Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.524 Bewertungen
Novotel Moscow Sheremetyevo Airport
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Vorteil 1

  • Vorteil 2

  • Vorteil 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • MOSCOW SHEREMETYEVOKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)

Lage des Hotels

Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

Mezhdunarodnoye shosse
Ownership 3 Khimki District
141400
khimki
russische föderation

Tel: +74956265900

Fax: (+7)495/6265903

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    MOSCOW SHEREMETYEVO Bei 0,5 km/0,31 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :55.962536, 37.416935

Unsere Unterkünfte

Fühlen Sie sich wie zu Hause in einem der 493 geräumigen, hellen Zimmer mit moderner Einrichtung und allen notwendigen Annehmlichk. Das Novotel Sheremetyevo Airport bietet 3 Zimmerkategorien: Standard, Superior und Deluxe. Zimmerservice rund um die Uhr.

Standard-Zimmer mit Doppelbett und Schlafsofa, Nichtraucherzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Bügeleisen

Executive-Zimmer mit Doppelbett, Twin-Betten auf Anfrage.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Bügeleisen

Geräumige Suite mit zwei Zimmern für einen komfortablen, luxuriösen Aufenthalt.

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 48
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Unsere Restaurants und Bars

FUSION GRILL & BAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Mittag- oder Abendessen in der Fusion Grill & Bar in angenehmer Atmosphäre, gepflegte Speisekarte, erstellt von unserem Chefkoch, ausgewogene Weinkarte, breite Auswahl an Cocktails, freundliches Personal und entspanntes Ambiente.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

COTE JARDIN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Frühstücksbüffet wird an Wochentagen von 5 bis 10 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 5 bis 11 Uhr serviert. Speziell für Sie bieten wir eine große Auswahl an frischem Obst, warmen Gerichten, Gebäck und Vorspeisen.

Mittagessen

13:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

FUSION GRILL & BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie leichte Snacks, kreative Cocktails, ein Glas Wein oder Ihren Lieblingsdrink.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 150

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.157 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.524 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Philipp O. Geschäftsreisende - 09/10/2019 AccorHotels Bewertung

Alles entsprach den Erwartungen

Dear Philipp! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for your positive feedback. Your satisfaction is the best reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd E. Geschäftsreisende - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein kurzer Zwischenstopp mit nur ein paar Stunden im Hotel. Alles war sehr gut organisiert. Das wegen der frühen Abreise übergebene Lunchpaket und der Shuttle zum Terminal B haben den Start in den Tag sehr erleichtert. Die vorab per E-Mail angebotene Online-Registrierung , wonach der Zimmerschlüssel bei der Anreise bereitliegt, hat nicht so funktioniert und ist überflüssig. Der Service an der Reception war wegen der Rechnungsstellung notwendig und sehr gut.

Dear Bernd! We appreciate you taking time to share your impressions regarding your stay with us. Due to convenient location next to airport our hotel is often a place of rest for the passengers waiting for their flight. And we always try to do our best to provide our guests comfortable stay to relax before a flight! As for the online Check-In, unfortunately, according to Russian Federal Laws we can not provide this service in all. We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Super Lage am Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anna Geschäftsreisende - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hervorragende Lage, super Service

Dear Anna! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking time to share your impression of your recent stay with us! We are glad to find out that you appreciated your stay with us. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Sehr Gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

M. Geschäftsreisende - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Lage PERFEKT, Essen und Service Gut

Dear M.! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking time to share your impression of your recent stay with us! We are glad to know that you appreciated the location of our hotel and the quality of provided service. Be sure that we will take into account your comment regarding breakfast. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Hotel gut - Personal geht so

