Hotel - ibis Lausanne Crissier
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Lausanne Crissier Hotel

4.0/5 501 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 20  CHF
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Sandplatz (Tennis)  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 113 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.746 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Lausanne Crissier

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 501 Bewertungen
Marc L. Paare - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr entäuscht »

Niemand konnte Deutsch, man hat sich nicht einmal die mühe gemacht uns zu verstehen wir haben das Hotel Bar bezahlt aber der Office Mitarbeiter wahr nicht in der Lage das Geld zu wechseln. Die Auswahl am Essen finde ich in dieser Preisklasse sehr Minimalistisch, wir haben etwas bestellt und statt Kroketten bekamen wir Reis. Dieser Mitarbeiter wollte auch ja kein Deutsch verstehen. Das Zimmer Sorry es hat gezogen es wahr kalt obwohl wir die Heizung raufgschraubt haben, und mit der Lüftung konnte wir jedes Wort verstehen jedes Wort was im Gang oder sonst wo gesprochen wurde. ansonsten wahr das Zimmer sehr sauber und gemütlich. Schade ist, dass es gerade für Jeden Gast e1 Badetuch gab und mehr nicht. gut für den Preis kann ja auch nicht mehr erwartet werden. Das Frühstück, echt ist in jedem Migros Restaurant besser, für die Konfitüre musste man ein Wasserglas nehmen und da es bei der Kaffeemaschine keine Tassen mehr gab ging ich zur Bar und holte mir eine Tasse. das ist schade es liegt Eindeutig mehr Potential drinn. am besten gehen Sie mal zur Konkurenz. Gute Grüsse Marc L.

Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Baustelle neben dem Hotel »

Das Hotel ist generell sehr schön und man fühlt sich wohl. Die Lage ist ist an mehreren Autobahnen gelegen. Privatreisende würden dies eher als negativen Punkt empfinden, für geschäftlich reisende wie mich, kommt die direkte Anbindung ganz klar auf die Plusseite.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden Ihren Kommentar mit dem Team teilen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Empfangsteam

Anonym Alleinreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm und unkompliziert

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Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihre Meinung. Es ist uns eine große Freude, ein so positives Feedback zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Belohnung. Wir hoffen, wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihre empfangs team

Martin Geschäftsreisende - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK jedoch Preis - Leistung stimmt nicht »

Zimmer OK jdoch für Fr 250.- zu teuer. Frühstück war gut. Personal freundlich. Es wurde mir versprochen, dass ich die Rechnung per Email erhalte (konnte nicht ausgedruckt werden) Leider habe ich keine Rechnung erhalten. Bitte organisieren, dass mir die Rechnung zugestellt wird (brauche die für die Abrechnung)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Martin, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Bedenken mitteilen. Die hohen Preise waren auf die Motorshow in Genf zurückzuführen. Unsere Preise sind im Allgemeinen viel niedriger. Aber wir verstehen Ihren Standpunkt. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung nicht erhalten haben. Ich habe es Ihnen gerade zurückgeschickt. Teilen Sie uns mit, wenn Sie es noch nicht haben. Wir hoffen, dass wir uns freuen, Sie wieder zu begrüßen, das nächste Mal vielleicht nicht während der Motorshow. Freundliche Grüße, Empfangsteam

Rolf Geschäftsreisende - 02/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Okay für eine Nacht »

Die Toilette hatte einen üblen Geruch, der nur bei Betrieb der Klimaanlage weg ging.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Rolf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Bedenken hinsichtlich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid, dass die Rezeptionistin Ihre Anfrage für die Rechnungsadresse nicht zur Kenntnis genommen hat und die Toiletten im Zimmer sehr schlecht gestunken haben. Zögern Sie nicht, sich jederzeit mit der Rezeption in Verbindung zu setzen. Sie könnten sie erneut waschen oder, wenn nötig, Ihr Zimmer wechseln. Wir werden auf jeden Fall mit den betroffenen Mitarbeitern sprechen und sicherstellen, dass sie vorsichtiger sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben. Freundliche Grüße, Empfangsteam

Clemens S. Geschäftsreisende - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt mit Enttäuschungen »

