Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.339 Bewertungen
Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • 5 Minuten zu Fuß vom historischen Zentrum und den wichtigsten Touristenattraktionen

  • Ein freundliches, aufmerksames Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung

  • Modulare Räume für Geschäftstreffen mit 700 m² Fläche

  • Leicht zu erreichen vom Flughafen Bordeaux Mérignac und/oder dem Bahnhof Saint Jean

  • Internetecke und kostenloses WIFI im gesamten Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 8.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Dampfbad (In der Umgebung)
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

5 rue Robert Lateulade
33000
bordeaux
frankreich

Tel: +33556564343

Fax: (+33)5/56965059

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • GARE SAINT JEAN :   1 Centre commercial Meriadeck

  • MERCURE BORDEAUX CENTRE :   A MERIADECK

  • Mit dem Flugzeug

    BOD MERIGNAC Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MERIGNAC AIRPORT Bei 9,8 km/6,09 Meilen

  • Mit dem Auto

    SORTIE 11 A Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    SORTIE 21 Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BORDEAUX ST JEAN Bei 4 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    BORDEAUX SAINT JEAN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :44.83851, -0.586266

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Quartett-Festival in Bordeaux

Von 05/06/2019 bis 12/06/2019

In 1 km

Marathon von Bordeaux

Von 26/10/2019 bis 26/10/2019

In 1,2 km

ART3F, internationale Messe für zeitgenössische Kunst

Von 30/10/2019 bis 03/11/2019

In 6,2 km

Aquitanima, Fachmesse für Viehzucht

Von 01/06/2019 bis 03/06/2019

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Internationale Messe von Bordeaux

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Unsere Unterkünfte

Wir bieten Ihnen entspannte Momente in großzügigen, komfortablen Zimmern mit modernem Design. Wählen Sie zwischen einem Standard-Zimmer und einem Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten und 1 Einzelsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

K'FE LOUNGE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Traditionelle Küche, frische, saisonale Zutaten in der Hand unseres Küchenchefs und seines Teams: Sie werden über die Ergebnisse staunen. Unsere Weine sind von unserem Sommelier sorgfältig ausgewählt und ergänzen perfekt und elegant jedes Gericht.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

K'FE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Eine großzügige Bar mit gemütlicher und einladender Atmosphäre für die perfekte Entspannung. Egal, ob für ein Geschäftstreffen oder ein Treffen mit Freunden, hier fühlt sich jeder wohl. Gönnen Sie sich Ihre kleine persönliche Auszeit...

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 250 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

Mehr erfahren
Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

4.658 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.339 Bewertungen

Hotel war so kein 4 Sternhotel.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ruedi K. Freunde - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bett im Hotel ist super, Zimmer war sauber. Spülung funktionierte nicht richtig. Mischer in der Dusche, konnte man nicht richtig verstellen. Beim Frühstück ist ein sehr schlechter Service. Die Sauberkeit ist nicht gut. Es hat Eier zum kochen,aber keine kleinen Löffel. Jeder berührt das Brot mit der Hand. Dort fehlt ein Brottuch! Personal dort ist nicht sehr aufmerksam.

Dear RUEDI K., Thank you for taking the time to tell us about your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed the room. Also, we are sorry that the breakfast did not met all your expectations. Please rest assured that we will share your comments with our restaurant team, tro try to improve the quality of the service. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future, Sincerely,

Etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 31/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Etwas in die Jahre gekommen, die Bäder benötigen eine Renovierung, alles etwas dunkel und wenig einladend. Die Zimmer sind klein aber für einen Kurzaufenthalt okay. Freundlich. Frühstück zu teuer. Ich würde bei meinem nächsten Besuch in BOD ein anderes Hotel wählen

Dear GORZEL P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Das Hotel ist im Umbau

Note Kundenmeinungen 4.1/5

H. Freunde - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Schrank weder Licht noch Tablare, im Bad keine Steckdose (Rasieren!), das Frühstück im Vergleich zum Preis (18€) eher spärlich.!!!

Sehr geehrter Herr H., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Zimmer zu klein, Kein Schrank, Keine Ablage für einen normal großen Koffer, mangelnde Liftkapazität

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

siehe oben

Dear Gerd F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Regarding the storage and the space, we have few rooms that are a bigger. I really want to apology if we could not propose you one of this one during your stay. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Sincerely,

Angenehmes Touristen- und Businesshotel für ein, zwei Nächte

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Mark Alleinreisende - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Check-In ging fix. Zimmer war komfortabel. Der Strassenlaerm war allerdings zu gut hoerbar.

Dear Markus R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Regarding the coffee in the rooms, at Mercure we provide Nespresso machine only in the privilege rooms. I really hopte to have the opportunity to welcome you later in order to give you one of these rooms. Thank you again for sharing your experience, Sincerely,

Diese Haus beschädigt die Marke "Mercure"

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Peter H. Paare - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer 922 war grundsätzlich ok,aber Fenster nicht zum öffnen , nicht mal 10 cm angeblich aus Sicherheitgründen,müssten mal erneuret werden!.Farbe im Wandchrank blättert ab.Dicker Wasserfleck an der Decke.Duschabtrennung unbrauchbar , viel Wasser läuft ins Bad. WC-Deckel zu klein und wackelig.Ganz schlechtes Housekeeping. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. In der Accor-Gruppe ist Mercure ja höherwertig angesiedelt.Davon kann bei diesem Haus keine Rede sein!

