Hotel - ibis Rothrist Olten
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ibis Rothrist Olten Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 181 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 20  CHF
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 64 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 681 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Rothrist Olten

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 181 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. S. Paare - 18/02/2018
« Wir kommen immer wieder gerne »

Wir waren in dreieinhalb Jahren 11 mal bei Ihnen. Das spricht für Sie und für uns.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nina E. Geschäftsreisende - 16/02/2018
« Sehr freundliches Service'Personal »

Zimmerausstattung lässt zu wünschen übrig. Blick auf Löcher in der Wand unter dem Schreibtisch,wenn man im Bett liegt. Zu viele Busreisende. Frühstück so la la.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ruedi Z. Geschäftsreisende - 16/02/2018
« Gebühren fürs Fahrzeug um als Gast zu kommen ??? NO GO »

Alles in allem Liebe ich meine regelmässigen Aufenthalte im Ibis und ich schaue auch nicht auf den Preis wenns um die Konsumation geht . Aber 5 .- Gebühr um zu Parkieren ??? Frechheit . Das Argument das andere Hotels diese Park gebühren auch verlangen stimt zum Teil trifft aber auf Rotrist nicht zu in Städten wo die Parkplätze knapp sind stellen die Hotels Geschützte bewachte Parkplätze zur verfügung oder haben gar ein eigens Parkhaus . Dort bin ich einverstanden wenn auch nur begrenzt aber in Rotrist ??? klar ist es Euer Platz Ein Hotel Restaurant ist aber auch verpflichtet gewisse Parklätze für die Gäste zur Verfügung zu stellen ansonsten gibt es keine Betriebsbewilligung . Nun gut mein Chef Argumentiert das wir 1-2mal pro Woche in einem Ibis Hotel übernachten und dies immerhin pro Jahr zwischen 50 - 90 Übernachtungen ergibt , sollte ein Stellplatz für unsere Fahrzeuge zur Dienstleistung des Hotels gehören zumal Der Chauffeur auch regelmässig im Restaurant gut konsumiert . Über Das Personal gibt es nichts zu kritisieren denn die sind immer sehr zuvorkommend und ich fühle mich jedes mal fast wie daheim

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. O. Geschäftsreisende - 15/02/2018
« Schönes Zimmer »

Essen und Morgenessen war sehr gut. Zimmer war sehr schön. Bad ist auch gut nur beim Duschen könnte man die Brause nicht festziehen so das sie nach unten gerutscht ist. Durchschlauchst ist an Brause aussen gebrochen. Zimmer 105

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tobias Freunde - 13/02/2018
« Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis »

Alles in allem sehr zufriedenstellend (zumindest soweit man das bei einer Übernachtung feststellen kann). Das Frühstück selber hätte mehr Auswahl und bessere Brötchen haben können (ich weiß, wir Deutschen und das Essen) fällt aber nur ganz wenig ins Gewicht. Rausheben will ich das überdurchschnittlich freundliche Personal, das hab ich anderen Ibis-hotels bisher noch nie erlebt. Klasse Gastgeber

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2018
« War alles in Ordnung »

War sehr zufrieden

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé DIrektorin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas E. Alleinreisende - 03/02/2018
« Angenehm »

Einfach Eingerichtet und Ruhig. Es gibt alles was es braucht zu einem fairen Preis.

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast A. D. Geschäftsreisende - 31/01/2018
« Generell wie immer alles ok »

Aufgrund Renovierung in den oberen Stockwerken war es eher ein lautes Zimmer zur Straße.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. Geschäftsreisende - 25/01/2018
« angenehm »

nette Bedienung

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Dear GIANNI LUCIA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Rothrist Olten. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laetitia Gnassingbé General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 08/01/2018
« Uebernachtung »

Freundlicher Empfang beim Check in für eine Nacht. Guter Service im Restaurant. Bar für Hotelgäste auch nach 24:00 noch offen, inkl. gutem Service.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Laetitia Gnassingbé, Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alonso Familien - 06/01/2018
« Alles gut bis auf die Temperatur im Zimmer. »

Es war wirklich alles sehr gut (Sauberkeit, Service, etc.), nur leider war es im Zimmer zu heiß, obwohl der Heizkörper bereits auf 0 gestellt war.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich werde die Wartungsabteilung über die Heizung im Zimmer informieren. Bei Problemen mit dem Zimmer laden wir unsere Gäste ein, die Rezeption zu kontaktieren, sodass wir diese innerhalb von 15 Minuten lösen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lili Paare - 27/12/2017
« Übernachtung hat dem Zweck gedient »

Matratzen waren für uns nicht optimal. Geruch im Zimmer dürfte besser sein. Sonst alles in Ordnung.

