Hotel - Mercure Hotel Amsterdam City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam City

4.0/5 2.409 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Local Convenience Store onsite called 'STACH' Open 24/7

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ob Sie ein Standard-Zimmer buchen oder sich für ein großzügiges Privilege-Zimmer oder die Standard-Suite mit Blick auf die Amstel entscheiden, wir bei Mercure tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!

  • 368 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Klimaanlage
    • Babybett
    • Telefon
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 10.386 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Amsterdam City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.409 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Philip L. Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer sind gemütlich, ruhig und sauber. Schön dass es ein Restaurant und eine Bar gibt wo man Abends gemütlich sitzen kann.

Marlon L. Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu teuer für die Leistung »

Eigentlich war alles super, wir haben sogar ein besseres Zimmer bekommen, da unsere noch nicht fertig waren. Was wirklich grenzwertig war, ist die Sauberkeit des Zimmers. Das Grobe war gemacht, aber auf die Feinheiten kommt es halt an. Ich war bisher 3 mal Gast in den Accor Hotels und in jedem Haus war es bisher das Selbe mit dem Putzen.

H.k. Freunde - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer , modern eingerichtet »

Gutes Hotel, Zimmer ist sauber und modern eingerichtet, etwas störend ist die Schiebetüre ins Bad, benötigt etwas Kraft und ist etwas laut

Günther K. Freunde - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel. »

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Personal sehr freundlich und kompetent. Zimmer sehr komfortabel. Bett war mit einer sehr guten Matratze ausgestattet. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig . Für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Anonym Familien - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schöner Städtetrip in angenehmer Atmosphäre. »

Frühstück sehr umfangreich, Fischangebot fehlt leider. Barbereich innen und aussen sehr angenehm. Service eher langsam. Zimmer klein aber schön. Bad auch okay aber Duschbereich mit Schimmel in der Silikonfuge!!

P. Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Langschläferfrühstück , sehr gute Betten doch leider ging die Badtür nicht zu »

Ich war zufrieden. Ich habe direkt am Freitag Abend bemängelt , dass die Badtür nicht komplett zugeht. Der Mitarbeiter hat mir gesagt , dass man diesen Mangel am Samstag beheben wird doch leider hatten wir das Problem bis Sonntag. Wenn man dieses Problem zur Zufriedenheit geklärt hätte wäre ich sehr zufrieden gewesen. Ich finde die Einganghalle und die Bar sehr gut gelungen und auch die Live Musik zum Frühstück war einzigartig ! Wenn man vielleicht noch um die Mitagszeit mit dem Boot ins Zentrum gekommen wäre hätte ich keinen Wunsch mehr offen gehabt. Sehr schönes Hotel !

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es gab nichts zu beanstanden »

sehr angenehm

Flexibler G. Geschäftsreisende - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unflexibel »

Ich arbeite für eine große namenhafte Firma. Zwei Zimmer waren für mich und einen Kollegen gebucht und mit einer Firmenkredikartennummer hinterlegt. Nachdem mein Kollege separat eingecheckt wurde, obwohl wir auf einer Buchungsnummer stehen, konnte ich nicht mehr eingecheckt werden weil die Kreditkarte gesperrt worden war. Hätte ich nicht an dieser Stelle eine private Kreditkarte gehabt, hätte ich nach ewiger Diskussion um 21.00Uhr in Amsterdam auf der Straßen schlafen können. Nach etlichen Dienstreisen in sämtliche Länder ist mir das zum ersten Mal passiert und erwarte eine gewisse Flexibilität des Hotels, gerade für Geschäftskunden. Denn am Freitag Abend um 20:00 kann man nichts mehr mit der Firma klären. Zum Hotel muss man sagen, dass alles Tip Top war,die Zimmer waren sehr ordentlich und sauber.

Klaus Geschäftsreisende - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung ungenügend »

schmuddelige Zimmer (Spinnweben, Teppich mit Flecken, abgenutzte Möbel) und nicht-zentrale Lage passen nicht zum Preis von 170€ pro Nacht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Klaus, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Kommentare mit unseren zuständigen Abteilungen geteilt, mit denen wir an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Renske van Hoof, Assistent der Geschäftsführung

Valentin V. T. Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stadtnahes Hotel mit guter Anbindung an die Stadt und gutem Service »

Wir haben Urlaub in Amsterdam gemacht, und alle Fahrten in die Stadt mit der Metro gemacht. Die Metro ist zu Fuss gut zu erreichen. Das Hotel ist ruhig, das Frühstücksbuffet reichhaltig, allerdings hätte ich mehr Auswahl an Käse zum Frühstück erwartet. Nur eine Sorte holländischen Käse und eine Sorte französischen Brie ist für eine Stadt, in der es an jeder Ecke einen Käseverkaufsladen für "Touris" (nicht zu empfehlen) gibt, doch etwas wenig. Zimmer war gut, Service ausgezeichnet.

Ulrich H. Paare - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt o.k. »

Zimmer- und Zimmerservice gut, ebenso check-in und checkout. Frühstück einfallslos und im Verhältnis zum Angebot zu teuer, Service beim Besuch der Bar am 5. September abends unhöflich. Das Team unterhielt sich m.E. hauptsächlich mit befreundeten Gästen und übersah die anderen. Ein Hotel-Gutschein wurde versehentlich (?) nicht eingelöst.

