Hotel - Hotel Mercure Salzburg City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Salzburg City

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4.0/5 1.152 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie den passenden Zimmertyp für Ihren Aufenthalt aus. Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Minibar, Kaffee & Tee Facilities sowie einen Laptop-Safe.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.319 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Salzburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.152 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulrich M. Alleinreisende - 16/04/2018
« War alles tiptop in Ordnung ! »

Der ideale Aufenthaltsort für meinen Kurzurlaub. Sehr nahe am Bahnhof, sehr schönes, sauberes Zimmer, sehr nettes Personal, reichhaltiges Frühstück (sogar Sonderwünsche wurden schnell und problemlos erledigt, wa andernorts nicht so selbstverständlich ist). Alles zu 100% in Ordnung ? Sagen wir 99,5%, denn einen Teil meiner kurzen Zeit in Salzburg mußte ich mit dem Studium und Bedienung der Klimaanlange im Zimmer verbringen und ich weiß bis heute nicht, ob sie wirklich funktionierte oder ich das nur geglaubt habe. :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Meyer Guest relations & social media relais

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 10/04/2018
« Ich war mal wieder gerne bei Ihnen Gast »

Der Check In hat relativ lange gedauert, die Erfahrung habe ich bereits schon einmal gemacht. Verbessern sollte man aber bitte den Wasserdruck. Es kam sehr wenig Wasser aus der Dusche. Außerdem hatte der Fön nur sehr schlecht funktioniert. Vielleicht kann man das ja mal richten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem wiederholten Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Umso mehr bedauern wir es, dass die Serviceleistung bzgl. des Check-Ins nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies im Team ansprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten um die Effizienz beim Check-In Vorgang ggf. zu steigern. Herzlichen Dank auch für die Anmerkung bzgl. des Haartrockners und des Wasserdruck im Zimmer. Gern werde ich dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Meyer Costumer relations & social media relais

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Geschäftsreisende - 05/04/2018

Ganz ehrlich: scheinbar Pech mit dem Zimmer. Sehr laut durch Anlieferung für die Küche und die Türen knallten ständig zu

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Sehr geehrter Herr Neumann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihr überwiegend positives Feedback freuen wir uns sehr. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Durch die Lage zum Parkplatz ist es leider möglich, dass Geräusche bei der Warenanlieferung nicht ganz auszuschließen sind. Hierfür entschuldigen wir uns. Gerne vermerken wir jedoch in Ihrer Gästekartei, dass Sie zukünftig ein anderes Zimmer wünschen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Meyer Customer Relations und social media relais

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. Freunde - 05/04/2018
« Super Hotel »

Sauberes gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer ware sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Ausstattung modern und man fühlte sich sofort wohl ;-)

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Sehr geehrter Herr Becker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Meyer Customer Relations und social media relais

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver Paare - 03/04/2018
« Ruhig gelegen, alles erreichbar »

Zimmer modern, aber eher klein, sehr ruhig zum Garten gelegen, Frühstück nur Durchschnitt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr überwiegend positives Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzlichen Dank auch für die Anmerkung bzgl. der Aufmerksamkeit des Personals. Seien Sie versichert, dass wir diese Themen im Team ansprechen und ggf. entsprechende Maßnahmen einleiten werden. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/04/2018
« Alles tadellos »

Angenehm

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. M. Paare - 30/03/2018
« immer wieder gerne »

nach unserem Skiurlaub in den Dolomiten, machen wir gerne noch einen Abstecher über Salzburg um dann Sonntags nach einem wunderbaren Frühstück, ganz entspannt wieder ins Saarland zu fahren (keine LKW´s auf der Autobahn). Beide Mercure liegen recht zentral und die Altstadt ist zu Fuß einfach zu erreichen. Sehr sauber und das Personal immer freundlich und bemüht.

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Sehr geehrter Herr Michels, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen ins Saarland Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Geschäftsreisende - 20/03/2018
« Alles bestens »

Angenehmer kurzer Aufenthalt

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Sehr geehrter Herr Loehmer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2018
« Alles bestens »

Von der Buchung über den Empfang bis zum Aufenthalt war alles bestens

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Sehr geehrter Herr Bell, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer Ganeral Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael G. Geschäftsreisende - 15/03/2018
« Wenig schlaf bekommen. »

Lieferanten habe um 4 geliefert. Die Lieferkarren ratterten laut, dass für längere Zeit an Schlaf nicht zu denken war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2018
« Dienstreise »

Ich hatte dienstlich bei einem Workshop in Salzburg zu tun. Das Hotel ist ein Vertragshotel meines Dienstgebers.

