Hotel - Novotel Nice Centre Vieux Nice
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Nice Centre Vieux Nice Hotel

4.2/5 2.554 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das moderne und modular aufgebaute geräumige Novotel-Zimmer bietet einen echten 25 m² großen Wohnbereich mit Klimaanlage zur individuellen Einstellung. Sind Sie auf der Suche nach dem VIP-Stil? Unser neues N'Room-Zimmer ist das Richtige für Sie!Wir bieten eine Etage mit Executive-Zimmern. Diese verfügen über kostenlose Minibar und Nespresso-Kaffeemaschine. Unsere Superior-Zimmer bieten LCD-Fernseher, kostenloses WIFI, Kühlschrank, Tee-/Kaffeezubereiter und Safe. Bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder.

  • 180 Zimmer
  • 146 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 72 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.554 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Nice Centre Vieux Nice

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Romy Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen Kurzaufenthalt in Nizza perfekt »

Sehr professionelles Personal freundlich und hilfsbereit.

Michael, 4. Familien - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großes Familienzimmer mit genügend Stauraum, separates WC, zentrale Lage, eigenes Parkhaus »

5-tägiger Städtetrip zu Dritt Das Restaurant am Abend war leider ein absoluter Reinfall: mehrere Gerichte waren gar nicht oder z.B. nur einmal vorhanden; das männliche Personal war unprofessionell, nicht gastorientiert und strahlte eine Überheblichkeit aus. Es kam z.B. keine Entschuldigung bei falsch serviertem Essen oder wegen der stark eingeschränkten Verfügbarkeit der Auswahl; kein Gericht für Kinder im Angebot. Eine andere Familie mit 2 kleineren Kindern hatte unserer Bestellung zugehört und gleich daraufhin das Restaurant verlassen. Wir werden in Zukunft - nach dieser Erfahrung - nur noch außerhalb der Accor-Hotels essen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Michael.<br>Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.<br> Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt allgemein sehr zufrieden waren. Allerdings bedauern wir es, dass unser Restaurant Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte entschuldigen Sie den nicht zufriedenstellenden Service unserer Kellner, wir haben den Chef und Manager des Restaurants über das inakzeptable Verhalten der Mitarbeiter informiert und werden gegebenenfalls Disziplinarmaßnahmen gegenüber den betroffenen Mitarbeitern ergreifen. Zu der geringen Auswahl möchten wir anmerken, dass wir an diesem Tag Probleme mit Lieferungen hatten, wir entschuldigen uns vielmals hierfür.<br> Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.<br>Freundliche Grüße,<br> Pierre Messe, Hoteldirektor

Brigle Familien - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zufrieden, aber auch nicht mehr.

D. S. Freunde - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisch »

Von der ersten sekunde an fühlten wir uns sehr Willkommen. Das personal war Profesionell, sehr nett und hilfsbereit. Zum hotel selber kann man sagen das es wie in der Beschreibung war. Sehr gepflegt, Modern und mit Stil zugleich. Kurzgefasst: ich würde ohne wieder drüber nachzudenken dieses hotel wieder buchen.

Tobias Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eintauchen in die moderne »

Freundliche Gastgeber, moderne zimmer

Klaus H. Familien - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage, grosse Zimmer mit herrlichem Pool am Dach »

Freundlicher, hilfsbereiter Empfang. Grosszügig bemessene, freundlich eingerichtete Zimmer in perfekter Lage. Cooler Pool am Dach mit netter Bedienung (Hinweis, dass man sich an der Rezeption die Handtücher holen muss, wäre hilfreich...). Einzig von aussen lässt die Optik zu wünschen über (daher nur 8 von 10 Punkten...). Jederzeit gerne wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihren Kommentar.<br> Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir hoffen, Sie konnten sich in unserem Pool ein bisschen entspannen und haben die Aussicht genossen. Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher werden wir berücksichtigen.<br> Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!<br> Pierre Messe, Hoteldirektor

Holger P. Familien - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frühstück gut, im Poolbereich zu wenig Liegen, ansonsten gewohnter und guter Novotel Standard! »

Das Haus ist sehr zentral! Das Frühstück war insgesamt gut. Die Wurst- und Brotauswahl könnte vielfältiger sein. Das Gepäck ein und ausladen vor dem Hotel war aufgrund der sehr geringen Parkmöglichkeiten sehr schwierig. Die Toilette auf dem Zimmer spülte sehr schlecht.

