Hotel - Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel

4.0/5 1.335 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 91.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-14:00 & 19:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00-14:00 & 19:00-22:30

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer wurden im Mai 2016 renoviert und bieten verschiedene Komfortstufen: klassische, komfortable Standard-Zimmer mit Gartenblick, moderne Superior-Zimmer, großzügige Privilege-Zimmer und Privilege-Zimmer mit Terrassesowie Privilege Junior-Suiten mit eigener Terrasse mitten in der Stadt Nizza, in denen Sie während Ihres Aufenthalts jeden Sonnenstrahl genießen können.

  • 198 Zimmer
  • 185 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 23 Familienzimmer
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.168 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.335 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
B. Paare - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, freundliches Personal. »

Sightseeing-Urlaub

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Alleinreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Zimmer und badzimmer bequem

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannungsurlaub »

Wir waren bereits mindestens 8 Mal in ihrem Hotel in Nizza, da uns die Zimmer mit Terrasse besonders gut gefallen. Außerdem sind wir mit dem Frühstück sehr zufrieden. Die Renovierung des 8. Stockwerkes ist gut gelungen, auch wenn wir in diesem Urlaub den Pool etc.wegen des Wetters nicht benutzen konnten.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Marcel Freunde - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Okay »

etwas herunter gekommen und dunkel, Personal unfreundlich und unmotiviert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Alleinreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Als Beinahestammgast freue ich mich immer auf Nice und das "Notre Dame" »

Wie schon im Titel gesagt: Aus meiner Sicht ist alles bestens, Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen, Sauberkeit, Einrichtung des Zimmers. Ich habe keine Verbesserungswünsche. Auch der Online check-in/check-out funktioniert. Bleibt zu erwähnen, dass ich mich natürlich sehr über das Upgrade freue.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Paare - 25/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Superhotel »

Das Hotel liegt zentral in der Stadt. Von hier ist man in 10 minuten in der Altstadt und am Strand . Gleich neben dem Hotel ist ein Parkhaus. Das ist sehr wichtig für Nizza. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Das schönste am Hotel ist die Skylounge mit Pool.Nizza liegt einem zu Füssen.Wenn wieder mal in Nizza dann nur das Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Eva K. Paare - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt haben wir wie immer sehr genossen. »

Es hat wie immer alles gepasst. Nur beim Frühstück könnte bei den warmen Speisen ein wenig mehr Abwechslung sein, denn wenn man 1 Woche immer die Würstchen mit Eierspeise bekommt wird das auch fad. Wir haben uns dann halt mal je 2 Spiegeleier bestellt, was wunderbar geklappt hat, da die Damen und Herren (Personal im Speisenraum) wirklich sehr um unser Wohl bemüht waren. Wir danken Ihrem Personal für unseren schönen Aufenthalt und freuen uns schon jetzt wieder auf unseren Urlaub im März.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Eva W. Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnete Lage, schöne Zimmer »

Das Hotel liegt sehr zentral zwischen Hauptbahnhof und Altstadt, als Goldmember bei Mercure habe ich ein Upgrade erhalten vom Superiorzimmer zur Juniorsuite, was ich sehr nett fand, es lohnt sich, Mitglied bei der Accorgroup zu sein :-) ... Das Zimmer war sehr großzügig geschnitten mit Sofa, schönem, sehr bequemem Doppelbett, einer Terrasse mit Tisch, Stühlen und Liege (Auflagen wären hier schön, ebenso ein Sonnenschirm, aber das sind Kleinigkeiten), Nespressomaschine und die Minibar mit Softdrinks waren im Preis inbegriffen und wurden jeden Tag frisch aufgefüllt. Das "Bitte nicht stören"-Schild wird respektiert, die Zimmermädchen kommen aber auch am Nachmittag vorbei, wenn man Spätaufsteher ist, es war sehr sauber und angenehm. Eine Bar auf der Dachterrasse und ein Swimmingpool dort runden das Angebot ab. Frühstücken waren wir nicht, uns hat es auf die Straße gezogen, wo es reichlich kulinarische Angebote gibt, daher können wir den Frühstücksraum und das Angebot dort nicht beurteilen. Aber in Nizza mit seiner sehr guten, abwechslungsreichen Küche muss sicher keiner verhungern, so oder so. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Mercure Notre Dame nur wärmstens empfehlen, vor allem auch die Nähe zum Hauptbahnhof (10 Minuten zu Fuß) und zur wunderschönen Altstadt (20 Minuten zu Fuß) fanden wir sehr angenehm. Vor der Tür liegt eine Einkaufspassage mit diversen Möglichkeiten für Speis und Trank, es ist also alles vorhanden, was man sich wünschen kann. Wir kommen gerne wieder!

