Hotel - Novotel Maastricht
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Maastricht Hotel

4.0/5 1.030 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Japanese
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Geöffnet von Mai bis September
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golf-Übungsanlage
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Boules/petanque
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Table tennis
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Skischule (In der Umgebung)
    • Skiverleih (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours a day
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours a day

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für 2 Kinder bis 16 Jahre kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

  • 94 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 23 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.857 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Maastricht

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.030 Bewertungen
Anonym Paare - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein klasse Kurzaufenthalt in Maastricht ! »

Sehr freundliches Personal, nette Zimmer und rundum ein klasse Kurzaufenthalt. Auch unser kleiner Hund war ohne Probleme dabei! Wir kommen ganz sicher wieder!

Röske Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut erholt »

Sehr netter und herzlicher Empfang, wir könnten das Zimmer aussuchen ob Straßen- oder Gartenseite. Die Zimmer waren für drei Personen absolut ausreichend und mit einem extra Schlafsofa ausgestattet. Pool war eine wunderbare Erholung nach langen Sightseeing-Touren. Für die Kids gaben es neben einer PlayStation noch Tischtennis und einen kleinen Spielplatz. Wir kommen sehr gerne wieder. Einziger kleiner Kritikpunkt, die Toilette in unserem Zimmer war nicht fest in der Wand angebracht.

Anonym Familien - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir wurden von sehr freundlichem Personal empfangen, hatten ein paar schöne Stunden im und am Pool und einen klimatisierte, ruhige Nacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dewi Natrop

Louise Familien - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Ferien »

Reception sehr freundlich, saubere Zimmer, gute Parkplätze, ruhig Lage und nicht weit von der schöne Stadt Maastricht.

Oliver Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhige Oase..... »

Wir waren auf der Heimreise 1 Nacht im Hotel. Sehr zu unserer Freude konnten wir unser Zimmer schon direkt bei der Ankunft beziehen. Der Garten mit Pool ist sehr schön gestaltet und sorgte für eine erfrischende Abkühlung. Es gibt stündlich einen Shuttleservice in die Stadt, zurück läuft man bequem ca. 20 Minuten. Besonders für Familien ist das Angebot mit Pool, Spielwiese und xbox perfekt. Personal in allen Abteilungen super, vielen Dank!!!

Raines Paare - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach erreichbares Hotel in Centrumsnähe mit Außenschwimmbad »

DAs Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind ausreichend groß und ebenfalls in top Zustand. Der Empfang an der Rezeption war überaus herzlich und freundlich- Es gibt einen Shuttle-Service in die Innenstadt. Das Frühstücksangebot ist gut, habe aber selbst bei Ibis schon bessere gesehen. Das personal in der Bar ist ebenfalls fix und sehr freundlich. Der Service im Restaurant und Frühstücksbereich Nuss allerdings noch auf Kundenfreunlichkeit und Aufmerksamkeit trainiert werden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich hatte schon ein besseres Frühstück für mein Geld

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich würde gerne von Ihnen erfahren was am Frühstück nicht gut wahr so das ich Ihre Anmerkungen weiterleiten kann an die zuständige Abteilung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

sehr Gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Paare - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war alles gut!!! »

Waren zum 2. mal Gast im NOVOTEL Maastricht. Wir waren sehr zufrieden mit ALLEM!! Sehr freundliches Personal an am Empfang - super - DANKE!! Was wir nicht ganz nachvollziehen können, ist der Posten "Verschiedenes niedrig 17 €" auf der Hotelrechnung! Wir hatten keine besonderen Wünsche bzw. Anträge gestellt. Die Rechung wurde von der freundlichen Dame an der Rezeption vor der Bezahlung vorgelesen, nur dieser Posten nicht. Den haben wir erst einen Tag später auf der Rechnung fest gestellt. Dies hat uns ein wenig verwundert!!!!!!!!!!

