Hotel ibis Strasbourg Centre Historique 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.587 Bewertungen
ibis Strasbourg Centre Historique
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Nur einen Steinwurf vom historischen Zentrum entfernt

  • Neues IK-Restaurant m. den verschiedensten Optionen. Unbegrenztes Büfett für jeden Geschmack.

  • Web Corner und kostenloses WIFI im ganzen Hotel.

  • In der Nähe des SNCF-Bahnhofs

  • Jeden Sonntag Brunch-Büfett!

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 5.00 EUR
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Strasbourg Centre Historique

7 Rue de Molsheim
67000
straßburg
frankreich

Tel: +33390224870

Fax: (+33)3/90224860

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • LIGNE 10 :   10 OBERNAI

  • ROBERTSAU :   23 MUSEE ART MODERN

  • TRAM :   B-F Musee d'art Moderne

  • Mit dem Flugzeug

    BALE MULHOUSE Bei 130 km/80,78 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BALE MULHOUSE Bei 130 km/81,25 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BALE-MULHOUSE Bei 129 km/80,16 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ENTZHEIM Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANCFORT Bei 210 km/130,49 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 230 km/142,92 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 230 km/143,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KARLSRUHE Bei 56 km/34,8 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KARLSRUHE Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG ENTZHEIM Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Auto

    EXIT 3 PORTE BLANCHE / A4 Bei 2 km/1,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    STRASBOURG CENTRE / AUTOROUTE 35 Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE CENTRALE Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE TGV STRASBOURG Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    STRASBOURG Bei 0,3 km/0,19 Meilen

GPS :48.578275, 7.734772

Unsere Unterkünfte

Einladend, modern und komfortabel, mit einem gemütlichen Bett und einem zweckmäßigen Badezimmer. Das ibis-Zimmer hat alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 13
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 13
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Unsere Restaurants und Bars

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Art der Gastronomie: Französische Küche

Ein innovatives Catering-Konzept mit herrlich großzügigem Büfett. Ob Sie sich auf einer Geschäftsreise mit knapp bemessener Zeit befinden oder Urlaub mit der Familie machen - das ibis Kitchen Restaurant wird bestimmt auch Ihnen gerecht!

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ein modernes Ambiente, in dem Sie entspannen und die Cépages-Weine des Elsass oder einen Snack zu jeder Tages- und Nachtzeit genießen können. Übermäßiger Alkoholkonsum gefährdet die Gesundheit. Trinken Sie verantwortungsbewusst.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 62 m²

  • Maximale Kapazität: 30 Personen

Mehr erfahren
ibis Strasbourg Centre Historique Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
ibis Strasbourg Centre Historique

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

6.029 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.587 Bewertungen

Wir sind zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Elsa Familien - 07/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt ein sehr ordentlicher Eindruck. Das Zimmer ist erwartungsgemäß klein, aber zum Übernachten reicht. Das Frühstück hat uns besonders gut gefallen, es gab ganz viel süßes Gebäck. Die Sauberkeit ist akzeptabel. Ein großer Vorteil- man ist ziemlich schnell in der Innenstadt.

Sehr geehrte Frau F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Strasbourg Centre Historique. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine Responsable Suivi Clients

Sehr ordentliches Hotel absolut in sinnvoller Entfernung zur Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Jeanjacque B. Paare - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut. Entfernung zum Bahnhof, Enfernung zur Altstadt, Umgebung, auch nachts ohne beklemmende Gefühle zu Fuss zum Hotel, Sauber, Ausreichend grosse und bewohnbare Zimmer, gutes Bett.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Strasbourg Centre Historique. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine Responsable Suivi Clients

Gutes Hotel im Stadtzentrum

Note Kundenmeinungen 4.1/5

B. Freunde - 05/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist für einen Besuch in Straßburg wirklich sehr praktisch. Das Hotel an sich ist ideal für einen kurzen Städtetrip - sauber, funktional, gute Betten und preislich günstig. Alleine das Frühstück war dieses Mal nicht besonders gut. Wir haben schon einmal im diesem Hotel übernachtet und damals war die Auswahl bedeutend größer. Schade.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.1/5

A. D. Familien - 03/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, sehr zuvorkommend. Zimmer sehr sauber. Frühstück war in Ordnung.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 02/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider wie gebucht nicht vorgefunden. Gebucht war ein Zimmer mit großem Bett und Badewanne.Weder das eine noch das andere war bei der Ankunft vorzufinden. Das Zimmer war dazu sehr klein und dunkel. Bei Rückfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt,dass es kein Zimmer mit Wanne und großem Bett gäbe.Auf der Bettwäsche waren überall schwarze Flecken. Ebenso die Sauberkeit von Zimmer und Bad ließen sehr zu wünschen übrig. Eine WC Bürste war nicht vorhanden.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Optimale Lage, super bequeme Betten.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Frankie Paare - 02/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Info betreffend Parkplätzen könnte im voraus noch etwas gezielter gemacht werden.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sandrine Responsable Suivi Clients

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 28/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer! Perfekte Lage für einen Wochenende-Stäste-Trip!

