Hotel - ibis Frankfurt Centrum
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Frankfurt Centrum Hotel

4.0/5 2.076 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wohlfühlkomfort und Ihr einzigartiges Sweet Bed by ibis Bett für erholsamen Schlaf! Alle 233 Zimmer in 5 Kategorien haben individuell regelbare Klimaanlage, 48"TV inklusive Sky Sender und einen Schreibtisch mit Telefon, USB-Ports. WLAN ist gratis!

  • 233 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.974 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Frankfurt Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.076 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Preis / Leistung & tolle Lage »

Gute Preis / Leistung & tolle Lage

Karl-georg K. Paare - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt in Ihrem Haus entsprach unseren Erwartungen. Aber die Abrechnung ist fehlerhalt. Auf meine Mail vom 11.03.2019 habe ich noch keine Reaktion erhalten. Meine Rechnung wies einen Zahlbetrag von Euro 137,40. Per EC-Karte (Girocard) sind mir Euro 197,40 abgezogen worden. Dies muss ein Irrtum sein. Ich bitte um Korrektur.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., ich danke Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Das Ihr guter Eindruck während Ihres Aufenthaltes nachträglich verschlechtert wurde, da Sie von uns keine Antwort erhalten habe, bedauere ich sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten mein Team und ich Sie vielmals um Entschuldigung. Ihren Ärger können wir natürlich verstehen. Die Rückzahlung wird umgehend veranlasst. Darüber hinaus darf ich Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um unsere Reaktionszeit bei Rückmeldungen unserer Gäste wie in Ihrem Falle nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Catherine Sebai - General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Paare - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bestens »

Höflich und kompetent

K. Paare - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausflug Nach Frankfurt »

EInfache Buchung, schneler Checkin. Die Realität stimmte nicht mit der Online Presentation des Zimmer überein. Leider war das Zimmer sehr hellhörig, so das man die Gereusche im Nachbarzimmer und den darüber bzw. darunter liegenden Zimmern hören konnte.

Tanja Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzer geschäftlicher Aufenthalt »

Anmeldung sehr freundlich, bemüht und aufmerksam Zimmer tiptop Frühstück fehlt mir persönlich: Nutella :), Sojamilch

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit der zweckmäßigen Unterkunft in IBIZ für eine kurze Geschäftsreise war durchwegs zufrieden. »

Mein Aufenthalt über drei Nächte verlief reibungslos. Ich habe ein klimatisch angenehmes ruhiges Zimmer vorgefunden. Für die Ablage für Kleidung/Wäsche könnte vielleicht noch nachgebessert werden. Das Frühstück ist für mich bei der Art des Aufenthalts ein wichtiger Faktor. Auch hier besteht bzgl. Ambiente, Logistik und Inhalt Potential nach oben.

Anonym Alleinreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gelungener Hotelaufenthalt in freundlicher Atmosphäre, Servicepersonal nett und aufmerksam. »

2 Übernachtungen mit Frühstückservice sowie Baraufenthalt (incl.Essen). Da ich seit Jahren mehrmals im Jahr in dieses Hotel komme, ist mir die Atmosphäre sehr wichtig. Dazu zählt neben den Sachleistungen besonders die Qualität des Personals. Es freut mich, dass im Bereich des Servicepersonals (Frühstück, Bar) keine Fluktuation herrscht und die bewerten/vertrauten Kräfte weiterhin im Einsatz sind. Die Neugestaltung der Bar ist zwar noch nicht abgeschlossen, wirkt auf mich aber wenig durchdacht. Die Lounge Sessel in Verbindung mit den Tischen eignen sich nicht als Eßmöbel. Entweder Tisch zu hoch oder Sessel zu tief! Auch die Bank (Holzklinkeroptik) in der Ecke mutet an wie eine Saunabank oder wie auf dem Skateboard-Platz. Ist das als Ansprache für jüngere Kunden gedacht? Bei meinem Baraufenthalt hatte ich Gelegenheit zu beobachten, wie die neuen Möbel angenommen wurden. Der neue 6- er Tisch unterhalb des TV Gerätes mit den Barhockern wirkt etwas unmotiviert im Raum. Mir fehlt ein ganzheitliches Konzept für die Bar. Überrascht war ich auch beim Frühstück. Warum muss der Gast auf ein Tablett (praktisch!!!) verzichten. Es handelt sich um ein Buffet, viele Einzelteile (Gläser, Teller etc) müssen zum ausgesuchten Tisch gebracht werden. Soll der Gast mehrfach laufen? und dadurch eine zusätzliche Unruhe in den Raum bringen? Hektik gibt es doch genug, deshalb sollte das Frühstück zum Auftakt wenigstens ein bißchen geordnet verlaufen. Das Frühstücksangebot scheint stückzahlmäßig angepasst worden zu sein. (Stichwort Kosten) Glücklicherweise sind Obstsalat und Müsli nicht davon betroffen. Bei der Brötchenauswahl sollte die Vollkorn/dunkle Sorte (Roggen) mit zum Standard gehören. Die Zimmerqualität bzw. Betten( Schlafkomfort) ist gut.

