Hotel - Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel
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Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

4.0/5 1.385 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage  (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel hat 203 moderne Zimmer, sowie 6 exklusive Suiten im klassischen modernen Stil. Jedes Zimmer hat einen Safe, individuell steuerbare Klimaanlage, ein luxuriöses Bad, W-LAN und internationales Satelliten-TV.

  • 203 Zimmer
  • 136 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Baby bed
    • RJ11-Steckdose
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.618 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.385 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
cupcake2610 Geschäfts-<br>reisende - 15/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ausgezeichnetes Hotel!!!!! »

Ganz tolles Hotel, sehr zentral gelegen, trotzdem nachts sehr ruhig. Es ist alles sehr sauber und gepflegt und sehr modern eingerichtet. WLan ist vorhanden und funktioniert problemlos, das Frühstück ist sehr reichhaltig und alles wird frisch zubereitet, die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich... Wir kommen gerne wieder!!!!

Uwe R Paare - 12/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nur 5 Minuten vom Dom Hauptbahnhof und Alststadt. »

Wir waren sehr zufrieden. Frühstück aussergewöhnlich gut. Wurde alles frisch nachgelegt. Empfang super freundlich. Zum Rhein nur 2 bis 3 Minuten. Wir hatten Standert Zimmer Gebucht, Tee Kaffee auf dem Zimmer.

Anonym Paare - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideale Lage, um Köln zu erkundigen »

Positive Aspekte: -> sehr aufmerksamer Service im Zimmer, Turn Down Service sehr geschätzt, zumal auch noch Wasserflasche ersetzt wurde, Nespresseo Kaspeln ausgetauscht wurden -> habe mich sehr über Willkommens Geschenk gefreut -> late check out bis 16:00 Uhr -> sehr freundlicher Service in der Bar, wie auch an der Rezeption -> schöne Zimmereinrichtung, klein, aber fein negativere Punkte: -> sehr kleines Zimmer, da Hotel wahrscheinlich ausgebucht war, hat es mit Upgrade wohl nicht geklappt. Das Bett hat &quot;gequitscht&quot;, ein Matratzenaustausch wäre wohl einmal angebracht -> obschon ich das Hotel im Voraus per E-Mail kontaktiert habe und es auch bei Online Check-in angab, ging die dazu gebuchte 2. Person unter. Die Korrektur des Getränkegutscheins hat jedoch tadellos und schnell geklappt -> Als Accor Platinum Member habe ich leider kein Fast Internet Voucher erhalten, teilweise war das Wifi (Standard) etwas langsam

André P. Alleinreisende - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Hotel welches durch seine Lage besticht. Die Zimmer sind allerdings schon ein bisschen in die Jahre gekommen. »

Das Personal war zuvorkommend und das Frühstück war sehr abwechslungsreich. Leider war dasZimmer sehr dunkel und im Badbereich wäre mal eine Renovierung angezeigt. Alles in Allem besticht das Hotel natürlich durch seine Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die Zimmerausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Caroline Pfennig Front Office Agent

Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Service & gute Lage, aber sehr alte Ausstattung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Northdurfter, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die Zimmerausstattung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evelien Horsch Front Office Supervisor

Peter B. Freunde - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir war mit ihren Haus sehr zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evelien Horsch Front Office Supervisor

Silvia Freunde - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Zufriedenstellend »

War mir meiner Freundin 2 Tage im Hotel Mondial und alles war gut. Freundliches Personal. Saubere Zimmer. Ausreichendes Frühstück. Gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evelien Horsch Front Office Supervisor

Patric A. Geschäftsreisende - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Gesamterlebnis »

Alles top, danke für das Upgrade mit der Accor Platinum Card. Immer noch mein Lieblingshotel in Köln . Frühstück Quailität hat nachgelassen. Warum gibt es keine richtige Hotelbar?

Familie - 04/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekte Lage, gutes Preis/Leistungsverhältnis »

Das Hotel liegt unweit vom Domplatz und ist trotz zentraler Lage und ausgiebigem Kölner Nightlife relativ ruhig gelegen. Die Zimmer sind geschmackvoll und funktionell eingerichtet. Mitarbeiter sind sehr freundlich

Anonym Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Evelien Horsch Front Office Supervisor

Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War im Großen und Ganzen OK nur das Zimmer war sehr sehr klein

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Evelien Horsch Front Office Supervisor

Anonym Freunde - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer gut »

Angenehmer Aufenthalt, Personal wie immer sehr nett und hilfsbereit

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Mister Paare - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vielen Dank »

Unser zweitägiger Aufenthalt in ihrem Haus, war in Ordnung. Sehr gutes Frühstück, guter Service und angenehme Atmosphäre prägten den Aufenthalt. Schlafkomfort und Lautstärke in der Nacht, besonders von Montag auf Dienstag beeinflussten Aufenthalt negativ.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Heike Familien - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein super gutes Hotel »

Eine Nacht in Köln hätte nicht erholsamer sein können. Das Zimmer war sehr sauber. Ich habe selber mal als Zimmermädchen gearbeitet und weiß worauf man achten muss. Ich habe die Bettwäsche abgezogen und war angenehm überrascht . Das Kissen und die Zudecke sahen wie neu aus. Wir kommen gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Porsche Paare - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Wochenende »

Bereits zum wiederholten Male haben wir ein paar Tage hier verbracht. Das Hotel liegt sehr zentral und ist der beste Ausgangspunkt für Besuche der Altstadt. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

B. Alleinreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lebendiges Museum »

Die Lage ist idealer Ausflugspunkt für kulturelle events.usw.h

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Christa Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« kommen gerne wieder »

Empfang freundlich, Zimmer ok, Frühstück Note 10.

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Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Jörg O. Geschäftsreisende - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt! »

Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

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Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, wie sehr Sie sich immer bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns, Sie heute wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Andreas Geschäftsreisende - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise »

Vom Check Inn bis zum Check Out alles bestens, das upgrade zum Stammkundenzimmer erhalten. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Patrick Paare - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel für Kurztrip »

Das Hotel hat eine super Lage zum Erkunden der Stadt. Zentraler kann man nicht wohnen. Das Frühstück blieb etwas hinter den Erwartungen, was hauptsächlich am sehr unaufmerksamen Service lag. Löslicher Kaffee auf dem Zimmer ist nicht mehr zeitgemäß, hier hätte ich eine Kapsel Maschine erwartet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. Ich bedaure sehr zu erfahren, dass Sie mit dem Service während des Frühstücks nicht zufrieden waren. Normalerweise bekommen wir hier stets positives Feedback über die Service Kultur unserer Mitarbeiter. Dieses Kommentar werden wir mit der Abteilung teilen und Maßnahmen in Form von iternen Trainings nutzen, um uns in diesem Punkt zu verbessern. Auch Ihren Hinweis über den löslichen Kaffee werden wir im Kreise der Abteilungsleiter besprechen. Haben Sie noch einmal recht herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

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