Hotel - Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

4.0/5 799 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Privater Außenparkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Strand und Wassersport
    • Tretboot (Kostenpflichtig)
    • Rudern (In der Umgebung)
  • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Zahlungen können nur per Kreditkarte oder Bankkarte (Bankkarte nur beim Check-in) vorgenommen werden. Barzahlungen sind nicht möglich.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie aus den angebotenen Kategorien das Zimmer, das Ihren Anforderungen am besten entspricht - eins unserer komfortablen Standard-Zimmer mit einem Blick über die traditionellen Häuser Amsterdams.

  • 93 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung 4.575 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 799 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
J. Freunde - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentrale Lage, ruhige Zimmer, Frühstück gute Auswahl und lecker

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Sabrina Familien - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr charmantes, ruhiges Hotel im Zentrum »

Freundliches , hilfsbereites Personal .Kleine , ruhige ,stillvolle Zimmer .U-Bahn gleich ums Eck .

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Sehr geehrte Frau Sabrina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Henning Freunde - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhig wohnen im Herzen von Amsterdam »

Das Hotel hat eine sehr günstige Lage nah am Zentrum und ist dennoch ruhig gelegen. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück war sehr gut. Auch das Zimmer stellte vollkommen zufrieden.

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Sehr geehrter Herr Henning, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Paul H. Paare - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches und kompetentes Personal, aber das Hotel ist leider etwas renovierungsbedürftig »

- Das Personal war freundlich, hilfsbereit, komeptent und engagiert - Das Hotel (insbesondere das Zimmer) benötigen bald eine Renovierung -- Viele kleine Reparaturstellen -- Die Dusche lief über -- Die Funktion des Waschbeckens war nicht sofort klar, so daß der Stöpsel rausgenommen werden musste, damit es abläuft -- Die Handtücher waren offenbar alt (aber einwandfrei sauber!) Eines hatte sogar ziemlich großes Loch (wurde auf Anfrage aber natürlich sofort vom Personal ausgetauscht) - Das Frühstück war sehr gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our sincere apologies for the inconvenience with the towel, this is not what you can expect from us. We also would like to thank for your feedback regarding the room we will definitely take this into consideration when having a renovation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Marco P. Paare - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausreichend für ein paar Nächte »

Gut, freundliche Rezeption, Zimmer für Innenstadtverhältnisse ausreichend groß. - Staubiger Kleiderschrank - Badezimmer, speziell Dusche wirkte nicht einladend - Boden nicht wirklich gründlich gesaugt Alles in allem machte das Zimmerservice-Personal keinen guten Job. Wie für dieses Hotel 4 Sterne herausspringen konnten ist mir ein Rätsel. Frühstück mit 20€/Person sowieso ein schlechter Witz, aber zahlen ja in der Regel die Firmen der Hauptkundschaft...

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Natalie Freunde - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage »

Hotel ist super gelegen. Leider sind die Zimmer sehr klein, und die Wände hellhörig. Matratze war gut.

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Sehr geehrte Frau Natalie, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anonym Familien - 18/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« dreckiges Zimmer, Haare im Bad, beim Frühstück geringe Brötchenauswahl! »

s.o.

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Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anke V. W. Familien - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliche Rezeption zu kleine Zimmer »

Das Doppelzimmer war viel zu klein, keine Bewegungsfreiheit. Dusche hat ein n lauten Ton von sich gegeben. Schade, dass der Frühstücksraum im Keller war. Frühstück war gut.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Mandy H. Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war so lala »

Das Personal war sehr freundlich, aber Das Zimmer war nicht sauber. Auf dem Fön und der Kosmetiktücherbox lag mehr als nur eine normale Staubschicht, ich dachte, dass dieses Zimmer vielleicht seit Wochen nicht belegt war, aber auch nachdem der Zimmerservice morgen bei uns war, änderte es nicht an den schmutzigen Stellen. Aber ok, den Fön müsste ich nicht benutzen. Der Rest des Badezimmers sah auch nicht gepflegter aus. Unter der Waschbeckenamatur gab es große Spinnweben, die man auf der Toilette sitzend sah. Die Amatur selbst sah ebenfalls nicht einladend aus. Das Zimmer selbst hatte ganz nette Möbel. Die Wände sahen allerdings recht angegriffen aus, die Wand hinter dem Schreibtisch hat schon viele Flecken von der Kaffeemaschine die auf dem Tisch steht. Die Flecken sind nicht sehr unauffällig, sie sind zu sehen, wenn man auf dem Bett sitzt. Das Telefon ist auch eher unansehnlich gewesen, irgendwas war dort drangeschmiert. Die vielen Schmutzstellen sind an stellen gewesen, die man ohne zu Suchen findet, ob man will oder nicht. Wir waren schön öfter in Hotels dieser Kette und so schmutzig war es noch nie. Habe mercure immer weiterempfohlen, aber jetzt überlege ich lieber was ich weiterempfehlen kann. Zuguterletzt noch der Preis für den Parkplatz. 50€ pro Tag? Und dann steht das Auto sogar im Freien und ist nicht durch ein Tor von der Öffentlichkeit getrennt? Die Preise für das Parken habe ich vorher nicht gefunden. Hätte ich gewusst, dass die Parkplätze so teuer sind und dabei der Hygienestandard so schlecht ist, hätte ich mir ein anderes Hotel genommen. Dass das Parken in Amsterdam teuer ist als in Deutschland wussten wir ja, aber dieser Preis ist überzogen.

