Hotel - Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel
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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel

4.5/5 1.499 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage  (In der Umgebung)
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Luxus-Zimmer und -Suiten mit eleganter Optik und modernen Annehmlichkeiten, wie Internet-Zugang und Kabel-TV. Bequeme Betten sorgen für einen ruhigen Schlaf, und unsere engagierten Mitarbeiter sind über den 24-Std-Roomservice stets für Sie da.

  • 88 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 3.261 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.499 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paar A. D. B. O. Paare - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemütliches Stadthotel »

Das Hotel liegt sehr nah am Bahnhof und auch an der Altstadt und ist ideal für den Besuch von Dijon. Das Restaurant hat eine vorzügliche Küche und das Spa ist zwar klein, aber wunderschön.

Markus G. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schöne Aufenthalt »

Zentral Lage, schöne Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Edith &. W. A. S. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Soll das Hotelzimmer dem Gast „dienen“ oder einzig dem Ego des Designers oder des Innenarchitekten? »

Als Vielreisende und als Reisende mit mehreren Tagen Aufenthalt im gleichen Hotel buchen wir häufig nicht die niedrigste Kategorie in meistens 4- oder 5-Sterne Hotels. So auch bei La Cloche in Dijon vom 17. bis 21.10.2018. Das gebuchte und prinzipiell geräumige Superior-Doppelzimmer Nr. 115 war in mehrfacher Hinsicht insgesamt sehr enttäuschend: 1. Im Zimmer befindet sich nur ein ganz schmaler Schrank (ca. 60 cm breit) zum Verstauen der Wäsche und der Kleider mit gerade mal 6 Kleiderbügeln (inkl. 2 Hosenbügel). Hosen konnten trotz dieser 2 Hosenbügel im Schrank nicht aufgehängt werden, da der Schrankbereich zum Aufhängen von Kleidern und Hosen schlicht zu wenig hoch ist. Zusätzlich ist der Tresor noch an exponierter Stelle in diesem Mini-Schrank untergebracht, sodass das einzige Wäschefach sich in einer Höhe von über 2 Metern befindet und für Normalwüchsige so gut wie unerreichbar ist. Auch die Bademäntel und Badeschuhe lagen in Fußbodenhöhe in diesem Mini-Schrank. Die Hosen haben wir an einem Haken im schmalen Durchgang zum Bad notdürftig aufgehängt. 2. Für 2 Personen gar für mehrere Tage war das Zimmer völlig ungeeignet, es sei denn, man deponiert seine Reisekoffer und Reisetaschen auf dem Fußboden des Zimmers und packt seine Kleider erst gar nicht aus. 3. Die Dusche befindet sich in einer kurzen und schmalen Badewanne, ohne Vorhang und ohne Abtrennung zum übrigen Mini-Badezimmer, das man mit einer Stehfläche von ca. 1 m² nur als Einzelperson betreten kann. Nach einem normalen Duschvorgang steht das Badezimmer unter Wasser, obwohl zu dessen Vermeidung einerseits keine Duschstange zur Befestigung des Brausekopfs angebracht ist und andererseits der Wasserdruck sicherlich mit Bedacht so stark reduziert wurde, dass man hofft, die Seife trotzdem von der Haut zu bekommen. 4. Die einmal vorhandene Minibar war aus dem Zimmer entfernt. Und das alles in einem Superior-Doppelzimmer in einem angeblichen 5-Sterne-Luxushotel! Es war der 4. mehrtägige Aufenthalt im Zeitarum von 2014 bis 2018 im sonst so schönen Hotel La Cloche. Ob wir beim nächsten Dijon-Besuch wieder dieses Hotel wählen, ist mehr als fraglich. Auch andere Hotels in Dijon haben schöne oder noch schönere Zimmer, vor allem mit einem geräumigen Kleiderschrank, einem größeren und auch zum Duschen geeigneten Badezimmer und einem Zimmer, in dem zwei Personen sich nicht nur für gerade mal 1 Übernachtung wohl fühlen. Edith und Werner aus S.

