Hotel Novotel Brussels off Grand Place 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 3.113 Bewertungen
Novotel Brussels off Grand Place
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt im Herzen der Stadt und in Gehweite aller wichtigen Sehenswürdigkeiten.

  • Genießen Sie in der Gourmet Bar des Novotel Styles köstliche Burger und lokalen Speisen.

  • Unsere Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen und ein kinderfreundliches Erlebnis.

  • Zug-, Bus-, U-Bahn- und Taxi-Haltestellen nur 2 Min. entfernt. So kommen Sie immer ans Ziel!

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI in den Zimmern und öffentlichen Bereichen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
  • Geschenke-/Zeitungsladen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000
brussels
belgium

Tel: +3226200429

Fax: (+32)2/5117723

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

  • STIB - MIVB :   29-38-63-66-71 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :   1 - 5 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :   3 - 4 Bourse - Beurs

  • Mit dem Flugzeug

    BRUSSELS SOUTH GOSSELIES Bei 60 km/37,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BRUXELLES NATIONAL Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    OSTEND Bei 100 km/62,5 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    AIRPORT ZAVENTEM Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    BRUXELLES/BRUSSEL Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :50.846302, 4.354746

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Das Superior-Zimmer ist ideal für Familien und bietet 1 Doppelbett und 2 Schlafsofas

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive-Suite mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Willkommen in der Gourmet Bar! In gemütlicher und entspannter Atmosphäre können Sie üppige Portionen genießen. Von Aperitifs über exotische Cocktails bis zu Snacks servieren wir Ihnen gerne unsere belgischen Spezialitäten oder eine der vielen Biersorten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Brussels off Grand Place

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

7.426 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.113 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr nettes Hotel für einen tollen Städtetrip.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Yve Familien - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Hotel mitten in der Stadt. Man kann sehr schön bummeln und ist schnell zu Fuß bei Sehenswürdigkeiten bzw. Attraktivitäten. Am Abend ist man mitten im Geschehen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Dear Yve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Yoda Familien - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung

Lage des Hotels sehr gut, direkt bei Gare Centrale, die Damen an der Rezeption und im Frühstücksraum sehr freundlich und bemüht. Das war es schon. Die Zimmereinrichtung veraltet und die Sauberkeit mangelhaft, Frühstücksraum überfühlt und sehr ungemütlich - wie in eine Kantine! Das Frühstück selbst nicht besonders, das Gebäck wird um 9:00 schon nicht mehr nachgefüllt. Das Hotel insgesamt enttäuschend und es hat seine 4 Sterne nicht verdient! Wir werden das Hotel nicht weiter empfehlen!

Dear Yoda, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. Your comment about our team will be share with them as your satisfaction is essential for us. We are sorry to read that the furniture of your room did not met your expectations, we will share your comment with the designers of AccorHotels. We are also sorry to read that you did not felt comfortable in our breakfast room. Your comment about the refill of pastries has been shared with our team in order to avoid this in the future. We hope that you will give us a second chance to welcome you for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Fenomenal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martina Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist hervorragend zentral gelegen. Unser 3 Personen-Zimmer war außergewöhnlich geräumig und bequem. Das lebhafte Treiben auf dem Platz vor dem Hotel war bei geschlossenen Fenstern in keiner Weise wahrzunehmen. Parking gleich nebenan (18€/24 Std.). Check-in und Check-out problemlos und zügig. Frühstück sehr reichhaltig. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Aufgrund eines gesundheitlichen Problems wurde die Check-Out-Zeit ohne Weiteres verlängert. Bei unserem nächsten Besuch in Brüssel werden wir uns auf jeden Fall wieder für das NOVOTEL OFF GRAN PLACE entscheiden.

Dear Martina, What a pleasure to receive your positive feedback, we are so glad to read that you enjoyed your stay with us. Your comment will be share with our entire team as your satisfaction is essential for us. We really look forward to welcoming you again next time, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Dieses mal keine 100% Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin Paare - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

Novotel ist immer positiv, leider dieses mal war es nicht 100% wie sonst; das Wi-Fi in unseres Zimmer (110) funktionierte nicht. An Nachmittag schon, abends und den Tag nachher nicht mehr. Im Restaurant, Bar, und Rezeption kein Problem. In den offenen Schrank fehlte eine Aufhängebar und Aufhänger um Jacken auf zu hängen. 22€ für das Frühstück ist einfach zu teuer für w (das gekochtes Ei, was ein 4 Minuten Ei war, war komplett roh) as angeboten war. Von diese kleine Fehler ist die Rezeption und die Küche informiert.

