Hotel - Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
Mgallery by Sofitel Hotel Mgallery by Sofitel Hotel

Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

Unsere AccorHotels
4.5/5 2.883 Bewertungen
Alle Hotels in Wien
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • VIENNA SCHWECHAT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer sind im Jugendstil gestaltet und beinhalten kostenloses W-Lan, Mineralwasser sowie Kaffee- und Tee.

  • 211 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Pay-TV
    • Baby bed
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.127 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.883 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 20/06/2018
« Ein in die Jahre gekommenes Hotel »

Kleines, schmuddelige Zimner, dem Putzpersonal muss unbedingt mehr Zeit pro Zimmer zugestanden werden. Leider keine 4 Sterne Qualität. Bar hat keine Karte. Befremdlich ist, dass die Gäste im Foyer beim Frühstück sitzen. Personal ist aber sehr zuvorkommend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Svb Geschäftsreisende - 19/06/2018

Gute Lage, super Frühstücksbuffet, diverse Mängel im Bad, Depotbetrag beim Check-in mit Rückbuchung nach der Abreise eher Kundenunfreundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Bänzinger! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie das Frühstückbuffet gefallen haben. Es tut mir sehr leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes die Mängel im Bad nicht beheben konnten. Unser Team ist stets bemüht die Zimmer einwandfrei für unsere Gäste vorzubereiten. Beim Check-in müssen wir bei jedem Gast eine Kreditkarte nur als Garantie verlangen. Der blockierte Betrag auf der Kreditkarte wird beim Check-out wieder freigegeben. Hiermit möchte ich mich für die Umstände, die wir Ihnen damit bereitet haben entschuldigen. Ich hoffe trotzdem, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mateja Kalic Front Office Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. A. Freunde - 19/06/2018
« Wieder ein rundum gelungener Aufenthalt !! »

Wir waren erneut rundum zufrieden mit dem gesamten Personal - von Rezeption über Servicekräfte im Restaurant, Zimmerdamen usw. - weiter so !! Besonders positiv war, dass wir mit unserer Gruppe (25 Zimmer) bereits komplett um 12.40 Uhr einchecken konnten - Respekt an Rezeption und Hauskeeping !!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/06/2018
« Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Seit 10 Jahren buchen wir immer dieses Hotel für unseren Wienaufenthalt. Das Hotel liegt ruhig und doch sehr zentral. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber, das ansprechende Mobiliar (incl. Safe) ist jedoch im Laufe der Zeit in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P.! Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels so gut gefällt. Noch mehr freut es mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind nun fertig mit der Umgestaltung der Lobby und haben vor auch demnächst die Zimmer zu renovieren. Aber alles zu seiner Zeit. Ich möchte mich nochmals für die netten Worte bedanken und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Mateja Kalic Front Office Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang B. Paare - 18/06/2018
« Wieder gern zu Gast gewesen »

Wir waren wieder einmal für ein Wochenende in Wien - und haben selbstverständlich im Hotel am Konzerthaus gewohnt.freundlicher Service und gute Lage sprechen einfach für das Hotel. Mit Abschluss der Renovierung von Restaurant, Frühstücksraum, Bär und Reception hat das Hotel noch einmal gewonnen Auch einige organisatorische Änderungen zu Jahresbeginn haben eindeutig den Wohlfühlwert gehoben. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotels am Konzerthaus vielen Dank.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B.! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns so eine wundervolle Bewertung zu schreiben. Umso mehr freut es mich, dass Ihnen das Endergebnis unserer Renovierungsarbeiten so gut gefällt. Herzlichen Dank, auch für die netten Worte an meine Kollegen. Wir freuen uns alle sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mateja Kalic Front Office Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Z. Paare - 18/06/2018
« Wien Aufenthalt »

Haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel, Frühstück sehr gut und ausreichend, ebenso die Qualität. Der kleine Minuspunkt ihre Tiefgarage im Hotel, wie Abfahrt eng, schmal, und auch die Stellplätze sind nicht gerade groß. Schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Z.! Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Die Kollegen aus der Küche bereiten das Frühstück immer mit großer Leidenschaft vor. Genauso toll ist auch das Mittagessen und Abendessen in unserem Restaurant Apron. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit dies zu testen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Bezüglich der Garage, tut es mir sehr leid. Gerne können Sie, nächstes Mal, auch die Schwarzenberg Garage zum selben Preis verwenden. Sie müssen sich lediglich das Ticket beim Check-out an unserer Rezeption holen. Ich möchte mich nochmals für das Feedback bedanken und hoffe, dass Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Sonnige Grüße aus Wien, Mateja Kalic Front Office Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G.k. Geschäftsreisende - 16/06/2018
« guter und angenehmer Aufenthalt »

Schön grosses Zimmer, angenehm ruhig trotzdem dass die Türe vis a vis der Lifttüre war. Gutes Bett und schönes Bad.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie ruhig und gut schlafen konnten. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei Frühstück länger warten müssen. Wir vorbereiten immer ganz frisch das glutenfreies Brot für unsere Gäste, das kann leider manchmal ein bisschen länger dauern. Nochmal vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Zsofia Ragats Front Office Shift Leader