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Strasbourg Centre Historique. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine Responsable Suivi Clients

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dagmar A. Paare - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage des Hotels, Zimmer natürlich klein, aber abends zum Lesen die angenehme Lobby genutzt. Bei unserer Ankunft am Ostersamstag etwas „Alarm“, öffentlicher Parking voll, was aber dann doch Fehlalarm war...wir fanden Parkplatz. Ganz toll, der junge Mann beim Check-in(leider weiß ich den Namen nicht, rotblond, fließend Französisch u Deutsch), kompetent, hilfsbereit, könnte in jedem 5 Sterne Hotel arbeiten. Ich steige insgesamt in Hotels der 4-5 Sterne Kategorie ab, hatte aber für Kurzaufenthalt schon gute Erfahrung mit Ibis in Graz gemacht u werde auch künftig wieder in Ibis Hotels wohnen

Sehr geehrter Herr A. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Strasbourg Centre Historique. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine Responsable Suivi Clients

Leckeres Frühstück, aber sehr kleines Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Schmidt07 Paare - 21/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war selbst für Städtetrip-Reisende sehr klein, ebenso das Bad. Es war nahezu unmöglich sich auf die Toilette zu setzen. Auch war der Rauchmelder in unserem Zimmer abnontiert, ein absolutes No-Go. Zudem keine Klobürste und Mülleimer im Zimmer, Ausstattung sehr sehr dürftig. Das Frühstück war lecker und ist positiv zu erwähnen.

Wenigstens eine Toilettenbürste hätten wir erwartetw

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dieter Paare - 11/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren für eine Nacht im Hotel. Es hat ein sehr kleines Bad, was wir heute nicht mehr als zeitgemäß bezeichnen würden. Doch es war wenigstens so groß, daß noch eine Toilettenbürste rein gepasst hätte. Wir haben die Reinigungskräfte sehr bedauert. Zu allem Überfluß hatten wir dann, nachdem wir um 22Uhr30 wieder im Zimmer waren,das Pech, dass der Fernseher nicht funktionierte. Und zuletzt noch ein Hinweis zum Frühstück: Wir hätten uns gefreut, wenn die Eier schon gekocht gewesen wären. Oder wenn wenigsten Eierkartons für die unfallfrei Mitnahme der rohen Eier zur Verfügung gestanden hätten.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Sauber und dem Preis entsprechend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 09/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Empfang war freundlich, wir konnten uns in unserer Landessprache verständigen. Das Zimmer stand sofort bereit. Es war sauber, das Bad etwas klein. Die Nähe zum alten Stadtkern und die Möglichkeit, das Kraftfahrzeug günstig abzustellen machten das wieder wett. Die Bedienung an der Bar abends war sehr angenehm, die Getränke und die Käseplatte waren gut. Und die Verabschiedung war ebenso freundlich wie die Begrüßung. Etwas gestört haben die Jugendlichen, die aus den Fenstern rauchten. Dadurch gelangte viel Rauch in die Gänge des eigentlich rauchfreien Hauses und wir konnten unser Zimmer nicht lüften, weil weiter unten geraucht wurde und der Rauch in unser Zimmer gezogen wäre. Darauf hat das Hotel aber wenig Einfluss.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

I.O.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Charles Paare - 08/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Zimmer waren sauber. Hat alles gut für den Aufenthalt (1 Übernachtung) gepasst, Badezimmer ist klein, aber ausreichend. Sehr gute Lage des Hotel für Excursionen in Straßbourg. Direkt am Eingang zum Petite France. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Schon etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 08/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage ist super, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt. Parken direkt am Hotel zu einem angemessenen Preis. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber okay für ein Wochenende Trip.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Gut wie immer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

