Hotel - ibis Heidelberg Hauptbahnhof
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Heidelberg Hauptbahnhof Hotel

3.5/5 1.510 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Rudern (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Reiten (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Dank Schallisolierung ist Ihr Zimmer ein Ruhepol und in Ihrem Sweet Bed by ibis Bett genießen Sie maximalen Schlafkomfort. Alle 170 Zimmer mit regulierbarer Klimaanlage, gratis WLAN, TV inklusive vielfältiger Sky Sender, Schreibtisch.

  • 170 Zimmer
  • 162 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • WiFi im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.605 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Heidelberg Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.510 Bewertungen
Anonym Alleinreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat soweit alles sehr gut geklappt. »

Das Treppenhaus war nicht gut zu finden!

Anna Paare - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super für einen kurzen Stadtaufenthalt - zentral, modern, angenehm »

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Hotel liegt sehr zentral, bietet kostenfreie Parkplätze vor der Tür und hat moderne, saubere, kleine Zimmer. Check-In und Check-Out liefen problemlos ab. Eine Umbuchung, da sich unsere persönliche Planung verschoben hat, konnten wir netterweise kostenfrei durchführen lassen. Wir würden für einen kurzen Städteaufenthalt wieder ibis wählen.

Frank Paare - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Wir waren zufrieden, es hat alles gepasst.

Andreas M. A. D. R. Geschäftsreisende - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-/Leistung gut »

Außer dass VOR dem Haus den SA-Nachmittag Müll rumlag was den ersten Eindruck beeinflusste war ich über die Ruhe trotz zentraler Lage angenehm überrascht. Wenn die Zimmer 1-2 qm mehr hätten wäre es auch schön.

Anonym Freunde - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal nett, aber Zimmer zu klein »

Kein schönes Bild, dass das Personal in der Rezeption nicht einheitlich gekleidet ist. Dennoch wurden wir sehr freundlich bedient. Hotel ist sehr ruhig und vom Strassen- und Bahnhofslärm hat man nichts mitbekommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu Ihrem Aufenthalt positiv beigetragen haben Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Brigitte Paare - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein schöner Aufenthalt »

Wir waren sehr zufrieden. Das Zimmer war wie immer sauber und ordentlich. Die Nähe zum Bahnhof war nicht störend. Wir kommen immer wieder gerne hierher.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten Wir freuen uns sehr, dass die Sauberkeit der Zimmer zu Ihrem Aufenthalt positiv beigetragen haben Sollten Sie demnächst wieder einmal in Heidelberg sein, würden wir uns freuen, wenn Sie sich wieder für unser Haus entscheiden. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

L.v. Alleinreisende - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut, praktisch eingerichtet. Ruhiges Zimmer bekommen. Gute Verkehrsanbindung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Ihre Beurteilung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und hilft uns, die Qualitätsrichtlinien unseres Hauses ständig zu überprüfen und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Günstige Lage, sehr gutes frühstück, sehr guter Service »

Alles sehr, gutes preis- Leistungsverhältnis, Fenster könnte nicht geöffnet werden in der Nacht. Lagebeding war natürlich Verkehrslärm, aber man kann nicht alles habe. Gleich neben Bahnhof gelegen war für mich wichtig. Sehr nettes Personal, gutes frühstück und sehr sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Ich habe Ihre positiven Kommentare an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, Ihr Lob ist für uns alle eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Anonym Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt »

Wir sind für 6 Nächte angereist und hatten Halbpension gebucht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager

Henry Alleinreisende - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut. Hätte man halt gefreut, wenn das Frühstück im Preis mit inbegriffen wäre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es liegt uns sehr viel daran die große Auswahl am Frühstücksbuffet immer beizubehalten und beste Speisequalität zu bieten Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager

Zett Alleinreisende - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Direkt am Hauptbahnhof mit guter Busverbindung in die Altstadt »

Sehr sauberes zweckmäßiges Zimmer. Gut gelegen für Bahnreisende, da direkt am Hauptbahnhof und gute Busverbindung in die Altstadt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager

Anonym Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Frühstück nach hartem Bett »

Hartes Bett, nur 1 Bettdecke im Doppelbett - der Kampf ist vorprogrammiert, Fenster nur kippbar, Klimaanlage laut, fehlende Frischluft, Zimmer sauber, Personal nett und rührig, Frühstück super für den Preis

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Auch möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir noch im Laufe dieses Jahres unsere Zimmer renovieren werden und sich unser Haus in einem neuen charmanten Stil präsentieren wird Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Christiane Familien - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Frühstücksteam! »

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für die liebevolle Aufmerksamkeit des Frühstücksteam! Als man uns mit Sekt und Torte gesehen hat , wurden uns gleich Gläser und Messer gebracht. Sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei Check in wurden wir sehr herzlich empfangen.