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marleen R. Paare - 14/06/2018
« Perfekt für ein paar Tage Wien erleben zu dürfen! »

Trotz der Baustelle in und ums Hotel war es angenehm ruhig !! Ein sehr vielfältiges und leckeres Frühstück machte es möglich den Tag gut zu starten...Ein sehr freundliches und engagiertes Personal stand uns zur Seite, danke dafür!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Ryschka! Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie sich als Accor Member bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ebenso bin ich glücklich zu hören, dass meine Kollegen vom Frühstück Service und Front Office Ihnen einen guten Start in den Tag ermöglicht haben. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Mateja Kalic Front Office Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2018
« War alles okay, sehr nettes und hilfsbereites Personal »

Gute Lage, konnte alles gut erreichen. Zimmer war gut. Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, wobei allerdings immer hier und da etwas fehlte, z.B. Butter. Aber alles in allem sehr gut. Rezeption top. Klimanlage gut (und dir brauchte man wirklich).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels ausnutzen konnten und Ihre Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist immer eine sehr große Freude zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service an der Rezeption überzeugen konnten. Nochmal vielen Dank! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Wien Zsofia Ragats Front Office Shift Leader

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/06/2018
« Servicepersonal freundlich, Zimmer okay, sehr zentrale Lage »

Servicepersonal freundlich, Zimmerausstattung okay, sehr zentrale Lage!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels ausnutzen konnten und Ihre Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist immer eine sehr große Freude zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Nochmal vielen Dank! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Wien Zsofia Ragats Front Office Shift Leader

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
X Geschäftsreisende - 05/06/2018
« Geht besser wenn man sich mit "by Sofitel" schmückt »

Einige Highlights ihres Hotels, die ich während meiner Aufenthalte in den vergangenen 4 Wochen geniessen durfte: Zimmer: - immer durchgelegene Betten - die Kopfkissen riechen (und ich meine nicht angenehm..) - für den Preis zu klein - Es sind jede Woche Haare der Vorgänger in der Badewanne - JEDE Woche. Frühstücksservice: Ich weiss dass sich die Mitarbeiter bemühen, dennoch fühle ich mich nach dem Frühstück gestresst und bin unzufrieden. Die Qualität und das Angebot der Speisen ist sehr gut. Es kann nicht sein, dass man zum Tisch gebracht wird und sich während man etwas zu Essen holt, andere den Tisch wegschnappen - das passiert jede Woche. Entweder er ist reserviert oder nicht. Vor allem Frau Julia Figl sticht hier negativ heraus - sie ist nicht in der Lage den Prozess zu managen und reagiert pampig wenn man sie darauf anspricht und hat eine unhöfliche, anmassende Ausdrucksweise. Meines Erachtens eine komplette Fehlbesetzung in ihrem ansonsten gut funktionierenden Team. Letzte Woche beobachtete ich wie schätzungsweise 10 Personen auf einen Tisch warten mussten, während es freie, saubere Tische gab. Das geht besser. Dass ich das Hotel mehrmals buchte, liegt ausschliesslich an dessen Lage und der Qualität der Speisen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Spatzier, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu beschildern. Ich habe Ihre Bewertung an unseren Direktor weitergeleitet. Herr Braun würde Sie sehr gerne persönlich sprechen, wenn es für Sie ok ist. Mit freundlichen Grüßen, Dafne Hauck Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Familien - 05/06/2018

Trotz Baustelle alle sehr bemüht, es war besser als letztes Mal im Jänner mit einigen Irrwegen und nicht haltenden Liften

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Harger! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns über Ihre Erfahrung im Hotel am Konzerthaus zu informieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns eine noch eine Chance gegeben haben, nach Ihrem Aufenthalt im Jänner. Es tut uns sehr leid, dass Sie wir Ihnen keinen Getränke Voucher mitgegeben haben und auch kein Upgrade geben konnten. Upgrades können wir leider nur nach Verfügbarkeit geben. Ich vermerke aber gerne in unserem System, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt, wenn möglich, eines unserer größeren Zimmer bekommen. Ich danke Ihnen, nochmals für Ihre Zeit und hoffe, dass Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Sonnige Grüße aus Wien, Mateja Kalic

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/05/2018
« Gut und zentral gelegen »

Wegen der Bauarbeiten etwas eingeschränkter Komfort

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Hofmeister! Herzlichen Dank, dass Sie sich zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Der etwas eingeschränkte Komfort, an der Rezeption und im Frühstücksraum, ließ sich leider nicht vermeiden. Ich kann Ihnen aber glücklicherweise mitteilen, dass unsere Bauarbeiten nun abgeschlossen sind. Wir haben nun einen geräumigen Lobby Bereich, eine offenere und modernere Rezeption und somit auch etwas mehr Platz im Frühstücksraum. Ich möchte Ihnen nochmals für Ihr Feedback danken und lade Sie herzlich ein, sich von unserem neuen Ergebnis zu überzeugen. Beste Grüße aus Wien, Mateja Kalic

