Hotel ibis Koeln Centrum 2 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.524 Bewertungen
ibis Koeln Centrum
Siehe Karte
+ 17 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • Optimale Anbindung zu den Haltestellen Barbarossaplatz und Poststrasse

  • Seit Sommer 2018 alle Zimmer frisch renoviert und zu 100% Nichtraucher

  • 63 Tiefgaragenstellplaetze mitten in der Stadt (kostenpflichtig)

  • Mehrsprachige Mitarbeiter, die sich jetzt schon auf Sie freuen

  • Grosse Auswahl an Restaurants in direkter Umgebung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fahrradständer
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Freuen Sie sich auf unser Haus im neuen Design! Fragen Sie gerne auch nach unseren außergewöhnlichen My-Rooms.

Lage des Hotels

ibis Koeln Centrum

Neue Weyerstrasse 4
50676
koeln
deutschland

Tel: +4922120960

Fax: (+49)221/2096199

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U16 - U18 :   U16 - U18 BARBAROSSAPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 50 km/31,25 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 173 km/107,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN AIRPORT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Auto

    KLETTENBERG Bei 4 km/2 Meilen

  • Mit dem Auto

    KÖLN ZENTRUM Bei 2,5 km/1,56 Meilen

  • Mit dem Auto

    LOEWENICHIWEIDEN Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Zug

    COLOGNE/KOELN Bei 3,5 km/2,17 Meilen

  • Mit dem Zug

    KÖLN BAHNOF Bei 3,5 km/2,19 Meilen

GPS :50.929936, 6.944955

Unsere Unterkünfte

Wohlfühlkomfort Tag und Nacht: Unsere 208 Zimmer sind schallisoliert, mit großzügigen Sweet Bed by ibis Betten für erholsamen Schlaf. Mit regulierbarer Klimaanlage, Schreibtisch, gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 190 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

MyRoom by Sophie: Alpenhütte / Zimmer mit 2 Einzelbetten, Sweet Bed by ibis Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

MyRoom by Peter: Diversity in Köln / Zimmer mit 2 Einzelbetten, Sweet Bed by ibis Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

MyRoom by Helena: Die goldenen 20er / Zimmer mit 2 Einzelbetten, Sweet Bed by ibis Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Zimmer mit 1 Einzelbett (100 x 190cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Schreibtisch

Behindertengerechtes Zimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 190 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 37

  • Maximale Kapazität: 25 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Koeln Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

3.272 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.524 Bewertungen

Wohlfühlatmosphäre für kleines Budget

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Claudia Freunde - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Wochenendtrip

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und der Anmerkung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

alles in allem o. k.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. Familien - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

wir sind eine Familie mit Kindern (10 und 12 Jahre alt) und hatten 2 Doppelzimmer. Die Lage ist relativ zentral, die Zimmer sind auch einigermaßen ruhig. Die relativ kleinen Bäder haben ein Fenster. Uns fehlt in dem Zimmer ein Regal oder eine Schublade.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bau bedingt fallen die Zimmer inklusive der Bäder im ibis Hotel Köln Centrum mit 13,4 m² etwas kleiner zu einem ibis Standardzimmer aus. Das wir bei der Auswahl unserer Frühstücksprodukte Ihren Geschmack nicht getroffen haben, tut uns leid. Die Puten Salami werden wir prüfen und unseren Zulieferer informieren. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Steinhäuser Paare - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Reinigungskraft kam gegen eigenen Willen ins Zimmer... Hotelzimmer war vor Ort deutlich günstiger als in der vorab Sparbuchung auf acor -> Personal konnte darauf nicht adäquat Antworten

Sehr geehrter Herr Steinhäuser, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und unsere Reinigungs Mitarbeiter eine Störung verursacht haben. Für die Preissenkung innerhalb des Monat gibt es nur die Erklärung, dass das Hotel eine größere Zimmeranzahl storniert bekommen hat. Das System erkennt die (für das Hotel negative) Veränderung und reagiert entsprechend. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Zum Zeichen meines Bedauerns, würde ich Sie gerne bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte zu Frühstück einladen. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Hellhörig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jakob Freunde - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sauber und ordentlich und die Mitarbeiter sehr freundlich. Leider war es abends und morgens (6:30 Uhr, an einem Feiertag) sehr laut im Hotel. Es klang als sei ein Handwerkertrupp mit einer Leiter durch den Flur gezogen.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Bitte entschuldigen Sie die Ruhestörung. Es gibt leider immer wieder Hotelgäste welche ihr Zimmer mit lauten Unterhaltungen aufsuchen. Unsere Mitarbeitenden versuchen diesem zwar Einhalt zu gebieten, aber manchmal ohne Erfolg. Ihre ansonsten durchaus positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Ein guter Businessaufenthalt in Köln.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, Bei der Anreise wirkte der Empfang ein bisschen überfordert. Dafür habe ich aber Verständnis Ansonsten gutes Frühstück,Tolles ruhiges Zimmer. alles Sehr sauber.

