Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 918 Bewertungen
Mercure Hotel Hamburg City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • NEU! Renovierte Zimmer im Stil der Hansestadt

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Sauna
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097
hamburg
deutschland

Tel: +4940236380

Fax: (+49)40/23638155

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • KRAFTWERK TIEFSTACK :   3 LIPPELTSTRASSE

  • OCHSENWERDER :   120 124 LIPPELTSTRASSE

  • Hamburg Airport :   S1 HH Hauptbahnhof

  • S3 S31 :   S3 S31 HAMMERBROOK

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 130 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAM International Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LUEBECK AIRPORT Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :53.545363, 10.0173

Unsere Unterkünfte

Im frisch renovierten 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg City stehen Ihnen Superior-Zimmern mit 2 Einzelbetten, Queen-Size Bett / Sofa sowie komfortablen Privilege-Zimmern/Junior Suiten mit King-Size Bett / Sofa zur Verfügung. Alle 187 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und verfügen über gratis Wi-Fi . 2 Kinder bis 12 übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer.

Superior Zimmer mit Queen Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Privilege Zimmer mit King Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Superior Zimmer mit Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Privilege Zimmer mit King Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Superior Zimmer mit 1 Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Privilege Zimmer mit 1 Queen Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 44
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Junior Suite mit King Size Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 44
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Unsere Restaurants und Bars

PIER_1163

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

COFFEE FELLOWS

Art der Gastronomie: Café

"Life begins after Coffee" Genießen Sie erlesenen Kaffee, leckere Bagels und amerikanische Sweets. Ob Kaffee oder Snack - Feel at Home. Das ist das Motto unseres hauseigenen COFFEE FELLOWS Coffeeshops. Unsere Barista stehen für perfekten Kaffeegenuss!

BAR PIER_1163

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ein Glas Wein mit Blick aufs Wasser, ein Bier zum Fußball auf der Leinwand oder coole Drinks mit Freunden und Kollegen. Unsere Bar lässt den Feierabend einläuten. Ob Hafenwasser oder Strandperle - unsere Crew hat auch für Sie den perfekten Cocktail!

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 180

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hamburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

4.171 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

918 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred N. Freunde - 09/10/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Gutes Hotel in schöner Lage mit schwachem Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. G. Familien - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns aufgrund einer Hochzeit für den Aufenthalt im Hotel entschieden. Leider gab es bereits beim Einchecken Probleme. Das Zimmer war vollkommen in Ordnung von der Größe und der Sauberkeit. Das Frühstück war lecker und ausreichend für zwei Nächte. Mit 20 Euro aber auch gut bezahlt. Das Personal in den Restaurants war weit überwiegend auch sehr gut. Lediglich die Rezeption scheint mit unorganisiertem, inkompetenten und zu guter letzt auch noch unfreundlichem Personal ausgestattet zu sein.

Nettes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas B. Geschäftsreisende - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

Unterkunft, Frühstück alles Top.

Angenehmer Hotelaufenthalt der mit freundlichem Personal und Bombenfrühstück punktet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

- sehr freundlicher und herzlicher Empfang an der Rezeption und im Frühstücksbereich - leckeres Frühstück mit vielen Alternativen (gerade bei Ernährungsunverträglichkeiten) - sauberes Zimmer mit sauberem und modernem Bad - gute Lage

Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Familien - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Park und Cruise Angebot ist Top. Meine Frau hatte bei unserem Aufenthalt ihren 40. Geburtstag vor Ort.Eine Gratulation und oder eine kleine Aufmerksamkeit vom Hotel wäre toll gewesen.Die Reservierung war sehr nett am Telefon.

Nicht weit von 100% entfernt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marco R. Familien - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren als Familie bezüglich der Unterkunft zum Schlafen sehr zu frieden. Einzigstes Manko war der Frühstückspreis, in einem Kaffee unweit des Hotels haben wir mit Trinkgeld nur die Hälfte bezahlt. Kinder bis etwa 12 sollten Gratis Frühstück bekommen! Positiv möchten wir noch die gute Lage erwähnen und das super freundliche Personal. Wir werden sicher wiederkommen!