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Sehr geehrte Frau W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Ursula U. V. W. Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top-Lage - Vieles zu Fuß erreichbar »

Schöne renovierte Zimmer und Bäder, Freundliches Personal, Parkmöglichkeiten mit Hotelbonus

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Sehr geehrte Frau W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Ulrich P. Freunde - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel in idealer Lage mit Komfort »

Wir sind zum dritten Mal in Nizza, das erste Mal in diesem Haus. Es hat uns bestens gefallen, tolle Lage mitten in der Stadt mit Zimmer auf eine kleine sympathisch bepflanzte Parkterrasse im Innenhof und total ruhig. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, die Betten sind himmlisch. Das öffentliche Autoparkhaus ist gleich nebenan und hat halt seinen Preis, ist es aber wert. Das Pool auf dem Dach ist witzig, die Touristenschweinchen sollten jedoch nach dem Sonnenbad mit Crème gut abduschen, bevor es ins Wasser geht. Ist leider überall ein Problem bei den Pools, Bademeister müsste jeden kontrollieren, grins.

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Sehr geehrter Herr P. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Paare - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Wir waren sehr zufrieden. Der einzige Punkt, der uns sehr gestört hat, war, dass man die Fenster unseres Zimmer nicht öffnen konnte.

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Sehr geehrte Frau W. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Paare - 28/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Rundum zufrieden »

Das Hotel liegt nicht nur zentral, sondern bietet einen exzellenten Service, ein ausgezeichnetes Frühstück, sehr schöne, gepflegte Zimmer mit tollem Bad und als Krönung einen Swimmingpool auf dem Dach. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Sehr zu empfehlen!

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Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lina M. Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt! »

Es war ein super Aufenthalt und die Lage ist perfekt.

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Sehr geehrte Frau M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Dr. J. B. Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnet »

Alles stimmte: das sehr schöne, saubere Zimmer, das exzellente Frühstück, der sehr gute Service, die angenehme Atmosphäre und der Swimming Pool auf dem Dach. Perfekt!

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Heinz G. Freunde - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel - zentral gelegen »

Wir waren zu viert und mit dem Aufenthalt im Mercure "Notre Dame" sehr zufrieden. Freundliches Personal, zentral gelegen, Parkhaus im Nebengeschoss. Zu Fuss erreicht man die Altstadt und/oder die Promenade des Anglais in 10 Minuten.

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Sehr geehrter Herr G. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Eva Familien - 08/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön, kurz, problemlos und sehr freundlich »

Zentrales Hotel für unseren Kurztrip

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Sehr geehrte Frau K. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Rh Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ohne größere Höhen und Tiefen »

im Wesentlichen ok Frühstück eher basal

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Alleinreisende - 07/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit zwei Ausnahmen gut wie immer »

Eigentlich angenehm wie immer, ausser 1) Habe bis heute keine Rechnung erhalten (war beim Check out aus ?? Grund nicht möglich und die versprochene Kopie per E-Mail ist bis jetzt noch nicht eingetroffen) 2) leider wurde einem Bekannten wiederholt versichert, dass kein Gast mit meinen Namen eingecheckt habe (er war jedoch dabei als ich dies ein paar Stunden zuvor tat). Das Personal am Empfang war weder sehr hilfreich noch sehr motiviert das „Problem“ zu lösen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Eine Rechnung ist Ihnen heute über unser automatisches System nochmals geschickt worden, auf Ihr mail : ke… Bitte sagen Sie mir falls das nicht klappt, meine mail : h1… Ich bin die EVA (bin auch Schweizerin). Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und zwar persönlich, bitte schreiben sie mir ein mail bevor Ihrer nächsten Ankunft, Mit herzlichen Grüßen Eva Emmanuelli, Assistante to General Manager

Jan S. Alleinreisende - 31/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war in jeder Hinsicht zufrieden und komme gerne wieder. »

Ich erhielt ein kostenloses Upgrade. Alle Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer angenehm und sauber. Das Frühstück ist gut und gepflegt. Das Hotel liegt unweit des Bahnhofes Nice-Ville und auch das Meer und die Altstadt sind in Kürze zu Fuss erreichbar. Online Check-in/Check-out funktionieren klaglos. Es war alles wie man es sich wünscht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Deyvid Familien - 28/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK »

Das Zimmer 712 solle dringend renoviert werden. Es sieht sehr altmodisch aus (die anderen Zimmer scheinen alle blau / weiss zu sein, während unseres eher Beige war) und es hat auch zu wenige Steckdosen (bsp. 1 neben dem Bett, wo aber eine Lampe eingesteckt ist. Wenn man dann die Kaffeemaschine oder den Wasserkocher oder das Smartphone zum Aufladen anschliessen möchte, muss man die Lampe ausstecken. Es gibt aber keine Lampe an der Decke.) Allgemein gibt es zu wenige Ablageflächen. Es waren auch fremde Haare im Badezimmer auf dem Boden. Die Kaffeesahne wurde nicht im Kühlschrank der Minibar gelagert und war daher verdorben. Einzig die Terrasse mit der Aussicht war gut.

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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir sind daran eine Neue Kaffee machine zu bestellen, die wir hoffen Ihren Erwartungen entsprechen wird. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

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