Anonym Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral und stilvoll »

Schöne gestaltetes Interieur. Angenehme Farben. Sensationelles Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

G. R. Paare - 18/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alle Jahre wieder toll »

Obwohl nur von der Rückreise aus Quiberon freuen wir auf die eine Nacht im Grand Hotel La Cloche. Die Zimmer sind wunderschön, funktionell und vor allem es funktioniert alles, was in einem Hotel nicht zum Standard gehört. Wie bereits gesagt, wir kommen immer wieder gerne hierher.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

F. M. Paare - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit renoviertem Zimmer (416). »

Schöne renoviertes Zimmer. Sehr gute Schalldämmung gegen angrenzend belebte Strasse. Guter Zimmerservice, gutes Restaurant, reichhaltiges Frühstück inbegriffen im Zimmerpreis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Anonym Paare - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal »

Alles super. Einzige Verbesserungsmöglichkeit ist das Frühstücksbuffet. Für ein 5Sternehaus zu wenig Auswahl und nicht optimal präsentiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Oskar W. A. M. H. Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit super Service »

Tolles Erlebnis insgesamt. Besonders der Service im Lounge Bereich auf der Terrasse im Garen hat immer überzeugt! Sehr zuvorkommende Bedienung in der Bar und bei allen Gelegenheiten zum Frühstück und Dinner. Badezimmer Amateuren waren nicht so nach unserem Geschmack. Hier war der Wasserhahn zwar schön anzusehen, ist aber letztendlich nicht so praktisch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Peter H. Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberes Hotel mit kleinen Mängeln »

3 Nächte, Leider war das Restaurant immer voll ausgebucht. Freundliche Reception. Guter Zimmerservice (ich lege äusserst viel Wert auf Sauberkeit). Leider hochfloriger Teppichboden im Zimmer, was nicht bsonders hygienisch ist. Insgesamt einmal mehr angenehmer Aufenthalt mit inkompetentem Handling des Computers beim Auschecken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Norbert M. Familien - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dachkammer ist kein superiorzimmer »

Ein Dachzimmer sollte man nicht als superiorzimmer verkaufen das Zimmer hatte weder Blick zum Innenhof noch zum Place darcy, ebenso waren Keine Bademäntel im Zimmer. An Abreisetsg mußte ich ca. 35 min warten bis der Wagen aus der Garage geholt wurde. Obwohl nicht viel los war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Anonym Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztripp »

Kurztripp auf Durchreise

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Flerue Paare - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut mit Einschränkungen »

Zimmer mit Mängeln (Wasserdruck, A/C, laufende Heizung im Juli)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Ricosuisse2016 Paare - 24/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Komfortables Grand Hotel mit Charme »

Wir haben den Aufenthalt im gepflegten Grand Hotel ein weiteres Mal sehr genossen. Dank unserer Accor-Mitgliedschaft erhielten wir in der obersten Etage ein grosszügiges Zimmer zugeteilt. Die Suite Chambertin mit Blick auf den Place Darcy lässt keine Wünsche offen: gediegenes Interieur, eleganter Salon, schöner Schlafbereich mit einem bequemen Bett, Badezimmer mit Badewanne, Dusche/Hammam, begehbarer Kleiderschrank etc. Der Empfang war freundlich und kompetent. Die Bar lädt zum Verweilen ein. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt im

Rico D. Paare - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortables Grand Hotel an bester Lage »

Wir haben den Aufenthalt im charmanten Grand Hotel La Cloche sehr genossen. Dank der Accor-Mitgliedschaft wurde uns die Suite Chambertin zur Verfügung gestellt. Besten Dank für das upgrade. Der Empfang war herzlich und kompetent. Die Suite lässt keine Wünsche offen: Salon, Badewanne, Dusche/Hammam, begehbarer Kleiderschrank, Schlafbereich in der oberen Etage, Blick auf den Place Darcy. Auch der Besuch in der Hotelbar hat sich gelohnt (Atmosphäre, Bedienung, Auswahl der Getränke). Das Frühstück war reichhaltig und gut. Bei unserem nächsten Dijon-Aufenthalt kommen wir gerne wieder ins "La Cloche".

