Hotel - Mercure Hotel Amsterdam City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam City

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.210 Bewertungen
Alle Hotels in Amsterdam
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Local Convenience Store onsite called 'STACH' Open 24/7

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ob Sie ein Standard-Zimmer buchen oder sich für ein großzügiges Privilege-Zimmer oder die Standard-Suite mit Blick auf die Amstel entscheiden, wir bei Mercure tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!

  • 368 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Klimaanlage
    • Kinderbett auf Anfrage
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 8.256 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Amsterdam City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.210 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2018

das Zubuchen vom Frühstückbuffet ist zu kompliziert, Teilnahme z.B. durch Zimmerkarte bestätigen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Edy Familien - 13/02/2018
« Wie beschrieben super Toll »

Wir waren im Colmar und im Istanbul auch im Mercure Hotel und auch damals sehr zufrieden. Das freundliche Personal geht über alles. Wen etwas gefragt wird bemühen sie sich sehr Freundlich und sachbewusst. Immer gerne wieder. Danke

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nikolaus Familien - 12/02/2018
« Übernachtung mit Familie »

wir übernachteten 1 Nacht zu Viert (zwei Doppelzimmer) im 4. Stock.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Monsieur Geschäftsreisende - 12/02/2018
« Zimmer sind ordentlich und gut, Gastronomie muss noch viel lernen »

Messeaufenthalt: Mein Zimmer war ausreichend groß, sauber und ruhig gelegen. Das Bett hat einen guten Schlaf ermöglicht. Das Frühstück ist gut und ausreichend, jedoch überteuert. Sehr unangenehm ist das Restaurant aufgefallen. Die Bedienungen sind zwar sehr nett, jedoch haben sie es nicht geschafft uns in einem angemessenen Zeitraum zu bedienen. Auf das bestellte Essen habe ich mehr als 90 Minuten gewartet. Teile unseres Tisches (Wir waren 8) waren schon mehr als eine halbe Stunde mit Ihrem Essen fertig, bevor meines serviert wurde. Das servierte Essen wurde mir dann auch wieder sofort weggenommen. (Das war wohl für einen anderen Gast bestimmt) Später habe ich dann die bestellte Mahlzeit erhalten. Hier gab es weder eine Entschuldigung noch eine kleine Aufmerksamkeit von Ihrem Hause!!! Die Speisekarte ist ziemlich klein, was ich grundsätzlich mag. Aber wenn man hier allabendlich isst, wird sie schnell langweilig. Ich habe generell "gesünderes" vermisst. Hier wäre mehr Gemüse, Reis etc. vielleicht eine gute Alternative.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass das Zimmer und der Service unserer Mitarbeiter Sie während Ihres Aufenthaltes erfreut haben. Wir bedauern jedoch die Erfahrung, die Sie in unserem Restaurant gemacht haben. Als Folge begannen wir zu suchen, was passiert ist, warum Ihr Essen später serviert wurde als das Ihres Tischgenossens. Im Gespräch mit meinen Kollegen habe ich verstanden, dass Sie und Ihre Tischgenossen zu verschiedenen Zeiten angekommen sind und Ihre Mahlzeiten separat bestellt haben. Meine Kollegen taten dann ihr Bestes, um alles gleichzeitig so viel wie möglich zu bedienen, aber leider war dies, zum Teil wegen der Massen, nicht vollständig gelungen. Wir möchten uns daher aufrichtig dafür entschuldigen, raten Ihnen aber, das nächste Mal alle gleichzeitig zu bestellen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Renske van Hoof, Assistent der Geschäftsführung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wjatscheslaw U. Paare - 12/02/2018
« Alles in Ordnung bis auf eine Sache »

Sehr geehrte Damen und Herren, Der Aufenthalt in ihrem Hotel war in Ordnung. Ihre Mitarbeiter super freundlich. Das Hotel an sich ist super ausgestattet und das Frühstück war überragend. Was ich aber sagen muss , ich weis nicht bei wem der Fehler lag, entweder bei Booking.com oder bei Ihnen. Auf den Bildern bei Booking.com war zu sehen, das dass Zimmer eine Dusche im Raum beinhaltet. Als ich Booking.com anschrieb, meinten sie, das Sie sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben und ein Zimmer Wechsel 100,00€ pro Nacht drauf kostet. Da hab ich mich gefragt warum ich 200€ auf ein Zimmer oben drauf zahle, welches doch auf den Fotos abgebildet war ? Das klingt schon pingelig , aber wenn ich doch auf den Bildern doch dieses Zimmer sehe erwarte ich doch dieses am Ende auch. Booking.com reagiert leider nicht auf mein Schreiben weswegen ich auch das letzte mal über diese Seite gebucht habe. Eine Kleinigkeit , wo ich auch noch sagen muss ist Fasnacht Badezimmer gewesen. Es gibt keinen ordentlichen Abzug oder Fenster. Die Türe ist gerade auch nicht schalldicht, was den Toilettengang unangenehm gemacht hat.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel Freunde - 11/02/2018
« zufriedenstellender Aufenthalt »

Die Aufenhalt war angenehm und hat keine Probleme bereitet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 07/02/2018
« ok »

Nettes Personal, aber Zimmer waren nicht richtig geputzt, Reinigungsfrau hat mehr oder weniger nur das Trinkgeld genommen und ist wieder gegangen. Kissen lagen auf dem Boden, Boden war verschmutzt. Zimmer jedoch gut eingerichtet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um eine Bewertung für unser Hotel zu füllen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Zimmer nicht die von Ihnen erwartete Schönheitsqualität erreicht hat. Dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, und ich werde Ihre Geschichte auch mit unserer Housekeeping-Abteilung besprechen, damit wir an der Verbesserung unseres Produkts arbeiten können. Noch einmal möchte ich Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Zeit danken, und ich hoffe, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, uns zu beweisen und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Renske van Hoof Assistent der Geschäftsführung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Johndoe Paare - 07/02/2018
« Toller Kurzaufenthalt in Amsterdam »