Fsf Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« FrühstückSituation hat das Gesamtergebnis nachhaltig verschlechtert »

Empfang freundlich Nicht renoviertes Zimmer erhalten trotz fast 14 tägiger Anwesenheit /Hotel wirbt mit renovierten Zimmern etc. Dusche alt /zu geringer Wasserstrahl Situation beim Frühstück völlig inakzeptabel: - Station zum eigenhändigen  Zubereiten der Eierspeisen viel zu klein und völlig deplatziert angeordnet - Geschirr/Teller ständig zu wenig oder gar nicht vorhanden - Service kam Abräumen der Tische nicht hinterher und Auffüllen des Buffets schleppend teils überhaupt nicht nach - Tische werden nur schnell abgewischt, Lappen scheint selten ausgespült zu werden. - Eindecken der Tische mit Lappen in der Hand/ Besteck wird dazu noch an der Spitze angefasst - Fazit: Konzept Frühstücksbuffett untauglich/zu wenig und nicht geschultes Personal Fahrstuhl zu langsam / nicht auf Größe von Hotel und Nutzung ausgelegt Pool sollte, da stark frequentiert insb. Durch Kinder, bessere Wasserqualität / Überlauf haben

Claudia K. Paare - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr sehr schmutzige Handtücher »

Wir waren nur für eine Nacht in dem Hotel u brauchten spät abends eine Unterkunft, da wir gerade in Nizza angekommen und am nächsten morgen mit der Fähre weitergefahren sind. Vorallem freuten wir uns nach einem anstrengenden anreisetag auf eine angenehme Dusche. Jedoch waren zwei der 4 Handtücher dermaßen schmutzig, dass wir uns echt geärgert haben. Für 255€/Nacht hätte ich nach dem duschen mir nicht ein Handtuch mit meinem Mann teilen wollen. Beim Check out habe ich dies dem Kollegen an der Rezeption gesagt, aber das half uns dann auch nicht mehr. Das Zimmer hatten wir bereits bezahlt.

K. Paare - 26/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel an sehr guter Lage »

Das Hotel ist modern und bietet komfortable Zimmer mit gutem Zimmerservice. Ich benutzte auch den Pool auf der Dachterrasse. Leider gab es dort oben keine Restauration. Was mich auch sehr gestört hat, ist der Unrat der von den Gästen einfach auf den Boden geworfen wurde. Im Frühstücksraum hatte es während unseres Aufenthaltes sehr viele Gäste. Das Personal war überfodert damit. Es herrschte Chaos. Tische wurden nicht abgeräumt und Gäste mussten warten bevor sie einen wieder gedeckten Tisch fanden. Das Personal ist nicht teamfähig, jeder macht etwas für sich. Sie arbeiten nicht zusammen! Ich bezweifle ob sie in diesem Hotel für den Frühstücksraum Personal eingestellt haben, welches eine Ausbildung an der Hotelfachschule absolviert haben. Es war auch nie jemand der Hotelleitung anwesend der diesen Zustand gesehen hätte. Meine Frau ist auch im Service tätig und hat dieses Problem sofort erkannt. Die Organisation muss dringend angepasst werden und das Personal auf teamarbeit geschult werden. Wir besuchten Nizza bereits das dritte mal. Zwei mal haben wir im Mercure Nice Grimaldi logiert, das war eindeutig besser betreffend dem Service im Frühstücksraum.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Jurg K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nice Centre Vieux-Nice.I am delighted that you have enjoyed the comfort of our newly renovated rooms. We thank you for your feedback about the lack of responsiveness of our staff during your breakfast. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Remember the good times spent at our rooftop pool which opened few days ago and give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carine Assistant Front Office Manager

