Hotel - Mercure Lille Metropole Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lille Metropole Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 613 Bewertungen
Alle Hotels in Marcq-en-baroeul
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (In der Umgebung)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h/24
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h/24

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie aus unseren zwei Kategorien großzügiger, komfortabler Zimmer: Standard-Zimmer oder Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.

  • 125 Zimmer
  • 72 Nichtraucher-Zimmer
  • 28 Familienzimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Baby bed
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.427 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Lille Metropole Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 613 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner S. Alleinreisende - 29/05/2018
« Alles Top »

Zwar nur eine Nacht, aber schöne ruhige Lage zum Entspannen und ein gutes Restaurant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mark Geschäftsreisende - 05/01/2018
« Enttäuschend! Mark »

Äußerst kühler Empfang, die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten völlig unmotiviert, kein herzliches Willkommen und zudem noch völlig desorientiert in Bezug auf das Treueprogramm „Le Club Accor“: da verliert man schon die Lust, in diesem Hotel zu übernachten, bevor man das Zimmer gesehen hat! Ich war insbesondere erschrocken über die Gleichgültigkeit, die die Mitarbeiter einem Platinum-Kunden Ihres eigenen Treueprogramms entgegenbrachten. In diesem Hotel scheint es ein ernsthaftes Führungsproblem zu geben. Am Ende habe ich den Fast-Checkout genutzt und bis heute keine Rechnung erhalten, obwohl mir diese durch 2 E-Mails zugesagt war. Inkompetenz pur!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Mette, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lille Métropole die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Denis PIERREL Général Direktor Mercure Lille Métropole

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/12/2017
« Zimmer schön eingerichtet »

Frühstück gut, Heizung im Zimmer zu warm, Restaurant zu kalt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ds Geschäftsreisende - 04/09/2017
« Modernisierte Zimmer »

Die Zimmer wurden modernisiert. Alles ist also ziemlich neu. Ob einem das Dekor gefällt???? Die Wertigkeit der Einrichtung ist meines Erachtens nicht sehr hoch, alles wirkt etwas billig. Eigentlich nicht die Qualität, die man von Mercure gewohnt ist. Die Zimmer zum Garten gelegen, sind sehr ruhig. Und die Anbindung an die Autobahn und nach Lille ist sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rudi Geschäftsreisende - 08/06/2017
« Sehr schönes Hotel »

Super freundliche Angestellte, sehr sauer und schön

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2016

Ich nehme Mercure Hotels relativ oft in Anspruch, entweder als "Hotel" oder "Restaurant" (Lesquin z.B.). In diesem Fall habe ich auf der Weiterreise nach Brüssel Station gemacht, weil ich dort am anderen Tag einen Termin hatte. Generell war alles, wie immer, in Ordnung bis auf den Preis, der für nur eine Übernachtung recht hoch war. Am anderen Morgen gab es noch nicht einmal ein Frühstück, schade! Ich meine schon früher eine Le Club Mitgliedschaft gehabt zu haben, ich finde die Karte nicht mehr!? Ich bin ab und an auch privat in Mercure Hotels unterwegs (Görlitz/D oder Wroclaw/PL z.B.)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 19/04/2016

Das Horel ist bestens organisiert, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer sehr sauber und grossräumig. Alles in allem kann ich nur Lob aussprechen und würde beim nächsten Besuch wieder zu Ihnen kommen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 14/04/2016
« Angenehmer Aufenthalt »

Wir waren in den letzten 08 Jahren schon mehrfach in diesem Hotel. Mittlerweile hat man das Hotel optisch umgestaltet, im ersten Moment sieht alles neu und stylisch aus. Die Zimmer haben leider durch die Kunststoffbäder und Tische an Charme verloren. Noch fehlen Bilder in den Hotelfluren. Es war trotzdem ein schöner Aufenthalt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Kunde Bedanke Ich mir bei Ihnen für ihre Kommentars infolge Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Ihre Meinung ist sehr wertvoll und hilft uns zuzunehmen, um noch besser alle unsere Kunden zu befriedigen. In der Hoffnung auf das Vergnügen, Sie erneut in unserem Hotel zu empfangen, Sehr aufrichtig Ihnen. Denis Pierrel General Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/04/2016

angenehm unproblematisch und ruhige Atmosphäre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/03/2016

Nach wie vor ein schönes Hotel. Der Umbau der Zimmer und des Restaurants leider kein Gewinn. Privilège-Zimmer mit viel weniger Klasse. Wo ist der Sessel? Bad wirkt sehr nach Plastik, früher nach Luxus. Auch der Restaurantbetrieb in ehemaliger Bar zu steril. Sehr viele Tische, wenig gemütlich. Einzig die Hotelhalle sehr schön.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 05/11/2015

Sehr netter Empfang, Nähe zu dem Tram, sehr großes Standard Zimmer und ein leckeres Frühstück im Zimmer ohne Zuschlag.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 29/09/2015

Sehr angenehmes Hotel. Sauber. Grosse Zimmer. Gutes Preis Leistungs Verhältnis.

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