Hotel - Mercure Orly Aéroport (wegen Renovierung geschlossen)
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Orly Aéroport (wegen Renovierung geschlossen)

Unsere AccorHotels
3.5/5 884 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • PARIS ORLY
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 19:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:30-23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Um Ihnen weiterhin optimalen Komfort bieten zu können, ist das Mercure Paris Orly Aéroport Hotel vorübergehend geschlossen. Wir freuen uns darauf, Sie ab März 2019 in unserem frisch renovierten Hotel zwischen Himmel und Erde begrüßen zu dürfen.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel Mercure Orly Aéroport bietet klimatisierte Zimmer mit kostenlosem WIFI-Zugang und verschiedenen Fernsehkanälen wie Canal+ und Bein Sport. Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie zwischen Standard-, Privilege- und Familienzimmern wählen.

  • 192 Zimmer
  • 160 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.184 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Orly Aéroport (wegen Renovierung geschlossen)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 884 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Geschäftsreisende - 09/03/2018
« Erfüllt den Zweck »

Business meeting

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to give us your opinion about your experience at the hotel Mercure Orly Airport. I have noticed that your experience did not meet completely yo. However our Group is working on a complete renovation program which will take place by the end of the year. I have noticed your positive notifications about the hotel teams at the restaurant and the Reception. I will share your comments with them. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I hope that you will give us the opportunity to serve you again on your next flight from Orly Airport. Best regards, Sincerely, Philippe Brindeau Directeur.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kdv Geschäftsreisende - 20/02/2018
« Airport Hotel »

Zimmer Temperatur war viel zu hoch, konnte die Temperatur nur runterfahren durch alles auszuschalten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr D., Thank you for taking the time to express your feelings after your stay in the Mercure Paris Orly Airport. I am sorry that your experience did not meet completely your expectations. Please allow me to present my sincerest apologies. I have duly notice your remark regarding the comfort in our hotel. I have the pleasure to inform you that our Group will start a complete renovation next month. This will prevent the dysfunctions you did mention and improve your comfort. The future Mercure Hotel will propose a fitness room to our clients. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you next year after we have achieved this program. Sincerely yours, Philippe Brindeau Directeur.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2018
« Unhygienisch »

Das Zimmer war muffig und hat nach Zigarettenrauch gestunken. Auf Nachfrage wurde ein Spray versprüht welches für Lage nicht verbessert hat

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sir, Thank you for taking the time to reply our inquiry, following your stay from 15 to 16 February at our hotel, the Mercure Orly Airport. Please allow me to express my sincerest apologies for the malfunctions you have encountered. Be convinced that your impression of this day does not reflect the efforts our teams make every day for the satisfaction of our customers. Otherwise, I am pleased to inform you that we will begin a complete renovation, in March 2018, for a period of one year. This project will allow us to significantly improve your comfort and meet your legitimate expectations. Aware of your dissatisfaction and in order to maintain your confidence, I am pleased to inform you that we will credit, on a commercial basis, 1,500 loyalty points on your Le Club Accorhotels card. I hope we will have the opportunity to let you know the Mercure Orly Airport in a more favorable light after our work, in the spring of 2019. Best regards. Philippe Brindeau General Manager.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eg Geschäftsreisende - 03/02/2018
« Unprofessionelles Personal - keine Begrüßung, Lächeln, Gast als notwendiges Übel »

