte.... ich würde mir für das nächste mal einen Folienkartoffel mit Kräuterquark und Salat wünschen....Azzouro: tolle Leistung sowohl im Service als auch der Qualität des Essens.... Danke an den Service und Insbesondere an Guiseppe Mosti. Ich komme sehr gerne wieder. Das Team hatte einen tollen Abend. Danke!!!!! Wäscheservice: immer Top.... jedoch vermisse ich zum ersten mal eine schwarze Hose von Doris Streich.... Vielen Dank auch an Mebarek Gani der mich bei Problemen unterstützt hat obwohl es ist nicht seine Aufgabe ist.... Concierge: Herzlichen Dank an Reda für seine sofortige Unterstützung bei Problemen egal welcher Art sie sind. Seine Hilfe war immer sehr effizient. Tolle Leistung... Zustand der Zimmer: hier würde ich Sie noch mal bitten genauer hin zuschauen. Sauberkeit und Zustand des Mobiliars sind ein grosses Thema. Bitte nehmen Sie das Thema noch mal auf. Auch der Flur ist häufig dreckig. Bitte nehmen Sie sich dem Thema noch mal an. Das Thema Rechnung bezüglich Herr Rechin und Herr Offord wurde noch nicht gelöst. HERR RASHID war leider nicht mehr auf mich zu gekommen. Bis 22:20 hatte sich keiner mehr bei mir gemeldet. Nach meiner Nachfrage teilte man mir mit das Herr RASHID gegangen war. Ich bin erst ab Januar wieder in Algier... Ich wünsche Dir lieber Luc und Herrn Retrou fröhliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. LG Claudia (B.)

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Dear Madame Claudia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Andreas M. Geschäftsreisende - 13/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter service »

Sehr entspannt und perfekt bedient worden in diesem super hotel. Besonders das Personal ist perfekt freundlich.

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Dear sir Andreas M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Heimkehr »

Danke an den tollen Service in der 4.Etage Fethi Said Mohand Nauwel Athmane Sofianes Sherazadee. Vielen Dank für den Top Service in der Bar und die leckeren Cocktails Amina Mokrane Samir und das restliche Barteam. Dank auch an das Difa Team.

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Dear Mrs Claudia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Michael V. S. Geschäftsreisende - 03/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die zimmer sind mit schimmel befallen und das tv geht nicht auch nach melden keine reaktion »

Der pool bereich ist wunderbar geworden, man hätte aber einige fliesen austauschen können die zerbrochen sind

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Dear Mr Michael Volker s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Algiers Hamma Garden. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fatma zohra Seddiki Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Wessely Geschäfts-<br>reisende - 08/07/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt mit Pannen »

Freundliches und hilfsbereites Personal, gute Ausstattung, sehr sauber, sehr gutes Frühstücksbuffet, gute Internetverbindung. Aber für 5 Sterne unglaubliche Pannen. Am zweiten Tag war mein Zimmer unbenutzbar, weil Zimmermädchen vergessen hat, Heißwasser in der Dusche und Kaltwasser im Waschbecken abzudrehen - Überschwemmung, alles vom heißen Dampf feucht, Zimmer unbenutzbar. Habe dann Suite bekommen, in der aber nach einigen Stunden die Klimaanlage stark getropft hat, sodass ich nach Besichtigung des Haustechnikers die Klimaanlage bis zum Auschecken ausschalten mußte. Beim Imbiß in der Bar mußte ich schließlich über eine Stunde auf einen einfachen Toast warten! Solche Dinge dürfen in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren!

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Dear Wessely, We would like to thank you for your kind review. During the following years, many improvments will be made, this to offer you a better experience, Hope to host you again, Best regards,

Rudolf W. Geschäftsreisende - 07/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt mit Pannen »

Grundsätzlich sehr gutes Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Zimmer, gute Ausstattung, sehr gutes Frühstücksbuffet. Am zweiten Tag war Zimmer unbenützbar, weil Zimmermädchen heißes Wasser laufen hat lassen und alles nass war. Habe dann als Ersatz Suite bekommen, aber auch dort nach einigen Stunden Wasser von Klimaanlage getropft. Mußte Klimaanlage stilllegen. Solche Dinge sollte es in einem 5 Sterne Hotel nicht geben. Nach dem Schock mit dem ersten Zimmer habe ich in der Bar einen Sandwich bestellt, auf den ich über 1 Stunde warten mußte. Unverständlich!

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Dear Mr Rudolf W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Algiers Hamma Garden. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Habiba Djadi Guest Relation Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers www.accorhotels-group.com | www.accorhotels.com | www.sofitel.com/1540 Think Green, keep it on the Screen!

Anonym Geschäftsreisende - 02/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlaufenthalt mit kleinen Hindernissen »

Aufenthalt war top. Nur das Chaos mit der Rechnung und der Service von der Rezeption sind sehr schlecht geworden. Daher einen Punkt Abzug. Top war wieder der Aufenthalt an der Bar , Difa und 4.Etage. Herzlichen Dank an Abdu, El Ghani, Djamel, Lyes vom Difa. Besonderen Dank an Fethi, Mohand, Said, Sofiane von der 4.Etage. Top Service von Mokrane und Samir von der Bar....toller Vitamindrink.

Dörlemann Geschäftsreisende - 26/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm liberal während der Ramadan-Periode, exzellenter Service an Bar und Restaurants. »

Angenehm liberal während der Ramadan-Periode, exzellenter Service an Bar und Restaurants. Die Zimmer hingegen entsprechen nicht einem 5-Sterne-Standard, insbesondere nicht was die Reinigung der Zimmer anbelangt (Teppichboden nicht richtig sauber).

Anonym Geschäftsreisende - 28/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlaufenthalt »

Ich habe mich während meines Aufenthaltes wie zu Hause gefühlt. Insbesondere der Service des Hotels ist hervorragend. Herzlichen Dank insbesondere an folgende Mitarbeiter: Bar : Amina , Samir und Hacene. 4.Etage: Fethiye, Mohand, Said, Nadir, Nauvel, Nassim, Sofiane, Sherazeda. Difa: Abdu, Dahmane, Chabane, und alle weiteren die dort arbeiten. Rezeption: Rachid, Sofiane. VIELEN DANK FÜR DEN TOLLEN AUFENTHALT. BIS BALD...

Anonym Geschäftsreisende - 23/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Sehr schön

Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich befinde mich jede zweite Woche im Sofitel Hamma Garden in Algier. Sehr guter Service. Zustand der Zimmer allerdings nicht entsprechend der Zimmerpreise und des Sternestandards. Bsp. Handtuchhalter nicht fest angeschraubt. Dies ist auch bei Suiten der Fall. Steckdosen können durchweg als Totalschaden bezeichnet werden und mitunter gefährlich,

Anonym Geschäftsreisende - 30/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider habe ic nicht das vorbestellte Zimmer mit Stadtblick bekommen.

Anonym Geschäftsreisende - 12/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Ein Minus-Punkt sind allerdings die Lifte, welche sehr langsam sind und man muss oft sehr lange auf den Lift warten

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