Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.253 Bewertungen
Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Im Zentrum der Halbinsel von Lyon - ÖPNV, TGV-Bahnhof, U-Bahn und Straßenbahn in der Nähe

  • Familienzimmer

  • 800 m² Fläche für Ihre Veranstaltungen, Konferenzen und Seminare

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio

  • Restaurant/Bar/Lounge "Le 12.2"

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002
lyon
frankreich

Tel: +33472771500

Fax: (+33)4/78370656

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • MAIN TERMINAL BUS STATION :   PERRACHE

  • LYON PERRACHE :   A PERRACHE

  • T1 :   T1 PERRACHE

  • T2 :   T2 PERRACHE

  • Mit dem Flugzeug

    LYON ST EXUPERY Bei 28 km/17,4 Meilen

  • Mit dem Auto

    SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    LYON PART DIEU Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    LYON PERRACHE Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :45.749492, 4.824919

Unsere Unterkünfte

Für Geschäftsreisen, Familienurlaub oder romantische Wochenenden bietet das Lyoner Hotel Suiten sowie Standard- und Superior-Zimmer in einer einzigartigen, elegant modernen Umgebung.

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x1
  • Fläche: Ab 12
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Suite mit 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

BAR LOUNGE LE 12.2

Art der Gastronomie: Bistronomie

Ob geschäftliche Treffen oder ein Essen mit Freunden, wir sind sicher, dass die Auswahl an Gerichten und Platten für mehrere Personen unseres Chefkochs Sie überzeugen werden. Unser Barkeeper hält für Whiskey-Liebhaber Malts und Bourbons parat.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

12.2 BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Egal, ob geschäftliche Treffen oder ein Essen zusammen mit Freunden, wir sich sicher, dass die Auswahl an Gerichten und Platten für mehrere Personen unseres Chefkochs Sie überzeugen. Unser Barkeeper hält für Whiskey-Liebhaber Malts und Bourbons parat.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 240 m²

  • Maximale Kapazität: 160 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 90 Personen

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Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

4.529 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.253 Bewertungen

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

F. Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kein Problem, alles war OK im Zimmer. Das Frühstück war wir immer reichlich serviert

Dear Remy F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Wir waren zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lieselotte P. Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie gesagt, wir waren zufrieden, die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut, es war alles reichlich da. Die Suite war sehr sauber. Nur mussten wir bei der Ankunft um 14.00 h noch fast eine Stunde warten, bis das Zimmer fertig war. In der Nacht waren die Zimmer zu warm. Man konnt die Temperatur im Badezimmer regulieren, in den Zimmern nicht. Das hat den Schlaf etwas beeinträchtigt, was bei den schönen bequemen Betten schade war.

Sehr geehrte Frau P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Dear Markus G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Praktisch gelegen, ruhig, aber mässiger Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. Paare - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Direkt beim Bahnhof Perrache ist das Hotel praktisch gelegen, auch wenn die Gegend nicht sehr schön ist. Das Hotelzimmer im 4. OG war schön und ruhig, aber der Service war unzureichend. Ein Tablett mit Frühstücksresten stand mindestens 32 Stunden im Gang und wurde von niemandem weggeräumt, bis ich an der Rezeption darum gebeten habe. Eine Entschuldigung oder Versprechen zur Besserung gab es keine.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

130€ und kein Kühlschrank

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Standardzimmer ist mit über 130€ zu teuer ohne Kühlschrank

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Kurz und fein

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bernhard S. Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit!

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Wieder sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dr. K. Paare - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zum wiederholten Mal haben wir uns für das Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache bei unserem Aufenthalt in Lyon entschieden. Wir waren wiederum mit unserem Aufenthalt völlig zufrieden. Ein freundlicher Empfang bei der Ankunft, ein komfortables Zimmer, ein sehr gutes Frühstück. Die sehr gute Lage des Hotels und ein sicheres Parkhaus in der Nähe waren uns bereits bekannt. Auch bei unserem nächsten Aufenthalt werden wir uns wieder für dieses Hotel entscheiden.

Dear Peter D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

beeindruckendes Gebäude. Leider etwas eingezwaengt zwischen Autobahn, Center Perrache und Bahnhof. Aber da kann das historische Gebäude nicht für. Toll das Sie als Hotelkette dazu betragen, dass das Gebäude erhalten bleibt, trotz der traurigen Historie.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gerd P. Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm. Sehr gutes Preis-Leitungsverhaeltnis. Hätte das Rührei beim Frühstück lieber etwas mehr durch gehabt.(bien cuit). Da Lyon eine tolle und beeindruckende Stadt ist hatte ich wohl wenig Zeit mir das Hotel genauer anzuschauen. Das was ich gesehen habe war fast vollständig in Ordnung. Kleine Mängel waren vorhanden, die ich aber nicht überbewerten möchte, so zum Beispiel die Defekte Fussleistenenden und der abblaetternde Anstrich der Fenster. Wenn die Anreise nicht so weit wäre würde ich sicher öfter Ihr Gast sein.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uwe Familien - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentrale Lage Sehr sauber Gutes Frühstück Toilette hat etwas gerochen

Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

ein schlimmes Erwachen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Familie G. Familien - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

das Hotel, Zimmer und Service waren gut. Leider verfügt das Hotel nicht über ausreichend Parkplätze, so dass wir auf einen öffentlichen Parkpkatz direkt vor dem Hotel ausweichen mussten...das Resultat war ein eingeschlagenes Fenster und gestohlene Koffer mit sämtlicher Kleidung. da wir auf der Durchreise nach Südfrankreich waren, hatten wir nur die Wertsachen mit ins Hotel gekommen...Fazit: nur mehr ein Hotel ohne gesicherte Parkpkatzbuchung!!

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Start zur Rhone-Kreuzfahrt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H. S. Paare - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens, vom Einchecken bis zum Auschecken. Schönes Zimmer, ruhig, gutes Frühstücksbuffet, angenehme Atmosphäre in der Hotelbar.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Schönes Hotel mit gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

O.k. Freunde - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Gebäude, leider geschichtlich vorbelastet, sehr guter und freundlicher Service, Lage verkehrsmässig gut, wenn auch nicht mitten im inneren Zentrum

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Guter Start in Lyon

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Wilfried W. Geschäftsreisende - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage und Erreichbarkeit für die Anreise mit dem Auto; Garage im Haus; sehr freundliches Personal; Austattung gut; angenehmer Aufenthalt.

Dear Wilfried W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Gelungener Urlaubsabschluss

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christine T. Paare - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Auf der Heimreise vom Urlaub haben wir nun schon zum zweiten Mal einen Zwischenstopp im Chateau Perrache eingelegt, der absolut lohnenswert war. Besten Dank für den Zimmer-Upgrade.

Dear Christine T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Ein gelungener Urlaubsabschluss

Note Tripadvisor 4.0/5

Christine T Paare - 15/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nachdem wir schon bei unserem ersten Aufenthalt vor zwei Jahren begeistert waren, haben wir uns gerne wieder für das Chateau Perrache entschieden. Auch dieses Mal war es ein sehr angenehmer und besonderer Aufenthalt in dem wunderschönen, alten Gebäude.

Dear Guest Thank you very much for this nice comment. We are really glad to notice that you enjoyed your stay with us and that our staff made your stay even more comfortable! It was a real pleasure to welcome you and we hope to see you again in Lyon very soon. Best regards, Marta PARDO-BADIER General Manager

Sehr guter StopOver

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir brauchten ein Hotel für einen Zwischestop in Lyon. Ausschlaggebend war die Lage des Hotels.

Dear Christian R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Sehr schön! Gutes Flair!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lukasz Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein Superior Zimmer für 2 Erwachsene und zwei Kinder. Es war geräumig, modern eingerichtet, sauber und komfortabel. Alles entsprach unseren Erwartungen! Einfach klasse! Danke an Pawel für die unkomplizierte Abwicklung beim Check-out!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta PARDO BADIER General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt mit kleinem Minus.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ulrike M. Familien - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Habe mich sehr wohlgefühlt; Zimmer groß und sehr sauber; Frühstück reichlich mit allem was man braucht ; Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage am Bahnhof mit Metro, Tramway und Bus in unmittelbarer Nähe könnte nicht besser sein. Minus 1 : Lage an Straße mit höllischem Verkehr. Man kann nur bei geschlossenem Fenster und eingeschalteter Klimaanlage schlafen. Minus 2 : Das Restaurant ist eines 4 Stern Hauses nicht würdig. Der Fisch war kalt, der Salat ohne Dressing ; getoppt wurde das noch durch die Nachspeise -Mousse au Chocolat- das in dem Plastikbecher, in dem es gekauft wurde ( um 7€ ) serviert wurde. Allerdings wurde sie -nach Reklamation- nicht verrechnet.

Dear Ulrike M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am delighted that you have appreciated the professionalism and the quality of our team best service and will not fail to share with them your complete satisfaction about them. Our hotel is located in the city center close to all amenities, it is indeed in front of Perrache train station and close to public transport, which easily explains your comment on the surroundings. I regret that you have not appreciated your dinner , and we are sorry. The Chocolate mousse, as it's indicated in our menu, come from a famous Lyonnaise bround "Michel et Augustin", very appreciate by the customer. The packaging is so specific that's why it's served with. We look forward to welcome you in next future. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Re… Familien - 02/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm

Dear Mr Z., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Interessantes Ambiente, nette Bar, gutes Restaurant und ein sehr schöner Frühstücksraum

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank L. Geschäftsreisende - 19/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gut aufgehoben

Dear Frank L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager
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