Dear Martin, Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay in our hotel. We have share your comment about the WiFi and the wardrobe in your room in order to fix this. Your remark about the breakfast and the eggs has been shared also with our team in order to avoid this in the future. We hope that we will have the chance to welcome you again, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Rezeption sehr freundlich- Zimmermädchen nett/ordentlich- Frühstück = Katastrophe

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hermann S. Paare - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Die Organisation beim Frühstück war eine reine Katastrophe - Der Frühstücksmanager oder wie er sich auch bezeichnet ist unfähig ein Team zu leiten. Die Eier waren weich - er hat dann alles auf den Boden fallen lassen ohne aufzuwischen- EINE KATASTROPHE Hermann S. 00…65

Dear Hermann S., Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. Your comment will be share with our entire team and specially with the breakfast team. Indeed your satisfaction is essential for us and we will improve this service. We hope that we will have the opportunity to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Es war in Ordnung, aber auch nicht mehr.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 23/07/2019 AccorHotels Bewertung

Netter Empfang, Zimmer roch sehr muffig. Frühstücksbuffet ok, aber Service teilweise überfordert. Wirkte am Buffet und auf den Bänken teilweise schmuddelig. Essensreste auf Büffet und Bänken.

Sehr schönes, am Markt nahe gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 23/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr sauberes, schönes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.

Good morning, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Wochenende in Brüssel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Guido M. Paare - 23/07/2019 AccorHotels Bewertung

Ein sehr angenehmes Ambiente das einzige was es zu bemängeln gibt ist der Service beim Frühstück nicht nur bei uns wurde abgeräumt obwohl man nicht fertig war dies war sehr unangenehm man hatte dein Eindruck Teller leer und weg

Dear Guido M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. We will share your comment abour the breakfast with our team in order to avoid this kind of situation in the future. We hope to welcome you again, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Stadtreise Brüssel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Gutes Hotel in hervorragender Lage. Zimmer war in Ordnung. Schallschutz zum Gang müsste verbessert werden. Gutes Frühstück.

Good morning, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Familienreise nach Brüssel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sebastian O. Familien - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel für einen Familienurlaub genutzt und haben nichts zu bemängeln. Der Service war ausgezeichnet, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz in der nahen Tiefgarage gut zu erreichen und mit 15 € / Tag auch bezahlbar. Alles zusammen sehr schön - wie kommen gerne wieder!

Dear Sebastian O.,, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. For us, it is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team as your satisfaction is essential for us. We hope to see you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Toplage, moderne Zimmer, bequeme Betten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sonja T. Familien - 18/07/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage zwischen Bahnhof und Grand Place ist ideal, trotzdem ist das Zimmer absolut ruhig. Sehr schönes Badezimmer und sehr bequeme Betten.

Dear Sonja T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Solide Leistung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd Familien - 25/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten zu viert ein schönes Hotelzimmer im 5. Stock. Frühstück war gut, speziell was für Kinder und auch ein Spielbereich in der Nähe.

Dear Bernd, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Novotel immer gerne - dieses allerdings nicht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 17/06/2019 AccorHotels Bewertung

Liebes Novotel Team, Nach dem wir bereits in Amsterdam, Paris und Berlin begeistert von ihrer Hotelkette waren, hier sind nicht nur die schönen Familienzimmer zu erwähnen sondern auch das tolle Ambiente und die Freundlichkeit und zu vorkommenheit des Personals sowie ein grandioses Frühstück . Was sollen wir sagen. Brüssel war deutlich anders. Im familienzimmer müssten die Betten für die Kinder nachträglich gemacht werden - dies kann passieren. Das Personal am Empfang war wenig freundlich und mit Verlaub gesagt dass Personal beim Frühstück war eine Katastrophe. Tische abräumen erst nach langer Zeit und dann vom zwei unorganisierten Personen . Mitnehmen gebrauchten Geschirr von unserem Tisch gar nicht. Leider ist unserer Tochter etwas Müsli runtergefallen am büffet , auch hier kam Keiner zur Hilfe und holte uns mal einen Besen etc. All dies finden wir zeichnet nicht den Service und die sehr gute Organisation von Novotel aus, die wir an den anderen Standorten erfahren haben. Schade

