Hotel - Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
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Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

Unsere AccorHotels
4.5/5 2.732 Bewertungen
Alle Hotels in Wien
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • VIENNA SCHWECHAT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
  • Portier

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer sind im Jugendstil gestaltet und beinhalten kostenloses W-Lan, Mineralwasser sowie Kaffee- und Tee.

  • 211 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Pay-TV
    • Kinderbett auf Anfrage
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.905 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.732 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/11/2017
« Ich habe mir etwas anderes erwartet. »

Das Hotel liegt in einer sehr guten zentralen Lage Parkplatz war kein Problem jedoch bei der Ausfahrt gab es Diskussionen da da nur ein Teil des Tickets übernommen wird ( -diese Auskunft dürfte ich an der Rezeption überhört haben ) Die Bar ist net und vorab die Bedienung sehr bemüht mit den Mitteln zu arbeiten welche zur Verfügung stethen.( Gläser ) Wenn ein Mann mehr hinter der Bar währe würde er sich auch leichter tun. ( -ich denke es liegt an der Führung bzw.Organisation und nicht am Mitarbeiter )

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
+++++++++++ Paare - 17/11/2017

Übernachtung für einen Konzertbesuch

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lothar Paare - 16/11/2017
« Städtereise »

sehr gute Lage für Besichtigung zu Fuß

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 14/11/2017
« Praktisch, gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Privater Aufenthalt für Treffen mit Freunden, Theaterabend, Besuch der Designmesse im Mak, Albertinaführung, etx

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Renovierungsbedürftig (alter Teppich, Schimmel im Bad..) »

Seminar

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lubo Freunde - 13/11/2017
« Sehr nettes und hilfreiches Personal »

Leider war meiner Aufenthalt sehr kurz - 1 Nacht - und so habe ich nicht so viele Eindrücke...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Xxx Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Standard angemessen »

Standard angemessen, gute Anbindung ÖPNV

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas A. Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Sehr gut, wie immer »

war Alles, wie immer kann ich nur sagen. Das ganze Personal war sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Sehr guter Aufenthalt, werde sie wiedre besuchen, DANKE! »

Service war sehr gut, Zimmer auch gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ch.j. Paare - 08/11/2017
« Gute lage,guter Service »

Gut anöffentliche Verkehrsmittel angebunden, die Damen und Herren am Empfang sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.problematisch ist das Gedränge im. Frühstücksraum.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
U.j. Freunde - 06/11/2017

Alles in Allem wars OK. Nur solltet Ihr mal überlegen, ob mal renoviert werden sollte. Gegenüber unseren Aufenthalten vor mehr als 10 Jahren merkt man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Z.B. abgewetzte Couchen im Frühstücksraum. Kaputte Fließen im Bad. Personal ist sehr freundlich !! Und die Lage ist wirklich unübertroffen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Halina O. Paare - 06/11/2017
« Sehr freundliche Atmosphäre. »

Das Zimmer war schön, Personal freundlich und Hilfsbereit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sissy F. Paare - 06/11/2017
« Wie immer sehr freundliche Aufnahme »

Wie immer ein gemütliches Zimmer, alles in Ordnung. Lediglich im Restaurant hatten wir bei unserer Ankunft eher ungenießbare, leider viel zu weiche Spaghetti? Sonst waren wir sehr zufrieden mit dem Service.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 06/11/2017
« In die Jahre gekommen, Service zum Teil unbefriedigend »

Zimmereinrichtung teilweise verwohnt und in die Jahre gekommen. Bad klein und nicht mehr zeitgemäß. Tische abends im Restaurant noch dreckig vom Frühstück, Löcher in den Stoffservietten. Bedienung nicht angemessen und unmotiviert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Geehrter Gast, gerne möchte ich die Chance ergreifen und mich als erstes für Ihr Feedback bedanken. Reviews wie diese ermgöchlichen es uns uns zu verbessern und Mängel auszumertzen. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, Ihre Beurteilung wurde bereits mit der angesprochenen Abteilung geteilt und wir befinden uns schon am Weg einer Problemlösung. Ich bitte nochmals vielmals um Verzeihung, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, hoffe allerdings Sie werden einem anderen ACCOR Haus die Chance geben Sie besser bedienen zu können. Ich verbleibe mit besten Grüßen aus Wien, Elisabeth Schweiger Project Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/11/2017
« Anspruch und Wirklichkeit passen nicht zusammen. »

Deluxe Zimmer wurde von mir gebucht. Wir haben ein gehobenes Hotel erwartet mit entsprechendem Ambiente und Service. Einrichtung der Zimmer ist in die Jahre gekommen und verwohnt. Bad klein und nicht mehr zeitgemäß. Essen im Restaurant war ok alleŕdings der Service nicht zufriedenstellend. Darüber hinaus warern die Tische beim Abendessen noch dreckig und klebrig vom Frühstück. Geflickte Stoffservietten zum Teil auch mit Löchern. Für den Preis inkl. teure Parkgebühren war der Aufenthalt nicht angemessen auch in Bezug auf das Deluxe Zimmer. Da waren manche "einfachen" Mercure Hotels deutlich besser.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lothar K. Paare - 04/11/2017
« Für ein **** Haus wurden unsere Erwartungen nur beim Frühstück erfüllt »

elektronische Zugangskarte zum Zimmer und Fahrstuhl mehrfach defekt Schimmel an den Fliesen im Bad; Wasserfleck im Bad unter der Decke Wasser im Waschbecken und in der Badewanne floss schlecht ab; wurde nach Reklamation behoben zu wenig Kleiderbügel im Kleiderschrank; keine Garderobe im Zimmer, obwohl ausreichend Platz vorhanden; Mobiliar teilweise sehr abgenutzt auf den Boden gefallener Papieruntersetzen wird beim servieren in der Bar auf den Tisch gelegt Bestellungen aus der Getränkekarte können in der Bar nicht erfüllt werden Kellner riecht mit der Nase an der Milch, die anschließend mit dem Kaffee in der Bar serviert wird

