Hotel - Hotel Mercure Salzburg City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Salzburg City

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.119 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie den passenden Zimmertyp für Ihren Aufenthalt aus. Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Minibar, Kaffee & Tee Facilities sowie einen Laptop-Safe.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.248 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Salzburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.119 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. S. Familien - 02/12/2017
« Angenhmer Aufenthalt trotz Schnee »

Obwohl unser Verein in Salzburg verloren hatte, war das Hotel der

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/11/2017
« Frühstück »

Es hat mir nicht gefallen, dass die Tische, nachdem diese von den Gästen verlassen wurden, noch zirka eine halbe bis dreiviertel Stunde mit dem schmutzige Geschirr belegt waren, bevor sie abgeräumt wurden. Es war genug Personal vorhanden, jedoch waren diese mehr mit sich selbst beschäftigt als sich um die Tische zu kümmern. Besonders unangehem ist mir aufgefallen, dass die Küchenhilfe, die die Speisen auf dem Büffet nachgelegt hat, sich vor dem Berühren der Speisen zunächst ihre Hand unter die Nase gehalten/gerieben hat und danach dann mit dieser Hand die Speisen, die für die Gäste bestimmt sind, berührt hat. Im Übrigen hat die Küchenhilfe auch keine Gummihandschuhe getragen, was sicherlich angebracht wäre.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
I696DAw Paare - 29/11/2017
« Herzlicher Empfang, schönes Zimmer »

Wir hatten einen sehr freundlichen und herzlichen Empfang an der Rezeption, alles war wunderbar, das Zimmer ist sehr schön und geräumig gewesen, zwar direkt am Fahrstuhl, aber davon haben wir nichts mitbekommen. Beim Frühstück könnte man achtsamer sein, das Brot war nicht wirklich frisch, das Rührei war gut, der Speck aber nicht knusprig, da er in seinem eigenen Fett gelagert wurde, das Obst war noch nicht ganz reif, der Kaffee aber wunderbar und die Bedienungen auch sehr nett und höflich. Wir würden das Hotel wieder buchen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
wolfganga230 Geschäfts-<br>reisende - 24/11/2017
« zu alt für accorstandard. »

leider ein altes Hotel mit kleinen Zimmern, die Installationen erneuerungsbedürftig und laut, Das Airconditioin/Heizsystem servicebedürftig und laut - Steuerung funktioniert nicht.. alles zu alt für die gewohnte accorquakität

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 22/11/2017
« Zweckdienliches Hotel »

Wir waren nur für 1 Nacht im Hotel. Die Matratzen sind leider sehr hart. Vom frühstück waren wir leider sehr enttäuscht. Um 9:30 bereits sehr trockenes Gebäck und ein Schinken der schon öfters das Tageslicht gesehen hat.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/11/2017
« Diesmal chaotisch »

1. ist meine Name Andreas Jeckel, denn unter diesem habe ich gebucht. Aus Gründen die beim Check-In nicht nachvollzogen werden konnten wurden alle drei gebuchten Zimmer auf Reto Oberhänsli gebucht 2. habe ich beim Check-In gesagt, wie mein Name ist und auch dass ich die beiden weiteren Zimmer (von Oberhänsli und Meyer) auf meine Rechnung übernehme. Das wurde mir beim Checkin als OK bestätigt. 3. wusste Ihre Mitarbeiterin beim Checkout nichts davon. Infolge des Namens-Chaos war es ihr auch nicht möglich die Zimmer zu eruieren die auf meine Rechnung kommen. Letztlich hat es mit den Zimmerkarten meiner Kollegen dann doch noch irgendwie geklappt 4. war Ihre Mitarbeiterin beim Checkout sichtlich überfordert. Ich musste lange warten dass ich überhaupt drangekommen bin (weil sie irgendwelche Belege zusammentackern musste) - Leute, so geht das nicht in einem Hotel mit Business-Reisenden. Wir haben einen Zeitplan im Büro und da hilft es mir wenig wenn sie sich ständig entschuldigt dass ich noch warten müsste 5. war Ihre Mitarbeiterin beim Checkout nicht imstande, für die Zimmerrechnung die Bonuspunkte einzusetzen. Sie wusste schlicht nicht wie es geht. Eine Zumutung für Reisende - wenn Accorhotels schon die Regeln fürs Einlösen der Punkte ändert, dann erwarte ich mir als Geschäftsreisender dass Sie sich rechtzeitig um die Ausbildung des Personals kümmern. Geklappt hat es dann letztlich als sie in ihrer Verzweiflung ihren Manager um Hilfe gebeten hat. Fazit: der ganze Checkout, der normalerweise in 1-2 Minuten geht, hat fast 1/4 Stunde benötigt!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 15/11/2017
« 3 Tage in Salzburg »

