Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 879 Bewertungen
Mercure Hotel Hamburg City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

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Hotel-Extras

  • NEU! Renovierte Zimmer im Stil der Hansestadt

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Sauna
  • 18-Loch-Golfplatz In der Umgebung
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097
hamburg
deutschland

Tel: +4940236380

Fax: (+49)40/23638155

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • KRAFTWERK TIEFSTACK :   3 LIPPELTSTRASSE

  • OCHSENWERDER :   120 124 LIPPELTSTRASSE

  • Hamburg Airport :   S1 HH Hauptbahnhof

  • S3 S31 :   S3 S31 HAMMERBROOK

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 130 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAM International Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LUEBECK AIRPORT Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :53.545363, 10.0173

Unsere Unterkünfte

Im frisch renovierten 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg City stehen Ihnen Superior-Zimmern mit 2 Einzelbetten, Queen-Size Bett / Sofa sowie komfortablen Privilege-Zimmern/Junior Suiten mit King-Size Bett / Sofa zur Verfügung. Alle 187 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und verfügen über gratis Wi-Fi . 2 Kinder bis 12 übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

Superior Zimmer mit Queen Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Privilege Zimmer mit King Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Flussseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Superior Zimmer mit Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Privilege Zimmer mit King Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Flussseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior Zimmer mit 1 Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege Zimmer mit 1 Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 44
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Junior Suite mit King Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 44
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

PIER_1163

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

COFFEE FELLOWS

Art der Gastronomie: Café

"Life begins after Coffee" Genießen Sie erlesenen Kaffee, leckere Bagels und amerikanische Sweets. Ob Kaffee oder Snack - Feel at Home. Das ist das Motto unseres hauseigenen COFFEE FELLOWS Coffeeshops. Unsere Barista stehen für perfekten Kaffeegenuss!

BAR PIER_1163

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ein Glas Wein mit Blick aufs Wasser, ein Bier zum Fußball auf der Leinwand oder coole Drinks mit Freunden und Kollegen. Unsere Bar lässt den Feierabend einläuten. Ob Hafenwasser oder Strandperle - unsere Crew hat auch für Sie den perfekten Cocktail!

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 180 m²

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren
Mercure Hotel Hamburg City Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hamburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

3.598 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

879 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2018

Gut gelegenes und gepflegtes Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nancy Familien - 18/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir wurden freundlich behandelt und unsere Zimmerwünsche wurden zur unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Das Frühstücksbuffet hätte mit frisch aufgeschnittenem Obst und Gemüse noch etwas vielfältiger sein können. So wie wir es eigentlich auch in anderen MercureHotels gewohnt sind. Sehr nervig waren die Zimmerkarten, die während unseres dreitätigen Aufenthalts mehrmals neu auslesen lassen mussten.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr ernst nehmen. Ihren Wunsch mit den frisch geschnittenen Obst gebe ich gerne an die entsprechende Abteilung weiter. Das ihre Zimmerkarte immer wieder neu codiert werden musste tut mir sehr leid. ich wünsche Ihnen ein schönes Osterfest. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Komfortabel und sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 15/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider hatte das vorher angekündigte Babybett nicht geklappt, aber nach Info an die Rezeption wurde es sehr schnell gebracht und aufgebaut. Das Frühstück war sehr gut. Sehr aufmerksame Service Kräfte.

Sehr geehrter Herr Z. , vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben das Lob gerne an die Kollegen weiter. Ich wünsche Ihnen ein schönes Osterfest. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Tagungshotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jo T. Geschäftsreisende - 15/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Standard Tagungshotel, Frühstück mit EUR 20,- etwa teuer, Lift ist langsam und stoppt immer im EG. Kaffee und Tee im Zimmer nur in Plastikcaps was nicht sehr umweltfreundlich oder nachhaltig ist! Sauna ist toll!

Sehr geehrter Herr T. , vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr ernst nehmen.Ihre Anmerkungen gebe ich gernr an die entsprechenden Abteilungen weiter. Ich wünsche Ihnen ein schönes Osterfest. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Tagungshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Jo T Geschäfts-<br>reisende - 15/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kaffeemaschine im Zimmer leider mit Plastikcaps! Sogar der Tee ist nur mit Caps machbar! Da gibt es umweltfreundlichere Lösungen! Lift ist sehr langsam und hält immer im EG wenn man zb von und zur Sauna/Konferenzräumen im Untergeschoss muss! Musik an Gang vorm Zimmer auch etwas unnötig laut!

empfehlenswertes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

ehlertuwe56 Paare - 14/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das Hotel liegt zentral und kann wie in unserem Fall auch per Pedes erreicht werden, die Zimmer sind sauber und gepflegt, sehr guter Service, jedoch sollte das Personal wissen wie man mit öffentliche Verkehrsmitteln zur Elfi kommt, uns wurde die S3 empfohlen, aber die U3 hält nur an der Haltestelle Baumwall! ansonsten sehr zu empfehlen, gutes Frühstück, ob das aber zum Preis einer Mittagsmahlzeit 20€ verrechnet werden muß ?ist eine Frage der Verhältnismäßigkeit !