E.s. Paare - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberes Hotel zum guten Preis »

Alles war in Ordnung. Ärgerlich war, daß unser gebuchter "late check out" nicht auf unseren Zimmerkarten codiert war und auch das Reinigungspersonal darüber nicht informiert war , uns deshalb kurz vor zwölf weckte.

Jr Freunde - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mainblick! »

Netter freundlicher Empfang. Garage im Haus für 20€/24h. Zimmer zur etwas lauteren Mainseite möglich oder zu ruhigeren Innenhof. Freundlicher Barservice! Zimmer bekannt funktionell aber sehr sauber!

Peter O. E. Alleinreisende - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe mich sehr wohlgefühlt »

Hilfsbereites und freundliches Personal, Zimmer und Bad sauber, ein Frühstück mit geschmackvollen Angebot schaffen eine angenehme Atmosphäre. Der Barbereich wirkt wenig ansprechend bzw. gemütlich. Getränkeangebot und Service gut.

Eb Geschäftsreisende - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Positiv: nette Leute, Parkgarage, negati: Zimmer!!!! »

Siehe oben, die Zimmer sind eine echte Zumutung, enger geht es kaum, und das Bad ist so eng, dass man auf der Toilette fast nicht sitzen und sich erst recht nicht reinigen kann. Duschen nur bei offener Duschtür, und das Waschbecker hängt normalerweise in einer Gästetoilette. Unglaublich, aber leider wahr.

René S. Familien - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Solides Budget Hotel, super Lage direkt am Main »

Wir haben 2 Nächte als Familie mit 2 kleinen Kindern hier verbracht. Das Zimmer hat absolut unseren Erwartungen entsprochen, das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet hat uns besonders gut gefallen. Reichhaltige Auswahl. Tolles Teesortiment. Unsere Tochter hat sich besonders über die frischen Waffeln gefreut. Ich übrigens auch.

Heike Geschäftsreisende - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klein aber fein »

Kurzfristig gebucht - nettes Personal- rundum okay

Reuter N. Familien - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Hotel das sich etwas extrem Wichtiges bewahrt hat : Menschlichkeit und ein warmherziger Empfang »

Das Hotel wurde uns von einer Ärtztin der Uniklinik empfohlen. Normalerweise stellt man sich ein Ibis-Hotel ein bisschen unpersönlich dar. Das war aber hier überhaupt nicht der Fall. Vom Telefongespräch für die Buchung bis zum Auschecken, über den Zimmerservice bis zum Kontakt mit dem Hotelpersonal : überragende Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität. Funktionale Zimmer, sehr sauber, mit exzellenter Geräuschisolierung. Einziger negativer Punkt : fehlender Schrank im Zimmer. Aber fantastisches Frühstücksbüffet und liebevoll eingerichteter Aufenthaltsraum mit Bar. Absolut empfehenswert !

