Hotel - Mercure Hotel Panorama Freiburg
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Panorama Freiburg

4.5/5 777 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • 9-Loch-Golfplatz
    • Golfunterricht
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne-Superior Mercure Hotel Panorama Freiburg können Sie zwischen Standard- und Superior-Zimmern wählen. Alle 86 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über einen seitlichen, teilweise direkten Blick auf Freiburg.

  • 86 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.8/5 AccorHotels Bewertung 3.182 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Panorama Freiburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 777 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Außergewöhnlich schönes wohlfühlhotel »

Freundlich sauber geschmackvoll

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Cb Geschäftsreisende - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leichte Abstriche »

Es war soweit alles ok, allerdigs ist das Bad dringend renovierungsbedürftig und viel, viel zu klein! Zudem sind Ablageflächen von denen Gegenstände direkt in die Toilette fallen können sehr ungünstig. Als unverschämt habe ich die Preise für einige Speisen empfunden. Wer nicht 3*-Niveau benötigt, aber für ein Club Sandwich fast € 20,- oder für ein Schnitzel über € 25,- zahlen soll, der wird hier nicht glücklich. Da wird die Lage weit weg von Alternativen ganz klar ausgenutzt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Cb, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Beurteilungen unserer Freunde des Hauses sind für uns sehr wichtig, da wir daran erkennen, auf welche Punkte verstärkt zu achten ist und in welchen Bereichen unsere Leistungen ggf. zu optimieren sind. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Badezimmer und zu unserer Speisekarte. In beiden Zimmerkategorien verfügen wir über Badezimmer mit Badewanne oder Dusche. Generell sind die Badezimmer mit Badewanne geräumiger als die Badezimmer mit Dusche. Bei Ihrem kürzlichen Besuch wurde Ihnen eines unserer wenigen Eckzimmer in der Panorama Kategorie zugeteilt. Diese Zimmer haben einen größeren Wohn-/Schlaf- sowie Außenbereich, die Badezimmer sind jedoch kleiner und mit einer Dusche ausgestattet. Gerne berücksichtigen wir Ihre Wünsche diesbezüglich bei Ihrer nächsten Zimmerreservierung. Im Rahmen der Zimmerrenovierung in 2013 war ebenfalls angedacht die Badezimmer zu vergrößern. Dies hätte jedoch den Wegfall der Balkone und Terrassen der Zimmer bedeutet. Wir haben uns deshalb dafür entschieden, die Badezimmer bei der Renovierung nicht zu berücksichtigen und stattdessen die Außenbereiche der Zimmer zum Wohle unserer Freunde des Hauses neu zu gestalten. In der Speisekarte unseres Restaurants "Chez Eric" finden Sie Fischspezialitäten, Meeresfrüchte, verschiedene Degustationsmenus sowie ausgewählte Speisekreationen. Zusätzlich bieten wir unsere Brasseriekarte mit saisonal wechselnden Gerichten für den kleinen Appetit sowie regionalen Köstlichkeiten an. Höchste Qualität und Frische der Produkte haben stets oberste Priorität. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Gestaltung der Speisekarte auf und werden dies intern besprechen. Wir würden uns freuen, Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns heißen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

H. Familien - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles top »

Eine Übernachtung mit Kind in einem schönen Panorama-DZ.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter H., ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Alleinreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Platz für eine kurze Auszeit. »

Passt alles

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Team A. Paare - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schön »

gemütlich, modern, natur, schick, ruhig, entspannt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter TEAM AnFl, vielen lieben Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowie Ihre Anmerkungen. Beurteilungen unserer Freunde des Hauses sind für uns sehr wichtig, da wir daran erkennen, auf welche Punkte verstärkt zu achten ist und in welchen Bereichen unsere Leistungen ggf. zu optimieren sind. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

R. Paare - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super sehr zufrieden »

Meine Frau und ich waren sehr sehr sehr zufrieden Haus und Zimmer sauber. Alle Angestellten nett, aufmerksam und höflich. Das Frühstück einfach super und die Küche am Abend wunderbar. Rundum ein tolles Wochenende bei ihnen und bestimmt nicht das letzte mal. Danke für die schöne Zeit und weiter so

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter R., schön, dass Sie Ihr Wochenende bei uns über den Dächern der Stadt in vollen Zügen genossen haben - besonders die Sauberkeit in allen Bereichen des Hauses, die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Höflichkeit unseres gesamten Teams, unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet sowie das kulinarische Angebot in unserem Restaurant "Chez Eric".Toll, dass wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben! Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Dirk H. Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Location, über den Dächern von Freiburg, einmalig »

Super Restaurant mit erstklassigem Service, geile Bar, Grösse saubere Zimmer/Bad. Für mich Bestes Haus in Freiburg, durch die tolle Lage auch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Dirk H., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders Ihren Bar- und Restaurantbesuch, die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers/Bades sowie die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand oberhalb des Stadtteil "Herdern" mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Lukas Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« kurzer Familienbesuch »

sehr ruhig mit schönem Panorama über Freiburg - nettes Perosnal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Lukas, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer ein Erlebnis ! »

Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, das Ambiente ist immer wieder beeindruckend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie erneut bei uns waren und Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt wieder in vollen Zügen genossen haben - besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams sowie das Ambiente unseres Hauses. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Paare - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel gut, aber wo sind die Parkplätze »

