Hotel - Hotel Mercure Salzburg City
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Mercure Hotel

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a 
5020  SALZBURG
AUSTRIA

1.086 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.086 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie den passenden Zimmertyp für Ihren Aufenthalt aus. Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Minibar, Kaffee & Tee Facilities sowie einen Laptop-Safe.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.208 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Salzburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.086 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/09/2017
« schönes Stadthotel »

Leider wurden direkt vor dem Hotel Straßenarbeiten ausgeführt und die Zufahrt zum Hotel war von dieser Seite aus gesprerrt. (war auch etwas laut am morgen) Musste einen Umweg fahren, eine Information vorab, wäre gut gewesen. Rezeptionistin war etwas gleichgültig, Getränkegutschein erst auf Nachfrage (wußte nicht das ich Member bin). Ist etwas schade, hatte einen netten persönlichen Brief im Zimmer, der aber dann nicht zur Umsetzung gepasst hat...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/09/2017
« Passt schon »

sauber,gutes Frühstück, Zimmer zur Straßenseite etwas laut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kathrin Geschäftsreisende - 14/09/2017
« es hat für die 1 Naxht alles bestens gepasst. »

Die Mitarbeiter sind sehr nett, freundlich und unkompliziert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/09/2017

Personal an der Reception sehr freundlich und kompetent. Personal im Restaurant könnte besser sein z.B. sitze im Garten und gehe zur Bar, bestelle ein Glas Wein und ein Pago gespritzt, mir wurde nicht abgeboten die Getränke hinaus zu bringen. Außerdem bin ich der Meinung wenn Gläser überlaufen sollte man sie danach abwischen, nicht das der Kunde dann ein klebriges Glas angreifen muß. Weiters ist mir beim Frühstück aufgefallen, wenn zum Beispiel Spiegeleier vom Personal gebracht werden, das leere gebraucht Geschirr nicht mitgenommen wurd. Es war Auffällig wie der Kellner da war funktionierte es auf einmal. Über ein kleines Goodie für Platinmember und Stammgast hätte ich mich gefreut. PS: Komme wieder

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 29/08/2017
« Gute Lage, gutes Service »

Das Hotel liegt sehr günstig für die Innenstadt, den Hauptbahnhof, aber auch für die Anreise per Auto. Zimmer sind fein, Service ist gut und das Frühstücksbuffet ist auch in Ordnung. Alles zusammen gutes Preis Leistungsverhältnis

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter K. Geschäftsreisende - 25/08/2017
« Wie immer nettes Ambiente, leider klemmt´s an der Rezeption »

Ich bin öfters und gern in diesem Haus. Es liegt günstig, die Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer schick und gut ausgestattet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ruditirol Alleinreisende - 23/08/2017
« Ruhiges Stadthotel um Salzburg zu entdecken »

Freundlicher Check-In. Die neuen Deluxe-Zimmer sind sehr gut gelungen und empfehlenswert. Mit dem Bus ist man in wenigen Minuten in der Innenstadt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 14/08/2017
« Sehr viel Potenzial nach oben, für 4 Sterne »

Der Empfang an der Rezeption war leider nicht so das man sich willkommen gefühlt hat, auf den Platin Status wurde gar nicht eingegangen. Zimmer sind OK, sauber und das Bad ist neu. Leider hat das Restaurant schon einige Jahre auf dem Buckel und ist sehr ungemütlich. Zudem kommt das ich 3 Mal einen Ceasar Salad bestellt habe und 3 mal einen unterschiedlichen Salat bekommen habe, wobei nur der erste einem Ceasar Salad nahe gekommen ist. Der Preis ist für die Menge Salat die man bekommt viel zu hoch. Das Frühstück ist für den Preis eine Frechheit, lächerliche Auswahl, schlecht aufgebackene Brötchen, laberiger Frühstücksspeck der in seinem eigenem Fett schwimmt, trockenes Rührei.....etc. Die Minibar im Zimmer ist nicht gefüllt, man muss die Füllung kaufen, das Mercure Hotel um die Ecke hat in der gleichen Kategorie der Zimmer die Minibar inklusive. Das was mich jedoch am meisten aufgeregt hat ist das WLAN. Sobald der Abend kommt ist es vorbei mit der Geschwindigtkeit, ich habe sogar den Premium Zugang gekauft in der Hoffnung das es da besser ist, jedoch das gleiche Leid. Es ist eine Unverschämtheit in dieser Hoteklasse keine Vernünftige Bandbreite für das ganze Hotel anbieten zu können, alles was mit Videos zu tun hat war einfach nicht möglich anzuschauen. Als Anmerkung: Meine Frage nach einem Voucher für den Premium Zugang, der mir eigentlich aufgrund meines Platin Status bei jedem anderen Mercure Hotel in die Hand gedrückt wurde, wurde an der Rezeption gesagt: Premium? Haben wir nicht....was eine komplette Falschaussage war. Da ich sehr viel Reise ist die Internetqualität für mich enorm wichtig und die war in allen anderen Mercure Hotels OK. sogar manche Ibis Hotels haben eine bessere Qualität