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Sehr geehrte Frau PEYER, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Forti Geschäftsreisende - 16/12/2017
« Stimmt »

Über die App unkomplizierte Reservation. Gute Lage in der Nähe der Autobahn. Grosser Parkplatz. Schneller Check-In. Zimmer zweckmässig und sauber. Die Rechnung/Qittung per Mail finde ich sehr praktisch. Typisches ibis Hotel. Kein Luxus aber Preis/ Leistung stimmt.

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Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Günter S. Geschäftsreisende - 07/12/2017
« Wie gewohnt, alles bestens. »

Ich komme seit vielen Jahren nach Rothrist und fühle mich hier gut aufgehoben.

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Sehr geehrter Herr SAEUBERLICH, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Adam B. Geschäftsreisende - 17/11/2017
« Insgesamt Ok, wenn auch die Sauberkeit des Zimmers, speziell des Bads etwas zu wünschen übrig ließ. »

Insgesamt, wie gewohnt flotter Check-in. Überreascht war ich jedoch von der Aussage, das das gebuchte Paket inclusive "Welcome-Drink" nur für Silver-Kunden sei. Habe ich in der Tat zum ersten Mal gehört, zumal die Buchung mit meiner Classic-Card direkt über Accorhotels durchgeführt worden ist. Die Sauberkeit des Zimmers, sowie erneut einige Installationen (z.B. Steckdosen) lassen zu Wünschen übrig. Wenn man ein Ladekabel aus der Steckdose ziehen möchte und einem diese daraufhin entgegenkommt, ist das nicht gut. Im Bad gleiches Spiel was die Sauberkeit betrifft, nur große Handtücher und Seifenspender, die auch auf der letzten Rille angebracht sind. Letztes Jahr hieß es das Hotel soll renoviert warden. Passiert ist bisher wohl nichts. Grundsätzlich solide, Restaurant und Bar sind absolut ok. Wie gesagt Zimmer und die Aussage zu gebuchten Paket machen schon etwas stutzig.

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Sehr geehrter Herr BIERNACKI, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unser Hotel wird am Anfang nächsten Jahres renoviert sein. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patricia H. Alleinreisende - 12/11/2017
« für ein 2 Sterne Hotel war es ok »

Im großen und ganzen war ich zufrieden nur der Weg dahin ist sehr Kompliziert und schlecht ausgeschildert für Personen die auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind ist es sehr schlecht dahin zu kommen ohne Taxi geht gar nix

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Laetitia Gnassingbé Direktorin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulrich S. Geschäftsreisende - 11/11/2017
« Bitte bauen Sie endlich Lärmschutzverglasung ein. »

Leider ist das Hotel aufgrund der viel befahrenen Strasse laut. Und das liegt an der nicht vorhandenen Lärmschutzverglasung. Diese lässt sich gleich super mit einem IR Schutz versehen. Pro Fenster etwa 150 CHF. Dann heizt das Hotel im Sommer auch nicht so auf. Kleiner Preis sehr grosse Wirkung. Das Hotel ist super geführt, das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Ich bin dort gerne. Das Essen ist gut und das Bier schmeckt auch. Ich möchte nicht wechseln. Okay ich komme nur etwa 10 mal im Jahr. Aber das ist ja auch was.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für die Fenster wissen Sie, dass unser Hotel in 2018 für Ihren Komfort renoviert wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé Direktorin Ibis Rothrist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Max H. Geschäftsreisende - 04/11/2017
« Werde nicht mehr wieder kommen. »

