Hotel - Novotel Brussels off Grand Place
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Brussels off Grand Place Hotel

4.0/5 2.928 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24hours a day
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24hours a day

Business Services

  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 140 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 34 Familienzimmer
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Toiletten
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 5.967 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Brussels off Grand Place

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.928 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Peter Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erwartungen nicht ganz erfüllt »

Empfang und Freundlichekeit waren ok. Der Geruch in der Lobby war eher abstossend (Reinigungsmittel?). Die beiden Zimmer (im 5. Stock) waren eher 3***, sehr dunkel, keine Bilder, nur das Notwendigste. Frühstückstbuffet war ok, aber für ein 4****-Hotel eher dürftig. Lieblos angerichtet, unmotiviertes Personal, vier verschiedene Gedecke (und Bestecke) an einem 4er-Tisch (jeden Tag), Papierservietten und Papier-Tischsets, alle vier Tage ein (von zwei) defekter Kaffeeautomat. Personal antwortet mit Schulterzucken und verweist auf den zweiten Automat...Naja, steht und fällt mit dem Personal. Das kleine Restaurant war aber sehr gut, die Burger und die Fritten wirklich toll gemacht und präsentiert. Die Lage des Hotels ist perfekt und ruhig (bei geschlossenen Fenstern). Öfentlicher Verkehr und viele Sehenswürdigkeiten gleich um die Ecke. Nächster Aufenthalt in Brüssel wird woanders gebucht.

Pius Geschäftsreisende - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine Teller beim Frühstück »

Sehr nette und kompetente Reception, sehr hilfsbereit. Zimmer: Die separate Toilette ohne Handwaschgelegenheit ist ein Unsinn. nach dem WC muss man immer noch ins Badezimmer gehen um die Hände zu waschen. 230V Steckdose neben dem Bett hat nicht funktioniert. Frühstück am Montag 24.9.2018: Sehr viele Leute, Wartezeit bis man einen Tisch bekommen hat. Warum werden die IBIS-Leute auch hier verpflegt? Wartezeit bei der kaffeemaschine. Keine Teller um etwas zu essen, ich musste etwa 5 min auf neue Teller warten. Brot wurde nicht immer nachgefüllt (Parisette). Es gab meist nur Toast und Croisant.

Anonym Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unerwartete Erlebnisse »

Leider gab es zu Beginn Probleme, unser Motorrad zu parken, obwohl ich bei der Buchung extra nachgefragt habe. Zimmer war super toll mit vielen Ablagemöglichkeiten. Die Angestellten an der Bar waren das Highlight. Super professionell und freundlich. In jedem Fall weiterzuempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoy your room. Your comment about the staff at the restaurant will be share with them as your satisfaction is really important. We are sorry to read that you encountered a problem with your motorcycle, it will be share with our reception team, We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Doh Alleinreisende - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsamer Aufenthalt »

Es hat mir wieder ausgezeichnet im Novotel gefallen. Vielen Dank für das upgrade. Das Zimmer war sauber. Es gab nichts zu kritisieren. Alle Mitarbeiter traten freundlich in Erscheinung. Ich komme sehr gern wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear DOH, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel and also for your loyalty for our hotel. Your comment will be share with our team as your satisfaction is really important for us. We hope to have the chance to welcome you once again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Alleinreisende - 12/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Aufenthalt »

Es wurde wieder ein angenehmer Aufenthalt. Alles war bestens vorbereitet-Upgrade erhalten. Zimmer war entsprechend geräumig und sauber. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Ich komme gern wieder in dieses Hotel-auch die Lage ist toll!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear DOH10, We would like to thank you for sharing your positive experience. We are so glad to read that you enjoyed the room and that we will see you again in our hotel. We will share your feelings with our team as your satisfaction is really important for us. We hope to see you again soon, Best regards

Hans W. Geschäftsreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

War mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Zimmer war sehr schön und groß genug. Einzig der Preis für das Frühstück ist übertrieben hoch...

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Dear Hans W., Thanks for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed your room. Your comment about the price of the breakfast will be shared with the management department. We hope to have the chance to welcome you again in our hotel, Best regards Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

B. Familien - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« suuuper »

Schöne Zimmer, guter Service, sehr gute Lage!