Pe Familien - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut »

Personal sehr freundlich! Alles Okay!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Müller Familien - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes sauberes Hotel. »

Die Zimmer waren sehr sauber, gutes und leckeres Frühstück. Einziger Minuspunkt: Unfreundliches Personal an der Rezeption.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich finde es Schade das Sie das Rezeptionspersonal nicht freundlich fanden, auch das wird mit die Mitarbeiter besprochen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

Bernd L. Freunde - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bis auf das Essen gut bei Frühstück hätten wir gern Service am Tisch gehabt »

Ihr Personal war sehr freundlich und gut aber wie schon gesagt hätten wir gerne am Tisch bedient werden wollen

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Sehr geehrter Herr L., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das servieren am Tisch beim Früstück ist nicht mehr üblich bei uns das stimmt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal Smeets Management Assistent

H.h. Paare - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

unser Aufenthalt in Ihrem Haus war perfekt alles hat gestimmt Zimmer Top Service Top Essen sehr Gut Fleisch perfekt gebraten Butterweich und Saftig an beiden Tagen. Und der Shuttleservice war Ideal besser geht es nicht. Alles in allem ein sehr schöner und gelungener Aufenthalt sollten wir nochmals nach Maastricht kommen würden wir uns wieder für Eurem Hotel entscheiden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Hendrika, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Roel Schörgers F&B manager

Heinz G. Paare - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundllcher und angenehmer Aufenthalt »

Nur eine Nacht - etwas zu kurz

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Roel Schörgers F&B manager

Anja J. Familien - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes sauberes Hotel mit nettem Personal und traumhafter Außenanlage »

Wir waren als Familie mit Kindern und Großeltern in zwei Zimmern mit Verbindungstür untergebracht. Die Zimmer sind ausreichend groß, mit einem schönen Bad und sehr sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet für Geschmack etwas. Besonders genossen haben wir den Aufenthalt auf der Terrasse. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Anja, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Roel Schörgers F&B manager

Carmen G. Alleinreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine ordentliche Leistung »

Das Zimmer war groß und sauber. Es prima, dass mein Hund mitkommen konnte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir finden es sehr Schade das das Wilkommen heissen und die Aufmerksamkeit nicht nach wunsch wahr und werden es mit die verantwortlichen Mitarbeiter bereden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

B. Freunde - 16/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr zufrieden »

gutes Hotel , saubere und gut ausgestattete Zimmer , kompetentes und freundliches Personal , leckeres Essen.....immer wieder gerne....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Milada, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Roel Schörgers F&B manager

Tom +. T. Familien - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön und gut gelegen »

Von hier aus erreicht man das Centrum sehr schnell mit dem Auto. Allerdings sind Maastrichts Parkhäuser sehr teuer! Das Hotel ist sehr gut , besonders, wenn man ein Angebot erwischt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Thomas Geschäftsreisende - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Maastricht. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir Würdigungen es sehr wenn ein Platinum member uns so gut Bewertet. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pascal Smeets Management Assistent

Anonym Paare - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unzufrieden aufgrund zur hoher Rechnung und langer Wartezeit »

Das Zimmer war sauber und groß, keine Frage. Das Personal war auch freundlich und hilfsbereit, falls man eine Frage hatte. allerdings gab es Probleme bei der Abrechnung und beim Service im Restaurant. Wir sind mit dem Auto angereist, wir mussten die City-Tax und den Parkplatz am ersten Tag bezahlen, da wir keine Kreditkarte dabei hatten. Wir haben 28€ bezahlt, was zu viel war, aber es hat mich anfangs nicht gestört. Wir hatten auch an einem Tag zwei Fahrräder ausgeliehen, die wir am letzten Tag bezahlen konnten, obwohl es anfangs hieß, dass wir immer sofort zahlen müssten, wenn wir keine Kreditkarte haben. Am selben Tag hatten wir ein 4-Gänge Menü, was uns viel zu lange gedauert hat, wir saßen insgesamt 3 1/2 Stunden im Restaurant. Von 19-22:30 Uhr ! Es ist leider an den Kellner gescheitert uns das Essen rechtzeitig zu bringen, die Teller standen meistens an der Theke. Als wir am letzten Tag auschecken wollten, hieß es, dass wir den Parkplatz, City-Tax und Fährrader nicht bezahlt hätten. Nach einer langen Diskussion - ich spreche zwar nur gebrochen englisch, aber das lasse ich mir sicherlich nicht gefallen - hieß es, dass wir noch 25 € statt 20€ für die Fahrräder zahlen sollten. Ich habe sichtlich genervt bezahlt, da ich wieder zu viel zahlen musste. Wir haben also insgesamt ~10€ zu viel für den Aufenthalt bezahlt, wäre mein Englisch besser gewesen, hätte ich nochmal alles in Frage gestellt.

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