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Andreas Paare - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaftes Hotel! »

Das Hotel ist traumhaft mit vielen schönen und edlen Details. Das Zimmer war groß und das Badezimmer bot reichlich platz für zwei Personen. Besonders toll fanden wir das Bett, es war super bequem! Grandios war das Frühstück mit einer großen Auswahl an verschiedenen fisch gepressten Säften! Auch lokale Besonderheiten wie verschiedene Senf-Sorten wurden angeboten. Die Frühstücks-Terrasse im Innenhof war super toll! Abends unbedingt auch die Bar besuchen. Wir haben dort sehr leckere Cocktails getrunken!

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Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Michael Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal in netter Atmosphäre »

Es war wieder schön im La Cloche, wenn auch der Zimmerpreis für die von uns gebuchte Suite ein wenig überhöht war, für das was geboten wurde. Es waren viele Dachschräge, so dass man nicht von 70 m² Fläche ausgehen konnte, die Einrichtung war etwas abgewohnt. Das Zimmerfrühstück war ebenfalls sehr karg, es wurde für zwei Personen nur eine kleine Kanne Kaffee und 1 Saft geliefert, obwohl zu erkennen war, dass das Zimmer von zwei Personen bewohnt wurde. Ei und Crepe waren kalt. Im Restaurant ist das Frühstück immer sehr gut, aber man kann leider nur bis 10 Uhr frühstücken. Das ist in anderen Hotels gerade am Wochenende immer bis 11 Uhr möglich.

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Christian U. O. V. K. Paare - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr schön, besonders elegant war das Bad. Jeder Zeit würden wir das Hotel wieder buchen oder weiter empfehlen. Das Restaurant entspricht in keiner Weise einem 5-Sterne Haus.

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Sehr geehrter Herr Von K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Armigru Familien - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel auf höchstem Niveau »

Insgesammt blieben kaum Wünsche offen. Das Hotel wirkt sehr gepflegt und der Service ist Top. Das Zusatzbett für den Junior stand bereit und alles war in dreifacher ausführung vorhanden. Abends wurden durch das Personal in unserer Abwesenheit die Vorhänge geschlossen und das Bett zum schlafen vorbereitet. Auch die Lage ist ausgezeichnet: Direkt an der Fußgängerzone mit Blick auf den Park bzw. dem begrünten Innenhof. Sehr ruhig. Einzige negative Punkte: Der Rainshower in der Dusche war total verkalkt, so dass die Düsen verstopft waren. Auch der Abfluss schien leicht verstopft zu sein, da das Wasser nicht richtig ablief. Des Weiteren passt die etwas in die Jahre gekommene Garage nicht zum Gesamtbild.

Familie - 13/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Hotel auf höchstem Niveau »

Insgesammt blieben kaum Wünsche offen. Das Hotel wirkt sehr gepflegt und der Service ist Top. Das Zusatzbett für den Junior stand bereit und alles war in dreifacher ausführung vorhanden. Abends wurden durch das Personal in unserer Abwesenheit die Vorhänge geschlossen und das Bett zum schlafen vorbereitet. Auch die Lage ist ausgezeichnet: Direkt an der Fußgängerzone mit Blick auf den Park bzw. dem begrünten Innenhof. Sehr ruhig. Einzige negative Punkte: Der Rainshower in der Dusche war total verkalkt, so dass erst mal mit der Hand freigemacht werden musste damit Wasser richtig raus kam. Auch der Abfluss schien leicht verstopft zu sein, da das Wasser nicht richtig ablief. Des Weiteren passt die etwas in die Jahre gekommene Garage nicht zum Gesamtbild.

Eric D. Paare - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« City Trip »

bis auf das fehlen der Halterung für die Duschbrause im Bad und dem nicht so aufmerksamen Nacht Service, waren wir zufrieden.

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Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen François-Xavier Pauchard Directeur Adjoint Hotel services manager

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