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans K. Geschäftsreisende - 28/07/2017
« Wie immer - netter Service und alles in Ordnung »

Freundliche Bergrüssung beim Empfang, schnell und zuvorkommend. Zimmer wie immer ohne Tadel. Beim Auschecken ging es flott. Jedoch wäre elektronisches Auschecken mit Email-Rechnung noch besser Dass es nicht geht, liegt vielleicht an österreichischen (überholten) Gesetzen?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/07/2017
« Notgedrungen »

Muss nicht wieder sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Paare - 10/07/2017
« Insgesamt Positiv. »

Wir fühlten uns, wie in jedem Jahr sehr wohl in Salzburg. Sehr nettes Team, saubere Zimmer und gutes Essen. Leider ist offensichtlich, dass die (sehr schöne) Terrasse nicht gerne bewirtschaftet wird. Die Fensterrahmen an der Außenfront sind mit Grünspan belegt. Der Eindruck würde ebenfalls durch eine Reinigung des Bodens verbessert. Die Parkgebühren für Garage und Parkplatz sollte offensichtlich sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus-dieter V. Geschäftsreisende - 28/06/2017
« Gutes Mittelklassehotel »

Freundlicher Empfang, nettes Personal, soweit alles ok

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
_Ro_sie_8_29 Paare - 28/06/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Das Zimmer war sauber und ausreichend geräumig. Das Hotel ist etwas älter, aber das war nicht weiter schlimm. Die Zimmermann sind neu eingerichtet. Es liegt nicht ganz zentral, aber dafür in der Nähe des Bahnhofs. Wem es nichts ausmacht ca. 15 min in die Altstadt zu laufen, dann ist die Entfernung auch völlig okay.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jt Geschäftsreisende - 20/06/2017
« Service und Qualität auf die man sich verlassen kann »

Immer wieder macht es Freude in diesem Hotel zu nächtigen. Sauberkeit, Qualität und Freundlichkeit passen stets!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 19/06/2017
« Sehr schönes Hotel nah am Bahnhof »

Sehr nah am Bahnhof. Man kann zu Fuß oder mit dem Bus ins Stadtzentrum. Es gibt ein Paar gute Restaurants in der Nähe, einen schönen Spielplatz und gute Eunkaufsmöglichkeiten. Das Frühstück am Hotel war auch sehr lecker.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung - es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohl fühlen bei uns! Wir hoffen, Sie bald wieder im wunderschönen Salzburg willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. J. S. Alleinreisende - 17/06/2017
« miserabel »

unfreundlicher Empfang, schlechtes Zimmer, neues inkompetentes Personal, nur die alte Hausdame war nett und hilfsbereit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ruditirol Paare - 07/06/2017
« Gemütliches Wohlfühlhotel in Salzburg »

Freundlicher und unkomplizierter Check-In / Check Out, die neuen renovierten Zimmer sind sehr ansprechend und freundlich ausgestattet. Bei der Gepäckaufbewahrung empfehle ich einen einheitlichen Servicestandard. Beim Check-In wurde kein Hotelkofferanhänger angebracht. Die Gäste dürften das Gepäck selbst einstellen und wieder holen, kompetenter beim Check-Out: Das Gepäck wurde von der Rezeptionistin entgegengenommen, und bei der Abholung wurde der Abschnitt kontrolliert. Sehr gute Weichkäseauswahl beim Frühstück. Die Frühstücksdame fragte nur nach der Zimmernummer. Da um 09.45 Uhr kein Tisch gedeckt war, dürften sich die Gäste selbst Auflagen und Besteck aus einem abgetrennten Bereich oranisieren. Hier hätte ich mir eine grundlegende Freundlichkeit und Professionaöität erwartet.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
rudolfh937 Paare - 06/06/2017
« Aufenthalt in Salzburg »

Sehr zentrale und trotzdem ruhige Lage. Altstadt bequem zu Fuss erreichbar. Parkplatz beim Hotel. Freundlicher Empfang. Schöne und saubere Zimmer. Sehr gutes Frühstückbüffet mit grosser Auswahl. Gute Bedienung im Restaurant

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder im wunderschönen Salzburg willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Annett M. Paare - 04/06/2017

Kei Upgrading für Platin-Kunden. Personal überall unmotiviert. Gefühlte Massenabfertigung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Erna S. Paare - 02/06/2017
« Super Hotel »

Gute Lage, nahe Bahnhof, nahe City, schönes Zimmer,

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