Hotel - Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel
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Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

4.0/5 2.253 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 20  CHF
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Eine Vision der Kontraste: Ein Chalet inmitten der pulsierenden Grossstadt.

Freizeit und Aktivitäten

  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Entdecken Sie unsere neu renovierten Urban Swiss Zimmer. Die einzigartige Kombination des Schweizer Chalet-inspirierten Dekors und moderner Technik mit kostenfreiem WLAN, die den für Zürich typischen Mix aus Tradition & Moderne widerspiegelt.

  • 138 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Baby bed
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Direktwahltelefon
    • Fax
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.949 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.253 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
P.m. Paare - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes, freundliches und sauberes Hotel im Zentrum von Zürich! »

War alles in Ordnung! Empfang, Übernachtung, tolles Frühstück und freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber P.M., Herzlichen Dank, dass Sie uns gewählt haben. Es freut mich, dass Sie die zentrale Lage des Hotels zu schätzen wissen und den Service loben. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback, das für uns sehr wertvoll ist. Mit freundlichen Grüßen, Oscar Lax Guest Relation In auftrag von Sawas Simeonidis (Operations Manager)

H. D. Geschäftsreisende - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok, aber Verbesserungen sind möglich »

Gute Lage des Hotels mit Garage, Zimmer geräumig (durch Upgrade wegen Premium Mitgliedschaft), allerdings lassen sich die Fenster NICHT zum Lüften öffnen (teilweise schlechte Luft) Zimmereinrichtung sehr einfach und mit deutlichen Abnutzungsspuren. Insgesamt preis/Leistungen dann zu teuer!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr D. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Hotel Continental Zürich zu informieren. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Uns ist bewusst, dass unser Hotel nicht mehr das Neueste auf dem markt ist, aber wir verscuhen alles sauber zu halten und vor allem mit unser Freundlichkeit zu überraschen. Die Fenster zu Strassenseite lassen sich leider nicht öffnen, aber auch dies wird schon bald mit der kommenden Renovierung der Vergangenheit angehören. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Die besten Grüsse aus Zürich, Sawas Simeonidis Operations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes und gemütliches Hotel in HBF Nähe »

Ich bin grundsätzlich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen. Das Hotel liegt sehr nah am Hauptbahnhof und damit verkehrsgünstig. Die Einrichtung ist rustikal, erinnert an eine Berghütte. Das Zimmer war sauber und wie beschrieben. Einzig mit dem Frühstück war ich nicht ganz zufrieden, da das Personal nicht so freundlich war und es viele Dinge nur auf kleinen Tellern angerichtet gibt. Will man zum Beispiel ein Stück Käse und ein Stück Wurst, muss man zwei vorgefertigte Teller mitnehmen, was sehr ungünstig ist weil man ja nur zwei Hände hat und somit oft laufen muss. Das gleiche gilt bei Obstsalat, Müsli, etc.. Auch wenn das Schweizer Leitungswasser sicherlich gut ist, finde ich es irgendwie unhygienisch, dass es beim Frühstück nur Leitungswasser aus wiederbefüllbaren Flaschen gibt. Wer weiß, wie oft diese gründlich gereinigt werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Continental Zurich - MGallery by Sofitel und für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie unsere zentrale Lage genossen haben. Unsere Flaschen am Frühstücksbuffet werden täglich gereinigt. Zudem befüllen wir diese nicht mit Leitungswasser, sondern mit speziell aufbereitetem Wasser, welches einen extra Reinigungsgrad durch einen Filter beinhaltet (Firma Britta). Es freut mich allerdings Ihnen heute mitteilen zu können, dass wir seit einer Woche unser Buffet erneut geändert haben und die Plättchen nun der Vergangenheit gehören. Kommen Sie doch wieder vorbei uns lassen sich vom neuen Glanz des Buffets begeistern. Wir freuen auf Ihr nächstes Feedback! Herzliche Grüsse, Sawas Simeonidis Operations Manager

Chris29w2000 Alleinreisende - 14/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zürich ist immer eine Reise wert »

