Hotel - Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0/5 1.328 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City: Unsere 253 klimatisierten Zimmer inklusive 16 luxuriösen Suiten mit Kitchenette sind komfortabel eingerichtet und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Die Zimmer liegen teilweise ruhig zum Innenhof des Hotels. Weiterhin stehen Privilege-Zimmer mit Balkon sowie Superior-Zimmer zur Auswahl. In Ihrem Zimmer schläft ein Kind bis 12 Jahre auf Anfrage kostenlos.

  • 253 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 5.123 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.328 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Geschäfts-<br>reisende - 14/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Entspannte Geschäftsreise »

Angenehme Atmosphäre mit sauberen und geräumigen Zimmer. Nach entsprechenden stressigen Terminen, eine gute Erholung. Reichhaltiges Frühstück rundet das Bild ab. Für einen gemütlichen Schlummertrunk ist in der Hotelbar ein angenehmes Plätzchen.

Uwe Z. Geschäftsreisende - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder eine perfekte Übernachtung »

Gutes Parken , netter und freundlicher Empfang , Zimmer wie immer in Ordnung Abreiese aohne Probleme . Gerne wieder. Schlecht ist leider in Köln die Abgabe ( Kulturförderung ) Andere Großstädte regeln dies für beruflich Reisende einfacher. denke aber dies hat in Kön Vorsatz. Leider leidet das Hotel unter diesen Schwierigkeiten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Ganz herzlich danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis bezüglich der Kulturförderabgabe, die in der Tat nicht einfach in der Handhabung ist. Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Erich K. Geschäftsreisende - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Business Hotel in der City »

Ein schönes wertiges Business Hotel in der City. Ambiente von der Bar und von dem Frühstücksraum sind sehr schön und mit Wohlfühlfaktor. Die Mitarbeiter sind stehst besorgt, es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Als Stammgast spüre ich, immer herzlich willkommen zu sein!

Michael Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für Städtetrip sehr zu empfehlen »

Wir waren sehr zufrieden.Freundlicher Empfang,ausreichend großes Zimmer und Bad,leckeres und abwechslungsreiches Frühstück,ruhige Lage des Zimmers zum Innenhof. Die Bar und die zugehörigen Sitzmöglichkeiten könnten am Abend gedämmteres Licht bieten und wären somit gemütlicher.

Horst M. Familien - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens !! »

ich war jetzt das dritte mal im Hotel. Es war wieder alles bestens. Werde auch nächstes Jahr (Köln-Marathon) wieder buchen. Zimmer, Frühstücksbuffet wirklich sehr gut !! Personal sehr freundlich und hilfsbereit !!

M. P. Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr entspannter Aufenthalt »

Die Lage des Hotels ist super; die U-Bahn Station direkt vor der Türe. Der Rhein ist fußläufig sehr gut zu erreichen. Die Zimmer sin ruhig. Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Sarah B. Freunde - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

Liebes Mercure Team Köln Severin, Mir hat es bei ihnen super gefallen und es war auch ein super Service. Vielen Dank nochmal für alles, Mit freundlichen grüßen Sarah B.

E.k. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super Hotel für verlängertes Wochenende »

Wir haben ein verlängertes Wochenende anlässlich des Marathons in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden.

Andreas B. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine vier Sterne »

Leider waren wir mit unseren Zimmer, insbesondere mit dem Bad nicht zufrieden. Das Bad mit Duschwanne in die man rein klettern muss, Haare vom Vorgänger, ekliger chemischer Geruch. Das Personal war aber sehr freundlich.

Patricia M. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, sauber, super! »

Das Zimmer war sehr sauber, das Personal ausgesprochen freundlich. Wir werden nächstes Mal auf jeden Fall wieder dieses Hotel reservieren.

E. M. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Wie immer war alles perfekt

Anonym Familien - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles super, außer nicht angemessener Kurtaxe (kann Hotel nichts dafür)! »

Waren als Familie für den RheinEnergie (Halb)Marathon in Köln. Mit dem late checkout hat auch alles sehr gut funktioniert. Wir haben durch direkte und indirekte Abgaben die Stadt Köln damit auch hinreichend unterstützt. Im Vergleich zu den “echten Kurorten” bietet Köln allerdings keinerlei Benefits, die eine ‘Kurtaxe’ rechtfertigen würden.

S. B. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein wirklich sehr gutes Hotel! Sehr freundliches Personal. Sehr guter Service, usw .... »

Der Aufenthalt war einfach gesagt, großartig! Das Personal war sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Der Fitnessraum mit Sauna ist einfach genial. Die meisten Hotels tun sich da schwer und Ihr habt das perfekt gelösst. Das Frühstück war sehr gut und die Aktion mit dem Honig in der Wabe ist wie ein Stück Kunst am Morgen.

Heike Freunde - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne. »

Wie immer waren Zimmer und Service perfekt. Einziger Kritikpunkt: Die Reaktion des Personals nach Betätigung der Nachtglocke fand ich mit ca. 15 Minuten und 6x klingeln viel zu lang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau W., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, dass Sie uns die Treue halten und bitten Sie die lange Wartezeit auf unseren Night Auditor zu entschuldigen. Wir werden uns diesbezüglich nochmals um eine Optimierung kümmern. Sehr geehrte Frau W., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

J. Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Gesamtaufenthalt war ok. »

19€ pro Tag für das Frühstück sind ganz schön viel, für das was geboten wurde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt dort einfach nicht. Schlafen war nicht jeden Abend möglich, da Gäste trotz Abendruhe (um 22:30 Uhr) um 00 Uhr draußen saßen und dementsprechend laut waren. Zu wenig Handtücher wurden im Zimmer geboten. Die Bar/Lounge war perfekt, da Personal freundlich und zuvorkommend war. Das Essen schmeckte sehr gut. Der Stellplatz in der Tiefgarage hätte im Preis inbegriffen sein müssen, für das Hotelzimmer. Da im Umfeld keine anderen Parkmöglichkeiten gegeben waren. Und man somit den Preis pro Tag zahlen musste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau J., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Severinshof Köln City zu berichten. Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, den Erwartungen und Wünschen unserer Kunden zu entsprechen, denn oberstes Ziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundherum zufrieden zu stellen. Leider ist es uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen, was wir sehr bedauern. Dass Sie durch laute Geräusche, die vom Innenhof in Ihr Zimmer drangen, gestört wurden bedauern wir außerordentlich. Wir haben Ihr Schreiben zum Anlass genommen um unsere Mitarbeiter die im Spätdienst tätig sind, nochmals im Bezug auf dieses Thema zu sensibilisieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Sehr geehrte Frau J., wir freuen uns sehr, wenn Sie uns erneut die Chance geben, unsere Serviceleistungen unter Beweis zu stellen und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

S. D. Freunde - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut zu ereichen »

Wir sind begeistert.Bett, Frühstück und Aufenthalt einfach ohne Beanstandung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrte Frau S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Gröninger Familien - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung und Entspannung »

Wenn wir nach Köln fahren,ist unser Ziel immer das Mercure Hotel. Ich denke das spricht für sich.

Anonym Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

schöner Kurzurlaub

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns verbracht haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrter Herr B., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Patrick Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt wie immer ! »

Seit vielen Aufenthalten in Köln immer alles bestens.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Thomas Geschäftsreisende - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top »

Super Zimmer, tolle Lage fairer Preis und sehr guter Service.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr M., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

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