Hotel - Novotel Maastricht
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Maastricht Hotel

4.0/5 1.042 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Japanese
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Geöffnet von Mai bis September
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golf-Übungsanlage
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Boules/petanque
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Table tennis
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Skischule (In der Umgebung)
    • Skiverleih (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours a day
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours a day

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für 2 Kinder bis 16 Jahre kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

  • 94 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 23 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 4.084 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Maastricht

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.042 Bewertungen
Anonym Familien - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles super, die Kinder waren nur enttäuscht, dass sie den Pool nicht benutzen könnten. Es wäre schön gewesen, wenn wir darüber vorher eine Information erhalten hätten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., Vielen dank für ihre Rezension. We achten sehr auf die wertung unserer Gäste. Mit freundlichen grüßen, Nevil van der Meij

Jäger Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nur zu empfehlen! »

Freundliche Begrüßung und entspannter checkin und checkout. Zimmer für uns mit zwei großen Hunden vielleicht etwas klein aber ausreichend. Ruhige Lage und mit dem Auto ist die Innenstadt von Maastricht schnell erreicht. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen! Hauseigener Parkplatz für 7,50€ die Nacht ist vollkommen ok. Alles in allem nur zu empfehlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau J., Vielen dank für ihre Rezension. We achten sehr auf die wertung unserer Gäste. Mit freundlichen grüßen, Nevil van der Meij

Helga Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönen Aufenthalt in Maastricht »

Wir waren sehr zufrieden mit den Leistungen im Hotel. Ganz toll fand ich das Shuttle Service in die Altstadt, super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. S., We at Novotel would like to thank you for the kind words that you wrote about your stay at our hotel. However, we're unclear about whether the rating you gave us was a fault or your actual opinion of our hotel. Would you be so kind to explain? This would help us a great deal. Kind regards, Nevil van der Meij

L. Geschäftsreisende - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel OK, jedoch ein wenig in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Monsieur L., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Que pouvons-nous faire pour nous améliorer? Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

G. S. Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut gelegen, aber schlechter Service »

Ich kenn das Hotel schon, allerdings ist mir dieses mal besonders aufgefallen, dass man als Goldstatus Gast nicht wirklich honoriert wird. Das Getränkevoucher wird plötzlich an der Bar eingeschränkt, keinerlei Aufmerksamkeiten auf dem Zimmer. Das ist bei anderen Häusern anders.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sie sollten bei eincheck an der Rezeption den Getränke Gutschein bekommen und dabei haben wir anstatt was auf dem Zimmer zu legen ein Gutschein für Bitterbälle an der Bar. Wenn ich es gut begreife haben Sie diese nicht bekommen, dies tut mir sehr Leit. Was den Getränke Gutchein angeht bekommen Sie dafür normalerweis Bier, Wein oder ein nicht Alkoholisches Getränk. Das die Minibar Leer ist stimmt, Gäste können im Shop Artikel kaufen um die Minibar zu Fullen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Thorolf S. Freunde - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt. »

Es war alles o.k.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Wir freuen wir uns das Ihr Aufenthalt ok wahr.Schade das es nicht sehr Gut geworden ist. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Horst A. H. G. Geschäftsreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ihre Zimmer sind sauber und ordentlich eingerichtet, nur der Teppich sieht aus als ob er schon 30 Jahre da liegt und nie gereinigt wurde »

wir sind zufreiden, Ihr Frühstücksbüfett ist zu anderen Häuser sehr mager ausgestattet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Sie sind gar nicht zufrieden über Eincheck, wo hat das mit zu tun? Was den Teppich angeht der ist ein halbes Jahr Alt, retrostyle wird das genannt und ist nicht jedermanns Sache, es wirkt für viele Leute Alt also ich kann Ihre Bemerkung gut verstehen. Was das Frühstücksbuffet angeht würde ich gerne wissen was Sie nicht gefunden haben oder was Sie gefehlt hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Aufenthalterlebnis noch verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Spelthahn Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« kein hotel zum wohlfühlen »

leider ist es so, das so gut wie keine deutschkenntnisse vorhanden sind .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Geehrter Herr S., Vielen dank für ihre Rezension. We achten sehr auf die wertung unserer Gäste. Wir werden Ihre erwähnten Punkte unserem Team vorlegen. Mit freundlichen grüßen, Nevil van der Meij

