Hotel - Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale
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Mercure Hotel

Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer  Rue des Arsins - Accès Parking 
76000  Rouen
Frankreich

1.372 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.372 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 19:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-23:00

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in einem der kürzlich renovierten Zimmer mit einer von den Impressionisten inspirierten Einrichtung. Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Doppelbett oder Twin-Betten, oder sogar mit einem Sofa.In einigen Zimmern genießen Sie vom Balkon oder von der Terrasse einen exklusiven Blick auf die Kathedrale. Lassen Sie sich von der gemütlichen Atmosphäre der Suite mit Lounge verzaubern, und erleben Sie den herrlichen Blick auf die Kathedrale.

  • 125 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 25 Familienzimmer
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.115 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.372 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas P. Alleinreisende - 10/07/2017
« Nucki »

Sehr schönes Haus im Herzen von Rouen gelegen. Leider lag mein Zimmerfenster zu einem sehr tristen Innenhof. Das Personal ist in diesem Hotel sehr freundlich. Frühstücksplatz und das Buffet waren hervorragend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bienibei Paare - 31/05/2017
« Super Lage »

Gute Betreuung, ruhiges Zimmer,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ms Geschäftsreisende - 26/05/2017
« Empfehlenswert »

Tolle Lage, angenehme Atmosphäre und freundliches Personal. Das Zimmer war geräumig und sauber.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ackermann Paare - 24/05/2017
« Service ein wenig konfus. »

Die Zimmer sind gut. Das Parken ein wenig eng. Das Frühstück finde ich überteuert. Super Lage für einen besuch von Rouen. Das Personal ist etwas konfus. Die Rezeption wollte uns ein Zimmer mit Dusche geben, als wir im Zimmer waren und feststellten, dass es keine Dusche hat, rief auch schon die Rezeption an, wir sollten wieder herunterkommen. Dann beim Fast Checkout wurden uns Bier berechnet, die wir nie hatten. Auf dem Beleg, war jedoch keine Unterschrift. Die Reklamation hat dann Auflösung geschaffen und man hat uns den Betrag zurückerstattet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2017

Schlechte Beschilderung der Anfahrt zum Hotel. Kein Duschen möglich, da nur kaltes Wasser vorhanden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/02/2017

angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/01/2017

Ich war mit dem Hotel Mercure in Rouen sehr zufrieden. Das Zimmer war freundlich und sauber. Das Personal steht's hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücks Buffet war reichlich und bot eine gute Auswahl. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Vermisst habe ich einen deutschsprachigen TV Sender.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/01/2017

Wir waren nur eine Nacht dort, können uns aber gut vorstellen, noch einmal für längere Zeit zu kommen. Alle waren sehr freundlich. Leider ist das Hotel etwas schwer zu finden, auf das Navi kann man sich nicht verlassen. Die Tiefgarage sollte man nicht befahren, wenn man klaustrophobisch veranlagt ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/11/2016

Der Aufenthalt wurde von mir sehr kurzfristig gebucht, da ich meine Ladezeit verpasst hatte. Das Personal, insbesondere Frau Maien, hat alles mögliche getan mir die Buchung zu ermöglichen obwohl ich meine Kreditkarte vergessen hatte. Nochmals vielen Dank! Ihr Hotel wurde mir von Ritchie Bros in Saint Aubin sur Gallion empfohlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 23/10/2016

Unterkunft gut. Das Hotel war nicht auf die Menge der Gäste eingestellt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/10/2016

Zimmer 301: Nachts wurde ich geweckt, da ein Insekt über meinen Arm lief. Dieses Insekt sah aus wie eine Zecke. Beim wegschlagen des Insekts bildete sich ein großer Bluttropfen auf dem Laken. Es wurde nach weiteren Insekten im Bett geschaut. Es fanden sich noch 7 weitere im Bett, die alle mit einem Taschentuch aufgenommen und zerdrückt wurden. Laut Recherche nach Rückreise handelt es sich um Wanzen! Dieser Vorfall hat mich so sehr schockiert, dass ich nicht in der Lage war es direkt zu melden. Dies hab ich heute per Mail nachgeholt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/09/2016