Die Zimmer waren in Ordnung. Leider war das Restaurant ohne vorherige Information geschlossen. Da ich mit meiner Familie angereist bin, war dies nicht so grossartig. Ich hätte sonst ein anderes Accorhotel gebucht. Das Personal war sehr freundlich. Abgesehen von einer jungen Mitarbeiterin, welche vermutlich die entsprechende Erziehung nicht genossen hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Clemens S., Vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass wir das Restaurant schließen mussten, es war eine Entscheidung in letzter Minute. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Die junge Dame war eine Auszubildende, die mit uns unsere Arbeit entdeckte. Es tut uns leid, wenn Sie das Gefühl hatten, dass sie nicht die richtige Einstellung hatte. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen enttäuscht wurden, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Freundliche Grüße, Ihre Empfangsteam

F. S. Geschäftsreisende - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preise wie im 4 Sterne Haus, Service wie in der Jugendherberge. »

Ankunft und Einchecken o.k.; Als ich mich um 18:00 Uhr erdreistete mich ins Restaurant zu setzen und nach einer Speisekarte zu fragen, wurde mir erklärt, "Essen erst ab 18:30 Uhr". Daraufhin begab sich das gesamte Restaurant - und Küchenpersonal zum Essen in den Gastraum. Ich wurde ohne Getränk sitzengelassen .... Das Essen war o.k., wenn ich es geschafft hätte, ihr Servicepersonal herbeizuwinken, hätte ich gerne noch 2 Gläser Bier mehr getrunken. Im Zimmer hatte es eine Temperatur von 16 Grad!!! Ich stellte zwar die Temperatur hoch, aber das Zimmer und das Bett waren so kalt, dass ich die halbe Nacht fror. Danke, das war das letzte Mal bei Ihnen ...

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Sehr geehrter F. S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im hotel ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer zu kalt war. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit an die Rezeption zu wenden, um das Heizgerät zu reparieren oder Ihr Zimmer zu wechseln. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre empfangs team

Werner Geschäftsreisende - 19/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut für einen Kurzaufenthalt »

+ Lage bei Autobahn, Parkplatz, Restaurant im Haus, gutes Frühstück, gutes Bett - kleines Zimmer, etwas abgewohnt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Werner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im hotel ibis Lausanne Crissier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Empfangs team

Marco A. Geschäftsreisende - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fast scho eckelhaft »

Mein Zimmer stinkte nach rauch und ich staunte nicht schlecht als ich den Feuermelder an der Decke von einem Plastiksack umhüllt sah. Das Personal an der Rezeption hat mir umgehend ein anderes Zimmer gegeben. Als ich den Toilettendeckel aufmachte waren die spuren von meinem Vorgänger zu sehen und überall Haare.

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Sehr geehrter Marco A., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Dies spiegelt nicht unsere Serviceleistungen wider und wir bitten Sie um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Pius Geschäftsreisende - 27/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt »

Restaurant, Lobby sind neu. Treppenhaus und Gänge auch frisch renoviert.

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Sehr geehrter Pius, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier. Es freut uns, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

L. R. Geschäftsreisende - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« bestens »

wie immer freundlich gute Betreuung Abendessen wäre um 1800 Uhr angebracht es gibt leute die früh arbeiten müssen

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Sehr geehrter L. r., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier. Es freut uns, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Annette R. Familien - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsam »

Wir sind am Samstag Abend eingetroffen, konnten innert kürze die Zimmer beziehen und am Sonntag Morgen bevor wir wieder abreisten gemütlich frühstücken.

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Sehr geehrte Annette R., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Z. Geschäftsreisende - 20/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schlechte Zimmerheizung »

Trotz Decke habe ich die ganze Nacht im Zimmer gefroren - sehr unangenehm!

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Sehr geehrter Herr Z., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir möchten uns entschuldigen, wenn Ihr Zimmer kalt war. An der Rezeption gibt es 24 Stunden jemanden, und Sie können jederzeit anrufen, wenn Sie Probleme in Ihrem Zimmer haben. Wir hätten die Temperatur in Ihrem Zimmer überprüfen können, Ihnen eine kleine Heizung geben oder Ihnen in ein anderes Zimmer wechseln können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Andy Geschäftsreisende - 20/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Miserable Receptionsleistung »

Zimmer OK, sogenannte Reception unbrauchbar. Habe KEINE Rechnung erhalten, weder vor Ort auf Papier noch per Email. So nicht, bitte!!!

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Sehr geehrter Andy, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Es tut uns sehr leid, wenn Sie Ihre Rechnung nicht per E-Mail erhalten haben. Unsere aufrichtigen Entschuldigungen. Für einen zukünftigen Aufenthalt zögern Sie nicht, Ihre gedruckte Rechnung anzufordern. In jedem Fall haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie keine Rechnung mehr per E-Mail erhalten möchten, da Sie es nicht erhalten haben. Es wird kein Problem sein, es für Sie auszudrucken. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Anonyme Atmosphäre und verschimmeltes Bad »

Dieses IBIs ist ein naonymes Hotel, Fastfood im Restaurant, neu gemachter Empfang und alte Zimmer. Die Fliesen im Bad sind verschimmelt, die Deckenverkleidung am Entlüfter ebenfalls.