Markus T. Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hatten uns mehr versprochen »

Neuerdings musste man eine gesonderte gebühr bei einem früheren Check-In entrichten oder Mitglied werden. Wir wurden Mitglied, hatte aber was von Haustürgeschäft. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und professionell. Zimmer waren okay. Frühstücksangebot war grundsätzlich gut, aber es wurde nicht von sich aus nachgelegt, sodass man ständig nachfragen musste. Steigert nicht das Wohlbefinden. Eine 8-9 wäre drin gewesen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ich bedauere , dass Sie Anlaß zu Unzufriedenheit haben. Mein Team und ich setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Unsere Zimmer stehen unseren Gästen ab 15:00Uhr zur Anreise zur Verfügung. Eine frühere Anreise wird gegen einen Aufschlag von €15,00 ermöglicht. Diese Gebühr gilt in den Ibis Hotels seit ungefähr 4 Jahren. Teilnehmern unseres Membership-Programms ab dem Staus Gold steht dieser Service kostenfrei zur Verfügung. Für neue Mitglieder bieten wir den früheren Bezug als Willkommens-Geschenk an. Ihre Anmerkung zum Frühstücksservice werde ich mit meinem Team besprechen. Ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben um die Qualität dieser Serviceleistung nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Catherine Sebai - General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1 Nacht. Ich bitte darum, zukünftig von solchen Umfragen unbedingt abzusehen. Ich mag es auf keinen Fall dann auch noch mit Erinnerungen genervt zu werden. Das ist eher ein Grund, nich tmehr bei IBIS zu übernachten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Dr. B., wir danken Ihnen vielmals für die gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihrem Wunsch entsprechend, haben wir für unser Haus vermerkt, dass Sie zu unserer Zufriedenheitsumfrage. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Catherine Sebai - General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

Ribouem Alleinreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Service im Hotel ist sehr freundlich und gut, sowohl als auch die Hygiene.

Andrew C. Paare - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« freundlich und schön »

Ehepaar Wochenende

Anonym Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für Gäste über 190 ungeeignet »

Die Lage des Hotels ist exzellent. Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Hotel ist sauber und aufgeräumt. 2 Aspekte hinterlassen mich allerdings unzufrieden. Nicht nur dass das Bett für einen 2 Meter Mann zu kurz ist, auch das Badezimmer ist viel zu klein. Wer hat sich so etwas ausgedacht? Um auf dem WC sitzend sein Geschäft zu verrichten, muss man Akrobat sein. Das Frühstücksbuffet entspricht nicht den gewohnten Standards von IBIS Hotels, insbesonder in Bezug aug die Auswahl z.B. von Marmeladen und die Qualität der Brötchen. Deshalb habe ich am zweiten Tag auch außerhalb gefrühstückt. Sie könnten sich ein Beispiel am IBIS Hotel Berlin Hauptbahnhof nehmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ich bedauere, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. In der Tat sind ein Großteil unserer Zimmer und Badezimmer für heutige Maßstäbe klein und hier daher auch die Länge der Betten angepasst. Zimmer in unserem Neubau verfügen jedoch über mehr Platz sowohl im Zimmer als auch im Badezimmer und die Betten haben eine Länge von 200cm. Ich bitte um Entschuldigung, dass hier Ihrem Wunsch nach einem Bett mit dieser Länge nicht entsprochen wurde. Ich nehme Ihre Erfahrung zum Anlass mein Team auf diese Besonderheiten nochmals zu sensibilisieren. Wir bieten auf unserem Frühstücksbuffet ein festes Produkt-Sortiment wie in allen Ibis Hotels Deutschland sowie zusätzlich täglich wechselnde Käse- und Wurstwaren sowie Backartikel. Gerne nehme ich aber Ihren Hinweis auf und frage im Ibis Berlin Hauptbahnhof, welche Besonderheiten dort angeboten werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mein Team und ich hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Catherine Sebai - General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 02/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geschlafen in bequemem Bett »

Das ibis Frankfurt Centrum liegt in guter Nähe zum Hauptbahnhof, so dass ich bereits das zweite Mal gebucht habe. Die Betten sind sehr bequem und das Personal sehr freundlich. Positiv ist auch das Frühstück zu bewerten, denn es wird auch an Laktose- und Glutenintolerante gedacht. Nur erstaunt es mich immer wieder, wie dermaßen klein das Bad gestaltet ist. Eigentlich geht alles nur mit offener Tür, wenn man Platzangst vermeiden, und sich nicht stoßen möchte. Schade, weil ansonsten alles einen sehr guten Eindruck macht. Aber für eine Nacht ist alles gut.

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