Hotel ibis Hamburg Alster Centrum 2 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.469 Bewertungen
ibis Hamburg Alster Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 165 moderne Zimmer

  • 5 Minuten zu Fuss zum Hauptbahnhof

  • direkt an der Alster

  • direkt im Zentrum

  • 24 Std. Rezeption

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099
hamburg
deutschland

Tel: +4940248290

Fax: (+49)40/24829999

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1, S21, S3 :   S1, S21, S3 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U3 :   U1, U2, U3 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 120 km/75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG FUHLSBUETTEL Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER Bei 130 km/81,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    HORN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    OTHMARSCHEN Bei 24 km/15 Meilen

  • Mit dem Auto

    VEDDEL Bei 18 km/11,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    DAMMTOR Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :53.556984, 10.004152

Unsere Unterkünfte

Für ein individuelles Wohlfühl-Klima haben alle 165 Zimmer eine regulierbare Klimaanlage. Sie schlafen tief und fest dank Schallisolierung und innovativer Betten für erholsamen Schlaf. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), einem Sofa und Blick auf die Alster

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 100

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Hamburg Alster Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

2.031 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.469 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Gut gelegen für Städteurlaub oder Zwischenübernachtung (5min zum Hbf). Zentrum und Hafen sind fußläufig sehr gut erreichbar.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Schade, dass Herr Zimmermann das IBIS Alster nächste Woche verlässt!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hans-henning B. Geschäftsreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wie immer sehr zufrieden und zuvorkommend!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tollen Worte. Es freut mich, dass Sie sich immer sehr wohl gefühlt haben. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles GUTE und verbleibe mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

sehr zentral gelegenes Hotel, ideal für Kurzreisende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Monic Paare - 10/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang, sehr hilfsbereite Damen an der Rezeption, saubere Zimmer Frühstückspersonal war etwas zu hektisch,

Schöner kurz Trip

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Wunstorfer Paare - 10/09/2019 AccorHotels Bewertung

Netter Service, Zimmer klein aber alles vorhanden. Die Abrechnung der Tiefgarage war etwas pingelig, für eine Stunde nach dem auschecken eine Nachberechnung verlangt. Haben wir bisher in noch keinem anderen Ibis Hotel gehabt.

Super stylisches Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

D. Geschäftsreisende - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Tolle Zimmer und gute Lage. Vom der freundlichen Empfangsmitarbeiterin haben wir alle notwendigen Informationen für unseren Aufenthalt bekommen.

Gut geführtes Hotel auf dem Stand von vor ungefähr 10 Jahren.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

4711 Geschäftsreisende - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Längere Dienstreise mit vier Übenachtungen.

sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Norbert Z. Freunde - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Anlass war die Hochzeit unseres besten Freundes. Also beschränkte sich der Aufenthalt auf die Übernachtung.

Ein wunderschöner Aufenthalt in Hamburg und im IBIS Holzdamm

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das IBIS Hotels Holzdamm ist unser Stammhotel in Hamburg. Nach wie vor eine freundliche und angenehme Unterkunft. Ein freundlicher Empfang an der Rezeption, kurze Wartezeit und wir konnten unser Zimmer beziehen. Auf unseren Besuch war das Hotel top vorbereitet. An beiden Abenden haben wir in der Lobby auch die Bar aufgesucht. Wir wurden von einer jungen, spritzigen Mitarbeiterin bedient. Trotz Havarie am Samstag Morgen, kein warmes Wasser, konnte unsere gute Laune nicht trüben. Bereits nach dem Frühstück war alles wieder ok.

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein kurzer und doch sehr schöner und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Larissa Geschäftsreisende - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hallo Zusammen, Der Empfang hàtte freundlicher sein können nach 6 Stunden Autofahrt und ich habe das hinterste Zimmer bekommen mit Stufen und Co und zum Laufen Hinterhof, obwohl ich beim Anruf Wochen vorher angegeben habe, dass ich wieder das Zimmer haben möchte zum Atlantic rüber. Nach hinten konnte ich überhaupt nicht schlafen - bin da unruhig. Die Dame am nächsten Tag war freundlicher und gab mir am Abend ein neues Zimmer, wie besprochen. Der Fön ist sehr schwach - da könnte man sicher mal modernere kaufen und die alten austauschen. Ansonsten alles super - Frühstück ausreichend.