Note Kundenmeinungen 4.4/5

F.k. Geschäftsreisende - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist gut ausgestattet und erreichbar. Das größte Manko ist jedoch das Personal im Restaurant- und Barbereich. von einer international agierenden Hotelkette, in einem Haus das an einem Flughafen liegt, erwarte ich zwingend, das 100% des Personals wenigstens rudimentäres englisch (Business-Sprache) beherrscht. Leider können nur die Mitarbeiter am Empfang das zweifellos leisten. Das Personal im Restaurant- und Barbereich ist dagegen mit einfachsten Wörtern und Sätzen überfordert. Mir sind lediglich 2 Mitarbeiter aufgefallen die gut Englisch konnten. Glücklicherweise ist die Restaurant-Karte bilingual in Englisch und Russisch - mit zeigen kommt man also einen Schritt weiter. Da auf diesem Weg allerdings keine weitere Informationsweitergabe gelingt, ist das Unterfangen daher trotzdem unangenehm. Ich erwarte mir zukünftig sprachlich besser geschultes Personal vor allem im Restaurant- und Barbereich!

Dear Guest! We appreciate you taking time to share your impressions regarding your stay with us. Please, accept our sincere apologies for all inconvenience you experienced during your stay. Be sure that we take your comments up with our associates in the concerned areas and address it generally with all management. We can assure you as well that all necessary trainings for the employees will be organized. We would really appreciate if you would give us another visit and a chance to improve your opinion on your next visit to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Angenehmes Hotel fussläufig vom Flughafen zu erreichen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christa Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wie immer keine Probleme. Allerdings mussten wir beim Check-in anstehen obwohl wir online eingechecked hatten. Auch die versprochene Bestätigungs sms erhielten wir nicht.

Dear Christa! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". It is a pleasure to know that it was not your first stay with us and you give a high estimate of provided service. Be sure that we will take into account your comment. Your opinion is very important for us, because the satisfaction of our guests is our priority.It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Mängel im Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Torsten B. Geschäftsreisende - 04/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir kamen spät Nachts im Hotel an (1:30) , ich hab beim Checkin nach einem Zimmerupgrade gefragt (Goldstatus). Dies wurde von der Dame an der Rezeption mit Ja beantwortet! Als wir auf das Zimmer kamen, stellte ich fest , das es ein Standardzimmer war! Es gab keinen Getränkevoucher, kein Präsent und kein Zimmerupgrade! Wenn es nicht fast 2:00 gewesen wäre , hätte ich mich sofort beschwert aber dazu war ich zu müde! Wozu brauche ich Goldstatus , wenn es im Hotelmkeinen interessiert und man behandelt wird als wenn man zum ersten Mal dort Gast ist??? Bei der Abreise habe ich die Schlüsselkarte abgegeben. Der Rezeptionist sagte zu mir: " Das war´s!" Ich habe dann eine Rechnung verlangt, weil ich mehrfach schon keine (auch bei Online checkin) per email bekommen hatte! Übigens ist es auch rgelmäßig bei online checkin so, dass man ankommt und nichts ist vorbereitet! Man wird genauso wie alle anderen eingecheckt und muss warten ! MfG Torsten B.

Dear Mr B.! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. We regret that quality of provided service did not meet your expectations. This is not the level of service that we try to offer our guests. Please, accept our deepest apologies for the inconvenience caused during your stay. I would like to assure you that all necessary trainings for the employees will be organized. Let me inform you that the receptionist provided you an executive room with a bath. Be sure that we will take into account your comment and try to do our best to make your next stay with us as comfortable as it possible. We will prepare you a hand-made desserts from our chef and provide you an upgrade to the executive suite. We are looking forward to welcome you back at «Novotel Sheremetyevo Airport»! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Restaurant

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ulrich S. Geschäftsreisende - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Nach dem Abendessen im Hotelrestaurant habe ich die ganze Nacht auf der Toilette verbracht!

Dear Mr S.! We appreciate you taking time to share your impressions regarding your stay with us. We regret that quality of provided service did not meet your expectations. Please, accept our deepest apologies for this inconvenience! We would like to investigate this situation. Would you be kind enough to give us more details regarding your dinner in our hotel. Thank you in advance! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Alles ist gut organisiert.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kharkover Geschäftsreisende - 12/04/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer sind sehr sauber, sehr nettes Bedienungspersonal. Sehr gut funktionierendes Pendel Bus Verkehr!!