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Sehr geehrter Herr Ogrisek, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihr überwiegend positives Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir bedauern daher um so mehr, dass Sie mit der Serviceleistung bzgl. des Check-Out-Vorgangs nicht zufrieden waren. Wir werden dies hier im Team erörtern und entsprechende Maßnahmen einleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Robert Geschäftsreisende - 07/03/2018
« gerne wieder »

angenehmes Klima, freundliches und hilfsbereites Personal, sauberes und ruhiges Zimmer, ausgiebiges Frühstück

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Sehr geehrter Herr Leubolt, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/03/2018
« Etwas am Rande der City, aber ruhig und günstig »

Das Salzburg City Hotel Mercure liegt günstig zum Bahnhof, doch rund 15 Minuten Fußweg von Salzach und Altstadt entfernt (die Anbindung an den ÖPNV ist eher ungünstig). Die ruhige Lage entschädigt durchaus. Die Zimmer haben guten Standard, das Bad ist geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Allerdings fehlt es - wie in fast allen Mercure-Hotels - an Kleiderhaken und -bügeln. Sauberkeit, Service und Frühstück entsprachen unseren Erwartungen. Das Preis-Leistungsverhältnis war saisonal gesehen sehr günstig.

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Lieber Herr Hillmann Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/03/2018

Kurzer Aufenthalt wegen einer Geschäftsreise

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Sehr geehrter Herr Effner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihr überwiegend positives Feedback freuen wir uns sehr und werden dies selbstverständlich gern an die Mitarbeiter weiterleiten. Umso mehr bedauern wir, dass die erbrachten Serviceleistungen beim Check-In Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir werden daher die angesprochenen Punkte nochmals im Team diskutieren und entsprechende Maßnahmen einleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Leo H. Paare - 24/02/2018
« Durchschnitt »

Es war nur eine Übernachtung. Rezeption - Durchschnitt, Zimmer - Durchschnitt, Frühstück - guter Durchschnitt.

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Sehr geehrter Herr Hödll, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G Paare - 22/02/2018
« Schönes Zimmer - Chaos beim Check-in &Checkout »

Aufgrund Upgrade hatten wir ein sehr schönes Zimmer. Bedienung beim Frühstück war sehr freundlich. Leider war sowohl der Check-in als auch der Checkout ziemlich holperig, da es bedingt durch vorab online gebuchtes Frühstück, dieses für das Personal nicht sichtbar war. Auch die genutzte Garage konnten wir nicht wie gewohnt bei der Abreise bezahlen. Fazit: Onlin vorab Check-in erschwert die Abwicklung!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/02/2018
« Ruhe im Hotel »

Wir fanden, was wir wollten, schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr gute Lage.

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Sehr geehrter Herr Mayrhofer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/02/2018
« Angenehm »

Das Personal ist sehr zuvorkommend. Um unsere Anliegen hat sich das Hotelpersonal immer schnell gekümmert. Wir hatten immer das Gefühl willkommen zu sein.

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Sehr geehrter Herr Karabulut, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Umso mehr bedauern wir, dass das Telefon im von Ihnen bewohnten Zimmer nicht finktionsfähig war. Ich habe dies bereits an die entsprechende Abteilung weiter geleitet um die Funktion wieder herzustellen. Wir entschuldigen uns hiermit für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Meyer Guest relations & social media relais

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Anonym Paare - 18/02/2018
« ruhig »

Nicht mehr ganz modernes Hotel, alles ein wenig abgewohnt. Die Zimmer sind für den Preis zu klein.Ein Bar in der Hotelhalle fehlt, die ist ganz hinter im Speisesaal, wo keiner zurückgeht.Die Garage ist zwar bequem, aber ziemlich staubig und alt. Die gehört dringend renoviert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Paare - 17/02/2018

Sehr freundliche Betreuung und angenehmer Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr Michalek, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Salzburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Meyer General Manager

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