Hotel Mercure Dijon Zentrum Clemenceau 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.345 Bewertungen
Hotel Mercure Dijon Zentrum Clemenceau
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Das Hotel befindet sich 2 Straßenbahnstationen vom Stadtzentrum entfernt

  • Restaurant mit frischen regionalen Produkten

  • Terrasse und Pool im Freien

  • WIFI ist bei all Ihren Aufenthalten verfügbar

  • Kostenloser Parkplatz mit 70 Stellplätzen für Fahrzeuge bis zu 1,8 m

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Geschenke-/Zeitungsladen
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Golf
  • Tennis
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Dijon Zentrum Clemenceau

22 boulevard de la Marne
21000
dijon
frankreich

Tel: +33380723113

Fax: (+33)3/80736145

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORT DIJON Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN Bei 200 km/124,28 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LYON Bei 125 km/77,68 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 300,03 km/186,43 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    AERODROME DE DAROIS Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Auto

    DIJON CENTRE Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Auto

    DIJON SORTIE 2 Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    DIJON SORTIE 4 Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    DIJON VILLE Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :47.328185, 5.051211

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie aus unseren unterschiedlichen Kategorien: ein Standard-Zimmer mit Blick auf das Auditorium oder den Garten, ein elegant eingerichtetes Superior-Zimmer oder ein Privilege-Zimmer mit umfangreichen Services.

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Angebot für mehrere Zimmer: 2 Zimmer nah beieinander

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Junior-Suite mit 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

LE CHATEAU BOURGOGNE

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Exquisite Küchenspezialitäten in einer freundlichen Umgebung. Alle Menüs werden vom Chefkoch mit lokalen Produkten der Saison zubereitet. An sonnigen Tagen können Sie das Mittag- oder Abendessen auf der Terrasse am Pool genießen.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

M21

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar M21 in warmen, harmonischen Farbtönen, die eine Mischung aus Modernität, Eleganz und Komfort verkörpert, ist bis 24:00 Uhr geöffnet. Verlängern Sie Ihren Abend bei einem Glas Wein nach einem Konzert im Auditorium oder Zénith de Dijon.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 95

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Dijon Zentrum Clemenceau

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.682 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.345 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. P. Paare - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Alles hat bestens geklappt. Jederzueit wieder.

Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Schönes Ambiente, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kersten K. Familien - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

Auf der Durchreise übernachtet, ein sehr angenehmer Aufenthalt. Süßer kleiner Pool, die Kinder haben sich auch wohl gefühlt, das Frühstücksbuffet war lecker. Gerne wieder.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Stadthotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürgen (. Paare - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren jeweils auf der Hin- sowie auf der Rückreise in diesem Hotel.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Sehr schöner Aufenthalt. Kommen gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 25/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schönes, ruhiges Hotel mit wunderbarer Terrasse und Pool. Sehr schöne, komfortable Zimmer, gross und sauber. Minibar und Safe. Parkplatz in der Hotelgarage inbegriffen. Sehr freundliches Personal. Frühstück zu teuer. Personal an der Recéption sprach leider kein deutsch. Nicht weit vom wunderschönen Zentrum von Dijon.

Sehr geehrte Frau Eigenman, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin Paare - 23/07/2019 AccorHotels Bewertung

Keine einlösung der Punkte möglich

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Modernes Hotel mit allen Annehmlichkeiten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Barbara H. Paare - 26/06/2019 AccorHotels Bewertung

Auf der Rückreise aus unserem Spanienurlaub, war der Zwischenstopp in diesem Hotel für uns auch diesmal wieder sehr angenehm. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber modern und komfortabel ausgestattet. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Ein großer Pluspunkt ist die Parkmöglichkeit in der hoteleigenen Tiefgarage.

Sehr geehrter Herr H. Hermann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Sicheres Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andreas Paare - 24/06/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist sehr gut zum Zentrum gelegen. Der Empfang ist sehr freundlich. Das Zimmer war recht komfortabel. Die Restaurantleistung fand ich eher durchschnittlich und überteuert, obwohl der Kellner sehr freundlich war.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Sympathisches Stadthotel an guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. P. Paare - 19/06/2019 AccorHotels Bewertung

Auf unserem Weg zu Familientreffen im Loiretal machen wir jedes Jahr einen Zwischenstopp im Mercure Dijon Centre Clemenceau. Dass wir bereits zum 6. oder 7. Mal wiederkommen spricht für die Qualität des Hauses, die wir sehr schätzen. Keine Verbesserungen notwendig.

Guten Tag Herr H. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Formular auszufüllen und freuen uns sehr, dass Sie uns die Bestnote gegeben haben. Es ist uns jedes Mal eine Freude, Sie willkommen zu heissen und wir warten gerne auf Ihre nächste Buchung Mit freundlichen Grüssen Céline ROUX Empfangschefin Hôtel Mercure Centre Clemenceau

Super gepflegtes Hotel mit sehr gutem Restaurant

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martina Familien - 28/04/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben auf der Durchreise von Spanien dort gestoppt. Die Zimmer waren super gepflegt und sauber, die Rezeptionistin Megan war super kompetent und freundlich. Das Essen im Restaurant war toll. Alles in allem sehr empfehlenswert. Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Gutes Hotel mit Schwächen beim Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 27/04/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr gutes Zimmer. Lage des Hauses und auch die Tiefgarage sind sehr angenehm. Das Personal allerdings wirkt wenig motiviert. Erfüllt formal seine Pflicht, mehr tut es aber nicht. Das triste Frühstücksbüffet wird nur auf Nachfrage nachgefüllt, nur so als Beispiel. Der Gast ist hier leider nicht König. Müsste die Leitung des Hotels wahrscheinlich mal besser motivieren.

Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Kalte Dusche

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/03/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben in der Vergangenheit Ihr Hotel schon mehrmals besucht, und waren mit Ihren Leistungen zufrieden. Dieses mal jedoch liess einiges zu Wünschen übrig. Das Wasser sowohl bei der Dusche als auch beim Lavabo war knapp Handwarm. Wir baten die Réceptionistine einen Tisch in einem 2Sterne Michelin Lokal zu reservieren, bei der Nachfrage am Nachmittag war die Reservation nicht erfolgt. Ihre Angestellten kannten dieses Lokal nicht, obwohl in Dijon nur ein einziges vorhanden ist. Zu Letzt klappte die Reservation doch noch.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2019 AccorHotels Bewertung

FREUNDLICHES PERSONAL SAUBERES ZIMMER ,NUR DIE TOILETTEN WAENDE SOLLTEN AUCH SAUBER GEMACHT WERDEN , DER ES BEFINDEN SICH EINIGE FLECKEN UND SPRITZER DRAN

Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 18/02/2019 AccorHotels Bewertung

ein Möglichkeit ein E-Car zu chargen wäre gut

Sehr geehrter Herr G. ,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Alles hat bestens geklappt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. P. J. Paare - 01/02/2019 AccorHotels Bewertung

angenehm, freundliches Personal, schönes Zimmer. Alles gut.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

alles sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 07/01/2019 AccorHotels Bewertung

Nette Mitarbeiter an der Reception. Upgrade erhalten. Hab etwas vergessen, was mir nachgeschickt wird.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hb Paare - 09/12/2018 AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, große Parkgarage, saubere , ruhige Zimmer! Frühstück mittelmäßig!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

Bernhard F Alleinreisende - 19/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage in der Nähe von Auditorium und Kongresszentrum, ruhig und damit gute Schlafqualität, freundlich-kompetente Mitarbeiterinnen, soqohl an der Rezeption wie beim Frühstück. Effizientes Vorgehen bei Check-in und Check-out.

Sehr geehrte Frau Bernhard F, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

Lohnenswerter Zwischenstopp !

Note Tripadvisor 4.0/5

LietteB7 Paare - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundlicher und entgegenkommender EmpfangNahe dem Zentrum gelegenSehr komfortable Betten.Reichhaltiges Frühstücksbuffet.Hervorragendes Restaurant.Persönliche Anmerkung: die Abreise-sowie die Anreisezeit ist dieselbe (bis 12 bzw ab 12 Uhr), dies kommt, wie in meinem Fall zu Problemen, mein Zimmer war um 14 Uhr noch nicht ganz bezugsbereit..

Sehr geehrter Herr LietteB7, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 05/11/2018 AccorHotels Bewertung

Ruhig und angenehm

Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau

überhitztes Zimmer, unfreundliches und unkompetentes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. Familien - 17/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wie bereits vor zwei Jahren wollten wir uns an unserem letzten Ferientag im Mercure in Djion verwöhnen lassen. Wir kamen um 19.30 im Hotel an. Uns (Familie mit zwei Kindern) wurde ein Superior Zimmer zugewiesen. Das durchgelegene und quietschende Klappbett für die Kinder mussten wir selber herrichten. In der Nacht erhitzte sich das Zimmer auf über 30 Grad. Er war unerträglich und an Schlaf war nicht zu denken. Die Klimaanlage verursachte nur Lärm, von Kühlung war keine Rede. Im Restaurant wurden wir unfreundlich bedient. Vor zwei Jahren war das Essen hervorragend und die Bedienung einwandfrei (was der Grund für unser comeback war). Dieses Mal war das Essen o.k., wir mussten aber mindestens dreimal nach dem Verbleib des bestellten Mineralwassers fragen. Einzig die Auszubildende (? Dessertwagen) war sehr freundlich, ihre Vorgesetzten behandelten uns von oben herab. Als wir uns am Morgen an der Reception beschwerten, erklärte uns die Dame, es sei in diesem Hotel während den ganzen Übergangszeiten so: Entweder sei es im Zimmer kalt oder heiss. Wir hätten ja mitten in der Nacht an der Reception fragen können, ob wir in ein kaltes Zimmer wechseln könnten (das mit zwei Kindern!!!). Kein Wort der Entschuldigung! Auf die Frage, warum uns dieser Zustand des Hotels nicht beim einchecken erläutert wurde und uns gefragt wurde, ob wir ein "heisses" oder "kaltes" Zimmer bevorzugen, bekamen wir keine Antwort! Kaltschnäuzig und nach dem Motto: das ist nicht unser Problem... Verabschiedet wurden wir an der Reception nicht. Auch wurde uns nicht gedankt, das wir als Gäste da waren - wie es sich für ein Hotel gehören würde. Offenbar ist der Gast in diesem Hotel nicht mehr König! Schade!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Dijon Centre Clémenceau die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias PHILIPPS Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clémenceau
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