Durch die Anreise mit dem Zug ist die Lage hervorragend durch die Bahnhofsnähe und an keiner Durchzugsstrasse und zu Fuß leicht erreichbar. Zimmer, Rezeption, Frühstück entspricht dem gewohnten Mercurestandart, also alles in Allem: sehr Empfehlenswert und buche bei Bedarf wieder in diesem Hotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris B. Paare - 08/11/2017
« Besser wirds nimmer..... »

Nettes Hotel in guter Lage, war früher wesentlich besser geführt! Leider zählt der Stammkunde (wir steigen mehrmals im Jahr seit gut 10 Jahren hier regelmäßig ab...) gar nix mehr. Ständig neues Personal, freundlich aber ohne das gewisse „Etwas“. Bei jedem Besuch merkt man, es wurde irgendetwas eingespart - sei es nur das Mineralwasser am Frühstücksbüffet oder das Brotangebot... Hat man Pech und bekommt die Zimmer im 1.Stock (noch nicht renoviert) können getrost 2 Sterne abgezogen werden... Der 5* Barmann ist der einzige Lichtblick Schade - unpersönliches Kettenhotel...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
michaelasY1277SZ Familie - 07/11/2017
« abgenützes Hotel »

Wir kamen am Donnerstag um 13.00 Uhr im Hotel an. Durften aber erst um 15.00 das Zimmer betreten. Uns war das eine zu lange Wartezeit und wir besuchten die Stadt. Um kurz nach 21.00 Uhr kamen wir wieder im Hotel an. Das Zimmer war bereits bezahlt. Es wurde aber verlangt 60 Euro zu hinterlegen. Die Dame sagte das ihre Gäste eine schlechte Zahlungsmoral hätten. Zimmerbar war aber leer. Fand das unverschämt, im Bett befanden sich mehr als zehn Haare, überall Spinnweben. Frühstück war schlecht. Der Stuhl von mir wackelte. Bedienung schlecht. Am Samstag kam um 8.30 de Putzfrau ins Zimmer, hatten aber noch Zeit bis 12.00 Uhr das Zimmer zu verlassen. Der ganze Aufenthalt war grauenvoll. Zu überteuert für die entgegengebrachte Leistung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 25/10/2017
« Zentrumsnahe Unterkunft in ruhiger Lage »

Nach einem herzlichen Empfang an der Rezeption haben wir uns in dem modernen Ambiente des Hotels sehr wohlgefühlt, bei ruhiger Zimmerlage zum Park hin und einem reichhaltigen Frühstücks-buffet. Der Altstadtbereich liegt mit 10 Minuten Fussweg quasi um die Ecke.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/10/2017
« Stadthotel in ruhiger Lage »

Habe mit Mercure Salzburg City das Hotel gefunden, das ich in Salzburg gesucht habe. Ruhige Lage, reichhaltiges Frühstück, freundliches kompetentes Personal, sauberes modernes Zimmer und alles zu einer Super Preis/Leistung. Einziges kleines Manko für mich: die Klimaanlage lässt sich nicht unter 19° stellen. Komme wieder und habe bereits gebucht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 23/10/2017
« Salzburg mercure City »

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen Die Zimmer sind "abgewohnt" sogar der Papiertuch Spender setzt schon Rost an. Matratze war auch durch Zimmer sind aber sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 21/10/2017

War nur eine Nacht in ihrem Haus. Ein richtiges &quot; Wohlfühl&quot; Hotel. Zahnbürste und Bodylotion hat mir gefehlt.( wäre nett gewesen.) Jederzeit wieder. mfg Dittrich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/10/2017
« Störendes Geräusch »