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
E. Paare - 02/11/2017
« ein gepflegtes Hotel in Zentrumsnähe »

sehr angenehmer Aufenthalt..Die Garage löst Angstschweiss aus. Abfahrt mörderisch und die Stellplätze zu klein.Schade, dass das Frühstück nicht included ist und 34 € kostet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florian S. Geschäftsreisende - 01/11/2017
« Tolle Lage, fantastisches Bett, stressiges Frühstück »

Ich komme gern und wiederholt zu Ihnen, weil ich die Lage sehr günstig finde und in Ihrem Haus sehr gut schlafe. Obschon ich den etwas alt gewordenen Look (Nachgeahmter Jugendstil) nicht unbedingt schön finde, sind die Zimmer doch schön genug um sich dort wohl zu fühlen. Einziger WIRKLICHER Mangel ist der sehr schlecht entworfene Frühstücksraum. Beim Buffet ist immer Gedränge und ich finde ein Frühstück in Ihrem Hotel stets als unangenehm, obwohl Speisen und Service tiptop sind. Ich würde dringend empfehlen diesen Bereich durch einen guten Architekten (Günther Domenig Paris) neu konzipieren zu lassen. Ansonsten: Service, Sauberkeit: alles sehr gut!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus N. Geschäftsreisende - 27/10/2017
« Hotel OK, Abrechnung und Checkout pfui »

Ich muss hier etwas länger ausholen inkl. Vorgeschichte: von mir wurden die Zimmer für einen Kollegen und mich über meinen Accor-Account reserviert und gebucht. Zweck des Besuchs war ein längerer Aufenthalt in Wien für die Firma. Beim Checkin wurde der Kollegin am Checkin-Schalter extra nochmal der Sachverhalt dargestellt: mein Kollege sollte bei Checkout mit seiner eigenen Karte den Aufenthalt ganz selbst bezahlen. Soweit so gut. Auch wurde bei Checkin Firmenadresse extra dafür nochmal den Kollegen gegeben. Beim Checkout war das erste Erlebnis: Firmenadresse nicht auf der Rechnung. Das musste also umständlich (beim Kollegen auch, also zweimal) korrigiert werden, während hinter mir eine Schlange Leute warten musste. Nun zur eigentlichen Frechheit. Auf meiner Kreditkartenabrechnung befinden sich überraschender Weise zwei Posten, auf die mit keinem Wort von einem Ihrer Mitarbeiter an der Rezeption gesprochen wurde: zwei erste Übernachtungen, nämlich vermutlich die meines eigenen und des Zimmers meines (selbstzahlenden) Kollegen wurden bereits am 9.10. von meiner Karte gebucht. Nun darf ich diesem Geld bei meiner Firma umständlich hinterher rennen, da natürlich meine Reisekostenabrechnungen nur für mich selbst gelten und nicht etwa die Zimmer von Kollegen bei mir mit abgerechnet werden können. Ihre Rechnungsstellung ist die bisher intransparenteste dieser Art. Die Buchungen im Hotel erfolgten bewusst mit eigentlich nicht zur Anzahlung hinterlegten Kreditkarte. Wenn man jetzt im Nachhinein auf seiner Kreditkartenabrechnung nicht nur die eigene (mir nicht bewusst abgebuchte) Anzahlung, sondern auch die eines konkret bei Checkin benannten Selbstzahlers findet, halte ich den fehlden Hinweis darauf bei Checkin und Checkout wenn auch noch die Rechnung extra auf die Firma korrigiert wird, gelinde gesagt für eine Unverschämtheit sondersgleichen. Insbesondere weil der Hinweis sowohl bei Checkin als auch bei Checkout auf den fraglichen Posten bei beiden Checkouts ausgeblieben ist. Fazit: Hotel OK, Abrechnung eine Katastrophe und extrem intransparent gestaltet. Schade um den eigentlich schönen Aufenthalt, der nun mit viel Erklärungsbedarf in unserer Buchhaltung und Nachrennerei sein langes Ende fand. Ich hoffe, ihre Rezeption und die Mitarbeiter lernen daraus etwas, damit es künftigen Geschäftsreisenden nicht auch so ergeht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine Geschäftsreisende - 25/10/2017
« OK »

Weitgehend freundliches Personal, Zimmer OK , wenngleich eng (Vergrösserungsspiegel im Bad lose; kein Gesichtswaschlappen); Organisation beim Frühstück chaotisch, Personal überfordert, sehr enge Bestuhlung; Qualität der Lebensmittel durchschnittlich; Hotel profitiert von der Lage;

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