War ok

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung über die Parkplatzsituation vor Ort. Kostenfreie Parkplätze stehen direkt beim Hotel sowie entlang der Zufahrtsstraße zum Hotel, welche auch dort endet, zur Verfügung. Wenige Parkplätze können im Vorfeld auf Anfrage und Verfügbarkeit reserviert werden. Bedingt durch die allgemeine Buchungslage kann es vorkommen, dass keine Parkplätze mehr in unmittelbarer Nähe des Hoteleingangs vorhanden sind. Jederzeit haben Sie die Möglichkeit Ihr Fahrzeug kurzfristig im Rondell direkt beim Eingang zum Be- und Entladen zu parken. Gerne sind wir Ihnen auf Wunsch mit Ihrem Gepäck und dem Parken Ihres Fahrzeugs behilflich. Für Ihre zukünftigen Besuche haben wir bereits die Reservierung eines Parkplatzes in Ihrer Gästekartei vermerkt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Christine Paare - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Über den Dächern von Freiburg »

Moderne Zimmer, ein toller Ausblick, freundliches, stets zuvorkommendes Personal an der Rezeption und beim Frühstück und jeden Morgen ein sagenhaftes Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Christine, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet, den einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, Ihr Zimmer sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Ws Alleinreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nur gut »

Vom Einchecken bis zum Auschecken alles in Ordnung

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Sehr geehrter WS, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war wie immer schön »

Leider war das bad für ein DZ viel zu klein

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Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie kürzlich wieder bei uns waren, erneut eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung über die Größe Ihres Badezimmers. In beiden Zimmerkategorien verfügen wir über Badezimmer mit Badewanne oder Dusche. Generell sind die Badezimmer mit Badewanne geräumiger als die Badezimmer mit Dusche. Für Ihren nächsten Besuch haben wir bereits ein Badezimmer mit Badewanne für Sie vorgemerkt. Im Rahmen der Zimmerrenovierung in 2013 war ebenfalls angedacht die Badezimmer zu vergrößern. Dies hätte jedoch den Wegfall der Balkone und Terrassen der Zimmer bedeutet. Wir haben uns deshalb dafür entschieden, die Größe der Badezimmer beizubehalten und stattdessen die Außenbereiche der Zimmer zum Wohle unserer Freunde des Hauses neu zu gestalten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

W. K. D. Paare - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer perfekt!! »

Entspannend und kulinarisch ein Vergnügen.

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Sehr geehrter W. Klaus D., ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie wieder bei uns waren, erneut eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

R. Paare - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschöner Wochenendtrip »

Es war wirklich sehr schön. Das Zimmer war traumhaft mit super Ausblick über Freiburg. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend. Das beste am ganzen Aufenthalt war das Frühstück und Restaurant am Abend. Wir haben noch nie so gut gegessen. Absolut weiterzuempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte R., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders Ihr Zimmer mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet, Ihren abendlichen Besuch in unserem Restaurant "Chez Eric" sowie die Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte sowie Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Dr. G. R. Paare - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Lage mit spektakulärem Blick, Zimmer funktional und gute Aussicht, sehr, sehr zuvorkommender Service, gutes Restaurant, gutes Preis/Leistungsverhältnid

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Sehr geehrter Dr. Georg R., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, Ihr Zimmer, den Service, die Qualität der in unserem Restaurant "Chez Eric" servierten Speisen sowie das Preis-/ Leistungsverhältnis im allgemeinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Paare - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schöner Aufenthalt »

sehr schöner Aufenthalt der lange in guter Erinnerung bleiben wird

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Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Mike P. Geschäftsreisende - 29/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel kommen gerne wieder »

Sehr schönes Hotel, Zimmer mit sehr schönen Blick auf Freiburg. Reichhaltiges Frühstücksauswahl

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Sehr geehrter Mike P., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet sowie Ihr Zimmer mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Paare - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Auszeit über den Dächern von Freiburg »

Freundlicher Empfang, gepflegte Zimmer, hervorragender Service im Restaurant und sehr gutes Essen!

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Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie Ihre Auszeit bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders den freundlichen Empfang, Ihr Zimmer, den Service sowie die Qualität der in unserem Restaurant "Chez Eric" servierten Speisen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Anonym Familien - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Als Stammgast war es das gewohnt schöne Erlebnis »

Als Stammgast war es das gewohnt schöne Erlebnis. Toller Service - wie immer. Allerdings finde ich gerade bei Frühstück - manchmal ist weniger mehr. Das heisst, ich finde dass der Service hier sicherlich gut gemeint aber übertrieben war. Es gibt einfach einfach Menschen, die morgends beim Frühstück gerne etwas ihre Ruhe haben. Wenn dann zwei Servicekräft kommen und nach der Zimmernummer fragen, 3 Servicekräfte insgesamt fragen ob ich Kaffee möchte (der gerade gebracht wird), ständig jemand hinter einem steht und darauf wartet, dass er meinen Teller mitnehmen kann (vielleicht gibt es zuwenige), fängt es an zu nerven. Aller waren sehr freundlich, aber es war einfach zu viel. Ansonsten wie gewohnt im Hotel alles top.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie zum Kreise unserer treuen Freunde des Hauses gehören und kürzlich wieder bei uns waren! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mitzuteilen. Diese haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen und werden hierauf verstärkt achten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

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