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Birgit Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles sehr entspannt, gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Sauber, ruhig. Leider riecht man, dass das Nichtraucher Zimmer früher ein Raucher Zimmer war, es hängt noch leicht in der Matratze und dem Bettzeug. Dafür dickes Lob, das der Fußboden Laminat (oder PVC) ist, sauber und hygienisch, sehr angenehm.

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Ich bitte Sie, mich vor Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns unter 06… zu kontaktieren, damit ich mich persönlich um ein ruhigeres Zimmer , was früher kein Nichtraucherzimmer war für Sie kümmern kann Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Marko Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal, Nette Bar, wenn auch sehr klein und eng, Zimmer etwas verwohnt »

Ich komme sehr gerne in das IBIS am Heidelberger HBF. Das Personal ist super aufmerksam und nett. Dies gilt für alle Bereiche. Einige Anmerkungen: Die Bar ist sehr eng angelegt. Ich weiß das es wenige bauliche Möglichkeiten gibt. Die Situation ist jedoch wie beschrieben. Die Zimmer die ich bewohne sind teilweise etwas abgewohnt, insb. im Badezimmer blättert insb. über der Dusche deutlich die Farbe von der Decke ab. Das sieht nicht besonders gut aus. An der Stelle könnte ggf. kurzfristig Abhilfe geschaffen werden. Etwas nachteilig ist es auch, dass es keine "Draußen-Bereich" gibt, an dem man sich mal raussetzen kann. Vielleicht lässt sich da mal Richtung Parkplatz etwas überlegen. Verbesserungswürdig ist in jedem Fall das Thema "Online-CheckIn". Seltsamerweise muss man grundsätzlich seine Daten immer wieder neu erfassen. In diesem Zusammenhang fehlt dem Personal dann auch die Nummer des Le Club AccorHotels. Es ist etwas mühsam dann nachträglich Punkte nachzubeantragen. Letzte Anmerkung: Grundsätzlich gutes Frühstückbuffet, jedoch ist das Angebot jeden Tag identisch (Auflage, Wurst, Käse, ...).

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Auch möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir noch im Laufe dieses Jahres / Anfang nächsten Jahres unsere Zimmer renovieren werden und sich unser Haus in einem neuen charmanten Stil präsentieren wird. Die Information bezüglich des Online check in haben wir an unsere IT Abteilung weiter gegeben, diese arbeiten mit Hochdruck dran . Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jede Woche wieder ein schönes Erlebnis »

Bin zur Zeit regelmäßig in Ihrem Hause und fühle mich dort sehr wohl.

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Liebe Frau B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager

Xxxxxxx Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut, wie immer. zum Glück mit Klimaanlage »

Da ich regelmäßig ihr Haus besuche, war ich auch diesmal wieder sehr zufrieden. Bei 39 Grad Außentemperatur war die Klimaanlage ein Traum. Nur die Leistung war ein bisschen zu gering.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof. Ihre Beurteilung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und hilft uns, die Qualitätsrichtlinien unseres Hauses ständig zu überprüfen und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Anonym Alleinreisende - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal nett, Hellhörigkeit der Zimmer nicht gut, Frühstück 11€ geht überhaupt nicht und Preissteigerung während des Aufenthaltes ist eine nicht zu akzeptierendes Geschäftsgebaren! Nein nicht mehr mit mir. »

siehe unter Titel

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Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich bedauere umso mehr, dass Ihnen unser Frühstücksangebot nicht wirklich zugesagt hat. Wir sind immer bemüht für € 11,00 ein reichhaltiges Buffet mit einer Käse- und Wurstauswahl, Cerealien, gekochte Eier und Rührei, Milchprodukte, große Brot – und Brötchenauswahl, Croissant, süße Teilchen, Konfitüre, Honig, Butter, frischem Obst, Säfte, Mineralwasser und Kaffeespezialitäten anzubieten. Was hat Ihnen konkret gefehlt? Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

Anonym Freunde - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ganz korrekt »

Okay. Das Preisliestungsverhältnis war in Ordnung. Wir wurden am frühen Morgen vom Geschrei am Flur geweckt. Ein Gast unterielt sich am Samstag um 07 Uhr morgen mit dem Zimmermädchen, als wären Sie beim Fussballspiel. Man hatte an der Rezepzion kein Ladegerät für mein Handy (Typ nicht vorhanden) Muss nicht sein, hinterlässt aber einen ohne Handy. Meine Tochter musste einen Knopf nähen. An der Rezeption konnte man uns mit keine Nähezutaten aushelfen. Das gäge früher, wurde aber abgeschaft. Auch kein muss aber hinterlässt einen ohne Knopf vor einer Hochzeit.

Hw Geschäftsreisende - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise »

... immer wieder gern. Sauber, freundlich, alles da was man braucht

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Sehr geehrte Frau W. , Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager

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