Die Einrichtung des Hotels ist individuell und persönlich. Die Lage zur Innenstadt ist einmalig. Alles zu Fuß erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich. Sauberkeit und wirklich eine Topaustattung der Zimmer sind in diesem Hotel großgeschrieben. Ich habe gut schlafen können und habe meinen Aufenthalt sehr genossen. HB Zürich nur in 5 min zu Fuß zu erreichen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Chris29w2000 Herzlichen Dank für die rausragende Bewertung und das tolle Kommentar. Es freut uns immer, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und uns dies auch dann mitteilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Ad Geschäftsreisende - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes, gepflegtes Haus in Bahnhofsnähe mit guter Auswahl beim Frühstück. Befremdlich, dass beim Frühstück (asiatisches) Personal ohne jegliche Deutschkenntnisse im Einsatz stand und dort nur englischsprachige Zeitungen zur Auswahl standen. "In die Hose" ging auch, dass im Bad ein kleines Willkommensset an Beautyartikeln für eine Frau bereitstand, das Zimmer aber für 1 Mann gebucht wurde. Das beigelegte Gruss-Kärtchen richtete sich ebenfalls an eine Frau.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber AD Vielen Dank für die ehrliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt generell bei uns gefallen hat und Sie mit der Lage und der Frühstücksauswahl zufrieden waren. Nachdem wir ein internationales Reiseziel sind, ist der Grossteil unserer Mitarbeiter englisch sprachig ausgerichtet. Es tut uns daher leid, falls Sie keinen Mitarbeit gefunden hatten, der zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts im Früshtücksbereich deutsch sprach. Bitte entschuldigen Sie dies! Auch Zeitungen bieten wir in deutsch an, kann natürlich imemr wieder sein, dass alle vergeben waren in diesem Moment. Bitte fragen Sie dennoch immer am Personal nach. Sie behalten das im Hinterkopf und sind trainiert Ihnen sobald eine wieder verfügbar ist an Ihrem Platz zu bringen. Um das wichtigste Geschöpf im Leben wertzuschätzen haben wir spezielle Zimmer für unsere Frauen vorbereitet. Es kann natürlich immer wieder vorkommen, dass im ausgebuchten Haus, auch mal Männer diese Zimmer bekommen. Unsere Überlegung war diese rauszunehmen, aber viele Männer freuen sich die Artikel für Ihre Liebste mitzunhemen, daher haben wir uns dagegen entschieden diese rauszunehmen. Wir würden uns dennoch freuen, Sie in der Zukunft nochmals bei uns begrüssen zu dürfen! Herzlichst, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Chris Freunde - 09/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, nettes Hotel, Service geht so »

Die Lage des Hotels ist sehr gut, Einrichtung zeitgemäß (sicher irgendwann mal zu renovieren). Check in war sehr freundlich, schwierig waren Bar und Restaurantbesuch, die nicht standesgemäß waren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Chris Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unseren Empfang sehr loben. Bitte verzeihen Sie unseren Service an der Bar. Im Normalfall haben wir recht gute BEwertungen über der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Seien Sie dennoch versichert, dass ich das morgen im Abteilungsleiter Meeting besprechen werde und diesen Punkt im Auge behalte in zukunft. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit den besten Grüssen aus Zürich, Sawas Simeonidis Operations Manager

K. Paare - 09/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in guter Lage mit sehr engagierten Angestellte »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider konnten wir die Fenster nicht öffnen und die Umluft selbst steuern. Wir hatten zu wenig Bügel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, herzlichen Dank für das Teilen Ihre Erfahrung mit uns anlässlich Ihres Aufenthalts im MGallery Continental Zürich. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, denn diese ermöglicht es uns, uns zu verbessern und den Erwartungen der Gäste näher zu kommen. Bitte entschuldigen Sie die zu wenigen Bügel in Ihrem Zimmer. Gerne bringt Ihnen bei Bedarf unser Housekeeping weitere, sodass Sie alles problemlos aufhängen können. Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit lieben Grüssen, Sawas Simeonidis Operations Manager

Silke Geschäftsreisende - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, leider kaum deutschsprechendes Personal »

Schönes Hotel in guter Lage, eine Sauna gibt es leider nicht, was ich in dieser Kategorie sehr schade finde. Sehr reichhaltiges, leckeres Frühstück, gratis Apfelsaft im Foyer. Sehr befremdlich war für mich, dass man beim Personal (ausser ganz wenige Ausnahmen) nicht deutsch spricht und auch englisch nicht spontan verstanden wird. Hinweisschilder im Hotel sind NUR auf englisch formuliert. Ich finde, das Hotelpersonal sollte die Landessprache verstehen und Schilder sollten zweisprachig und nicht nur englischsprachig sein!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Silke Herzlichen Dank für das teilen Ihrer Erfahrungen bei uns . Es ist uns immer wichtig zu wissen, wie sich unserer Gäste bei uns gefühlt haben, sodass wir bei Mängeln, Massnahmen umsetzen zu können. Nachdem wir ein internationales Reiseziel sind, ist der Grossteil unserer Mitarbeiter englisch sprachig ausgerichtet. Es tut uns daher leid, falls Sie keinen Mitarbeit gefunden hatten, der zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts deutsch sprach. Bitte entschuldigen Sie dies. Was die Kommunikation bzw. die Hinweisschilder auf englisch betrifft, so haben wir uns dazu entschlossen, diese einheitlich ausschliesslich auf englisch aufzuhängen. Einerseits auch aus Platzgründen, andererseits aufgrund der Internationalität sowie unseres Nachhaltigkeitsprogrammes, welches wir so gut wie möglich verfolgen. (u.a. Vermeiden von unnötigem Müll, wenn Drucksorten geändert werden müssen). Wir hoffen, dies hat keinen Abstrich in Ihrer Zufriedenheit gemacht und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzlichst, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Anonym Alleinreisende - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Saubere Zimmer, nettes Personal, ausgiebiges Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Frühstücksauswahl sowie den Zimmern zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, Sawas Simeonidis Operations Manager

