Hotel - ibis Duesseldorf City
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Duesseldorf City Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 701 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Bei uns werden Sie sich wohlfühlen: Alle 148 Zimmer sind komfortabel ausgestattet und klimatisiert. Das innovative Schlafkomfort-Konzept ist ganz auf Ihre erholsame Nachtruhe ausgerichtet. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 148 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.185 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Duesseldorf City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 701 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. K. Geschäftsreisende - 15/02/2018
« sehr angenehm »

Ruhige Atmosphäre, sehr kompetentes und freundliches Personal!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. H. Freunde - 03/02/2018
« Messe-Besucher »

Alle Mitarbeiter höflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Standart-Zimmer zu hohen, üblichen Messepreisen. Spiegel müßte dringend erneuert werden, Teile der Dusche auch. Die Erneuerung einer der beiden Fahrstühle brachte einige Unannehmlichkeiten für die Gäste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Beller, ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Sie reklamierten den Zustand des Bads sowie die Arbeiten an dem Aufzug. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass dies kein Regelzustand im ibis Hotel Düsseldorf City ist. Denn natürlich sind wir daran interessiert, Sie als zufriedenen Kunden zu halten. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung. Jedoch bieten sie allem Standard, was ibis verspricht - inklusive dem "sweet bed by ibis" Schlafkomfort. Den Spiegel im Zimmer 321 haben wir uns angeschaut und einen neuen bereits bestellt. Zurzeit werden unsere Aufzüge komplett erneuert, so dass es zwischenzeitlich zu Lärmbelästigungen oder zeitweisen Ausfall während ihres Aufenthaltes gekommen sein konnte. Sehr geehrter Herr Beller, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 500 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gutschreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andre B. Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Bad ist winzig und Lift kaputt »

Das Bad/Toilette ist für alle Menschen über 1,60m einfach viel zu winzig. Die Benutzung der Toilette ist nicht möglich. Leider war auch der Lift defekt, nicht so schön, wenn man ein Zimmer in der 6. Etage hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht 100%tig wohl gefühlt haben und Sie mit einer anderen Erwartungshaltung das Zimmer im ibis Hotel Düsseldorf City gebucht hatten. Baubedingt fallen die Zimmer inklusive der Bäder mit 14,6qm etwas kleiner zu dem ibis Standartzimmer aus. Von der Einrichtung her biete das Zimmer jedoch allen ibis Standard, inklusive dem „Sweet bed by ibis“ Schlafkomfort. Die Aufzüge werden aktuell komplett erneuert, so dass lediglich einer von zwei Aufzügen im Einsatz ist, was in dieser Zeit eine längere Wartezeit bedeutet. Dennoch hoffe ich, dass Sie mit unserer GASTorientierung zufrieden waren und Sie bei Ihrer nächsten Hotelbuchung in Düsseldorf das ibis Hotel Düsseldorf City wieder berücksichtigen. Sehr geehrter Herr B., für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 500 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gutschreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf City Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/02/2018
« normaler, zu erwartender Hotelaufenthalt IBIS »

Wir haben ueber ihr hauseigenes System gebucht mit Angabe aller Firmenanschriften, auf die die Rechnung lauten soll etc. Leider ist davon im wiederum hauseigenen System nichts angekommen. Ich musste alle Angaben noch einmal machen. Als ich dann die Rechnung bekommen habe am Ende des Aufenthalts, musste ich die Angaben ein drittes Mal machen, weil sie immer noch nicht im System waren. Das ist sehr unprofessionell, war aber - wie gesagt - bei einem IBIS Aufenthalt leider nicht anders zu erwarten.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/02/2018
« Ideal für meinen Städtetrip »

Ibis Düsseldorf City ist in der Ausstattung, im Preis, in der Lage und im Ambiente genau das, was mir bei einem Städtetrip entgegen kommt. Buchung, Checkin und Checkout sind angenehm rasch und unkompliziert erledigt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mape Familien - 30/01/2018
« Sauberes und ruhiges Hotel nah am Bahnhof »

Der Empfang wer net und CheckIn ging zügig. Das Zimmer war sauber und auch ruhig gelegen, obwohl es sehr nahe am Bahnhof gelegen ist. Beim CheckOut wieder alles sehr einfach. Einziger Wermutstropfen: Internet war nicht immer verfügbar.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/01/2018
« Zimmer sehr eng »

Städtetour mit Lebenspartnerin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
463dirkj Geschäfts-<br>reisende - 28/01/2018
« Renovierung überfällig »

Für eine Nacht war der Tustand des Zimmers akzeptabel... Flecken auf dem Tisch , Badtür defekt ( quer über über die Tür breite Klebeband) Eingangstür die nicht90 Grad zu öffnen, stößt gegen Matratze Frühstück absolut in Ordnung

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 27/01/2018
« Tolles Stadthotel »

Tolles Stadthotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern die für jedes Problem sofort eine Lösung anbieten. Sehr gute Lage und gut über den Hauptbahnhof zu erreichen. Freue mich schon wenn ich wieder komme

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K.p. Geschäftsreisende - 26/01/2018

