Hotel - Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel

1 rue Neuve Saint Martin 
13001  MARSEILLE
Frankreich

1.103 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.103 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Thalassotherapie-Zentrum

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen (In der Umgebung)
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Bowling (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)
  • Skiverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 12:00-15:00 / 19:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-24:00 ( sunday )
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie ein Standard-Zimmer, oder gönnen Sie sich ein Superior-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.

  • 200 Zimmer
  • 120 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 36 Familienzimmer
  • 36 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.367 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.103 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank H. Paare - 19/07/2017
« Zentrales Haus, gut renoviert, Empfangspersonal von sehr gut (Check-out) bis inakzeptabel (alle andderen Kontakte), keine funktionierende Klimaanlage »

Leider wurde der zunächst sehr positive Eindruck nachhaltig beeinträchtigt. Wir hatten ein Zimmer in der 12.Etage und offensichtlich ist die Klimaanlage nicht entsprechend der klimatischen Bedingungen so dimensioniert, dass auch bei vollem Haus die Funktion gewährleistet ist. Nachfragen an der Rezeption an beiden Zwischentagen wurden lediglich "Haben wir notiert. Es kommt ein Techniker." beantwortet - ohne das Problem zu lösen, Alternativen (anders Zimmer) anzubieten oder wenigstens ehrlich zu sein. Temperaturen von 28 C im Zimmer sind bereits als gesundheitsgefährlich einzustufen. Kundenorientiert war lediglich die Mitarbeiterin beim Check-out, die das Problem offen beschrieb und Verständnis zeigte. Leider zu spät, um den misslungenen Aufenthalt noch zu retten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingo D. Geschäftsreisende - 25/06/2017

Es war perfekt, wie immer. Unhaltbar ist leider, das Punktegutschriften nicht stattfinden. Das Hotel und das Personal sind perfekt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/05/2017
« Freundliches Personal und gutes Frühstück »

Das Hotel liegt und ist nicht schön, aber verkehrstechnisch sehr praktisch. Die Tram fährt direkt davor ab, zum Bahnhof ist es nicht weit und Busse fahren um die Ecke. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ausgesprochen gut und alles sehr sauber. Nur: es ist halt ein Klotz eingequetsch zwischen zwei Hochhäuser. Unser Zimmer war geräumig, Kaffe wurde jeden Tag aufgefüllt und die Handtücher gewechselt. Fazit: wenn man drin ist, ist es prima.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, It’s a real pleasure to see you’ve taken the time to share your feelings about our hotel and your stay in Marseille and no need to say that the whole Mercure team thanks you for that. We would be glad to see you soon back in Marseille. Best regards

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 06/05/2017

Sehr freundlicher Empfang. Mitarbeiter grundsätzlich ausgesprochen nett und hilfsbereit. Zimmer großzügig und angenehm eingerichtet. Leider ist die Lage des Hotels nicht so schön.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/05/2017

Städtetripp 4 Nächte mit Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/04/2017

3 Übernachtungen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/04/2017

Freundlich, korrket, prinzipiell alles in Ordnung, allerdings zu hohe Parkgebühren und trotz eines schriftlichen Hinweises, dass nur die auf dem Boden liegenden Handtücher ausgetauscht werden sollen, wurden alle, die "gebraucht" zu sein schienen, ausgetauscht. # Umweltschutz!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/04/2017

Drei Tage, zwei Nächte, um Marseille touristisch kennen zu lernen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/03/2017

Dreitägige private Marseille-Reise

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/02/2017

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, gutes Frühstück, tolles Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 10/02/2017

Sehr günstige Lage. Die Standardzimmer sind recht klein. Wir bekamen wir sofort ein Upgrade auf ein größeres Zimmer, weil wir Stechmücken im Zimmer hatten. Beim online-Check-in wurde mir zum zweiten Mal Frühstück auf die Rechnung gesetzt, obwohl ich kein Frühstück hatte. an der Rezeption ließ sich das Problem sofort klären.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/01/2017

Aufenthalt war sehr angenehm alles bestens, einziger Kritikpunkt war dass early arrival auf der Buchung vermerkt war aber das Hotel in diesem Punkt sehr unflexibel war und uns die Zimmer erst ab 12 Uhr zur Verfügung stellte was sehr unangenehm war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/01/2017

Der Service war aufmerksam und freundlich. Uns störten die schwarzen Ränder an der Badewanne

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/01/2017

Schönes Superior Zimmer und gutes Frühstück. Leider nur ein deutscher Fernsehrsender und kein ZDF oder ARD.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/12/2016

Es war sehr angenehm, sehr nettes Personal, gutes Frühstück, sehr gute Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/11/2016

3 - tägiger Städtetrip

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/10/2016

Angenehmes Haus, schöne Zimmer, öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe, fussläufig zum Alten Hafen. Freundliches Personal, ruhige Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/10/2016

Netter Empfang beim Check-in, und auch schnell erledigt Dank Online-Check-in. Grosses Zimmer mit sehr gutem Bett, und auch sonst ein komfortables Hotel. Zentrale Lage im Zentrum, aber an einer ruhigen Ecke gelegen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/10/2016

Freundlicher Empfang, angenehmen Atmosphäre, ruhiges Zimmer, gute Einrichtung, hilfsbereites Personal.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 25/10/2016
« Ein angenehmer Aufenthalt in Marseille »

Netter Empfang beim Check-in, und auch schnell erledigt Dank Online-Check-in. Grosses Zimmer mit sehr gutem Bett, und auch sonst ein komfortables Hotel. Zentrale Lage im Zentrum, aber an einer ruhigen Ecke gelegen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for your comments that I will be happy to share with my receptionists teams. I hope we have the opportunity to welcome you in a future stay

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