Die Gänge in den Stockwerken sehr abgenützt und runter gewirtschaftet. Zimmer 410, Fenster konnte man nicht kippen - nur ganz öffnen. Stets Muffeliger Geruch in der Toilette - keine Lüftung! Frühstück ist Massenabfertigung. Die gekochten Frühstückseier kalt vom Kühlschrank ! (geht gar nicht) Insgesamt nicht sehr appetitlich. Wurst- Käsesortinent äußerst dürftig.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé Direktorin.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 02/11/2017
« Muss nicht sein »

Meine Übernachtung war nicht zu empfehlen. Ich hatte als Vorabwunsch um ein Zimmer mit Badewanne gebeten, dies wurde nicht berücksichtigt. Ebenso hatte ich online ein Abendessen gebucht, jedoch war die Küche geschlossen. Das Licht über dem Schreibtisch war defekt, die Toilette war verstopft. Das Zimmer macht keinen neuen Eindruck - wie auf der Homepage bei Buchung zu lesen. Die Putzfrau kam am Vormittag einfach ins Zimmer gestürzt obwohl ich bis 12Uhr Zeit zum Check out hatte. Das Frühstück war unterirdisch schlecht. 9 Uhr gab es nur noch einige Brotvarianten, sowie Käse und Schinken. Saft, Joghurt alles alle und wurde auch nicht nachgefüllt. Es gab kein Rührei, was ja mittlerweile schon in Pensionen Standard ist. Wlan ausser Betrieb, Heizung aus bei 5 Grad Außentemperatur. Viel zu teuer, dafür dass das Hotel sehr abgelegen ist - auch für die Schweiz. Das Personal war jedoch sehr freundlich. Was mich sehr aufregt hat, war der Umrechnungskurs. Der offizielle Wert war 1€ = 0,86 CHF, umgerechnet wurde jedoch 1€ = 1,10 CHF. Kleiner Gewinn nebenbei

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Es tut mir leid, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Unsere Horel hat kein Zimmer mit Badewanne. Ich werde die Wartungsabteilung über die Lüftung im Zimmer informieren. Bei Problemen mit dem Zimmer laden wir unsere Gäste ein, die Rezeption zu kontaktieren, sodass wir diese innerhalb von 15 Minuten lösen können: Es tut mir leid, dass unser Frühstücksrestaurant und -büfett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen, ein All-you-can-eat-Büfett mit einer grossen Auswahl an warmen und kalten Speisen anzubieten, darunter typisches Schweizer Brot und Brotaufstrich. Gerne werden wir uns intern beratschlagen, welche Verbesserungen wir vornehmen können. Die Weckselkurse sind aktualisiert wöchenlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Laetitia Gnassingbé, Direktorin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniela Geschäftsreisende - 01/11/2017
« Nicht zu empfehlen »

Meine Übernachtung war nicht zu empfehlen. Ich hatte als Vorabwunsch um ein Zimmer mit Badewanne gebeten, dies wurde nicht berücksichtigt. Ebenso hatte ich online ein Abendessen gebucht, jedoch war die Küche geschlossen. Das Licht über dem Schreibtisch war defekt, die Toilette war verstopft. Das Zimmer macht keinen neuen Eindruck - wie auf der Homepage bei Buchung zu lesen. Die Putzfrau kam am Vormittag einfach ins Zimmer gestürzt obwohl ich bis 12Uhr Zeit zum Check out hatte. Das Frühstück war unterirdisch schlecht. 9 Uhr gab es nur noch einige Brotvarianten, sowie Käse und Schinken. Saft, Joghurt alles alle und wurde auch nicht nachgefüllt. Es gab kein Rührei, was ja mittlerweile schon in Pensionen Standard ist. Viel zu teuer, dafür dass das Hotel sehr abgelegen ist - auch für die Schweiz. Das Personal war jedoch sehr freundlich. Was mich sehr aufregt hat, war der Umrechnungskurs. Der offizielle Wert war 1€ = 0,86 CHF, umgerechnet wurde jedoch 1€ = 1,10 CHF. Kleiner Gewinn nebenbei -

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Sehr geehrte Frau HAUPT, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Rothrist Olten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Laetitia Gnassingbé

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