Hotel - ibis Hamburg Alster Centrum
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Hamburg Alster Centrum Hotel

4.0/5 1.393 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Für ein individuelles Wohlfühl-Klima haben alle 165 Zimmer eine regulierbare Klimaanlage. Sie schlafen tief und fest dank Schallisolierung und innovativer Betten für erholsamen Schlaf. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 165 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Familienzimmer
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 768 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Hamburg Alster Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.393 Bewertungen
Luise Familien - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für Wochenendtrip »

Sehr zentrale Lage, prima Preis-Leistungsverhaeltnis, guter Service, Zimmer modern und sauber, nicht besonders groß, aber ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Bärbel S. Paare - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens »

Alles war sauber, Frühstück gut. Insgesamt war es sehr warm im ganzen Hotel

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Jürgen Freunde - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute IBISqualität mit Gute-Laune-Personal »

Wir waren als 3er Muli-Kulti-Gruppe unterwegs. Vom Ein- bis zum Auschecken war unser Aufenthalt perfekt, wobei das Personal in allen Bereichen (einschließlich Housekeeping) 5-Sterne verdient.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Christian S. Geschäftsreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ok »

Ich wollte bereits am Vorabend die Abrechnung mit der Firmen Adresse. Es hiess die kriege ich per e-mail. Beim Check out sagte mir man dasselbe, hat sogar die Adresse wieder holt und bis jetzt ist nichts gekommen. Ich brauche diese Abrechnung für das Steuerbüro.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat! Dass Sie bis jetzt Ihre Rechnung nicht erhalten haben, tut mir leid. Ich habe Sie Ihnen an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, S: Nölle

S.m. Familien - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städtereise/Kurzurlaub »

Wir waren Freunde besuchen und nutzten das Hotel nur zur Übernachtung. Sehr zentral gelegen, nah zum Bahnhof und zur Alster. Das Standard DZ klein und gemütlich, das Bett ausgesprochen bequem. Frühstück hatten wir keins, das hat sich nicht gelohnt da unser Sohn morgens kaum etwas isst und ab 12 Jahren jedoch der Erwachsenenpreis berechnet wird. Der Frühstücksraum sieht aber sehr ansprechend aus wie ich gesehen hatte. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde wieder hier buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Paare - 06/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wochenendreise zum Besuch der Elbphilamonie »

Meinen Eltern hat der Hotelaufenthalt mit dem reichhaltigen Frühstück sehr gut gefallen.Weiterhin ist zu erwähnen das meiner Mutter die Qualität der Matratze sehr gut gefallen hat.Das habe ich so noch nicht erlebt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie und Ihre Familie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Anonym Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nahe dem Zentrum, perfekt für eine Shopping Tour »

Ein modernes zwei Räume Familienzimmer. Idealer Ausgangspunkt für Shopping Touren und Sightseeingtouren.

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Anonym Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war sauber und i.o »

Alles war ohne Beanstandung. Lage des Hotels ist gut

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Ruth B. Geschäftsreisende - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr kleines, sauberes, zweckmäßig ausgestattetes Zimmer mit schmalem Doppelbett, genau richtig für eine Person. Gutes Frühstück, sehr nettes, hilfsbereites Personal. Probleme gab es mit der keycard, die viermal nachcodiert werden musste. Hotel, das für einen Kurzaufenthalt optimal ist, sehr günstige Lage zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt.

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Gerry Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel sehr zentral gelegen »

Das Hotel liegt wunderbar gelegen, man ist in 5min am Bahnhof, in der Fußgängerzone bzw an der Alster, dennoch ist es sehr ruhig. Die Zimmer sind ausreichend groß für 2 Personen. Sie sind sauber und ausreichend ausgestattet. Nette Lobby.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schön »

sehr schön

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftlich, Zimmer sind ok, Frühstück war eindeutig nicht frisch! Geschnippeltes Obst war vom Vortag und hat absolut nicht mehr geschmeckt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Nölle

Anonym Paare - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung: gut »

Der Aufenthalt war angenehm,die Mitarbeiter freundlich

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Stefan001 Familien - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel für Städtetrips »

Sehr zentral gelegen. Schönes Zimmer im oberen Stockwerk wie gewünscht bekommen - sehr nettes Rezeption Team.

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Gerne werden wir Ihr Lob an die entsprechenden Kollegen weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Anonym Freunde - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unterdurchschnittlich »

Eines der schlechtesten, als rollstuhlgerecht ausgezeichneten, Zimmer. Bad sehr klein, eine recht hohe Türschwelle. Frühstück ok. Personal nett und freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkung zum Zimmer. Ihre konstruktive Kritik ist mir und meinem Team sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Produkt-Qualität ständig zu überprüfen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Bemo Paare - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Günstige Lage, gutes Hotel. »

Wir waren 3 Nächte während einer Städtereise im Hotel. Unser Zimmer lag im 4 Stock, Richtung Hotel Atlantic. Bei geöffnetem Fenster hörte man leider die sehr belebte Hauptstraße, was nachts etwas störend war, da es relativ warm im Zimmer war und wir mit gekippten Fenster schliefen. Ansonsten gibt es nichts zu kritisieren. Das Frühstücksbuffet war gut, die Servicekräfte sehr zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Familie - 27/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Städtereisen »

Zentral gelegenes, einfaches Hotel. Oftmals bieten Teppichböden in Hotels oder Pensionen einen großen Wiedererkennungswert.Ich ekele mich vor Teppichböden in Hotels. Sie auch? Die Zimmer haben alles, was man sich als Gast wünscht. Sie sind sauber. Mein Wunsch wäre endlich die Teppichböden in Hotels gegen pflegeleichtes Laminat zu tauschen.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihren Aufenthalt. Gerne werden wir diese im Team teilen. Bitte beachten Sie, dass unser Haus über 2 Zimmer ohne Teppich verfügt. Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

M. Freunde - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super ruhig gutes Frühstück

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Sehr geehrter Gast, vieln Dank für die tollen Anmerkungen zu Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Günter S. A. H. Paare - 23/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmes Wochenende in einem angenehmen Ambiente »

Wir verbrachten anlässlich eines Konzertbesuches in der Elbphilharmonie ein Wochenende in Hamburg. Das ibis Hamburg Alster Centrum erwies sich als Glückstreffer. Bahnhofnähe, gute Anbindung an den Nahverkehr, unmittelbare Nähe zur Außenalster mit (im Obergeschoß) direktem Blick auf den See, freundlicher Empfang, guter Service, bequeme Betten und schmackhaftes Frühstück.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Haus als ein Glückstreffer sehen. Hoffentlich kommen schon bald wieder in das ibis Hamburg Alster Centrum. Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

Anonym Familien - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön »

Angenehm und zum Wohlfühlen.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gerne werden wir dieses im Team teilen. Mit freundlichen Grüßen O. Zimmermann

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