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Dear Mr B., We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are so glad to read that you enjoyed your stay in our Novotel Brussesl off Grand Place, Your comment will be shared with our team and we hope to welcome you again for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage, nettes Serviceteam »

Alles sehr angenehm, eine Bodylotion wäre schön gewesen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Good afternoon, We would like to thank you for sharing your experience with us. We are glad to read that you enjoyed the location of the hotel, right in the city center of Brussels Your comment about the body lotion will be shared with our team. We hope to have the chance to welcome you again in Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Claus W. Paare - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Weit weniger als erwartet »

Plastikbecher zur Minibar, zur Kaffeemaschine und im Bad sind bei einem 4 Sterne Haus und einem Executiv Zimmer nicht standesgemäß. Das Hotel ist dreckig. Fotos belegen das gerne auf Anfrage, Personal völlig ungeschult. Beim Frühstück werden Messer und Gabel regelmäßig und von allen Kräfte Im Service nicht am Griff angefasst. ...das kann ich jetzt noch erweitern....

Juerg Geschäftsreisende - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer sehr gut »

Fast alles bestens, sehr zentrale Lage und erholsame Übernachtung

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Dear Juerg, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Andrea Familien - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Brüssel bei tollem Wetter »

Super gute Lage, gutes Frühstück, leider war das Geschirr aber nicht ganz sauber.

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Dear Andrea, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments about the cleanliness in the breakfast room will be shared with our team. We hope to welcome you again soon, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Urs T. Geschäftsreisende - 17/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm »

Geschäftsreise, nur eine Übernachtung. Angenehmer Empfang

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Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback about our reception team. I will share your comments with them. We hope to welcome you again and that your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Service, kompetent und freundlich. Rezeption und Bar. »

Champagner gut, Rotwein schwach.

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Good afternoon, I would like to take the time to thank you for sharing your experience at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments about the champagne and the red wine with our team. I We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Nicolas H. Geschäftsreisende - 27/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer kurz Buisness Aufenthalt »

Kurzer Aufenthalt (eine ÜN) aus beruflichen Grunden. Das Zimmer zusammen mit Bad und Toilette waren sauber, was mir persönlich immer sehr wichtig ist. Im Bad könnte man auf Plastik Zahnputzbecher verzichten und welche aus Glas verwenden. Beim Frühstück sollte ebenfalls versucht werden kleine eingepackte Portionen (Butter etc.) zu verzichten.

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Dear Nicolas H., We would like to thank you for taking the time to share your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to welcome you again in the future and that your stay will be as pleasant as the previous one, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Diana K. Geschäftsreisende - 27/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zentrale Lage. Zimmer aber sehr "altmodisch" bis auf das Bad. Es wäre von Vorteil, wenn im Toilettenzimmer ein Waschbecken wäre, für mich sehr unhygienisch.

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Dear Diana K, First of all, I would like to thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Brussels off Grand Place. I am sorry to read that your stay did not met your expectations. I will share your comment about the sink in the toilet with our team. We hope that you will give us an other chance, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Rainer S. Geschäftsreisende - 14/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Service jedoch Komplikationen mit der Bezahlung »

Das Hotel liegt zentral und bietet somit eine gute Basis um die Stadt zu erkunden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Bei Ankunft wurde ein "Kautionsbetrag" von 210 € über meine Kreditkarte abgebucht mit dem Hinweis, dass die Karte nicht belastet wird. Am Abreisetag bezahlte ich mit meiner Keridtkarte die Rechnung und staunte nicht schlecht als ich noch am gleichen Tag 2 Abbuchngen des Hotels auf meinem Kreditkartenkonto sah. Neben dem Rechnungsbetrag wurde auch der "Kautionsbetrag" abgebucht, was sehr ärgerlich ist, da ich jetzt meinem Geld hinterher laufe.

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Dear Rainer S., We would like to thank you for taking the time to share your experience regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. We are sorry to read that you encountered a problem at your check-out. Usually, we use the guarantee to make the payment and then the difference of money is automatically release. I will share your comments with our team in order to understand the situation. We hope to welcome you again in the future, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Holger H. Alleinreisende - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt zum wohlfühlen »

Ein angenehmer und ruhiger Aufenthalt. Super freundliches und zuvorkommendes Personal.

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Dear Holger H., We would like to thank you for your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt »

Sehr kompetentes und freundliches Personal!

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Good afternoon, What a pleasure to receive your feedback, thank you so much for sharing your experience at the Novotel Brussels off Grand Place. We are happy to read that you enjoyed your stay with us, I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations Manager

Markus L. Geschäftsreisende - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Aufenthalt, zentral gelegen! »

Bin immer iwede rgrene zurück im Novotel Grand Place - super tolle Lage und angenehmes Hotel. was mir jetzt schon zum zweiten mal auffällt ist, dass die Infrastruktur nicht gut im Stand ist. dieses mal war es der Haardföhn, letztes Mal war es die Duschenbrause - schade!

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Dear Markus L., We would like to thank you for your fidelity with our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments about the hairdryer with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geschlafen »

Alles gut, ich finde nur Teppischböden in den Zimmern nicht gut - riecht etwas

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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. We have taken note of all your comments and I will share them with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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