Krzysztof Alleinreisende - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein tolles Erlebnis »

Vielen Dank für die schöne Zeit; die ich im Hotel Continental Zürich verbringen konnte. .Meine Erwartungen wurden übertroffen. Das Zimmer wunderschön, sehr gut ausgestattet, sauber, viel Auswahl an Kosmetika, das Personal sehr freundlich, ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe sehr gut schlafen können.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Krzysztof Wow, herzlichen Dank für die unglaubliche Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und den Aufenthalt unvergesslich machen. Ein Dank auch im Namen vom gesamten Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Sawas Simeonidis Operations Manager

Christel L. Alleinreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zürich Städtereise ein voller Erfolg »

Herzlicher und freundlicher Empfang im Hotel. Hilfsbereite Mitarbeiter, die mir beim WLAN geholfen haben. Erfrischend war der kostenlose Apfelsaft im Eingangsbereich - das richtige nach einem langen Stadtrundgang. Man hat sich in dem gemütlichen Empfangsbereich sofort wieder erholt gefühlt. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer hat auch geklappt. Ich würde Ihr Haus aufgrund dieser Tatsachen und der hervorragenden Lage immer wieder weiter empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Christel L Solche Kommentare lesen wir sehr gerne und es freut uns unglaublich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Es ist uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzlichst, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Anonym Familien - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt zufrieden weil ich mit Punkten gebucht habe, wenn ich zahlen hätte müssen nicht. »

Leider hat sich das typische Sofitel Gefühl nicht eingestellt. Insgesamt war m.M.n. der Service sehr wechselnd - Lediglich beim Checkout hatten wir das Gefühl, die Mitarbeiterin ist extrem bemüht, und will uns den besten Service bieten. Als ich am Sonntag morgen an der Rezeption nach einer Karte der Stadt gefragt habe, und wie man am besten vom Uerlikon zurückkommt, wurde ich sehr unfreundlich behandelt, um nicht zu sagen, ich wurde nicht als Gast sondern als Störung behandelt. Auch beim Frühstück hatten wir das Gefühl die Kollegen waren leicht überfordert, man musste sich immer sehr deutlich aufmerksam machen, dass man bemerkt wurde. Das Zimmer war schön und gut, wenn auch nicht außergewöhnlich.

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Lieber Gast, Herzlichen Dank für das Teilen Ihre Erfahrung mit uns anlässlich Ihres Aufenthalts im MGallery Continental Zürich. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, denn diese ermöglicht es uns, uns zu verbessern und den Erwartungen der Gäste näher zu kommen. Wir nehmen Ihre Bemerkung sehr ernst und können Ihnen bereits auch mitteilen, dass wir regelmässig und nun auch wieder vermehrt ein Augenmerk auf unsere Mitarbeiter legen werden, sodass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns auch wieder mit dem Service zufrieden sein werden, so wie viele andere Gäste, die vorallem die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter loben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, um diesen auch für Sie unvergesslich zu gestalten. Herzlichst, Ihr, Sawas Simeonidis Operations Manager

Udo P. Geschäftsreisende - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Business Hotel in zentraler Lage »

Geschäftsreise mit 2 Übernachtungen

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Lieber Udo P Es freut mich, dass Sie mit der zentralen Lage des Hotels ebenso zufrieden waren wie mit unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits auf Ihre nächste Buchung und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüssen, Sawas Simeonidis Operations Manager

Nadine Geschäftsreisende - 01/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es ist wie nach Hause kommen! »

Sehr freundliche und professionelle Empfang, große Zimmer, sehr komfortabel Betten, Walk in Rain Dusche, ich liebe die Artikel von Bigelow. Sehr gute Frühstück, viel Auswahl und frisch gepresster Orange Saft. Internationale Publikum und Personal. ich fühle mich dort sehr wohl

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Liebe Nadine Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und für Ihre Empfehlung. Es ist immer ein Vergnügen, positives Feedback zu erhalten, welches ich gerne an mein Team weitergeben werde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüsse, Sawas Simeonidis

Jürg B. Geschäftsreisende - 27/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Ambiente aber veraltete Zimmer »

Personal freundlich aber z.T. Ohne Deurschkenntnisse!

