Hotel - Mercure Hotel Hannover City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Hannover City

Unsere AccorHotels
4.0/5 531 Bewertungen
Alle Hotels in Hannover
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Kajakfahren (In der Umgebung)
    • Parasailing (In der Umgebung)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Rudern (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Fahrradständer
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-22:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hannover City haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten oder Doppelbett sowie Privilege-Zimmern mit Doppelbett oder 2 Einzelbetten. Alle 145 Zimmer sind klimatisiert, verfügen über Wi-Fi und DSL-Anschluss und wurden im Jahr 2013 aufwendig renoviert. Jetzt neu: kostenfreie Minibar, Wi-Fi & Music Docking Station in unseren Privilege-Zimmern! Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer, Ihr Haustier gegen Gebühr (10 EUR / Nacht).

  • 145 Zimmer
  • 129 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 3 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.588 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hannover City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 531 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Petra Alleinreisende - 15/04/2018
« Die Hotelzimmer sind etwas in die Jahre gekommen »

Ich war etwas enttäuscht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Unsere Hotelzimmer wurden zuletzt 2013 komplett renoviert und im August 2017 haben wir unseren Restaurantbereich umfangreich modernisiert. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 12/04/2018
« Ausgezeichnete Lage »

Wunderbar gelegen gegenüber Stadtpark, historischem Rathaus und Maschsee. Schön renoviertes historisches Gebäude. Gut erreichbar mit U-Bahn (2 Haltestellen vom Hauptbahnhof) und Bus (direkt vorm Hotel)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter frans454, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hotels auf Tripadvisor. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maria Geschäftsreisende - 10/04/2018
« Netter Service gutes Frühstück »

Das Zimmer, welches ich bezogen hatte roch anfangs sehr unangenehm - ich musste es länger lüften und das Bad und WC hatten einen besonders muffeligen Geruch. Ansonsten war der Aufenthalt in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass Ihr Zimmer nicht angenehm gerochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 10/04/2018
« Angenehmer Aufenthalt »

Sehr gute Lage zwischen Innenstadt und Maschsee, direkt neben dem Landesmuseum, freundlicher Service, Zimmer angemessen groß, sehr bequemes Bett; gebucht als Doppelzimmer, enthielt es als Zimmer für einen Erwachsenen mit Kind nur eine Decke. Es hätten gerne 2 sein dürfen. Ob man für ein Frühstück 20 € (!) bezahlen will, muss jeder für sich entscheiden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter R00O, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie, dass nur eine Bettdecke vorbereitet war - eine zweite befindet sich in jedem Kleiderschrank oder Sie melden sich einfach an der Rezeption. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Paare - 08/04/2018
« Reinkommen. Wohlfühlen. Alles bestens vorbereitet. »

Wir waren nicht das erste Mal in diesem Hotel. Das umgebaute Restaurant hat uns sehr gut gefallen. Wie Immer fanden wir auch "unseren Platz" in der Bar sehr gemütlich. Die kleinen Speisen waren lecker und liebevoll zubereitet. Die Weinauslese erfüllt alle Wünsche. Wie gesagt......... wir sind Wiederholungstäter und kommen sicher wieder. Erwähnen möchten wir noch die Freundlichkeit der Angestellten in allen Bereichen. Bedanken möchte sich mein Mann für die Aufmerksamkeit zu seinem Geburtstag.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schön, dass Ihnen auch die Umgestaltung des Restaurants gefallen hat. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Melden Sie sich einfach wieder direkt bei mir und ich kümmere mich gern um die Buchung. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang Alleinreisende - 08/04/2018
« Ein rundum klasse Stadthotel »

Von der ersten Minute fällt die Freundlichkeit auf und dass jeder bemüht ist dem Gast eine angenehme Athmosphere zu bieten. Keine Hektik spürbar - Gastfreundlichkeit pur - komme gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/04/2018
« Wie immer sehr zufrieden! »

Wie immer ein sehr familiärer und angenehmer Aufenthalt. Als Stammgast kommt man gern wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie Montag bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/03/2018

Kurzaufenthalt anlässlich Musikveranstaltung

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Annika V. Paare - 27/03/2018
« Schöner Kurzurlaub »

Sind zum wiederholtem Male im Mercure untergekommen. Es war wie immer perfekt!

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Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürg V. Geschäftsreisende - 22/03/2018

Baustelle vor dem Hotel, aber dafür kann das -Hotel ja nichts. Aber eine Preisreduktion des Zimmer hätte ich als angemessen betrachtet.