Chris Paare - 05/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt »

Gut gelegenes Hotel mit komfortablen Zimmern und freundlichen Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Herr P. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nice Centre Vieux Nice. Es ist mit großer Freude, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Auch wir werden mit Sicherheit Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag arbeiten, exzellenten Service zu bieten. Unsere Kunden sagen uns oft, wie Online-Bewertungen half ihnen, ihre Unterkünfte zu wählen. Von unserer Seite sind wir immer gerne wissen, was Sie wollen und wie wir uns verbessern können. Wir würden uns freuen Ihre Bewertung über das Hotel auf Tripadvisor schreiben, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187234-d197197-Reviews-Novotel_Nice_Centre-Nice_French_Riviera_Cote_d_Azur_Provence. Warten Sie wieder begrüßen zu dürfen, Herr P., den Ausdruck unserer besten Wünsche. Pierre MESSE CEO

Anonym Paare - 01/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortables. angenehmes, sehr freundliches Hotel in guter Lage »

Komme wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nice Centre Vieux Nice. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cédric Camut, Front Office Manager

Nuno Freunde - 30/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Naja »

Hotel an sich sehr agenehm, leider was die Terrase nicht zugänglich. Wir haben dieses Hotel extra gewählt um in den Pool zu springen und zu entspannen. Dazu war kein hinweis dazu auf der LeClubAccor seite.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Nice Centre Vieux Nice die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cédric Camut Chef de Récéption

Anonym Paare - 17/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« für eine Städtereise war es okey. »

Zimmer war eine gute Grösse, Sauberkeit könnte verbessert werden, wenn etwas mehr Zeit zum Putzen einberechnet würde. Frühstück reichhaltig, Rührei nicht empfehlens wert zu essen (war ein Brei) . Pool war leider geschlossen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nice Centre Vieux Nice. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Cédric Camut Front Office Manager

A.b. Familien - 08/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein gelungener Aufenthalt in Nizza, dank Novotel Nice. »

5 Personen für eine Woche unterzubringen, ist nicht immer ganz einfach. Dank Ihrem Hotel war dies kein Problem. In dieser Zeit haben wir die Stadt Nizza kennengelernt und wir werden diesen Besuch sicher wieder durchführen, um Nizza noch besser kennen zu lernen. Wir waren in Superiore Zimmer untergebracht und fanden hier alles, was wir brauchten. Bei einer neuen Buchung würden wir allerdings eine höhere Stufe wählen, um über etwas mehr als nur das Nötigste zu verfügen.Das Frühstück war reichlich und recht gut. Es gibt nchts zu beanstanden. Auch beim Abendessen waren wir jeweils sehr zufrieden. Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Was wir jedoch bei unserem Aufenthalt etwas merkwürdig fanden, war das etwas schwierige Parking und den viel zu kleinen Aufenthaltsraum für das Essen. Sobald das Hotel Gesellschaften verpflegte, waren sofort alle Plätze besetzt und man wurde in die Lounge verwiesen, wo ein gemütliches Essen in den tiefen Polstermöbeln und den niedrigen Klubtischen schwierig wurde. Man wusste nicht, wohin mit den Beinen und beim Frühstück war der Verkehr zwischen Buffet und Tisch sehr kompliziert (Selbstbedienung). Die Tischnachbarn mussten ebenfalls aufstehen, wenn man was holen wollte. Ansonsten haben wir nichts auszusetzen ausser was bei allen Novotel Hoteln festzustellen ist: Man erwartet keine Deutsch sprechende Gäste, es gibt nie Hinweise in Deutsch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Arnold B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Nikolaus Paare - 27/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein positives Erlebnis »

Seit etwa 10 Jahren Stammkunde, zufrieden, sonst wären meine Frau und ich nicht wiedergekommen. Die umgestalteten Räumlichkeiten Empfang und Restaurants waren überraschend, trotz Nostalgie aber akzeptiert. Frühstück im Hotelpreis okay, aber Wahlmöglichkeit &quot;City&quot; ging uns ab. Die Speisekarte ist zu unserem Leidwesen stark gekürzt und ohne Abwechslung (außer Plat du jour, nicht jedermanns Geschmack). Teilweise abgenutzter Teppichbelag und Schmutz (offensichtlich von den Hotelgästen hinterlassen) im Treppenhaus störte den Eindruck eines frisch renovierten Etablissements.