Sehr geehrte Frau Sedmark, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Freundlich, hilfsbereit, flexibel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Klaus L. Geschäftsreisende - 04/10/2019 AccorHotels Bewertung

Gelungen

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Anders gewohnt!

Note Tripadvisor 3.5/5

uwes942 Familie - 04/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Obwohl wir online ein u. ausgecheckt hatten, verbrachten wir bei der Ankunft länger an der Rezeption, als bei einem konventionellen Check in. Sehr freundlich wurde unser Gepäck entgegen genommen, aufbewahrt und uns bereits ein Zimmer zugewiesen, welches noch nicht gereinigt war. Nach 5 stündigen Stadtaufendhalt war die zugesagte Zimmernr. plötzlich nicht mal im Haus vorhanden und die Prozedur ging ohne Worte von vorne los. Gefühlt konnten wir froh sein, überhaupt noch ein Zimmer zu bekommen. Da unser Silver-Status bei accor zu 97% auf oben aufgeführtem Haus beruht, können wir den Vorgang bis heute nicht nachvollziehen.

Sehr geehrter uwes942, zunächst einmal Danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung mit unserem Haus mitteilen. Bitte entschuldigen Sie den Vorfall. Unter normalen Umständen erfolgt ein Online Check In bei entsprechender Verfügbarkeit hier im Hotel sehr schnell und sofort. Zumal unsere Silver-Status Karteninhaber immer bevorzugt behandelt werden. Sollten wir am Vortag ausgebucht gewesen sein, kann es schon einmal passieren, dass ein Bezug bei "früher Anreise" nicht sofort möglich ist. Aufgrund der Anonymität hier auf diesem Portal ist es schwierig, dieses Nachzuvollziehen und entsprechend zu reagieren. Wir werden unseren Mitarbeitenden den Vorfall offen legen und sind sicher, dass ähnliches in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Wir freuen uns, Sie wieder einmal Begrüßen zu dürfen. Ihr ibis Team Köln Centrum

im Großen und Ganzen gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Günther Freunde - 02/10/2019 AccorHotels Bewertung

Frühstück bisschen teuer, sonst wars ok

Sehr geehrter Herr R. Gunther, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Sehr gute Matratze . Gardarobenhaken neben dem Bett unästhetisch

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mössmer Geschäftsreisende - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

So la la

Sehr geehrter Herr Mössmer, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass Ihr Aufenthalt für Sie nicht in Ordnung war. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

War nicht selbst Gast sondern hatte für andere gebucht.

Sehr geehrte Frau M., dennoch unseren herzlichen Dank das Sie die positive Meinung dieser Gäste weitergegeben haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Heike Freunde - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Team, gutes Frühstück und sehr sauberes Zimmer, gute Ausstattung...rundum alles gut für einen fairen Preis..die nette Dame von der Rezeption hat uns viele wertvolle Tipps und Anregungen gegeben...

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr klein, besonders die Nasszelle m.E. nicht einem Hotel würdig-viel zu klein!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bau bedingt fallen die Zimmer inklusive der Bäder im ibis Hotel Köln Centrum mit 13,4 m² etwas kleiner zu einem ibis Standardzimmer aus. Dennoch hoffe ich, dass Sie mit unserer Gastherzlichkeit zufrieden waren. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

mangelhaft

Note Tripadvisor 3.5/5

MJonas-EDV Geschäfts-<br>reisende - 30/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Vor diesem Hotel möchte ich warnen; mir als Geschäftsreisendem wurde die Kurtaxe berechnet, das Hotel würde von der Stadt dazu gezwungen. Ferner herrscht vollkommenes Unrechtsbewusstsein seitens des "Hotel Managers" (oho..), man könne sich mittels einer Freistellungsbescheinigung von dieser Steuer befreien lassen ... eine andere Variante war, ich hätte einen Firmenstempel mitbringen können; kein Kommentar .. Für mich gilt: niemals wieder Köln IBIS Zentrum. Bin zum Glück nur zwei Tage da gewesen, und möchte mir nicht ausmalen, auf welche Gedanken man eventuell sonst noch gekommen wäre. Hier kann ich leider nur mit ungenügend bewerten, das geht so gar nicht. Ich möchte aber wohl dazu sagen, dass ich ansonsten sehr zufrieden mit IBIS Hotels bin, ich habe Deutschlandweit etliche besucht. TOP !!