Zentrale Lage. Freundlicher Empfang. Eigene Garage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/09/2016

Touristen Urlaub, Hotel schwierig per GPS zu finden, Parkmöglichkeiten sehr beengt, ansonsten sehr gute Lage für alle innerstädtischen Ausflüge

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/09/2016

Tolle Lage.Schönes Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/08/2016

Schöne Lage. Ideal für Stadtbesichtigung. Allerdings mit PKW fast unmöglich zu erreichen. Hilfsbereites Personal. Sehr gute Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/08/2016

Zwischenübernachtung auf dem Weg aus dem Urlaub nach Hause, um die Kathedrale und die Altstadt zu besichtigen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 29/07/2016

Guten Tag, leider ist das Hotel in einem Renovierungsprozess, Riesenbaustelle im Eingang. Darauf wurde bei der Buchung nicht hingewiesen. Eine Bar in dem Sinne existiert nicht, recht kalt und unpersönlich der Lobbybereich in dem auch gefrühstückt wird. Erste Zimmerzuweisung mit gewünschten getrennten Betten funktionierte nicht, da das Buchungsprogramm und die Zimmer (wegen Renovierung) nicht übereinstimmten. Danach in einem frisch renovierten Zimmer. Badezimmertür hielt nicht geschlossen, da dicke Farbschicht auf der "Schließe" war. Der Frühstücksbereich ist ansprechend hell, das Frühstück war hervorragend, super die Möglichkeit, Nespresso-Kaffee genießen zu können. Parkhaus ziemlich eng aber immerhin vorhanden. In der Lage ein großes Plus! Lage vom Hotel überhaupt hervorragend. Leider keine Antwort auf meine Mail an das Hotel vom 7.7. (Buchung) erhalten. Insofern wichtig, als dass wir 2mal den Zimmerpreis bezahlt haben und auf einen Fehler in der Mitgleidschaft bei Le Club Accor hingewiesen haben. Wie gesagt, keine Reaktion.... Ich werde die Mail auch nochmals an Accor selber schicken. Bin gerader erst aus dem Urlaub zurück... Mit freundlichen Grüßen, Jutta Bartl

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/07/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt mitten in der Stadt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/07/2016

Der Herr an der Rezeption war nichtd gerade umsichtig und wirkte genervt. Er ließ unseren Wagen auf Parkdeck -1 parken, obwohl dort gar kein Platz war, danach wurden wird auf Deck -2 umgewiesen. Ich musste den ganzen Weg wieder nach oben zurücklegen. Am Tag der Abfahrt hatten wir keine Codenummer, um die automatische Tür der Tiefgarade zu öffnen. Wurde uns nicht gegeben. Das Frühstücksbüffet war chaotisch organisiert, keiner fand Bestecke, Gläser, Kaffeemaschine defekt, Eierkocher mit zu geringem Wasserstand, sodass die Eier nicht gar wurden..... Zimmer ok. Bett sehr gut und gemütlich. Es fanden Umbauarbeiten statt, aber für ein 4 Sterne Hotel etwas schlecht geschultes Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/06/2016

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Umgebung (und die Aussicht) ist großartig. Leider ist damit auch eine erschwerte Zufahrt per Auto verbunden. Unser Navi kam mit dem Einbahnstraßen-System offensichtlich nicht zurecht, aber auch die mündliche Information der Rezeption hat uns nicht viel weiter gebracht. Am Ende mussten wir feststellen, dass unser Wagen für die Hotelparkplätze zu lang ist und auf ein öffentliches Parkhaus in der Nähe ausweichen. Das bedeutete wiederum, dass wir das Urlaubsgepäck für 2 Wochen quer durch die Altstadt hin und zurück schleppen mussten. Wir sind deshalb für die Rückreise auf das Mercure Champ de Mars ausgewichen.

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