Hotel - Novotel Porto Gaia
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Porto Gaia Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.126 Bewertungen
Alle Hotels in Vila nova de gaia
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 93 Zimmer
  • 93 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 40 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.364 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Porto Gaia

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.126 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 05/06/2018
« Frühstück und Außenbereich sind sehr gut. Gebäude etwas alt. »

Gute Service. Guter Frühstück. Swimmingpool und Kinderspielplatz sehr gut. schöner Aussicht aus dem Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 03/06/2018
« gut »

das frühstück wurde uns mit 10 Euro angegeben ..mussten aber dan 12Euro Bezahlen... am zweiten Tag fragte ich für nur einen Kaffe ..musste den aber auch mit 1.60 bezahlen finde ich eher kleinlich für ein solches Hotel ..die Person wahr auch sehr unfreundlich an diesem Tag ...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Suzi S. L. C. Paare - 29/05/2018
« Top Leistung »

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und grosse, bequeme Zimmerausstattung. Weiter verfügt das Hotel über ein gutes Serviceangebot sowie aufmerksames, freundliches Personal. Vielen Dank.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 22/05/2018

Ruhiges Hotel außerhalb der Stadt mit guter Anbindung zum Flughafen (ca. 20 Min). Guter und freundlicher Service. Komfortables Zimmer.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 30/04/2018
« gute lage trotz autobahn »

trotz autobahn in der nähe sehr ruhig. zimmer novotel style. parkplätze gratis. gutes mittelklasehotel, zu empfehlen. ein und auschecken sehr zügig und freundlich. gerne wieder. leider kein gym!! shoppingcenter in der nähe!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 14/03/2018
« Insgesamt zufrieden »

Ich konnte wegen wetterbedingten Flugänderungen erst einen Tag später anreisen. Als Mitglied der Accor-Gruppe habe ich das Zimmer für einen Spezialpreis buchen können, allerdings war damit die Buchung auch nicht anpassungsfähig - weder für das Zimmer noch für das Frühstück. Das finde ich persönlich etwas steif. Der Check-in verlief effizient und reibungslos. Enttäuschend war das Standardzimmer, das war mit Abstand eines der Hotels der Gruppe in veraltetem Zustand. Nachdem ich dieses Feedback der Rezeption weitergab, bekam ich ein Upgrade. Das war grosszügig und sehr freundlich. Darüber habe ich mich gefreut. Das Personal insgesamt ist sehr zuvorkommend, sehr wenige konnten sich jedoch in Englisch verständigen. Das Frühstücksbuffet bietet verschiedene Auswahl und war sehr gut.

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Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Paare - 09/03/2018
« Besuch Kizomba Festival TaFixe »

Der Hotel war ideal, der Car für den Tanzevent hat vor dem Hotel gehalten. Der Hotel ist in ruhige Gegend gelegen und nur 15 min. zu Fuss zum Shopping Center Arrabida

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Geschäftsreisende - 24/02/2018
« Alles gut besonders freundliches Personal an der Einrichtung könnte etwas gemacht werden Frühstück ist top, der Hauptgrund meiner Buchung »

Freundliche Bedinung, sehr schönes Früchstück, Barbereich idt gut, der Teppichboden in den Zimmer sieht schon etwas mitgenaommen aus. Fazit gut

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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dan Familien - 22/01/2018
« Kurzer Urlaub »

Wir waren sehr zufrieden, das Hotel lag etwas ausserhalb, Zimmer und Einrichtungen sind sehr sauber, die Lage ist schön und gute Parkmöglichkeit. Ich würde wieder hier übernachten.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/11/2017
« ohne Einschränkungen rundum zufrieden »

5 sehr angenehme Tage in lockerer Atmosphäre, das Beste war für uns das tolle Frühstücksangebot.

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. P. R. Freunde - 04/11/2017
« Werde ich meinen Freunden empfehlen »

Freudlich, sauber, immer wieder

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Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andre A. Familien - 22/10/2017
« sauberes grosses Zimmer, leckeres grosses Frühstücksbuffett, nette informative Reception, hilfsbereites Personal, »

Etwas ausserhalb von Oporto, aber gut mit Metro und Bus erreichbar. Mit Taxi nur um die 6 Euro ins Zentrum von Oporto. Ruhige schöne Lage und alles in allem sehr nettes Personal. Wir warden wieder Novotel buchen.

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Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 15/10/2017
« Bis auf die Sauberkeit war alles in Ordnung »

Mit der Reinigung waren wir überhaupt nicht zufrieden. Am schlimmsten war die Toilette. Wir hatten es gleich am ersten Tag an der Reception gemeldet. Aber leider wurde nur oberflächig noch einmal gereinigt. Dieser Zustand entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel. Ansonsten war alles in Ordnung.

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Sehr geehrter Herr MAHALINGAM wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur Pedro Gageiro

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr G. D. Geschäftsreisende - 30/09/2017
« Gutes Hotel in Vila Niva de Gaia »

Das Novotel liegt in einfacher Entfernung zum Flughafen. Sehr gute Parkmöglichkeiten, was vielerorts in portugiesischen Städten problematisch ist. Schöne und geräumige Zimmer. Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption. Hervorragendes Frühstück! Sonst in Portugal oft ein Schwachpunkt. Zum Weindistrikt mit dem Taxi ca 4km. Dort nahezu keine Parkplätze.

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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/09/2017
« Außen hui, drinnen so La la »

Garten und Pool sind sehr schön, die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstück war reichhaltig, aber hat uns nicht überzeugt.

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Sehr geehrte Frau T.,, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro regisseur

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Anonym Paare - 14/09/2017
« Pool und Meerblick »

gg

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Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 04/09/2017
« Tolles Hotel »

Tolles Hotel mit netter Aussenanlage und Pool. Einzig die Preise im Restaurant sind etwas überteuert, aber die Qualität ist sehr gut. Die Anreise funktioniert problemlos und die fehlende, öffentliche Verkehrsanbindung ist kein Problem, da man mittels Taxi um 5 Euro an den nächsten zentralen Platz gebracht wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Paare - 28/08/2017
« Preis rauf, Serviceleistung runter. Leider! »

Als langjähriger Stammgast musste ich feststellen, dass 2017 einiges geändert hat, und zwar zum Nachteil. Kein Fachpersonal im Restaurant, Speiseangebot verkleinert, Dessertbuffet verkleinert. Küche allg. nicht mehr ****entsprechendem Niveau. Hotelpreis höher. Das Hotel ist gerade noch gut genug für 1 Uebernachtung, längerfristiges Bleiben wird fraglich...

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 25/08/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Zimmer sauber Lage gut Frühstück super Personal freundlich Kostenloser Parkplatz Gutes WLAN

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Porto Gaia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pedro Gageiro Regisseur

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
William Familien - 22/08/2017
« william »

Wir waren im ganzen zufrieden was uns störte war dass man unser ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz geben wollte und das für einen Zeitraum von 14 Nächten. Ausserdem hatten wir kein Doppelbett sondern 2 Einzelbetten . Ansonsten war der Aufenthalt angenehm.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Pedro Gageiro Regisseur

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