Hotel - Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel

4.0/5 1.273 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-14:00 & 19:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 12:00-14:00 & 19:00-22:30

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer wurden im Mai 2016 renoviert und bieten verschiedene Komfortstufen: klassische, komfortable Standard-Zimmer mit Gartenblick, moderne Superior-Zimmer, großzügige Privilege-Zimmer und Privilege-Zimmer mit Terrassesowie Privilege Junior-Suiten mit eigener Terrasse mitten in der Stadt Nizza, in denen Sie während Ihres Aufenthalts jeden Sonnenstrahl genießen können.

  • 198 Zimmer
  • 185 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 23 Familienzimmer
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Baby bed
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.947 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Nice Zentrum Notre Dame Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.273 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 28/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Rundum zufrieden »

Das Hotel liegt nicht nur zentral, sondern bietet einen exzellenten Service, ein ausgezeichnetes Frühstück, sehr schöne, gepflegte Zimmer mit tollem Bad und als Krönung einen Swimmingpool auf dem Dach. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Sehr zu empfehlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lina M. Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt! »

Es war ein super Aufenthalt und die Lage ist perfekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Dr. J. B. Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnet »

Alles stimmte: das sehr schöne, saubere Zimmer, das exzellente Frühstück, der sehr gute Service, die angenehme Atmosphäre und der Swimming Pool auf dem Dach. Perfekt!

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Heinz G. Freunde - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel - zentral gelegen »

Wir waren zu viert und mit dem Aufenthalt im Mercure "Notre Dame" sehr zufrieden. Freundliches Personal, zentral gelegen, Parkhaus im Nebengeschoss. Zu Fuss erreicht man die Altstadt und/oder die Promenade des Anglais in 10 Minuten.

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Sehr geehrter Herr G. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Eva Familien - 08/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön, kurz, problemlos und sehr freundlich »

Zentrales Hotel für unseren Kurztrip

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Sehr geehrte Frau K. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Rh Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ohne größere Höhen und Tiefen »

im Wesentlichen ok Frühstück eher basal

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Alleinreisende - 07/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit zwei Ausnahmen gut wie immer »

Eigentlich angenehm wie immer, ausser 1) Habe bis heute keine Rechnung erhalten (war beim Check out aus ?? Grund nicht möglich und die versprochene Kopie per E-Mail ist bis jetzt noch nicht eingetroffen) 2) leider wurde einem Bekannten wiederholt versichert, dass kein Gast mit meinen Namen eingecheckt habe (er war jedoch dabei als ich dies ein paar Stunden zuvor tat). Das Personal am Empfang war weder sehr hilfreich noch sehr motiviert das „Problem“ zu lösen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Eine Rechnung ist Ihnen heute über unser automatisches System nochmals geschickt worden, auf Ihr mail : ke… Bitte sagen Sie mir falls das nicht klappt, meine mail : h1… Ich bin die EVA (bin auch Schweizerin). Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und zwar persönlich, bitte schreiben sie mir ein mail bevor Ihrer nächsten Ankunft, Mit herzlichen Grüßen Eva Emmanuelli, Assistante to General Manager

Jan S. Alleinreisende - 31/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war in jeder Hinsicht zufrieden und komme gerne wieder. »

Ich erhielt ein kostenloses Upgrade. Alle Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer angenehm und sauber. Das Frühstück ist gut und gepflegt. Das Hotel liegt unweit des Bahnhofes Nice-Ville und auch das Meer und die Altstadt sind in Kürze zu Fuss erreichbar. Online Check-in/Check-out funktionieren klaglos. Es war alles wie man es sich wünscht.

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Deyvid Familien - 28/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK »

Das Zimmer 712 solle dringend renoviert werden. Es sieht sehr altmodisch aus (die anderen Zimmer scheinen alle blau / weiss zu sein, während unseres eher Beige war) und es hat auch zu wenige Steckdosen (bsp. 1 neben dem Bett, wo aber eine Lampe eingesteckt ist. Wenn man dann die Kaffeemaschine oder den Wasserkocher oder das Smartphone zum Aufladen anschliessen möchte, muss man die Lampe ausstecken. Es gibt aber keine Lampe an der Decke.) Allgemein gibt es zu wenige Ablageflächen. Es waren auch fremde Haare im Badezimmer auf dem Boden. Die Kaffeesahne wurde nicht im Kühlschrank der Minibar gelagert und war daher verdorben. Einzig die Terrasse mit der Aussicht war gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir sind daran eine Neue Kaffee machine zu bestellen, die wir hoffen Ihren Erwartungen entsprechen wird. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Jan S. Alleinreisende - 19/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne im Mercure Notre Dame à Nice! »

Hin und wieder ist Nizza das Ziel und damit das Hotel Mercure Notre Dame. Ob das Zimmer mit Terrasse, die Bar on Top, das überall nette und aufmerksame Personal, mein Kurzaufenthalt macht immer wieder viel Freude.