Lieber Herr R., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Schade, dass wir nicht ganz die 100% erreichen konnten, aber ich werde ich Anmerkung gerne weitergeben. Wir würden uns trotzdem freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hamburg. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Rundum wohl gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. R. Paare - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Eine Nacht dienstlicher Aufenthalt, eine Verlängerung privat. Freundliches Personal! Sonderwunsch beim Frühstück zwei Spiegeleier, würde erfüllt, dauerte aber fast 20 Minuten. Restaurant war aber nicht überfüllt. Als Raucher vermisse ich eine Unterstellmöglichkeit. Dies ist im Mercure im Norden von Hamburg bestens gelöst.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Ok. Im Zimmer waren viele Spinnenweben. Bestelltes Babybett war nicht im Zimmer

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1…

Sehr schönes Hotes!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. K. Geschäftsreisende - 04/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr einladend eingerichtet, gemütliche und saubere Zimmer, freundlicher Service und tolles Frühstücksbuffet. Ein Hotel zum Wohlfühlen!

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jan Geschäftsreisende - 04/10/2019 AccorHotels Bewertung

Zwecks Seminar Aufenthalt im Hotel Mercure. Schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, freundlichen Personal

Lieber Herr R., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob gebe ich gerne an die Kollegen weiter, die sich darüber sehr freuen werden. Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Es waren sehr gute Tage im Mercure Hamburg.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hagen W. Paare - 03/10/2019 AccorHotels Bewertung

Da wir das Hotel schon einmal gebucht hatten waren wir auch diesmal sehr zufrieden. Vom freundlichem Empfang bis zum tollen Abendessen. Auch der Zimmerwunsch wurde erfüllt.Beim nächsten Besuch in Hamburg sind wir wieder im Mercure.

Nettes Hotel, saftige Preise und leider Rauchgeruch im Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

So Geschäftsreisende - 02/10/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist gut gelegen, sehr schön ausgestattet und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich hatte eine Junior Suite, die nahezu keine Wünsche übrig ließ. Negativ: Aus meiner Sicht gehört es heute zum Standard in Hotels eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer zu haben. Diese war auch vorhanden, musste aber separat bezahlt werden - empfand ich als nicht angemessen. Vor allem war aber ein Rauchgeruch im Zimmer, der auch durch Lüften nicht verschwand, obwohl es ein deklariertes Nichtraucherzimmer war. Das ist nicht in Ordnung, hier erwarte ich von einem Hotel Maßnahmen zur Reinigung zu ergreifen, wenn sich ein Gast nicht an die Regeln hält.

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

Dienst- und Privataufenthalt

Top Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Md Geschäftsreisende - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

Alles bestens ! Super Service Super Freundlich!

alles prima

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

ich bin regelmässig im Mercure und bin sehr zufrieden. Bin beim letzten Aufenthalt sogar upgegradet worden und bekam eine Junior Suite, das war echt prima, ich möchte mich dafür bedanken und werde daher auch sicher wiederkommen.

Guter Aufenthalt ohne Sorgen und Probleme.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian G. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Guter Aufenthalt ohne Sorgen und Probleme.

Qualität wie erwartet gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael T. W. Alleinreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die Qualität insgesamt war gut. Die Zimmer waren einwandfrei und auch in allen Ecken und Kanten sauber. Ich hätte gern einen Hinweis vor Anreise gehabt: "Vor der Tür Baustelle + Straßensperrung. Wir sind per Auto nur von der Ostseite erreichbar bzw über die Straßen x + Y als Umleitung." Mir und anderen Gästen war die Sauna zu heiß und trocken. Leider war hier auch die Öffnungszeit bis 22.00 zu kurz. Auch andere Gäste hätten sie gern länger genutzt.

Unser Favorite-Mercure in HH

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer Z. Paare - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Dieses Mal warten wir nur einen Nacht in HH. Wie immer war die Begrüßung persönlich und freundlich - das welcome-feeling wird hier gelebt. We'll be back-

Lieber Herr Z., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen bis dahin schöne Tage. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Einfach gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 29/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage , freundliche Mitarbeiter ,schönes Zimmer,gutes reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Herr B. , vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die dafür genommene Zeit. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Tolle Lage, durchschnittliches Zimmer & klasse Frühstück!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tabea Paare - 29/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren in der 3. Etage mit Blick aufs Wasser untergebracht. Unser Zimmer war im Dock Style! Das Frühstück war wirklich klasse. Es gab alles, was man brauchte und der Service war super. Der Kaffee hat leider nicht so gut geschmeckt. Es gab aber viel Aufschnitt, Säfte, Salate, Pancakes, Hanseaten, etc. Das Zimmer an sich hat uns für den Preis nicht so gut gefallen. Da haben wir für weniger Geld schon in besseren Zimmern geschlafen. Es fehlte uns das gewisse Extra. Leider waren die Abflüsse in Waschbecken und Dusche leicht verstopft, wodurch das Wasser nur sehr langsam ablief.

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