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hartmut Paare - 14/04/2018
« Wer schläft schon gern in einem Hotel ,das umgebaut wird mit der Folge von Baulärm und Wegfall des Restaurants? »

Siehe Titel! Bei der Buchung wurde auf den bevorstehenden Umbau nicht hingewiesen .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr von Rechenberg, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität nachhaltig zu verbessern, wie eben durch unseren Umbau, welcher sich dem Ende neigt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Elisabeth Schweiger Project Coordinator

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 01/04/2018
« Trotz Umbau sehr gutes Hotel »

Sehr gute Lage, Parkgarage im Hotel. Sehr schönes Zimmer, trotz Innenstadt angenehm ruhig.Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Internetverbindung, sehr sauber, sehr gutes Frühstücksbuffet. Insgesamt sehr guter Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe(r) Wessley, recht herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Beurteilung. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und ich hoffe Sie kommen uns nach unserem Umbau wieder besuchen. Ich verbleibe mit sonnigen Grüßen aus Wien, Elisabeth Schweiger Project Coordinator

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 25/03/2018
« Auch das Hotel am Konzerthaus in Wien, wie alle von uns bereits besuchten Hotels der Kette MGallery, hat uns nicht enttä »

Das MGallery in Wien und das erhaltene Upgrade haben uns sehr gefallen. Den Aufdeckservice mit Bettmümpfeli finden wir immer toll. Wir haben nach einem Restaurant mit traditioneller Küche, in der Nähe gelegen, gefragt. Den erhaltenen Tipp haben wir umgesetzt und als top empfunden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Rob0989, gerne möchte ich mich im Namen aller Mitarbeiter des Hotel am Konzerthaus für Ihr nettes Feedback bedanken. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Selbstverstädnlich werde ich Ihre positiven Anmerkungen teilen. Ich hoffe Sie kommen uns bald wieder besuchen und verbleibe mit besten Grüßen aus Wien. Elisabeth Schweiger Project Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr L. Alleinreisende - 18/03/2018
« Freundliche Mitarbeiter,die jedoch die Unannehmlichkeiten wegen des Umbaus nicht ausgleichen koennen »

Super Lage des Hotels,Zumutbarkeit des Aufenthaltes auf Baustelle im Grenzbereich,Zimmer zur Straße 421 schlecht isoliert bzw geringer Schallschutz,dachte am Morgen mit Beginn des Straßenverkehrs ich haette Fenster über Nacht gekippt,war aber nicht der Fall.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unser Umbau wird nicht mehr lange dauern und wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Elisabeth Schweiger Project Coordinator Hotel am Konzerthaus

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2018
« Sehr freundliches Hotel! »

Sehr freundliche und sympathische Mitarbeiter. Sogar eine persönliche, handgeschriebene Willkommenskarte lag auf dem Tisch! Sehr gutes Frühstück; auch Veganer sind gut versorgt. Sehr schöne, komfortable Zimmer. War (abgesehen von der Baustelle tagsüber) sehr ruhig. Kleiner Wermutstropfen: Internet ist (für komfortablen speed) kostenpflichtig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre nette Worte! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine Freude mit der handgeschriebenen Karte machen konnten! Einen noch erweiterten veganen Angebot werden wird dann auch nach dem Umbau mit den neuen Restaurant haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dafne Hauck Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 11/03/2018
« Trotz laufender Sanierung ein angenehmer Aufenthalt »

Wir haben uns für das Hotel entschieden, obwohl wir wussten, dass in dem Haus in diesem Zeitraum Modernisierungsarbeiten liefen. Unser Wochenendaufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Die einzige Einschränkung betraf bedauerlicherweise die Bar, die Teil der Modernisierungsmaßnahmen im Erdgeschoss ist. Der Empfang war sehr freundlich. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hielt auch die gesamte Zeit. Eine deutliche Verbesserung gab es im Frühstücksbereich. Zuletzt hatte es dort in der Organisation deutliche Probleme gegeben. Diese sind nun erfreulicherweise ganz offenbar beseitigt, Wir haben uns im Hotel jedenfalls wieder sehr wohl gefühlt. Ausstattung, Lage und Service des Hotels sind für uns einfach während unserer Wien-Aufenthalte ideal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich trotz den laufenden Modernisierungsarbeiten für unseres Hotel entschlossen haben. Es freut mich aber besonders, dass Sie die Änderungen beim Frühstück merken und erwähnen, wir hoffen in nächster Zukunft mit den neuen Restaurant, in der Lage sein, uns hier noch zu übertreffen. Vielen Dank für Ihre Treue zu unseren Haus und hoffentlich bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Dafne Hauck Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner K. Paare - 08/03/2018
« Lage des Hotels optimal ! »

Schöne Zimmer, liebenswürdige Mitarbeiter. Die Umbaumaßnahmen waren kaum zu merken !

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Sehr geehrter Herr K., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr und werde diese selbstverständlich gerne weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Elisabeth Schweiger Project Coordinator

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