Peter Paare - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Service in guter Lage! »

Wir haben uns sehr wohl gefüllt, kompetentes Personal, stets Lösungsorientiert, der Gast ist immer noch im Mittelpunkt, das Ambiente des Hauses ist sehr ansprechend und farbenfroh. Immer wenn wir kommen, ist das Haus voll. Das spricht für sich. Das Frühstück ist sehr gut. Viel Auswahl. genug Sitzmöglichkeiten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Peter, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Roel Schörgers F&B manager

Anonym Paare - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein klasse Kurzaufenthalt in Maastricht ! »

Sehr freundliches Personal, nette Zimmer und rundum ein klasse Kurzaufenthalt. Auch unser kleiner Hund war ohne Probleme dabei! Wir kommen ganz sicher wieder!

Röske Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut erholt »

Sehr netter und herzlicher Empfang, wir könnten das Zimmer aussuchen ob Straßen- oder Gartenseite. Die Zimmer waren für drei Personen absolut ausreichend und mit einem extra Schlafsofa ausgestattet. Pool war eine wunderbare Erholung nach langen Sightseeing-Touren. Für die Kids gaben es neben einer PlayStation noch Tischtennis und einen kleinen Spielplatz. Wir kommen sehr gerne wieder. Einziger kleiner Kritikpunkt, die Toilette in unserem Zimmer war nicht fest in der Wand angebracht.

Anonym Familien - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir wurden von sehr freundlichem Personal empfangen, hatten ein paar schöne Stunden im und am Pool und einen klimatisierte, ruhige Nacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dewi Natrop

Louise Familien - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Ferien »

Reception sehr freundlich, saubere Zimmer, gute Parkplätze, ruhig Lage und nicht weit von der schöne Stadt Maastricht.

Oliver Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhige Oase..... »

Wir waren auf der Heimreise 1 Nacht im Hotel. Sehr zu unserer Freude konnten wir unser Zimmer schon direkt bei der Ankunft beziehen. Der Garten mit Pool ist sehr schön gestaltet und sorgte für eine erfrischende Abkühlung. Es gibt stündlich einen Shuttleservice in die Stadt, zurück läuft man bequem ca. 20 Minuten. Besonders für Familien ist das Angebot mit Pool, Spielwiese und xbox perfekt. Personal in allen Abteilungen super, vielen Dank!!!

Raines Paare - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach erreichbares Hotel in Centrumsnähe mit Außenschwimmbad »

DAs Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind ausreichend groß und ebenfalls in top Zustand. Der Empfang an der Rezeption war überaus herzlich und freundlich- Es gibt einen Shuttle-Service in die Innenstadt. Das Frühstücksangebot ist gut, habe aber selbst bei Ibis schon bessere gesehen. Das personal in der Bar ist ebenfalls fix und sehr freundlich. Der Service im Restaurant und Frühstücksbereich Nuss allerdings noch auf Kundenfreunlichkeit und Aufmerksamkeit trainiert werden

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich hatte schon ein besseres Frühstück für mein Geld

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich würde gerne von Ihnen erfahren was am Frühstück nicht gut wahr so das ich Ihre Anmerkungen weiterleiten kann an die zuständige Abteilung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

sehr Gut

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Paare - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war alles gut!!! »

Waren zum 2. mal Gast im NOVOTEL Maastricht. Wir waren sehr zufrieden mit ALLEM!! Sehr freundliches Personal an am Empfang - super - DANKE!! Was wir nicht ganz nachvollziehen können, ist der Posten "Verschiedenes niedrig 17 €" auf der Hotelrechnung! Wir hatten keine besonderen Wünsche bzw. Anträge gestellt. Die Rechung wurde von der freundlichen Dame an der Rezeption vor der Bezahlung vorgelesen, nur dieser Posten nicht. Den haben wir erst einen Tag später auf der Rechnung fest gestellt. Dies hat uns ein wenig verwundert!!!!!!!!!!

Pe Familien - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut »

Personal sehr freundlich! Alles Okay!

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Müller Familien - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes sauberes Hotel. »

Die Zimmer waren sehr sauber, gutes und leckeres Frühstück. Einziger Minuspunkt: Unfreundliches Personal an der Rezeption.

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich finde es Schade das Sie das Rezeptionspersonal nicht freundlich fanden, auch das wird mit die Mitarbeiter besprochen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

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