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Dear Mr & Mrs N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We’d be grateful if you would review us on TripAdvisor Our guests often tell us how helpful it is to read past guests' reviews before booking their own visits. And we're always eager to hear what you liked and how we can improve. We’d be grateful if you would review us on TripAdvisor https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187234-d197197-Reviews-Novotel_Nice_Centre-Nice_French_Riviera_Cote_d_Azur_Provence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre MESSE GENERAL MANAGER

Holger Familien - 27/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Familienurlaub in Nizza - 2017 »

Sehr schönes Hotel - Frühstück gut, Auswahl ausreichend - wir hatten das Superior Zimmer, geht für 4 Personen gerade so, d.h groß ist es nicht - Pool auf dem Dach ist angenehm, wenn er auch relativ klein ist - Personal im Hotel durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit .... alles in allem waren wir bereits zweimal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden....ABER --&gt; die Parkplatz-Situation im Parkhaus des Novotel ist gelinde gesagt eine Katastrophe - aufgrund der Breite der Parkplätze (nur für Polo, Corsa und Smart ausreichnd breit) nutzen viele Gäste 1,5 Parkflächen, weshalb der Rest der Gäste dann nicht mehr parken kann.......

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Dear Mr E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I understand the parking could be more functional.. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre MESSE General Manager

Rubu Paare - 23/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage »

Das Hotel ist gut gelegen. Das Zimmer ist dank der Zwischentür sehr ruhig. Das Frühstücksbuffett ist ausreichend aber niemals 18 Euro wert. Dafür müsste man schon etwas mehr als Schokocroissant, Croissant und Baguette bieten

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Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. I am sorry that your experience did not meet to your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to know how we can improve it an what is happened about relationship with our staff. Could you contact me at +334 93 13 30 80 or at h1…, with that way we could take measures to upgrade our prestations. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre MESSE General Manager

G. S. Familien - 10/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Deluxe nur wo? »

Die Zimmer sind im Gegensatz zur Lobby welche modern u einem Hotel Ihrer Art heutzutage erwartet wird, eher als Durchschnittlich zu bezeichnen. Wir hatten das Zimmer 527. Der Übernachtungspreis wäre im Vergleich zu Motel One eher bei 80 Euro zu sehen. Das Poolphoto bei Booking.com lässt einen größeren Pool vermuten. Dazu die Tiefe zwischen 60 u 140 cm lässt bei ständig reinspringenden Kindern kein positives Erlebnis zurück. Ihr Pool war ein Buchungsgrund. Vielleicht klarere Poolregeln u reine Erwachsenen-Schwimm/Poolzeiten u Kidsstunde. 20 Euro für das Parkticket pro Tag ist sportlich u sollte ehrlicherweise auch bei der Buchung klar angegeben werden u nicht hinter der Aussage &quot;Parkmöglichkeit vorhanden-kostenpflichtig &quot; versteckt werden. Vor Ort ist man dann ja ohne Wahl. Andere Garagen in Nizza verlangen im übrigen ähnlich viel u werden sogar günstiger bei mehreren Tagen. Hier sollte für den Hotelgast schon ein klarer Vorteil zu sehen sein. mit besten Grüßen

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Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre Messe General Manager

Daniela Familien - 05/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Familienurlaub im Stadthotel »

Wir haben ein zentral gelegenes Hitel mit Familiezimmern und Pool gesucht und im Novotel gefunden.

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Dear Mrs S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nice Centre Vieux Nice. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I will be glad to know, in your opinion, how we could improve the quality of our services. i invite you to contact me at h1… Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierre MESSE General Manager

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