Der Flur war für ein 4* Hotel richtig ungepflegt, im Bad war die Beleuchtung schlecht, es fehlte ein Kosmetikspiegel, der für Frauen und dazu Brillenträgerinnen notwendig und in jedem 3*Hotel üblich ist. Es gab kein Trinkwasser, lediglich eine Kaffemaschine. Um 8:30 war das Frühstückbuffet nur sehr sparsam und kein Personal, um zu fragen oder Tische abzuräumen. Ich habe am Vorabend ein Taxi zum Porte de Versaille (PCD-Messe) bestellt, die Dame am Empfang wurde böse als ich Sie nach dem Taxi fragte. Mit 20 Minuten Verspätung kam das Taxi und das Taxometer zeigte 28,90 EUR. Als ich fragte, warum, sagte er sei von weit her extra angefahren und das wäre in dem Hotel so üblich. Das ist Betrug!! Ich fordere Sie auf, mir den genannten Betrag für die Anfahrt zu erstatten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mrs G., Thank you for taking the time to give us your comment after your stay at the hotel Mercure Orly Airport. I am sorry that your experience did not meet completely your expectation; please allow me to express my sincerest apologies. I have duly notice your remark regarding the comfort and teh service in our hotel. I have the pleasure to inform you that our Group will start a complete renovation next month. This will prevent the dysfunctions you did mention and improve your comfort. Regarding the taxi’s cost, unfortunately, the behaviour of the taxi’s driver are not in our hands. To take into account your dissatisfaction, I have the pleasure to inform you that we have credited 3.000 courtesy points on your Le Club member card. Be sure that this situation is not typical of the experience we strive to offer to our guests. I hope you’ll give us the opportunity to show you our hotel on a better approach on your next visit in Orly. I remain, dear Mrs G., Regards, Philippe Brindeau General Manager.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mir2662 Paare - 31/12/2017
« Gutes Angebot, guter Preis »

Es war mein 1. Aufenthalt im Mercure Orly und das Angebot 1 Übernachtung inkl Parking für 2 Wochen ist bestechend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/12/2017
« Zimmer zu klein und zu alt im Vergleich zu anderen Mercure Hotels »

Nach einem superAufenthalt im Mercure Dijon, haben wir uns wieder für ein Mercure Hotel entschieden. Bei der Ankunft wurde uns gesagt wir sollten vom "roten Teppich" herunter kommen, obwohl kein anderer Gast da war. Dies habe ich als sehr unfreundlich empfunden! Ausserdem sind wir ja im Besitz einer Mercure Card. Das Zimmer im Untergeschoss war für ein 4-Bett Zimmer viel zu klein. Das Badezimmer war in Ordnung. Das Essen im Restaurant war sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mrs V., Thank you for taking the time to give us your opinion after your stay in our hotel. Our service did not completely meet your expectations and I beg you to accept my sincerest apologies specially for the inappropriate remark from our team in reception. I regret that your positive rating on your dinner did not compensate for the defects that thwarted your stay. Please note that we are preparing a complete renovation that will allow us, early next year, to significantly improve our product. Be assured of all our vigilance to guarantee the quality of service you expect from a Mercure hotel. Looking forwad to welcoming you again, I wish you a nice Christmas Philippe Brindeau Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/11/2017
« gutes Gesamtpaket bei Flug aus Orly »

Aufenthalt nach nächtlichem Stopp mit Weiterreise am folgenden Tag

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. Familien - 05/11/2017
« Alles hervorragend »

Sehr freundliches Personal. Schönes Restaurant. Leckeres Frühstücksbuffet. Positiv ist auch,dass es einen regelmäßigen Shuttle zum Flughafen gibt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/10/2017
« Okay »

Der Service war gut. Lediglich die Luft im Zimmer war muffig und roch etwas nach Schimmel - an der Decke in Fensternähe blätterte der Putz ab (Wasserschaden?!). Ansonsten gab es nichts zu klagen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
K1321QUpeterw Paare - 20/09/2017
« zufrieden »

die lage ist sehr gut, da Shuttlebus vom Flughafen Orly zum Hotel. Allerdings ist das Hotel ein unscheinbarer Kasten, wird aber wohl umgebaut. Zimmer gut, Essen ganz prima, Frühstück sehr gut und reichhaltig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Client, Thank you very much for your positive comments regarding your recent stay in our hotel Mercure Paris Orly Airport. It is always a pleasure to receive such detailed feedback and I will share your comments with our team. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience on the Tripadvisor website. Awaiting the pleasure to welcome you again in Orly. I remain, dear client, Philippe Brindeau. General Manager – Mercure Orly Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/09/2017
« Ein sehr freundlicher Service. Für Paris ein angemessenes Preis-Leisrungsverhältnis »