Es war sehr erholsam

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten zu dritt ein Familienzimmer für eine Nacht und waren wirklich überrascht von dem schönen Zimmer und den kompetenten und freundlichen Service der Mitarbeiter. Das Frühstück war abwechslungsreich.

Laut und mit Teppichboden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr laut, man hörte die Züge, die in schöner Regelmäßigkeit vorbei fuhren. Teppichboden im Ibis ungewöhnlich und für mich total unhygienisch... Im Badezimmer gab es am Waschbecken kein heißes oder warmes Wasser... Alles in allem gibt es für mich viel bessere Ibis Hotels und es war ein enttäuschender Aufenthalt... allein die Lage ist absolut genial ...

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne können Sie bei einer erneuten Buchung ein Zimmer zur anderen Seite wünschen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Die Übernachtung im Ibis Hotel Alster war sehr zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gabriele M. Paare - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer sauber, Personal sehr freundlich und kommunikativ. Die Lage des Hotels ist perfekt, unmittelbar an der Alster und im Innenstadtbereich. Gerne immer wieder!

Wir warn nicht so gut zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

B., K. Paare - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Bei der Buchung wurde uns ein Zimmer mit Alsterblick empfohlen und berechnet. Die Alster war aber nur aus sehr spitzen Winkel des Zimmers zu sehen. Unser Zimmer wurde nach unserer 1. Nacht nicht gemacht. Freitag morgen hatten wir kein heißes Wasser zum Duschen. Dafür, dass wir so einige Mängel hatten, wäre eine Entschädigung angebracht.

Super Lage,praktisch und stylisch eingerichtete Zimmer, nette kundenotientiere Mitarbeiter an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Schön, gute Betten, sauber, Service an der Rezeption bestens, prima Tiefgarage, praktische stylisch angenehme Zimmereinrichtung, Frūhstūck passt, wir kommen gerne wieder...

Traurig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Finn C. Geschäftsreisende - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel im bester Lage - Personal im schlechtesten still

Lieber Herr C., ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen. Ich möchte Sie vielmals um Entschuldigung bitten, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Ich werde entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Servicegedanken des Teams weiter zu verbessern, um solche Vorkommnisse in der Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt auch davon überzeugen zu können. Lassen Sie es mich gerne wissen, wenn ich Sie erneut einbuchen darf. Gerne stehe ich Ihnen bei weiteren Fragen und/oder Wünschen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Hannah Deichert

Tolles Stadthotel

Note Tripadvisor 4.0/5

dannisanne Familie - 05/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Idealer Ausgangspunkt für sightseeing und shopping. Geschäfte und Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß erreichbar. Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Lage an der Außenalster. Leckeres Frühstück. Freundliche Mitarbeiter.

Zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 04/09/2019 AccorHotels Bewertung

Der Zimmerservice war nicht sonderlich aufmerksam. Die Kosmetiktücher und das Toilettenpapier wurden nicht regelmässig aufgefüllt. Das Bad war nicht sehr sauber und der Handtuchwechsel hat auch nicht gut geklappt. Die Fahrräder die wir ausleihen wollte waren in einem sehr schlechten Wartungszustand. Nach 10 min sprang zudem noch die Kette runter. Worauf wir die Räder zurückgebracht haben.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Dies haben wir bereits an das Housekeeping weitergeleitet. Wir hoffen Sie bei einer erneuten Buchung überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen

Gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gassmann Familien - 04/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war sauber. Frühstück war reichlich. Personal sehr net.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Very basic

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Traveller83 Alleinreisende - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

Unfreundliches Personal. Schmutziges Badezimmer.

Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu schildern. Ihre konstruktive Kritik ist mir und meinem Team sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Service-Qualität ständig zu überprüfen. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und ich dazu mit den Mitarbeitern im Gespräch war und alle notwendigen Schritte eingeleitet wurden, um unseren Gästen einen freundlichen, zuvorkommenden und reibungslosen Service in allen Bereichen bieten zu können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit gäben, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hotels überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann
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