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Lieber Jürg B. Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns sehr weiterhilft. Wir geben Ihnen Recht, dass leider nicht alle unsere Mitarbeiter Deutsch sprechen; dennoch sind wir sprachlich sehr international aufgestellt, was an einem Platz wie Zürich auch notwendig ist. Es tut uns daher leid, wenn Sie an einen unserer nicht deutschsprachigen Kollegen geraten sind. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen können. Herzlichen Dank, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Nils R. Geschäftsreisende - 26/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sind technisch wie optisch in einem schlechten Zustand. Personal spricht z.T. schlechtes Englisch und kein Deutsch. »

Das Zimmer roch nach Erbrochenem, das Badezimmer ist heruntergekommen, der Teppich wie die Möbel sind in einem sehr schlechten Zustand. In der Bar müsste man mit Händen und Füßen kommunizieren das das Personal nur wenig englisch und kein Deutsch sprach.

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Lieber Nils R. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Meinung, die uns sehr wichtig sind, um uns stetig weiterzuverbessern. Wir haben bereits mit dem Housekeeping Rücksprache gehalten und können Ihnen versichern, dass solch ein Vorgehen nicht mehr vorkommen wird. Wir entschuldigen uns hiermit, dass Sie sich im Badezimmer nicht heimelig gefühlt haben und dass es an der Bar Probleme der Verständigung gab. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles notwendige in die Wege leiten, um sowohl den Geruch vom Badezimmer rauszubekommen, als auch mehr Augenmerk auf unsere Mitarbeiter bzw. deren sprachlichen Kenntnisse zu legen. Wir hoffen dennoch, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt beschert zu haben. Andernfalls hoffen wir, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Wir garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzlichst, Sawas Simeonidis Operations Manager

Andreas Alleinreisende - 24/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiger Aufentalt mitten in Zürich »

Ich habe nur eine Nacht im Continental verbracht und war rundum zufrieden. Da ich bereits um 09 Ihr einen Termin hatte, war ein Einchecken um 08.30 Uhr schon möglich - auch dank der freundlichen Receptionistin. Wie verlangt, erhielt ich ein ruhiges Zimmer.

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Lieber Andreas Wir freuen uns sehr über die Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im MGallery Continental Zürich. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Selbstverständlich leite ich dieses auch an meine Mitarbeiter weiter. Unser Anliegen ist es, die Qualität unserer Dienstleistung ständig zu optimieren, und Ihr Feedback ist eine Motivation für unser ganzes Team. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Ihr nächster Besuch wird ebenso angenehm sein. Mit den besten Grüssen aus Zürich, Sawas Simeonidis Operations Manager

Bjoern Geschäftsreisende - 21/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Service, zentrales Hotel »

gutes und zentral gelegenes business hotel mit sehr gutem service und top-frühstück

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Lieber Bjoern Herzlichen Dank für die rausragende Bewertung und das tolle Kommentar. Es freut uns immer, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und uns dies auch dann mitteilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Mariola Z. U. O. S. Familien - 18/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein tolles Hotel. »

Schöne Räumlichkeiten ( wichtig für uns war für der Wasserkocher , danke für das Bügelbrett) .Freundliche Stimmung,nettes,kompetentes und aufmerksames Personal. Das erste Mal in Zürich, nicht das erste Mal bei MGallery. Alles gut gelungen.

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Liebe Mariola Z, Lieber Olaf S, ...und hoffentlich auch nicht das letzte Mal im MGallery Continental Zürich. Es freut uns, dass Sie Ihren ersten Aufenthalt in Zürich genossen haben und es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzlichst, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

Pavus Geschäfts-<br>reisende - 18/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Châlet in der City von Zürich »

Einmal mehr war ich zu Gast im MGallery Continental in Zürich. Diesmal belegten wir zu dritt eine Suite mit Schlafzimmer und King Size Bett, Wohnzimmer und Einzelzimmer. Wir verfügten über 2 separate Badezimmer, was äusserst praktisch ist und wir einander überhaupt nich in die Quere kamen. Am frühen Morgen nach 02:00 h noch eine Flasche Wein durcvh den Zimmerservice servieren lassen und zusammen im Wohnzimmer zu sitzen war sehr gemütlich. Diese Suite unbedingt buchen anstelle 1 DZ und 1 EZ!

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Lieber Pavus Herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu berichten. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit in der Suite genossen haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit lieben Grüssen, Ihr Sawas Simeonidis Operations Manager

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