Hotel - Mercure Reims Zentrum Cathedrale Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Reims Zentrum Cathedrale Hotel

3.5/5 1.479 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • REIMS CHAMPAGNE
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golfunterricht (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Billard/Snooker
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-22:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir bieten drei Zimmerkategorien und für jeden Geschmack den passenden Komfort, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Blick auf die Stadt oder die Kathedrale oder ein Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett und erweitertem Serviceangebot. In Familienzimmern steht der Komfort Ihrer Kinder im Vordergrund.

  • 130 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 18 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 3.976 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Reims Zentrum Cathedrale Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.479 Bewertungen
Günther Paare - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Hotel im Zentrum von Reims »

Am Ende des Urlaubs, Reims war erste Station, blieben vom Hotel hauptsächlich die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter und das sehr gute Frühstück in Erinnerung (Rührei hat Verbesserungspotential - zu dünn), dafür super Säfte - direkt gepresst. Die Zimmer benötigen etwas Renovierung, viele Ecken an Türen und Möbel beschädigt. Lage des Hotels ist super, Tiefgaragenplatz zu fairem Preis. Sehr angenehme 2 Nächte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Cjudenmann Familien - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut gelegenes Stadthotel in der Hauptstadt der Champagne »

Check in war sehr schnell, Zimmer ordentlich und sauber, leider ein paar Schäden an der Wand. Nur ca. 5 min vom Dom entfernt. Frühstück und Restaurant habe ich nicht genutzt. Nur 2mal die Bar. Check Out auch extrem schnell.

Anonym Alleinreisende - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Komfortabel, freundlich

Anonym Alleinreisende - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Chaotisches Einchecken wegen Computerfehler, der zur faktischen Sperrung meiner Kreditkarte führte. »

Günstige Lage , freundliches Personal, gutes Frühstück, bequeme Garage. Zimmermöbelierung (523) unbefriedigend (kein Schreibtisch, kein Stuhl) Putz fiel von der Decke, Wasserschäden unter der Tapete erkennbar. Gäste-PC am Eingang war während meines 15-tägigen Aufenthalt defekt.

Elisabeth Familien - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles vorzüglich

Brfr Paare - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes, sauberes und ruhiges Hotel mit sehr guter Lage am Kanal und zur Kathedrale »

Angenehmer Aufenthalt. Während des Aufenthaltes gab es am Abend eine Musikveranstaltung mit Barbecue, was uns gut gefallen hat. Zimmer sauber und gepflegt, trotz Straße ruhig. Auf Änderungswünsche wird nach Möglichkeit eingegangen. Direkte Lage am Kanal und 10 Min zur Kathedrale. Kleiner Punkteabzug beim Frühstück, Personal sollte Buffet, Gläser etc. Besser im Blick haben, so dass man nicht nachfragen und dann z. B. auf Gläser warten muss. Sollte nicht vorkommen.

Antoinette B. Freunde - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Stadthotel ideale Lage »

Sehr freundliches Personal. Unsere Wünsche bei der Reservation wurden alle erfüllt. Für Reisen in Europa Mercure Hotel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Rainer H. Freunde - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich komme immer gerne wieder. »

Schönes Zimmer mit Aussicht auf die Kathedrale im vierten Stock. Ruhig und schön möbliert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Anonym Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal mit sehr guten Englisch Kenntnissen. Nahe zur Sadt. Sauber. »

Sehr angenehm. Gute Preis Leistung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Klaus K. Paare - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

ein schönes langes Wochenende und dazu das perfekte Zimmer

Familie - 15/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Reims am Fluss »

Das Hotel ist in der Stadt zentral gelegen, die Betten sind neuwertig, die Tiefgarage war praktisch, die Angestellten sind sehr professionell. Das Nachtessen war ausgezeichnet, das Frühstücksbuffet reichhaltig.

Anonym Paare - 12/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes Hotel »

Freundlicher Check in, reichhaltiges Frühstück,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Jutta K. Freunde - 06/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider nicht gelungen »

wir waren 3 Nächte bei ihnen. Das Zimmer war kalt einschließlich Badezimmer. Keine Steckdose für den Fön. Und extrem laut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Jürgen G. Familien - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht geheiztes Hotel trotz Nachfrage »

Leider war das Hotel kalt und der Service im Restaurant wenig freundlich. Das Frühstücksbüffet wurde unzureichend nachgefüllt. Die Betten waren gut. Die Verkehrsgeräusche in den Zimmern 203 und 204 waren laut ab 5 Uhr morgens.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Anonym Paare - 11/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kein Komfort im Zimmer und zu hoher Preis »

Das Bett war fürchterlich unbequem, lediglich eine Matratze auf einem Sockel ohne Lattenrost. So schlecht haben wir schon lange nicht mehr geschlafen, die daraus resultierenden Kreuzschmerzen waren sehr unangenehm. Die Toilett war so nah an der Wand und hinter der Türe, das man nur schräg daruf sitzen konnte, zudem hatte dann auch noch die Klopapierrollen unter den Achseln! Geht gar nicht! Das alles entspicht nicht wirklich einem 4* Haus!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

B. Familien - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel mit Shcönheitsfehlern »

Sehr nettes Personal, Suite z.T. etwas abgewohnt, sehr wenig Käseauswahl am Frühstücksbuffet

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

B., K. Geschäftsreisende - 16/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr ruhiges, komfortables Zimmer in der 4. Etage. »

Auch bei verspäteter Ankunft (ca. 20h00) noch gute Parkmöglichkeiten (Tiefgarage). Netter, kompetenter Empfang ; dies war übrigens nicht mein erster Aufenthalt im Mercure-Reims Centre-Cathédrale, allerdings liegen schon einige Jahre dazwischen. Dieses Mal (Zimmer in der 4. Etage, rückwärtig) ein schöner Blick auf die beleuchteten Türme der weltberühmten Kathedrale, immer wieder ein erhebender Anblick, gleichwohl ich Reims nunmehr seit mehr als 50 Jahren kenne...

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Anonym Paare - 04/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlicher Emofang »

Auf der Durchreise, freundlicher Empfang, saubere Zimmer, Bedienung in der Bar etwas langsam

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Sl Paare - 17/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage und Frühstück, ansonsten leider eine Katastrophe »

Kein herzlicher Empfang, Englisch wurde scheinbar nur ungern gesprochen. Bar/Restaurant geschlossen bzw. nur für Gäste mit Halbpension geöffnet, Zimmer sehr abgewohnt und nicht einem Mercure entsprechend. Bis heute warten wir auf einen Rückruf des General Manager bzgl. Kompensation des verfärbten Shirts!! So geht man nicht mit Gästen und insbesondere Loyality-Accor-Membern um. Wir werden jetzt nochmals eine Email an das Hotel schreiben. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Allerdings sollte das Personal mehr lächeln und die Tische zügiger abräumen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sebastian L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Concerning your t-shirt, who is apparently colored with someting, we would like for you to give us the opportunity to demonstrate our high quality standards; kindly accept 2500 points on your Le Club Card Member. We appreciate your sharing your concerns and are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

Familie - 07/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Hotel singend renovierungsbedürftig »

Mobiliar sehr abgewohnt und die Hygiene lässt auch zu wünschen übrig. Viele Haare der Vorgäste. Speisekarte des Restaurants hat wenig Auswahl. Personal aber sehr freundlich. Würde aber dieses Hotel nicht mehr wählen.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Maxime DEZ Responsable Hébergement Mercure Reims Centre Cathédrale

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