Wir nutzten das Hotel zur Überbrückung der Wartezeit unserer Flugverbindungen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/08/2017
« Für eine Übernachtung o.k., aber absolut nicht Mercure-Standard »

Empfang sehr freundlich, Hotel renovierungsbedürftig, Frühstück deutlich schlechter als im Mercure Orly Rungis

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihre Zeit an unserer Umfrage zu beantworten. Unser Service nicht voll auf Ihre Erwartungen reagieren und ich entschuldige mich für die Fehler Sie identifiziert haben. Ich bedauere, dass Ihre positive Bewertung auf der Homepage unserer Teams Offset nicht die Mängel, die Ihren Aufenthalt verärgert haben. Weiß, dass wir eine komplette Renovierung erwägen, die uns, das Ende 2017 ermöglichen es, deutlich zu unserem Produkt zu entwickeln. Wird von unserer Wachsamkeit versichert die Qualität der Dienstleistung zu garantieren Sie von einem Mercure erwarten. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit, sehr nahe bei Ihnen kennen das Mercure Orly Flughafen in einem besseren Licht zu bekommen. In der Zwischenzeit akzeptieren Sie bitte, Herr Dick, den Ausdruck meiner ausgezeichnetsten Hochachtung. Mit herzlichen Grüßen Philippe Brindeau Directeur.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lucio Paare - 23/05/2017
« Ganz ok »

Netter Aufenthalt während 2 Nächten. Shuttle service zum Flughafen funktioniert sehr gut und der Weg dauert max. 10 min. Gerne wieder zum Preis von ca. 100€. Warenqualität beim Frühstück könnte verbessert werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
None Geschäftsreisende - 15/05/2017
« Netter Service in qualitativ schlechten Räumlichkeiten »

Die Mitarbeiter waren alle mehr als freundlich und aufmerksam. Allerdings ließen die Räumlichkeiten sehr zu wünschen übrig. Negativ auffallen war der allgemein heruntergekommene Zustand des Hotels. Die kostenfrei auf dem Zimmer ausgelobten Heißgetränke waren allesamt ungenießbar (verklebte Zuckerstangen, offenbar veraltete Teeverpackungen, die nicht zum Genuss einluden). Außerdem gab es nur eine Steckdose, die für das Aufladen von Mobiltelefon und Laptop geeignet war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jan Geschäftsreisende - 14/05/2017
« Kurzaufenthalt zwischen zwei Flügen »

Obwohl ich erst gegen 01.00 Uhr ankommen konnte (gestörter Nahverkehr), fand ich alles bestens vorbereitet und den Nachtportier zuvorkommend und sehr freundlich. Mein "Privilège-" Zimmer übertraf die Erwartungen, die ich an diesen Kurzaufenthalt hatte, bei weitem. Jederzeit wieder- nur hoffentlich bei schnellerem Transport von CDG nach Orly...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/05/2017

Ich war 5 Nächte da, Hotel ist gut, Service Gut Sie haben nur nicht die gesamte Nächte weiter an mein Konto gesendet, nur 2 Nächte Sowas soll korrigiert werden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/04/2017

Gutes Hotel. Kostenloser shuttle, sehr zu emfehlen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/03/2017

Frühstücksbuffet ohne Mineralwasser,Kaffee zu stark,Im ganzen Hotel kann in den Zimmern kein einziges Fenster geöffnet werden.Für Leute die Klimaanlage nicht vertragen eine reine Tortur!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/03/2017

Alles war wirklich tipptopp, jedoch der Check-In war komplett überfordert, da es zuviele Kunden gab ... da nützt der online-checkin auch nichts ... alle Leute sind dann wichtig! Lösung könnte sein das mein Name bereits irgendwo ersichtlich ist ... damit ich direkt darauf bezug nehmen kann.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/03/2017

Keine Fenster zum aufmachen. Keine frische Luft. 200€ für ein Prestige Zimmer das nix hat, wirklich nix!

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