Dear Peter H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Danke für den wunderbaren Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Sigrid Freunde - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

in allen Bereichen sehr freundliche Mitarbeiter, besonders an der Reception. Sehr schönes Zimmer mit allem notwendigen Komfort.

Dear Sigrid S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Kann man machen, sollte man nicht...

Note Tripadvisor 3.5/5

lemme2018 Paare - 29/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage am Place Gambetta ist grundsätzlich ein idealer Ausgangspunkt für eine Stadterkundung. Auch verkehrstechnisch ist das Hotel ganz gut zu erreichen, der eigenen Parkbereich allerdings sehr klein. Die Aussicht ist ziemlich elend. Aus unserem Zimmer haben wir auf ein nach Sozialbau aussehendes recht verwahrlostes Gebäude geschaut, unter dem in der Nacht mehrere junge schwarzafrikanische Männer übernachtet haben. Das Fenster ist als Wabe sehr klein, das Zimmer eng und stark renovierungsbedürftig. Zerrissener und befleckter Stoff des Sessels, kaputte, nicht mehr korrekt hängende Gardinen. Badezimmer klein, schlecht zu belüften. Frühstück auch für ein Petit Déjeuner wenig attraktiv, nur einmal Cerealienbrot. Unstruktiert wirkende Tätigkeiten des Personals. Wenn wir wiederkommen, wählen wir ein anderes Hotel.

Herzlichen Dank für das upgrade und die zuvorkommnede Beantwortung und Hilfe bei unseren Fragen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Heribor Paare - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Was kann es Besseres geben, als zum 14. Juli zentrumsnah das Feuerwerk in Bordeaux zu genießen und tagsdrauf das WM Endspiel in der Euphorie mit erleben zu dürfen. Dss Hotel bietet dazu die beste Voraussetzung den Tag entspannt, nach einem guten Frühstück, anzugehen.

Dear Heribert B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. We are glad to read that you enjoyed this festive weekend in Bordeaux and that you spent a nice moment in our hotel. It is a pleasure for us to receive your positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Gerhard Alleinreisende - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Komfortables ruhiges Zimmer mit weiter Aussicht auf modernes Geschäftsviertel. Restaurant und Bar hervorragend, exzellente Bedienung.

Sehr geehrter Herr A., Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Citynah und guter Service

Note Tripadvisor 3.5/5

Hans Peter F Paare - 04/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang half uns die Mühen der Parkplatzsuche schnell zu vergessen. Zentrumsnah in einer beeindruckenden Stadt liegt das Centre Hotel und lässt keine Wünsche offen.

Dear Mr Hans Peter, Thank you very much for taking the time to post a review on TripAdvisor. We are glad to read that you enjoyed your stay with us, and we would like to thank you for the kind review regarding the reception staff. Also, we will share your comment with all our team, I am sure this will serve as an encouragement for all of us! Again thank you for your comments and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one, Best regards,

ein ansprechendes Hotel mit guter Verkehrsmittelanbindung

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dr. H. Paare - 13/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

bei Ankunft gute Betreuung an der Rezeption, ansprechendes Zimmer, gutes Bett, große Büffetauswahl zum Frühstück, zügiges Auschecken,

Dear Ferdinand H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Gutgeführtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

L. Freunde - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war bereits mein zweiter Besuch in diesem Hotel, insofern wusste ich, was mich hier erwartet. Die Lage des Hotels ermöglicht, das Stadtzentrum leitcht zu Fuss zu erreichen, eine Strassenbahnhaltestelle ist auch in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind gut ausgestattet, mit einem grossen und bequemen Doppelbett. Das Empfangspersonal ist sehr freundlich und gerne bereit, Auskünfte und Tipps zu geben. Alles in Allem kann man dieses Haus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage, guter Service, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Andreas S. Paare - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unkompliziert und gut. Beim Buchen könnte das Hotel den Anfahrtsweg ab Flughafen aufführen.

Dear Andreas Josef S., Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you again in Bordeaux! Best regards,

8

Note Kundenmeinungen 4.1/5

. Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Städtereise La Rochelle/Bordeaux

Dear Stephan L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Brranka Familien - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir sind sehr zufrieden mit dem Zimmer und Service gewesen. Von großem Vorteil ist auch das Parkhaus mit günstigerer Preis. Frühstück war reichlich, Kaffee schmeckte auch sehr gut. Das Hotel ist tolles Ausgangspunkt für alle Sehenswürdigkeiten.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hervorragende Lage und angenehme Atmosphäre!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

A M. Paare - 05/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben hier vier Tage während eines Kurzurlaubs verbracht. Dafür ist die Lage ganz ausgezeichnet: der kurze Weg in die Altstadt, die sehr gute Erreichbarkeit vom Flughafen Merignac aus und die Nähe zu allen Nahverkehrswegen! Das Haus ist trotz seiner Größe angenehm ruhig und der Service freundlich!

Dear Alexander M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage, schöne Zimmer, alles hat perfekt funktioniert.

Dear Mr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Müller Paare - 18/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schnelle und reibungsloser Ablauf beim Check in, Zimmer großzügig, schönes Bad

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Bordeaux Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Altes Zimmer ohne Lüftugn im BAd und ohne Steckdosen für Handys

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

- Abgewohnt - Keine Steckdosen für Handys (in 2017!) - Kein Lüfter im Bad - Keine Blende vor Badewannensockel, 2 cm Spalt

Dear Sebastian H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Indeed some renovation work will be on progress during the year of 2018. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
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