Dear Mr H.! It is so delightful to read such a positive feedback from you about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". We are glad to find out that you appreciated our shuttle bus service and the cleanliness of the rooms. Special thanks for you kind words regarding our staff. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Es war einfach nur furchtbar.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Chris Geschäftsreisende - 14/03/2019 AccorHotels Bewertung

Ich wollte vor meinem Weiterflug am nächsten Morgen nur übernachten. Schlaf bekam ich nicht. Man sollte den Gästen beim Check-In erklären, wie man eine Tür bedient (leise schließt) oder die Türen „idiotensicher“ machen. Auch ein Hinweis darauf, dass man ruhig den Korridor entlang gehen kann, könnte helfen.

Dear Chris! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. Please, accept our deepest apologies for the inconvenience caused during your stay. I can assure you that such situation is abnormal for our hotel. Be sure, that we will make everything possible to prevent such situations in future.To apologies for the inconvenience, I would like to present you with free upgrade up to “Suite” room for your next stay in our hotel. We sincerely hope that we will have a chance to welcome you back at "Novotel Sheremetyevo Airport" and provide you a pleasant stay! Best regards, Sergey Ryltsov General Manager

Wie immer top

Note Kundenmeinungen 4.4/5

I.d. Alleinreisende - 21/11/2018 AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, schönes Zimmer, guter Roomservice!

Dear Mrs D.! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. It is a great pleasure for us to find out you appreciated our quality of service, we always try providing our guests with perfect conditions for the rest. Looking forward to welcome you soon! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Empfehkenswertes Hotel am Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard Geschäftsreisende - 20/11/2018 AccorHotels Bewertung

Freundliche Mitarbeiter, schönes Haus, sauberes Zimmer. Das Hotel wird jedem seiner 4 Sterne gerecht. Das Hotel bietet einen gut funktionierenden, pünktlichen Shuttle Service vom und zum Flughafen.

Dear Gerhard! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking time to share your impression of your recent stay with us! It is so delightful to read that you appreciated our shuttle bus service and the cleanliness of the room. Special thanks for your kind words regarding our staff! We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Personal sehr, sehr freundlich, helle und freundliche Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 22/10/2018 AccorHotels Bewertung

Ausgezeichnetes Frühstücksbüffet, ausgezeichnete Küche, aufmerksame Bedienung, Rezeption sehr hilfsbereit

Dear Guest! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". We are glad to find out that you appreciated your stay with us.Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael D. Geschäftsreisende - 02/10/2018 AccorHotels Bewertung

Alles in Ihrem Hotel war wirklich OK, durch den umbau hat das Hotel und die Zimmer wirklich gewonnen. Leider ist es zu Fuß schwierig vom oder zum Aeroexpress und auch zu denTerminals bzw. retour zu kommen. Der Shuttle service ist leider auch keine Option, da er irgendwann fährt und nicht zuverlässig zu erfahren ist, wann er fährt.

Dear Michael! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". We are glad to find out that you appreciated your stay with us. We do everything to support our guests with comfortable shuttle buses from/to the airport to the terminal D,E,F and B- 24 hours a day. For more thorough information it is better to contact the reception desk. Our colleagues can provide correct information on your flight through the database. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/09/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr nett, sehr gute Bedienung beim Ein- und Auschecken. Shuttle funktioniert und dauert 5 Minuten!

Dear Guest! Thank you very much for your feedback addressed to "Novotel Airport Sheremetyevo". It is a great pleasure for us to find out that you appreciated our quality of service, we always try providing our guests with perfect conditions for the rest. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Super Hotel am Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Konrad Alleinreisende - 10/09/2018 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist total super. Aber zu Fuß ein Problem. Auto oder Bus ist es gut zu erreichen. Aber vom Flieger sucht vergebens den Weg.