Sehr geehrter Herr Jonas, schade das unser Hotel durch eine Steuer, die die Stadt Köln von ihren Beherbergungsgästen erhebt und welche durch die Gastwirtin oder den Gastwirt eingezogen werden muss, in Misskredit gebracht wird. Die Stadt verlangt einen Nachweis das der Aufenthalt beruflich bedingt ist. Wird dieser Nachweis durch den Steuerschuldner nicht erbracht, muss das Hotel diese Steuer für die Stadt Köln einziehen und an die Stadt Köln abführen. Der antwortende "Hotel Manager" würde gegen geltendes Recht verstoßen, wenn er die Kulturförderabgabe nicht einziehen würde. Die Möglichkeiten wie Sie sich von der Steuer befreien lassen könnten, sind Ihnen von meinen Mitarbeitenden freundlich aufgezeigt worden. Weiter Informationen zu diesem Thema finden Sie unter: www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/finanzen/kulturfoerderabgabe. Bitte entschuldigen Sie, dass ich Ihnen auch auf diesem Portal nicht anders antworten kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis Hotel Köln Centrum

Wie immer ein toller Service und ein engagiertes Team!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Philipp W. Familien - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Von der Reservierung im Haus bis zum Checkout mit Kofferaufbewahrung war meine Mutter wie immer glücklich. Auch der Zimmerwunsch wurde gerne umgesetzt. Es wäre allerdings toll, wenn die Zeiten in denen KEIN Nachbarschafts-Tarif möglich ist im Vorfeld für den Gast deutlich erkennbar wären.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre schönen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wenn die Kontingente der Nachbarschaftsrate nicht abgerufen worden sind, erhalten Sie diese selbstverständlich gerne. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass diese zu Nachfrage starken Zeiten schnell vergriffen sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich wurde absichtlich um die Kurtaxe betrogen. Nie wieder IBIS Köln Zentrum

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Stadt Köln erhebt auf alle Reisen in die Stadt, die nicht geschäftlicher Natur sind, eine sogenannte Kulturförderabgabe in Höhe von 5% des Übernachtungspreises. Wir Hoteliers werden gezwungen diese Abgaben für die Stadt &quot;einzutreiben&quot; . Sollte Ihr Aufenthalt geschäftlich gewesen sein, können Sie sich mittels einer Freistellungsbescheinigung von dieser Steuer befreien lassen. Da Sie der Steuerschuldner sind, stehen Sie in der Pflicht dies zu belegen. In unseren Reservierungsbestätigungen weisen wir ausdrücklich darauf hin. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und weisen den Vorwurf des Betruges eindringlich zurück. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Das Hotel ist in sehr freundlichen Farben gehalten, das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sehhr klein

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles in Ordnung, nur die Zimmer sind sehr klein

Sehr geehrte F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Einfach und gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

D. Familien - 27/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war fast sauber (altes Pflaster lag auf dem Nachtschränkchen), das Personal war freundlich, die Lage des Hotels sehr gut und das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre noch gute Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Bezüglich der Parkgebühren wird sich mein Empfangschef mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

ruhiges kleines Zimmer mitten in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Björn Geschäftsreisende - 25/09/2019 AccorHotels Bewertung

Super kleines Zimmer. Hatte Schwierigkeiten meine beiden Koffer gleichzeitig irgendwo aufzumachen. Aber sehr gute Isolierung der Zimmer. Hatte Zimmer nah am Fahrstuhl. Davon aber so gut wie nichts mitbekommen. Leider gab es etwas Probleme beim Erstellen meiner Rechnungen. Das war sehr langwierig und nervig. Im 7. Stock super Blick auf den Dom. :-)

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und die Anmerkung bezüglich der Rechnung gebe ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Für eine Nacht waren die Bedürfnisse gedeckt, 1 Handtuch mehr wäre schön

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S.s. Freunde - 24/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer zur Straße bei offenem Fenster sehr laut. Bad etwas beengt. Die Zimmer sind schön gestaltet und waren sauber. Personal super nett.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und den Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Weiter Handtücher oder andere benötigten Utensilien können jederzeit 24h am Empfang erhalten werden. Bitte bei einem eventuellem weiteren Aufenthalt einfach danach fragen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor

Eng, laut und unkoordiniert

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, es mag sein, daß es in Köln eine Tourismusabgabe gibt, auf diese sollte bei der Buchung hingewiesen werden. Ich habe jetzt das gerenne, über ein Formular mein Geld von der Stadt Köln zurückzubekommen. Ihre Zimmer zur Straße sind sehr laut, schön wäre, hier bei der Buchung auswählen zu können, ob man ein Hinterhofzimmer möchte. Baulich sind Ihre Toiletten in den Bädern ein Witz. Warum sind diese so eng an die Wand gesetzt?

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Auf unseren Reservierungsbestätigungen wir auf die Kulturförderabgabe, welche die Hotels für die Stadt Köln von den Gästen erheben müssen, hingewiesen. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage über Ihren Aufenthaltszeitraum war es uns leider nicht möglich, Ihren angegebenen Zimmerwunsch zu erfüllen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Keilbar Hoteldirektor
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in koeln