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Brussels off Grand Place die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Darüber hinaus können wir Ihnen versichern, dass wir die notwendigen Maßnahmen gegenüber den Mitarbeitern ergriffen haben, um die Qualität der angegebenen Leistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Esther MBula Bokia Quality Ambassador

Bequem und lecker

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daniel Familien - 09/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren zu einem Konzertbesuch für zwei Tage nach Brüssel gekommen. Das Novotel liegt direkt im Zentrum am Grassmarkt. Ein paar Schritte und man ist mittendrin. Die Zimmer sind modern, sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und qualitativ sehr gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Dear Daniel, Thank you so much for taking the time to share your experience in our hotel. We are really glad to read that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team as your satisfaction is essential for us. We hope to have the chance to welcome you again very soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Stadtaufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

stadtfan2017 Alleinreisende - 22/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Angesichts der unruhigen und lauten Umgebung war das Hotel ein Ruhepol. Für die zentrale Lage nahe Bahnhof, Museen und ÖPNV nahm ich Nachteile in Kauf. Die Kennzeichnung als Vier-Sterne-Hotel entsprach nicht ganz meinen Erwartungen.

Dear stadtfan2017, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed the location of the hotel, right in the city center. We are sorry to read that your entire stay did not met your expectations, in order to improve the quality of our services, we would like to ask you more details about your stay. Do not hesitate to send us an e-mail at : H1030-RE@accor.com Thanks in advance, We hope to have the opportunity to welcome you again, Best regards

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Susanne Geschäftsreisende - 21/05/2019 AccorHotels Bewertung

Business Übernachtung, alles war perfekt, das Stiegenhaus ist leider etwas abgewohnt und die Teppiche im Zimmer wären mit einem Holzfußboden ala IBIS angenehmer.

Dear Mrs Susanne, We would like to thank you for taking the time to share your experience and feelings regarding your stay in our hotel. We are really glad to receive your constructive feedback. I will share your comment with our technician in order to make the necessary. We hope to have the chance to welcome you again next time, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/05/2019 AccorHotels Bewertung

Hervorragende Lage, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet

Good morning, We would like to thank you for taking the time to share your positive experience in our hotel. We are really glad to read that you enjoyed your stay with us. Your comment will be share with our team as your satisfaction is really important for us. We hope to have the chance to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/05/2019 AccorHotels Bewertung

Insgesamt ok. Zu verbessern: - Sehr schwierige Ankunft mit Auto - Reception wie bei Ibis - Bett zu nahe an Wand/ Badzimmertüre. - Zuwenig Platz für unsere Sachen, dafür zuviel Duvets, Wäsche, Prospekte.... - Kein WC-Besen

angemessen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Xxx Freunde - 14/05/2019 AccorHotels Bewertung

eine nacht mit frühstück, upgrade war eine gute überraschung

Good morning, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are really happy to receive your constructive feedback. Your comment will be share with our team in order to improve our services. We hope to have the chance to welcome you again in the future, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Stadthotel in bester Lage mit zufriedenstellendem Komfort

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Klaus Paare - 06/05/2019 AccorHotels Bewertung

Im Prinzip waren wir zufrieden, hatte jedoch einige Kritikpunkte: In der ersten Nacht gab es draußen heftigen Wind, und wir konnten wegen dauernder Klappergeräusche nicht richtig schlafen. Erst im Hellen haben wir die Ursache gefunden: Die Sprossenfenster haben eine doppelte Scheibe, die man zum Putzen abklappen kann. Diese war an einem Fenster nicht richtig fixiert (Fehler der Fensterputzer?) und wurde vom Wind bewegt. Das Ganze hat uns die Nacht sehr verdorben. Wir haben das Fenster selbst fixiert.

Dear Mr Klaus, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that you had a bad experience during your first night. We will share your comment with the housekeeping team in order to avoid this situation to happen again. We hope to have the chance to welcome you again n the future, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager
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