Dear Konrad! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo".We are glad to hear that your overall experience was good. Let us inform you, that we are offering complimentary shuttle bus service to/from Sheremetyevo Airport (terminals B, D, E, F) for our guests – comfortable minivans with hotel’s logo. It will be a great pleasure to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” again! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Super Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Konrad W Reisen mit Freunden - 10/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist schön und der Service stimmt und das Essen. Wenn ich mit dem Auto komme oder Bus sehr gut zu erreichen. Aber mit dem Flieger oder Aeroexspress kommt man kaum zu Fuß hin. Das trifft aber für alle Hotels dort zu in der Nähe, die ich sah.

Dear Konrad! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo".We are glad to hear that your overall experience was good. Let us inform you, that we are offering complimentary shuttle bus service to/from Sheremetyevo Airport (terminals B, D, E, F) for our guests – comfortable minivans with hotel’s logo. We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Ich bin sehr oft Gast bei Ihnen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Oliver Geschäftsreisende - 30/08/2018 AccorHotels Bewertung

Wie immer, sehr entspannt.

Dear Olivier! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Airport Sheremetyevo". We appreciate you taking the time to give us a high score for the hotel services. Your positive feedback inspires us to improve quality of service day by day. We hope that you will choose again “Novotel Sheremetyevo Airport” during your next visit to Moscow and you will enjoy your rest with us! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Sauberes Hotel direkt am Flughafen (Fußläufig)

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marcmd Freunde - 04/07/2018 AccorHotels Bewertung

Wir erlebten das Hotel im Zusammenhang mit der WM in Russland als sehr sauberes Hotel, perfekt zum Beginn oder Ende einer Rundreise. Spannender Gebäudebau mit großem Atrium in der Mitte, in dem sich Frühstücksmöglichkeiten und eine gut sortierte Bar befinden. Bad in Ordnung. Frühstück mit guter Auswahl aber von der Qualität her mit noch Luft nach oben.

Dear Marc! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. We are very glad to find out that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. Positive feedback from a satisfied guest is our greatest reward.We sincerely hope that you will stay at “Novotel Sheremetyevo Airport” again during your next trip to Moscow! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Sie haben Fortschritte gemacht, den Komfort zu verbessern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jens Geschäftsreisende - 02/07/2018 AccorHotels Bewertung

Sie haben Fortschritte gemacht, den Komfort zu verbessern. Z.B. hat sich die Qualität der Luft auf den Gängen und in den Zimmern verbessert. Die neue Außenterrasse ist gut gelungen. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Es gibt aber noch immer Raum zur Verbesserung: - Das Licht im Badezimmer ist zu dunkel. - Am Wasserhahn ist nie der Perlator installiert, so dass es sinnlos spritzt, wenn man den Wasserhahn öffnet. - Die Duschabtrennung lag mit der Dichtung nicht auf der Wanne auf. Die Folge, es ist nicht zu verhindern, dass viel Wasser auf den Boden gelangt. Ich habe es mit einem Handtuch aufgefangen, aber sinnvoll ist das nicht. - Die Zimmer, die nach innen liegen sind eigentlich ein Zumutung. - Das Frühstücksbüfett ist nicht wirklich schlecht, aber langweilig und eintönig, wenn man mehrere Übernachtungen gebucht hat. - Joghurt, Quark, eine bessere Wurstauswal z.B. Salami, geräucherter oder luftgetrockneter Schinken könnten das Bufett anreichern. Am warmen Bufett, könnte der gereichte Speck, auch gebraten statt nur erwärmt angeboten werden. Mit freundlichen Grüßen Jens H.

Dear Jens! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and taking time to review your recent stay. Special thanks for all the positive moments mentioned in your review. It is our priority to provide the best service and make your stay memorable and joyful. Please, be sure that we take your comments up with our associates in the concerned areas and address your comments generally with all management. Thank you again for your detailed comment and for choosing “Novotel Airport Sheremetyevo”! Looking forward to welcome you soon! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager
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