Der Aufenthalt war angenehm. Das Zimmer war in Ordnung, aber etwas in die Jahre gekommen. Badezimmeraustattung war auch in Ordnung, es hätte nur etwas mehr Wasserdruck auf der Dusche und dem Wasserhahn geben dürfen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katharina Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Gutes Tagungshotel »

Anlass : Tagung, Zimmer: in Turm B relative abgewohnt, hier müsste teilweise renoviert warden, Teppich total alt, und nicht ganz sauber, Buffet gut, Personal sehr freundlich und professionell

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um eine Bewertung für unser Hotel zu füllen! Wir danken Ihnen für Ihren Feedback und freuen uns, dass Sie Ihres Aufenthaltes genossen und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Renske van Hoof, Assistent der Geschäftsführung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/01/2018
« Alles ok »

Kein3 Beanstandungen -Vollste Zufriedenheit

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael Freunde - 21/01/2018
« Ideales Hotel für 1-3 Übernachtungen »

Wir haben das Hotel für eine Übernachung mit 3 Personen in einem 3-Bett-Zimmer genutzt. Das Zimmer war von der Größe vollkommen in Ordnung und sauber. Die zentrale Lage ist sehr gut, zu Fuß erreicht man den Stadtbezirk Zuidoost von Amsterdam innerhalb 45 Minuten. Parkplätze sind vorhanden, müssen allerdings extra bezahlt werden. Die Gebühren sind für Amsterdamer Verhältnisse sehr günstig. Das Frühstücksbuffet ist mit 18€ pro Person für meine Begriffe recht teuer, aber qualitativ in Ordnung. Es gibt frisch gepressten Orangensaft, Käse, Aufschnitt, Marmelade, Brötchen, Brot, Croissant, Müsli, Quark, Joghurt.........

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jens M. Familien - 18/01/2018
« Hat unseren Ansprüchen genügt »

Wir haben lediglich eine Übernachtung gebucht, da wir nur übers Wochenende in Amsterdam waren. Wir waren soweit zufrieden, jedoch wirkte das Zimmer etwas veraltet. Abgestoßene Türzagen, einige Haare im Bad und ein eingerissener Bettbezug verdienen auch keine 4 Sterne. Bett und Matratzen waren gut und wir haben auch gut geschlafen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kati Paare - 17/01/2018
« Gute Lage und freundliches Personal »

Die Lage des Hotels ist gut. In der Nähe befindet sich eine Bahnstation und man gelangt relativ schnell ins Zentrum. Die Zimmer sind nett eingerichtet, etwas eng. Besonders im Eingangsbereich ist der Kleiderschrank ungünstig. Schiebetüren wären für den Schrank deutlich besser gewesen. Im Bad fehlt mir persönlich ein Heizkörper. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Den Zimmerservice und das Frühstück können wir nicht bewerten. Beides wäre mit Zusatzkosten verbunden gewesen. Das war uns zu teuer ( Frühstück pro Person und pro Nacht 22,50 laut Booking.com und Zimmerservice 5 Euro). Als Raucher hätten wir uns einen etwas besser geschützten Bereich vor dem Hoteleingang gewünscht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/01/2018
« Es war alles perfekt! »

Wir haben ein schönes Wochenende bei ihnen verbracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service war sehr gut und alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr umfangreich und wir konnten es ausgiebig genießen. Sehr schön, dass auch auf Unverträglichkeiten eingegangen wurde. Die Zimmer waren auch zu unser vollsten Zufriedenheit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nadja Paare - 14/01/2018

War super, nur leider wurden wir vorerst in das falsche Zimmer geschickt und die Preise im Hotel sind sehr hoch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Je. K. Freunde - 13/01/2018

Auskunft am Counter zum Frühstückspreis stimmte nicht mit dem tatsächlich verlangten Preis überein. Frühstückspreis a´ 22,50€ p.P. für das Gebotene zu teuer. Zimmer o.k., Reinigungspersonal sehr aufmerksam.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas H. Geschäftsreisende - 12/01/2018
« Sehr schönes Hotel »

Sehr gut, nette Bar, Stilvolle Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reiner B. Paare - 10/01/2018
« Der Aufenthalt in ihrem Hotel war sehr angenehm. »

Wir wahren rundum zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Devid Freunde - 10/01/2018
« Alles sauber und höfliches Personal »

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in dem Hotel. Die Zimmer waren immer sauber und ausreichend groß. Das Personal konnte uns bei unseren Fragen immer helfen und war stets freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, da es außerhalb der Stadt ist und daher ruhig. Zu Fuß braucht man ca 6-7 min zur Metro Haltestelle, von welcher man ca 10 min. in die Innenstadt benötigt. Einzige was mich gestört hat, ist der verhältnismäßig kleine Sauna und Dampfbad bereich. Es war jedes mal alles überfüllt als ich hin gehen wollte

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Didi P. Familien - 10/01/2018
« Das was man erwarten darf, bekommt man auch, nicht mehr, nicht weniger! »

Zimmer OK, Geräusche von draussen recht hoch, schlecht Fensterschallisolierung. Hotelbar Service massig, unterhalten sich mehr untereinander als sich um die Gäste zu kümmern, Gläser mehrfach schlecht gespült.

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