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Sehr geehrte Frau Heldergott, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anonym Freunde - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« im gesamten gesehen ein sehr persönlich geführtes haus »

5 mädls die drei nächte bei Ihnen waren. sehr persönlich sehr bemüht nette zimmer einzige kleinigkeit man muss sich umstellen dass kein bargeld genommen wird. wir werden ihr haus gerne weiterempfehlen

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Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Katrin Freunde - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage in einer Traumstadt »

Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer im Nebengebäude, das so zwischen Erdgeschoss und Tiefparterre war, also schon grössere Fenster, aber nicht auf Strassenhöhe, sondern darunter. War aber ok. Im Zimmer war ein nicht zu lautes Dauergeräusch, was meine Freundinnen nicht am schlafen gehindert hat. Mich auch nicht, dank Oropax. Ich fand die Betten sehr bequem. Bad ok. Teppich nicht mehr so schön. Aber wie gesagt, tolle, ruhige Lage direkt in der Nähe der Grachten und man kann alles toll zu Fuss oder per Fahrrad erkunden. Der Welcome Drink war eine Enttäuschung, mein Glas Weisswein war nicht mal 0,1. Auf Nachfrage hat die Dame an der Bar noch einen Minischluck dazugegeben und somit noch immer keine 0,1 erreicht. Blöd, wenn so etwas dem Gast in Erinnerung bleibt...

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Sehr geehrte Frau Katrin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Emanuel Geschäftsreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich und unkompliziert »

Feundlicher und unkomplizierter Empfang, sehr gut gelegen. Zimmer sind mit schön hohen Decken, leider mit ungpflegtem Teppich und die Ruhe wird gestört durch das Schnarchen der Zimmrrnachbarn auf der einen und Kindergeschrei auf der anderen Seite des Zimmers: Schallisolation fehlt völlig. Das Bad hätte auch eine gründliche Reinigung nötig, vor allem mit viel weniger Reinigungsmittel. Das Bett war sauber und wirklich sehr bequem!

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Dear Mr. Emanuel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our sincere apologies for the noise disturbance, I do understand that this must have felt inconvenient. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam centre canal district

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war alles sehr gut »

Sehr schöne Zimmer, Sehr freundliches Personal

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Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam centre canal district

Melanie Freunde - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein entspannter Aufenthalt »

3 Übernachtungen ohne Frühstück

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Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anonym Freunde - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns rundum gut aufgehoben und gut bedient gefühlt. »

3 x Übernachtung mit Frühstück; das Haus ist und zentral gut gelegen, um die Stadt zu erkunden.

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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Danièle Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Personal »

Leider kann man sich auf die Bilder nicht verlassen. Unser Zimmer war dreckig und nicht abgestaubt, überall waren die decken und Wände verschmutzt mit zerklatschten Mücken und auch das Bad war Katastrophal. Das grosse Bild an der Wand war ebenfalls sehr schief und das macht einfach einen umgepflegten Eindruck. Ich habe mich leider nicht so wohl gefühlt. Das Hotel an und für sich hat eine super Lage und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich würde es aber nicht noch einmal buchen.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Maggy Freunde - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frauenwochenende in Amsterdam »

Insgesamt sehr zufrieden. Das Zimmer war angemessen, das Bad allerdings sehr klein. Das ausgezeichnete Frühstück ist besonders hervorzuheben. Mitarbeiter freundlich.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Anonym Freunde - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, Frühstück und Parken viel zu teuer! »

Wir sind angekommen und es gab kein Parkplatz am Hotel. Nur in der völlig überteuerten Tiefgarage wäre Platz gewesen. Der Checkin verlief ohne Probleme, das hinzugebuchte Frühstück in Höhe von 17 Euro pP und Nacht war eine Bodenlose Frechheit. Für die geringe Auswahl, frische und Qualität der angebotenen Speisen war der Preis nicht angemessen. Das Hotel hat eine schöne Lage. Das Dreibettzimmee war komisch geschnitten, der ganze Raum wirkte sehr Dunkel das einzige Fenster erhellt nur das Einzelbett, der restliche Raum bleibt im dunkeln. Die Minibar war leer, das Bad sah verwohnt aus und könnte intensiver geputzt werden.

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Good afternoon Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We always recommend to book the parking with us before arrival as there is only limited space. Our sincere apologies that the breakfast felt disappointing, we do our best to have a wide variety of food any feedback we really appreciate. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

R. Familien - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in top Lage! »

Angenehm!

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Christopher K. Freunde - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel nahe der Prinzenkracht in ruhiger Lage. »

Geräumige Zimmer mit guten Betten in ruhiger Lage. Etwa 10 Minuten zu Fuß von der Amstel entfernt. Zimmer bietet genug Platz zwei große Reisekoffer offen liegen zu lassen. In drei Wandschränken wird genug Stautaum geboten.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

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