Hotel - Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
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Mercure Hotel

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29 
60486  FRANKFURT AM MAIN
DEUTSCHLAND

654 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 654 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00 / 12:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-11:00 / 17:30-22:30

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Privilege-Suiten. Für Ihren längeren Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eines unserer 88 Appartments mit Kitchenette. Die 424Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Flatscreen sowie kostenlosem Wi-Fi und DSL. Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 10 EUR je Nacht.

  • 424 Zimmer
  • 355 Nichtraucher-Zimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.568 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 654 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Df Geschäftsreisende - 14/07/2017
« 1) Zimmer abgewohnt und renovierungsbedürftig, 2) Service/Freundlichkeit an der AbendBar hingegen sehr gut  »

1) Zimmer massiv abgewohnt und renovierungsbedürftig, Klimaanlage defekt 2) Service/Freundlichkeit an der AbendBar hingegen sehr gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florian Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Sehr freundliche und professionelle Betreuung »

Wir waren als 4-köpfige Familie in einer geeigneten Suite untergebracht. Lösung entsprach zu 100% der Anforderung. Vielen Dank!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T.g. Paare - 10/07/2017
« T.Greiner »

Passend zu einem Wochenendaufenthalt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2017
« Prinzipiell absolut ok, leider unterirdischer WLAN Empfang »

Service: Top, Mitarbeiter durchwegs freundlich Frühstück: Lecker, schöne Auswahl Zimmer: Sauber, angemessen WLAN: Empfang im Zimmer sozusagen nicht vorhanden --> unbenutzbar

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Gut geeignet für Übernachtung und Frühstück im Rahmen einer Geschäftsreise. »

Personal ist freundlich, Hygiene stimmt, großes Bett mit guter Matratze, ein großer Safe im Zimmer (es passen Laptop und Handtasche gemeinsam rein!), Bügeleisen und Bügelbrett können ausgeliehen werden, Frühstück mit großer Auswahl (sogar Suppe) schmeckt und es werden dabei auch Zeitungen angeboten. Somit eignet sich das Hotel gut für eine Übernachtung im Rahmen einer Geschäftsreise. Allerdings gibt es auch Punkte, die nicht optimal sind und z. T. auch nicht den 4-Sternen entsprechen: Hotel nur über Treppen betretbar - Koffer muss hochgetragen werden; es gibt zwei Hotelgebäude, die durch eine Straße getrennt sind (wenn man im 2. Gebäude übernachtet: zunächst zum Empfang im 1. Gebäude - Koffer rauf und wieder runter tragen, dann über die Straße und nochmal Koffer rauf tragen); der Kühlschrank in meinem Zimmer hat furchtbar gestunken, wenn man die Tür aufgemacht hat; der Zahnputzbecher war leider nicht gut gereinigt; wenn man ein Zimmer Richtung Straße hat, ist es recht laut; im Zimmer lag noch ein schon ausgefüllter Zettel, mit dem man Frühstück auf's Zimmer bestellen kann, von vor einem Jahr; das Frühstück im 2. Gebäude war gegen 9 Uhr zum Teil nicht mehr voll bestückt; für das Frühstück waren ca. 20,- EUR fällig (Firmenkondition), was wirklich viel ist, dafür dass die Auswahl zwar groß, aber nicht "besonders" war; der Fitnessraum im Keller ist winzig, vollgestellt und nicht wirklich einladend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/07/2017
« Rundum zufrieden! »

wie immer sehr freundlicher empfang, schönes zimmer, freundlicher Service und schöne Atmosphäre in der bar.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/07/2017
« Immer wieder gerne »

Nur ein kurzer Aufenthalt in dieser Woche - das Highlight: nach langer Durststrecke funktioniert das Internet wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan E. Alleinreisende - 30/06/2017
« Immer wieder gern gebucht »

Leider bekam ich zunächst ein Zimmer zugewiesen, das meinen Wünschen nicht entsprach (kein großes Bett und zu laut, da direkt über dem Außengastronomiebereich). Nach entsprechender Reklamation wurde ich in einem ausgezeichneten Zimmer im Haus Domizil einquartiert, das dann keinerlei Wünsche offen ließ. Ich habe das Mercure bereits wieder für den nächsten Frankfurt-Besuch gebucht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karin P. Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Gut wie immer »

Guter Service wie gewohnt, freundlicher Empfang

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Aufenthalt gut; Auschecken geht gar nicht »

Hotel, Zimmer, Bar sehr gut. Warteschlangen beim auschecken sind nicht schön, manchmal aber auch nicht zu vermeiden. Das ich jedoch eine ausgedruckte Buchungsbestätigung vorzeigen muss, um den vorab gezahlten Zimmerpreis auch zu bekommen, geht gar nicht. Es kann nicht sein, dass in Ihrem System nicht der tatsächlich vereinbarte Preis angezeigt wird und der Gast zu einer Nachzahlung aufgefordert wird. Diese unerfreulichen Diskussionen verlängern dann auch noch die Schlange an der Rezeption.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Prof. D. T. O. Geschäftsreisende - 25/06/2017
« Es war ein hervorragender Aufenthalt »

Es hat von Anfang bis Ende viel Spass gemacht. So stellt man sich einen Aufenthalt vor!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfram N. Geschäftsreisende - 22/06/2017
« Auch nur eine Nummer »

Die Dame am Empfang war auf trainierte Art freundlich. Ich kam mir trotzdem irgendwo wie eine Nummer vor. Liegt sicherlich auch daran, dass ich zum ersten Mal in Ihrem Hause war. Ich hatte mir es Hotel ausgesucht, weil ich neugierig auf den Fitness-Raum gewesen bin: Das war für mich eine herbe Enttäuschung: Dunkler Kellerraum mit 4 Geräten (Cardio). Der Wasserspender funktionierte nicht. Ich bin dann wieder in mein Stamm-Hotel gezogen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf Geschäftsreisende - 21/06/2017
« Schönes Zimmer, klimatisiert, schneller und freundlicher Service »

Schönes Zimmer, klimatisiert, schneller und freundlicher Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ts Geschäftsreisende - 21/06/2017
« Guter Service, nettes und qualifiziertes Personal »

Geschäftlicher Grund. Hotel bietet alles, was dafür benötigt wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wieland Geschäftsreisende - 19/06/2017
« sehr zufrieden ... »

alles ok - keine Verbesserungsvorschläge ...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Paare - 18/06/2017
« Sehr relaxender Aufenthalt  »

Komfortables Haus mit vielen Möglichkeiten in guter Lage. Wellness und Hotelbar sind super.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/06/2017
« Zufrieden »

Personal sehr freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Breinbauer Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Alles wunderbar und auf hohem Niveau wenn nicht der Ärger mit dem Koffer bei der Abreise gewesen wäre. »

So. 22.oo Uhr Anreise, Aufenthalt Mo./Die. Die Küche verdient 5-Sterne ! Danke

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reiner S. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Alles ok »

Dienstreise

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan M. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Sehr freundliche und gute Mitarbeiter »

Ihre Mitarbeiter/innen sind sehr gut hier gibt es keine Probleme. Zimmer war ok sehr schöne Dusche. Nur leider ist die Klimaanlage schlecht (zu laut und zu schwach) die Kaffeemaschine im Zimmer ist top. Sauna und Fitnessraum sind ok. Frühstück kann ich nicht bewerten da es mir für 21€ Zu teuer ist.

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