Ich buche in ihren Hotels seit jahren - wenn ich in Städten bin wo es IBIS gibt . Auffällig ist nun die Preissteigerung sowie die Tatsache dass jetzt für eine 2. Person die gelegentlich mitreist zusätzlich etwas zu bezahlen ist . Das Zimmer ist extrem klein gewesen und ist aus meiner Sicht für das Angebot zu teuer .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine B. Paare - 22/01/2018
« Zufriedenstellend, nicht optimal ! »

Bad etwas zu klein - man konnte nur schräg auf der Toilette sitzen, nur ein Duschtuch pro Person,kein weiteres Handtuch!! und Heizung im Bad nicht funktionsfähig!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 15/01/2018
« Dieses Mal unzufrieden. »

Im Bad war kein Bodenhandtuch, musste erst am nächsten Morgen an der Rezeption abgeholt werden. Das " bequeme " Bett ist im Zimmer rumgerutscht. Bie jeder Bewegung hat es sich verschoben. Da Messepersonal aus Osteuropa im Hotel unteegebracht war wurde abends und frühmrgens in den Hotelgängen rumgegrölt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
elisabetha772 Paare - 13/01/2018
« Kaum Ruhe gefunden »

Zunächst dachten wir , super , nah am Bahnhof , dann können wir morgens 2 Stunden länger schlafen, denn die Verbindung zum Flughafen ist perfekt . Zimmer war okay , bekannte Ibis Qualität , Betten bequem und wir schliefen gegen 24.00 ein, wurden aber nach eins von einet Gruppe geweckt , die sich auf dem Flur lautstark unterhielt ,, irgendwann war es ruhig und wir schliefen wieder ein. Gegen 5.00 drang der Lärm einer aderen Gruppe vom Flur ins Zimmer mit viel Geschrei , Getöse und Gepolter . Hellwach zogen wir es vor uns anzuziehen und dad Hotel gegen 5.40 zu verlassen .Da war dann die "Party" vorbei . Der gannze Teppichboden des Flurs war mit chips übersäat und ein Kopfkissen lag dazwiischen . Ich verstehe nicht ,,wieso man von der Rezeption dem Treiben keinen Einhalt geboten hat , denn ich gehe doch davon aus , dass die Flure Video überwacht sind . Das war wirklich keine schöne Übernachtung?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Freunde - 10/01/2018
« Düsseldorf ist eine reise wert »

Es war sehr angenehm. Ich hatte Platz mit dem Rollstuhlfahrer. Unsere 2 Zimmer waren im ganzen gemütlich. Einziges manko fanden wir sas ihr keinen eigenen Duschrollstuhl hatttet damit sich meine Frundin sicher gefühlt hätte beim waschen. Lg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Moni Paare - 07/01/2018
« Freundlicher Empfang, nettes Hotel. »

Super Matratzen, sauber! Freundlicher Empfang! Zu einem guten Preis!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 07/01/2018
« stinke Hudehütte im ganzen Flur »

Alles Schlecht. Konnte den Etagenflur nicht betreten. Hundegestank überall. Habe noch nie sooo ein schlechtes dreckiges Hotel gesehen. Im "Bad" konnte man sich nicht bewegen. Wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme, werde ich meine Arcor-Karte zurückgeben!!!!!!! Würde diese "Hotel" nie mehr buchen für Düsseldorf. Ich bin Vielreisender. So etwas habe ich noch nie erlebt. Habe das Hotel noch am Abend verlassen müssen, weil der Gestank unerträglich war. Will mein Geld zurück haben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan Familien - 06/01/2018

Von der Anreise bis zur Abreise nur die besten Eindrücke erlebt. Zuvorkommend, höflich und immer gut gelaunt. Bravo rin riesiges Kompliment

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/01/2018
« Insgesamt gut, doch leider überheizt »

Insgesamt liegt das Ibis günstig nahe dem Banhhof. Alles ist sauber und in Ordnung. Das Personal beim einschecken war sehr höflich und entgegenkommend. Leider lies das Schlaferlebnis zu wünschen übrig - die Heizung lief auf voller Tour die ganze Nacht und ließ sich weder regeln noch Abstellen. Auf Nachfrage beim Nachtportier diese Antwort: das wäre richtig so, das wäre gesetzlich so vorgeschrieben, muss man halt das Fenster aufmachen. Also alle Stunde lüften und dann etwas schlafen... Nicht erholsam, nicht gesund und sicher nicht gut für die Umwelt. Schade eigentlich. Mit angemessener Heizung hätte es volle Punkte von uns gegeben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 31/12/2017
« Top Service »

Aus beruflichen Gründen war ich eine längere Zeit Gast im Haus und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Service &amp; die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter war wirklich hervorragend!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas R. Geschäftsreisende - 25/12/2017
« Hotelkette mit kleinen Schwächen »

Check-in und Check-out wie gewohnt reibungslos, Mitarbeiter freundlich. Gutschein für den Welcome-Drink vergessen. Passiert. Zimmer: Standard, Bad wie üblich etwas in die Jahre gekommen mit einigen schimmeligen Ecken. Die Mischbatterie in der Dusche ließ sich nicht auf eine Temperatur einstellen, Mitarbeiter sicherte beim Check-out Reparatur zu. Alles in allem: Erwartungen erfüllt.

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