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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Paare - 20/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nette zuvorkommende Atmaosphäre »

Leider nur eine Nacht in Nice Zeit gehabt. , alles hat gestimmt: Die durch die Region geprägte Atmosphäre, und der Stil des Hotels einschließlich der Mitarbeiter (typisch, sehr angenehm südfranzösisch, autentisch..) hat uns sehr gut gefallen: nicht wie in anderen vorwiegend amerikanisch geprägten Hotels sterile Uniformität.

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Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Aber was wir nicht begriffen haben, ist die Noten die Sie uns zuteilen : 100/100 ist die beste Note, war ein anderes Problem dass Sie uns bloss 20/100 zuteilen ? Gerne bleibe ich zu Ihrer Verfügung unter : h1… , Eva Emmanuelli, Direktor-Assisstentin. Mit herzlichen Grüßen Eva für Bernard SIMON General Manager

Anonym Paare - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« es passte alles. »

Das Zimmer war ruhig und das Personal sehr freundlich.

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Sehr geehrte Frau P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Paare - 04/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

wieder sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel;inzwischen ist das Hotel unsere erste Wahl für einen Kurzurlaub in Nizza,den wir 2-3mal im Jahr machen.

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Sehr geehrte Frau H. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

X Paare - 03/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentrales Hotel, angenehme Atmosphäre, absolut freundliche Mitarbeiter

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Sehr geehrte Frau D. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 10/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Betten, nette Dachbar. »

Wer das Haus seit über 25 Jahren kennt, wird von einigen Änderungen nicht begeistert sein, z.B. dass die Bidets in den Suiten wegsaniert wurden. Auch über das BonbonDesign kann man geteilter Meinung sein. Insgesamt aber doch noch gerade empfehlenswert.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Bernd Paare - 10/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel, zentral gelegen »

Wir haben das Mercure für einen Kurztrip nach Nizza genutzt. Die Lage ist ausgezeichnet. Alles ist in laufweite. Der Dachgarten ermöglicht einen Blick über die Stadt und im Liegestuhl die Sonne zu genießen. Einziges Manko ist, das sich selbst bei einem premium Zimmer die Fenster nicht öffnen lassen.

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Sehr geehrter Herr M. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Konrad H. Paare - 07/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit schlechtem Frühstück aber in guter Lage »

Das Frühstück ist einem 4-Sterne-Hotel wirklich nicht gerecht, die Auswahl ist unterdurchschnittlich und das Personal nicht besonders freundlich, man fühlt sich wie in einer Kantine. Das gebuchte Zimmer bot einen schönen Ausblick und das Hotel ist gut gelegen, man merkt ihm sein Alter allerdings an. Der Fitnessbereich könnte z.B. deutlich verbessert werden.

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Sehr geehrter Herr H. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Sgärtner78 Familien - 29/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes 4 Sterne Hotel direkt in der Stadt »

Ein sehr schönes 4 Sterne Hotel, Zimmer werden laufend renoviert. Ganzes Team gibt sich sehr viel Mühe von der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal.

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

Paare - 11/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« CHAOS »

die Anwendung meiner zum )Zeitpunkt des Aufenthaltes ) 4500 Punkten = entspricht mehr als 80.- € wurde an der Rezeption mit fadenscheinigen, konstruierten , an den Haaren herbeigezogenen Argumenten VERWEIGERT !! Dadurch ist mir SCHWERER finanzieller Schaden entstanden - beim Check Out 50 Minuten Diskussion

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I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Stephan Familien - 25/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Woche »

Super Aufenthalt alles sauber auf jeden Fall zum Weiterempfehlen . Perfekte Sky Lounge mit Pool Parken gleich nebenan im Parkhaus Leider kein Gemüse beim Frühstück Bis zum nächsten Mal

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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bernard SIMON General Manager

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