Es war die ganze Nacht ein leises störendes Geräusch wahrzunehmen. Möglicherweise war es die Lüftung, oder die nicht eingeschaltete Klimaanlage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rüdiger S. Geschäftsreisende - 17/10/2017
« Der Aufenthalt war ok. Leider gab es an beiden Tagen zum Frühstück keinen entkoffeinierten Kaffee. »

Der Aufenthalt war ok. Leider gab es an beiden Tagen zum Frühstück keinen entkoffeinierten Kaffee

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter N. Paare - 17/10/2017
« Stadturlaub »

Alles okay. Gute Lage zur Altstadt. Trotzdem ruhig. Sehr gutes Frühstück. Bar it langer Öffnungszeit. Freundliches Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christopher F. Paare - 13/10/2017

Sehr positiv waren wir vom ersten, äußeren Eindruck überrascht (Einfahrt/ Lobby). Das Personal war sehr zuvorkommend und wir hatten ein wunderbares Eckzimmer. Trotz meiner zahlreichen Mercure Erlebnisse das schönste Mercure-Zimmer in dem wir bisher waren. Der Teppich müsste eigentlich auch an das Design angepasst werden, damit der Eindruck perfekt wäre. Was uns überhaupt nicht gefallen hat, ist das Restaurant und Frühstück. Die Bar bzw. Einrichtung des Raumes ist wenig einladend und überrascht, wenn man die Zimmer zuvor gesehen hat. Das Frühstück war die noch größere Enttäuschung. Aufgebackene Brötchen und durchschnittliche Produkte wie die Marmelade werden dem Ganzen nicht gerecht. Die Produktauswahl am Kaffeeautomat beschert einem, einen 100ml Espresso, was so nicht sein kann. Wir hätten eigentlich mehr regionale und qualitativ hochwertige Produkte erwartet. Nichtsdestotrotz würden wir bei einem nächsten Aufenthalt wieder das Hotel wählen, jedoch das Frühstück wohl vermeiden. Das hat aber letztendlich nicht unseren guten Eindruck vom Hotel beeinflusst.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Travelfan Alleinreisende - 27/09/2017
« Alles Okay »

Negativ: Ankunft um 22.30. Obwohl ich online eingecheckt hatte unter Angaben des Reisepasses, der Kreditkarte, etc. wurde ich gebeten, alles nochmals anzugeben. Die Dame an der Rezeption hat die Anmeldung gar nicht angeschaut. Besonders ärgerlich: die Zimmerkarte funktionierte nicht, ich musste nochmals runter und mir eine neue geben lassen! Positiv: Frühstücksbuffet, mit Ausnahme des Kaffees. Eine einzige Maschine reicht für die Grösse des Hotels nicht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 27/09/2017
« Nah zum Bahnhof »

Hotel ist genau das, was man von einem Mercure erwartet. Sauber, gemütlich, sehr schönes Bad mit Walk-In Dusche. Frühstück war ausgezeichnet, eine einzige Kaffeemaschine jedoch sehr knapp bemessen. Lage bedingt empfehlenswert, ca. 10 Minuten zum Bahnhof, 15 Minuten in die Altstadt. Ums Hotel hat's keine Restaurants, Bars oder ähnliches. Interessanter Ansatz: bei zweitägigem Aufenthalt wird man gefragt, ob man Zimmerreinigung wünscht nach einer Nacht (um die Umwelt zu schonen) als Gegenleistung erhält man eine kleine Anerkennung in Form von einem Drink, Punkten oder man kann ein paar EURO spenden. Marketingstrategie, die ich jedoch sehr geschätzt hab.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/09/2017
« schönes Stadthotel »

Leider wurden direkt vor dem Hotel Straßenarbeiten ausgeführt und die Zufahrt zum Hotel war von dieser Seite aus gesprerrt. (war auch etwas laut am morgen) Musste einen Umweg fahren, eine Information vorab, wäre gut gewesen. Rezeptionistin war etwas gleichgültig, Getränkegutschein erst auf Nachfrage (wußte nicht das ich Member bin). Ist etwas schade, hatte einen netten persönlichen Brief im Zimmer, der aber dann nicht zur Umsetzung gepasst hat...

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