Junior Suite entsprach nicht unseren Vorstellungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Familien - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Junior Suite entsprach nicht unseren Vorstellungen .

LIebe Frau F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen die Junior Suite nicht gefallen hat. Vielleicht können Sie mir nochmal mitteilen woran es lag oder was nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat? Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Liebe Grüße aus Hamburg und ein schöne Osterfest. Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Angenehmes Aufenthalt für eine Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Achim Geschäftsreisende - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes, moderne Zimmer, angenehm ruhig. Ausreichend Kissen und ein schönes Bad.

Sehr geehrter Herr J. , vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Hamburg. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Final Four

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus K. Alleinreisende - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens , komme hier gerne zum ausspannen

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns , dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina D. Geschäftsreisende - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm und zufriedenstellend

Sehr geehrte Faru D., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freuit uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Einchecken, Übernachten, Frühstücken, Auschecken

Sehr geehrter Herr S. , vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wur würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Top (wie immer!)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan D. Geschäftsreisende - 05/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

besser wie oben beschrieben wird es dadurch auch nicht! :-)

Hallo Herr D., vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und immer wieder zu uns kommen. Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Wochenende und bis bald. Liebe Grüße Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Zum Wiederkommen vorgemerkt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. Paare - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer sind sehr sauber, angenehm und innovativ eingerichtet. Frühstück ist sehr umfangreich, sehr aufmerksames Personal, gemütliche Atmosphäre. Auch aufgrund der verkehrsgünstigen Lage werden wir beim nächsten HH-aufenthalt wieder Ihr Haus ansteuern. Das einzig störende war, dass wir beim EINchecken nach der Frage, ob eine Kreditkarte zur Verfügung steht, dies mit Nein beantworteten, die Kosten für die beiden Übernachtungen s o f o r t bezahlen mussten. Die Verwunderung war auch deshalb recht groß, weil wir ja schon zum dritten mal in Folge bei Ihnen zu Gast waren. Aber ansonsten &quot;alles Gut&quot;. Mit freundlichen Grüßen W. Josef

Sehr geehrter Herr W. ; vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob gebe ich gerne weiter an die Kollegen, die sich sehr darüber freuen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Schönes Hotel und super Personal.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. Geschäftsreisende - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in TOP Zustand.

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emily Tiedge Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1…

Alles gewohnt angenehm und professionell.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian Geschäftsreisende - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Habe unaufgefordert ein upgrade bei Check-in bekommen (Junior-Suite). War sehr komfortabel. Danke.

Lieber Herr B., vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefällt und Sie gerne wiederkommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Sehr schöne Zimmer und guter, aufmerksamer Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe P. Geschäftsreisende - 03/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tagung mit Aufenthalt und Event am Abend. Sehr gelungene Abendveranstaltung mit tollem Catering. Freundliches und aufmerksames Personal. Weiter so!

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie als zufriedenen Gast nachhause gesendet zu haben und ich habe Ihr tolles Lob an alle Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Emily Tiedge Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1… ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1…

Maritim ohne Mini Bar

Note Tripadvisor 4.0/5

Carsten S Paare - 03/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Empfang, Ambiente und Zimmer sind entsprechend der Beschreibung, sprich vier Sterne wert. Manko ist, dass es kein kostenloses Wasser auf dem Zimmer gab. Wahrscheinlich nur bei der Privileg Buchung! Wenn Privileg macht sollte der Unterschied anders gestaltet werden, als dass man keine Minibar in einem vier Sterne Haus hat.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jürgen Paare - 31/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die musealen Elemente der Möbelierung sind nicht sonderlich praktisch

Sehr geehrter Herr W. , vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die ich gerne weitergebe. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Mercure Hotel Hamburg City

Note Tripadvisor 4.0/5

sal77_2018 Geschäfts-<br>reisende - 31/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Parkmöglichkeit Außen und in der Tiefgarage. Vor kurzem modernisiertes Hotel. Freundliches Personal. Tadelose Zimmer, modern und zum Wohlfühlen. Frühstücksraum gut aufgeteilt und präsentiert. Frühstücks ist auch gut! Lobby Lounge gut gelungen. Innenstadt und weitere Restaurants ca. 20min Fussweg erreichbar. Ansonsten Restaurant im Hotel und auch das Nächste mit 10min Fussweg möglich.

Moin Von sal77, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Emily Tiedge Front Office Manager

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt. Saubere Zimmer, freundliches Personal. Sehr große Auswahl am Frühstücksbüffet.

Sehr geehrte Frau R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emily Tiedge Front Office Manager

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Professionelles und freundliches Personal, Hotel sauber und mit allem versehen, was gebraucht wird. WLAN furchtbar umständlich und mit meinem Handy nicht nutzbar.

Sehr geehrter Herr H. , vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel und das Feedback , das Sie uns geschrieben haben. Wir freuen uns , dass Sie sich bei uns wohlgefühlt . Das Problem mit dem Wlan habe ich bereits weitergegeben. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…
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