In Zimmer 308 fehlt der Brandmelder. Nur das Kabel ist zu sehen. Und zwischen Bad und Schlafzimmer fehlt eine Leiste. Beim Frühstück war sehr viel los, ich habe an zwei Tagen 6x fragen müssen für Löffel, Teller, Milch Ansonsten wie immer gut. Wir waren schon 5-6× bei Ihnen.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im ibis Strasbourg Centre Historique zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Service und die Lieferung Ihren Erwartungen nicht entsprachen, und wir bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen zu akzeptieren. Unsere Einrichtung wird derzeit daran gearbeitet, den Brandschutz an die Normen anzupassen, um die Sicherheit unserer Kunden stets zu erhöhen. Elektriker ziehen alle Kabel und Orte für zukünftige Feuermelder in jedem Raum, aber die in den Korridoren verlaufen wie zuvor auf der alten Feuerwache und sind sehr nützlich. Der rechte Aufzug ist für die Arbeiter mit Holz verkleidet, um ihn nicht wie bei den Linos in den Fluren und / oder an den Lagern abzubauen. Die Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zögern Sie nicht, sie auch nach einem Zimmerwechsel zu fragen, sofern die Verfügbarkeit es erlaubt. In der Hoffnung, Sie wieder zu begrüßen, glauben Sie bitte, sehr geehrter Kunde, unsere besten Gefühle auszudrücken. Sandrine Responsable Suivi Clients

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist super, die Zimmer klein, aber funktional. Das Frühstück ist bezüglich der Auswahl und Qualität der Speisen gut, lediglich das Personal ist etwas unaufmerksam (fehlendes Besteck, Tassen, volle Abräumwagen).

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Unterkunft gut, Frühstück geht so

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Mark H. Alleinreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sauber und vollkommen OK. Das Personal war super freundlich. Nur das Frühstück hingt dem hinterher. Die Auswahl ist nicht sehr groß und immer fehlte irgendetwas (Gabel, Messer, Löffel oder Tassen).

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Sehr enttäuscht

Note Tripadvisor 3.5/5

NorthStar49048253821 Paare - 31/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Von diesem Hotel können wir nur abraten - das Zimmer war zwar sauber, aber das Bad abgenutzt und der Flur ne Baustelle. Das größte Manko ist aber definitiv das Personal. Erst sind alle ganz nett.. Sobald man dann aber ein Problem hat oder etwas passiert endet das hier. Wir parkten unser Auto direkt auf dem Hoteleigenen Parkplatz in Sichtweite direkt vor der 24h besetzten Rezeption. Am Tag der Abreise stellten wir dann fest, dass ein anderes Auto unseres beschädigt hat. Eine große Delle und mehrere Kratzer sind nun vorhanden. Dazu muss man sagen, dass unser Auto grade mal 3 Monate alt ist und wir uns grade deshalb doppelt ärgerten. Direkt nachdem uns der Schaden aufgefallen ist, suchten wir Hilfe an der Rezeption- vergeblich. Man wollte uns weder helfen, noch die Polizei rufen oder uns übersetzen. Keine Hilfe !!! Ganz im Gegenteil. Wir erhielten sogar noch schnippische Antworten, der 3000 (!!!!!) Euro Schaden ist ja nur ne Kleinigkeit. Ist ja nichts passiert. Man hat uns auch klar zu verstehen gegeben, dass es nicht erwünscht ist, dass wir die Polizei rufen. Also klärten wir alles alleine! Sollte meiner Meinung nach in einem Hotel niemals passieren. Schaden hin oder her-Hilfe hätte man uns vor allem auf die Bitte hin echt geben müssen- vor allem da das Personal auch Deutsch gesprochen hat. Auch der Kundenservice hat sich über 2 Wochen nach Aufenthalt immer noch nicht gemeldet und dazu Stellung genommen. Traurig. Und für sowas gibt man dann sein Geld aus - Wir meiden in Zukunft alle Ketten dieses Hotels!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Sie haben uns tatsächlich über dieses Problem des beschädigten Autogoldes in Frankreich berichtet, die Polizei bewegt sich nicht, wenn es keinen Unfall gibt. Sie hätten nichts tun können, außer Sie einzuladen, eine Beschwerde bei der Polizeistation zur Versicherung einzureichen, aber sie wären nicht umgezogen. Wir bedauern dieses unglückliche Ereignis aufrichtig, konnten aber leider nichts mehr tun. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Beste Lage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Manuel Freunde - 20/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Badezimmer sehr klein und unpraktisch angeordnet, für grosse / korpulente Personen kaum nutzbar

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

ok aber mehr nicht

Note Tripadvisor 3.5/5

raphael_mary Paare - 06/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Grad ein Baustelle Zimmer schon land nicht renoviert Viel Sachen im Zimmer nicht ok (Bad mit ein Bisschen Schimmel, Rauchmelder gebrochen,et..) Service in der Restaurant war super nett. Der Hotel ist super platziert aber wie gesagt leider nicht genug sauber(Schimmel) und defekt sachen wie Rauchmelder , muss nicht sein...

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Heinz P. Paare - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal, zuvorkommend. Was negativ war, die Sanierungsarbeiten und die sehr schmutzigen Fenster im Frühstücks-Raum

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine Responsable Suivi Clients
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Mit freundlicher Unterstützung von

Trustyou

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