Hotel - Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0/5 1.371 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Fahrradvermietung  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City: Unsere 253 klimatisierten Zimmer inklusive 16 luxuriösen Suiten mit Kitchenette sind komfortabel eingerichtet und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Die Zimmer liegen teilweise ruhig zum Innenhof des Hotels. Weiterhin stehen Privilege-Zimmer mit Balkon sowie Superior-Zimmer zur Auswahl. In Ihrem Zimmer schläft ein Kind bis 12 Jahre auf Anfrage kostenlos.

  • 253 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 5.706 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.371 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 13/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Toplage- Service leider nachgelassen »

Insgesamt war der Aufenthalt entspannend, die Lage des Hotels hervorragend. Nach einer schnippisch-selbstdarstellerischen Empfangsdame, konnten die Herren an der Rezeption diesen Eindruck wieder ändern. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig. Beim Frühstück (wir waren schon mehrfach in diesem Hotel) stellten wir leider fest, dass der Service sich verschlechtert hat, sowohl bei der Brötchenauswahl als auch beim Abräumen des benutzen Geschirrs und der oft nicht bereitstehenden Person zur Eierzubereitung. Der Eindruck von freundlichem, jedoch nicht angelerntem Personal entstand.

Anonym Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer sehr zufrieden. »

Angenehm. Alles zur Zufriedenheit. Frühstück hervorragend.

Dr. M. G. Geschäftsreisende - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral aber laut »

Sehr zentral gelegen mit Tiefgarage, jedoch durch Straßenbahnhaltestelle sehr laute Bremsgeräusche. Bar ist gut, Bedienungen sehr freundlich, bei Abrechnung gab es Differenzen, da 5 Zimmer gleichzeitig gebucht wurden mit 7 Erwachsenen und 2 Kleinkindern (5Jahre und 8 Monate) mit 8 x Frühstück. Ich musste jedoch 2 x Frühstück bezahlen, da meine Buchung scheinbar ohne Frühstück war und über eine andere Agentur gebucht wurde. Die anderen 4 Zimmer hatten demzufolge je 2x Frühstück, allerdings nur mit 5+1 Personen, da die das 8 Monate alte Kind kein Frühstück hatte. Ich musste dann die 2 Frühstück bezahlen. Aufgrund der Abreise habe ich dann nicht mehr weiter diskutiert.

M. B. Geschäftsreisende - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, ich komme wieder »

1 Übernachtung mit umfangreichem Frühstück

Thomas Alleinreisende - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortables Übernachten in Top Lage »

Top Lage in der Altstadt Süd. U-Bahn Station in unmittelbarer Nähe. Sehr komfortables Zimmer und hervorragendes Frühstück.

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« in Ordnung »

Leider waren die Zimmer sehr laut, man hörte Schritte und Geräusche aus benachbarten Zimmern. Beim Mittagessen hätte ich mir weniger Vielfalt und dafür höhere Qualität gewünscht.

Jason Alleinreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War ok.. Zimmer würde geraucht. Man merkte es beim betreten des Zimmer.

Anonym Freunde - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Interessant lage »

Schönes Hotel gutes Frühstücksbuffet

Markus G. Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz aber gut »

Dazu kann ich leider nicht zuviel sagen, da ich insgesamt nur ca. 3 Stunden im Hotel war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen, denn Ihre Ausführungen sind für uns sehr wichtig in unserem Bestreben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Mila Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Ambiente, gemütlich und sauber »

Sehr gutes Frühstück, alles stets frisch und lecker, große Auswahl. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber, mit Duschbad oder Badewanne. Bin sehr zufrieden.

Mz Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm. »

Alles gut. Momentan fallen mir keine Verbesserungsvorschläge ein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Z., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und Bewertung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr Z., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Holger Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aber voll darf es nicht werden. »

Lange Wartezeit beim Check-In. Ein Gast beanspruchte zwei Mitarbeiter. Immerhin gab es einen Bademantel für die Benutzung der Sauna, aber die vorhandenen Größen reichten mal gerade für Personen kleiner 1,70m ... Schade Ach ja und wenn 3 Leute gleichzeitig ein wenig Sport treiben, dann ist Platzmangel ein treffender Begriff; zumal an der Kraftstation auch noch einiges an Stangen etc. fehlt.

Höfels Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer prima. Das gewünschte Upgrade hat auch geklappt, Danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Höfels, Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns rundherum zufrieden waren und Sie sich über das Upgrade gefreut haben. Sehr geehrter Herr Höfels, schön, dass wir Sie zwischenzeitlich erneut bei uns begrüßen durften und wir freuen uns, wenn auch dieser Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

L. Alleinreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nettes Personal und sauber !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau L., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrte Frau L., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Ken R. Paare - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr empfehlenswert, sehr gut »

Grossartige Zimmer, sehr gute Ausstattung, alles sauber. Restaurant und Bar „Relax“ ist sehr gemütlich, die Speisen und Nachspeisen schmecken richtig lecker, dazu den schön dekorierten Cocktail Piña Colada mit dem tropisch- fruchtigen Geschmack, erweckt trotz Schneewetter Karibische Gefühle. Die Bedienung ist höchst Aufmerksam, sympathisch und freundlich. Danke, Danke, Danke, bei Euch fühlt man sich einfach rundum Wohl. Kurzfassung: Top.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihr positives Feedback und Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut und geben dieses sehr gern an das gesamte Team weiter. Lieber Herr R., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

K.s. Paare - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt, Zimmer sehr ruhig, Personal sehr freundlich »

1 Übernachtung mit Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Ming Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel mit einem Superservice und sehr sauber. »

Da wir nur zum Kurzbesuch in Köln waren konnten wir leider nicht alles testen. Beim nächsten mal sehen wir weiter!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt, alles wie erwartet »

Netter Empfang, sehr gute Betten, tolles Frühstücksbuffet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und geben diese sehr gern an das gesamte Team weiter. Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Anonym Freunde - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöner Aufenthalt nettes Frühstück Allerdings müsste die viel zu hohe Wanne gegen eine Dusche gewechselt werden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis bezüglich der Badewanne haben wir zur Kenntnis genommen und lassen diesen in die Planung der zukünftigen Renovierungsarbeiten mit einfließen. Sehr geehrte Frau F., wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Marie Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel in guter Lage »

wir waren zu dritt für zwei Nächte mit Frühstück in ihrem Hotel und sehr zufrieden. Das Zimmer war modern und sehr sauber. Das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und auch das Frühstück hat uns gut gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., Sie haben sich die Zeit genommen, um uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten und dafür danken wir Ihnen. Über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie sich bei uns rundherum wohl gefühlt haben, freuen wir uns sehr. Sehr geehrte Frau H., sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

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