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Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Dies spiegelt nicht unsere Dienstleistungen und wir arbeiten daran. Wir entschuldigen uns wirklich für die Probleme, die Sie in dem von Ihnen besetzten Zimmer hatten. Ihr Kommentar wurde berücksichtigt und der Zimmer wurde erneuert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir möchten uns nochmals entschuldigen und bieten Ihnen eine Ermäßigung von 50% für eine zukünftige Reservierung. Um diesen Rabatt zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Eren Geschäftsreisende - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Praktischer und einfacher Aufenhalt »

Ich habe mich spontan zum Aufenthalt entschlossen und relativ schnell und unkompliziert ein Zimmer bei Ihnen gefunden. Insofern volle Erwartung erfüllt. Einzig: ich war davor schon in Ihrem Hotel und beobachte, dass die Zimmer allmählich veraltet sind. Eine Erneuerung würde den Comfort steigern.

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Sehr geehrter Eren, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier. Es freut uns, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristina Empfangschefin Hôtel ibis Lausanne Crissier

Geschäfts-<br>reisende - 09/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zimmer 215 - 2 Nächte vom 04.12.-06.12.18 »

Das Frühstück ist topp!Bitte nie wieder das Zimmer 125!! Der Ventilator/Kompressor hat dermassen Krach gemacht, dass ich die erste Nacht mit Kopfhörer und Musik geschlafen habe. Für die zweite Nacht habe ich dann irgend wie herausgefunden, dass man die Heizung und somit diesen unerträglichen Lärm (Pfeifen und Propeller), abstellen kann.Zudem stinkt das Zimmer, respektive das Bad ganz fürchterlich nach Fäkalien/Kanalisation - permanent!MfGPhilipp Drechsel; Basel

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Sehr geehrter Excursion26237280568, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Lausanne Crissier die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir entschuldigen uns für das Problem in Ihrem Zimmer. Wissen Sie, dass wir gerade daran arbeiten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Olivier Serror GM

Ron Geschäftsreisende - 01/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Infolge zu der Nähe für den Termin habe ich diese Ibis gewählt.

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Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihre Meinung über unser Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Dienstleistungen enttäuscht wurden. Bitte geben Sie uns mehr Details, damit wir sie verbessern können. Mit herzlichen Grüßen Ihre Empfangsteam

M. Geschäftsreisende - 19/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung ungenügend »

Kleine Zimmer, Schmutziges Badezimmer, Zimmertemperatur 19Grad.

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Sehr geehrter Herr, Vielen dank dafür, Ihre Erfahrung und Ihre Angelegenheiten zu teilen. Wir bedauern, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht traf. Versichert werden, dass wir mit dem Haushalt-Personal sprechen werden, um uns zu überzeugen, dass sie mehr Aufmerksamkeit der Reinlichkeit des Zimmers bezahlen werden. Bezüglich des tempeture des Zimmers zögert nächstes Mal nicht, sich mit der Aufnahme in Verbindung zu setzen, die die Heizung nachgeprüft haben könnte. Unser Personal ist 24/24. vorhanden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihnen besser in der Zukunft zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre empfangs team

Michael B. Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Extremer Geruch im Zimmer »

Im Zimmer hatte es einen extremen Geruch nach kaltem Rauch (Zigarette), Bisher war ich stets zufrieden aber diesen Aufenthalt hat kein spass gemacht.

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Sehr geehrter Herr, Vielen dank dafür, Ihre Angelegenheiten zu teilen. Wir bedauern zu wissen, dass dieser Aufenthalt Enttäuschung war. Rauchen wird im Hotel und im Zimmer verboten. Leider achten einige unserer Gäste diese Regel nicht hoch. Wir verstehen, dass das überhaupt nicht nett ist, in einem Zimmer anzukommen, der an Rauch riecht. Bitte in dieser Situation zögern nicht, sich mit der Aufnahme in Verbindung zu setzen, um den Zimmer zu ändern. Unser Personal ist ihnen zur Verfügung 24/24. Schade wieder für die Unannehmlichkeit. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder zu begrüßen, um Sie einen besseren Eindruck zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre empfangs team

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