B. S. Freunde - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geht so »

Wir haben zwei Übernachtungen in einem Dreibettzimmer gebucht. Früh angekommen durften wir unser Gepäck unterstellen, direkt einchecken natürlich erst am Abend. Soweit sogut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Am Abend schickte man uns in ein Doppelbettzimmer. Wir sind zwar gut bef4eundet aber kein Liebespaar... Nun bekamen wir ein Zweibettzimmer. Auch das war nicht so gebucht. Es befand sich an beiden Tagen keine Selters auf dem Zimmer, die Kaffee und Tee Bar wurde nicht aufgefüllt. Hier werden wir nicht wieder wohnen. Da müsst ihr mehr Mühe geben. Amsterdam ist wunderbar.

Inka Paare - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« keine 4 Sterne wert »

➖ schlechte Lage direkt an der Autobahn, weit weg vom Zentrum. Personal an der Bar geht gar nicht, kennen keine gängigen Cocktails oder Longdrinks, schmutzige Gläser werden nicht abgeräumt, obwohl schon neue Gäste am Tisch sind. Tische bleiben ewig unabgeräumt. Es wird auch nicht gefragt, ob man noch etwas möchte wenn die Gläser leer sind, zum bestellen oder bezahlen muss man zum Tresen gehen, sonst dauerts Stunden. Zimmer sind teilweise sehr klein, kein Abzug im Bad. Badtür ist nur eine Schiebetür, null Privatsphäre beim Geschäft. Bett ist mega hart, zu zweit teilt man sich eine große Decke. Fenster muss geschlossen bleiben wegen der Autobahn, der Lärm ist unerträglich. Im Hotel werden in den Zimmern Drogen konsumiert, auf unserer Etage roch es am letzten Abend ekelhaft nach Haschisch. ➕ Sehr gutes Frühstück, alles vorhanden was das Herz begehrt.

Ulrike K. Freunde - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Betten, ruhige Lage (Amstel-Seite), lange Frühstückszeiten hat uns sehr gut gefallen »

Es war ein Wochenend-Trip mit Freunden. Alle haben sich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. In der Nacht von Samstag zu Sonntag war es sehr schade, dass die Bar, obwohl noch viele Gäste etwas trinken wollten einfach geschlossen hat. Es wäre schön gewesen, wenn der Bar Mitarbeiter die Gäste im Vorfeld informiert hätte die Bar schließen zu wollen und gegebenenfalls noch weitere Bestellungen aufzunehmen.

D. F. Paare - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für unseren Kurzurlaub genau das richtige »

Aufenthalt war sehr angenehm +++: Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und ausreichend groß. Kaffeemaschine und Wasserkocher sowie alle Getränke im Zimmer gratis. Frühstück dank Mitgliedskarte im ruhigen bedienten Bereich ---: Zimmer zur Wasserseite gewünscht, Wunsch wurde nicht erfüllt. Autobahnseite ziemlich laut, Klimaanlage hat nicht richtig gekühlt

Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das war eine Tagung in entspannter Atmosphäre »

Aufenthalt kam durch Geschäftsmeeting zu Stande und war durch Austausch zu anderen Kollegen geprägt.

S. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt »

Die Zimmer waren gut. Die Betten vielleicht ein wenig hart. Das einzige was man bemängeln muss,ist der angebotene Parkplatz Service. Wir haben für 2 Nächte 36,-€ bezahlt, und hätten immer Probleme mit der Schranke(da waren wir nicht allein). Das Service Personal hat es nicht vernünftig hinbekommen, wir mussten mehrfach aus dem Auto aussteigen und an die Rezeption laufen. Und was gar nicht geht ,ist ihre Internetbeschreibung des Hotels,wo stand u.a. wir sprechen Deutsch. Das war nicht der Fall...ob ich ihr Hotel deshalb weiterempfehlen kann? Ich bin mir da nicht sicher..

Bergmann Familien - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wir haben uns sehr wohlgefühlt »

s.o.!

Andrea Familien - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer im Hotel nach Inserat gelesen die Betten kaputt und optisch schon fast eklig! »

Gedanken halt im Hotel für meine Familie sehr unangenehm!! Die Zimmer waren sehr abgelenbt, die Betten defekt, Die Möbel abgestoßen, Kleine Kühlschrank/Minibar war nicht funktionsfähig! Meiner Meinung nach, hatte dieses Hotel Im Bereich der Zimmer nichts mit einem Viersternehotel zu tun!!! Die Lobby da sehr einladend und modern, deshalb waren die Zimmer für uns schrecklich! Ich habe Bilder davon gemacht und werde die an meine Freundin die Testbereich tätig ist weiterleiten !

Anonym Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Städtetrip »

Das Hotel ist sehr schön, sauber und modern. Leider haben wir nicht wie gebucht ein Zimmer mit Doppelbett und Badewanne bekommen. Auf Nachfrage hieß es, es ist nur noch ein Zimmer mit Einzelbetten und Badewanne frei. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt in einer guten Lage.

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