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass Sie sich durch die Baustelle auf der Willy-Brandt-Allee gestört fühlten. Wir haben Ihnen ein Zimmer zum Innenhof zugeteilt, so dass Sie die Baustelle weder sehen konnten noch hören sollten. Die Bauarbeiten sind mittlerweile abgeschlossen. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Geschäftsreisende - 22/03/2018
« War in Ordnung »

Leider musste ich einmal das Zimmer wechseln, da es zu laut war: direkt am Aufzug und nebenan so eine Art Maschinenraum. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und haben sofort ohne Probleme weitergeholfen. Das andere Zimmer stank leider total nach Rauch (mehrere Brandflecken im Teppich). Ich wollte dann allerdings nicht noch mal die Mitarbeiter um ein neues Zimmer bitten, weil mir das zu unangenehm war.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Es tut uns leid, dass Sie sich auch im zweiten Zimmer nicht wohl gefühlt haben. Unsere Hausdame kümmert sich umgehend um den Geruch und Flecken im Teppich. Es hätte Ihnen nicht unangenehm sein müssen nochmals die Rezeption zu kontaktieren - wir hätten eine Lösung für Sie gefunden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nina1828 Geschäftsreisende - 22/03/2018
« Tolles Team; gutes Hotel und Restaurant »

Mein Aufenthalt im Mercure Hannover war wie immer ein Vergnügen. Das Team erbringt eine super Leistung, von der namentlich Begrüßung bis zum täglichen Heißgetränk beim Frühstück. Alle Wünsche werden erfüllt. Die Betten erlauben selbst Schwangeren einen angenehmen Schlaf.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können (ein Babybett stellen wir gern bereit : ). Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heide B. Familien - 21/03/2018
« Sehr gut, wie immer »

Super, sehr warmherziger Empfang, phantastischer Aufenthalt mit Verwöhnfaktor 100 %, sehr gutes Essen. Die Angestellten sind sehr, sehr nett und motiviert. Wir waren leider krank, aber das war kein Problem; man hat sich sehr liebevoll um uns gekümmert. Wir fühlen uns fast wie zuhause und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch in "unserem Mercure".

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Liebe Frau B., liebe Isabell, herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass Sie sich wieder wohl gefühlt haben in "Ihrem Mercure". Wir hoffen es geht Ihnen wieder besser und Sie hatten eine gute Heimreise. Wir wünschen Ihnen und Isabell frohe Ostertage und freuen uns schon jetzt Sie bald wieder zu sehen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz & das Team des Mercure Hotels Hannover City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Horst P. Paare - 19/03/2018
« Sehr passend für den Grund unserer Reise nach Hannover. »

Warmer, umsichtiger Empfang, besorgt um Verkehrsanbindung für den Abend. Abreise bis 12:00 Uhr. Das Zimmer zwar klein, wie beschrieben, jedoch völlig ausreichend. Sehr gute Betten. Duschkabine bestens gestaltet. Ein zufrieden stellendes Preis-Leistungsverhältnis. (Empfehlung eines ehemals berufs-lebenslänglich Vielreisenden): Fugenwinkel in der Dusche alsbald solide erneuern, damit der Gesamteindruck einwandfrei auf hohem Niveau bleibt.)

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen und Ihrer Frau bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke auch für den Hinweis zu den Fugen in der Dusche - wir kümmern uns umgehend darum. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pe C. Geschäftsreisende - 18/03/2018
« Wie immer ein Vergnügen »

Gutes Restaurant, freundliche Mitarbeiter, sobald die Straßenbauarbeiten abgeschlossen sind wieder uneingeschränkt zu empfehlen. (Lärm, gesperrte Zufahrt...)

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Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Bauarbeiten sind fast abgeschlossen: Die Willy-Brandt-Allee ist wieder beidseitig befahrbar und auch die Zufahrt zur Bleichenstraße ist wieder frei. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hartmut A. R. Paare - 15/03/2018
« Wie immer sehr freundliiches Personal »

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und freuen uns immer wieder über die Hundefreundlichkeit !!!

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Sehr geehrter Herr Aumüller, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Sie und natürlich auch Ihr Hund sind uns immer willkommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans-joachim H. Paare - 13/03/2018
« Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt »

Wir waren, wie immer, sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Es beginnt schon mit einem recht persönlichen Empfang, geht über einen freundlichen und unaufdringlichen Service und endet mit einer zügigen und netten Verabschiedung.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich rundum bei uns wohlfühlen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Walter J. Paare - 13/03/2018
« Wie immer wohl gefühlt ! »

Hannover heißt für uns, Mercure Hannover City buchen. Deshalb kommen wir auch schon im Mai 2018 gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich rundum bei uns wohlfühlen konnten und so bald schon wieder bei uns sind! Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lars, C. Geschäftsreisende - 08/03/2018
« Immer wieder schön, nach Hannover zu kommen! »

Schön wäre, wenn irgendwann das Dekor der ein wenig altbackenen Zimmer dem der öffentlichen Bereiche im Erdgeschoss folgen würde. Dann würde ich mich noch wohler fühlen. Aber der bestimmende Faktor eines Hotels ist meiner Überzeugung nach noch immer das Personal. Und hier lässt sich nichts verbessern!

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Sehr geehrter Herr Holzgraefe, vielen Dank für Ihr kostruktives Feedback und das tolle Kompliment zum Personal unseres Hauses. Es ist schön zu hören, wie wohl Sie sich noch immer bei uns fühlen! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heidemarie -. W. Freunde - 06/03/2018
« Empfehlenswert »

Gute Lage, ausgezeichnetes Frühstück (allerdings mit € 19,-- auch entsprechend teuer) hilfreiches und effizzientes Personal.

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

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