Hotel - ibis Beaune La Ferme Aux Vins
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Beaune La Ferme Aux Vins Hotel

4.0/5 869 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • Kabelloser Internetzugang
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Behindertengerechte Zimmer - Hotel kontaktieren
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Hartplatz (Tennis)  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Corner mit Internetzugang
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 103 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 3.074 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Beaune La Ferme Aux Vins

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 869 Bewertungen
M. Paare - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für "stop-over" »

Nette Atmosphäre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bien cordialement, Marie-Pierre BÊCHE - Directrice

Susanne W. Familien - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir fühlen uns immer wieder wohl bei Ihnen! »

Auf der Rückfahrt von unserem Urlaubsziel in Spanien kommen wir gerne für einen Zwischenstopp bei Ihnen vorbei! Unsere Kinder (8 und 6 Jahre) freuen sich jedes mal schon auf den Pool und das leckere Frühstück! Das Chambre comunicante (2 Zimmer mit Durchgang) ist für uns ideal!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bien cordialement, Marie-Pierre BÊCHE - Directrice

Anonym Paare - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer haben die gewohnte Qualität. Das Restaurant ist sehr einladend. Optimal für einen Zwischenstopp auf dem Weg in den Süden!

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bien cordialement, Marie-Pierre BÊCHE - Directrice

Anonym Paare - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden wie immer. »

Seit vielen Jahren kommen wir in dieses Hotel. Preis-Leistung ok. Dieses Mal starke Geruchsbelästigung im Zimmer durch Reinigungsmittel. Dafür gab es großzügige Erstattung.

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Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles unseren Erwartungen entsprechend »

Zwischenstoppübernachtung

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

E. Alleinreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm und wider der Bewertungen sauber! Das Personal war höflich und hilfsbereit und die Küche einem Hotel dieser Kategorie gut! »

Sehr angenehm!

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Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Br… Paare - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durch den schlechten Service beim abendlichen Essen nur eine 8 »

Im Allgemeinen für uns sehr gut; im April 2018 haben wir ein Zimmer im 3. Stock erhalten, welches absonderlich stank. Nach Reklamation des Zustandes haben wir unverzüglich ein neues Zimmer erhalten.

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Sehr geehrte Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Horst 0. Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufdnthalt »

Ü

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Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich und sauber »

Wir haben uns sehr wohl grfühlt

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Peter V. L. Alleinreisende - 21/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Reise »

Ich war zum 2. Mal in Ihrem Hause. Wieder zufrieden,ruhig gelegen mit guter Parkmöglichkeit. Beaune-Zentrum leider nicht mit einem Bus zu erreichen. Hotel liegt gut erreichbar in der Nähe der Autobahnausfahrt/Einfahrten.

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Sehr geehrte Frau L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

S. Paare - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unterirdisch »

Haben Ihr Haus gewählt wegen des Vorhandenseins eines Restaurants, nur um bei Ankunft zu erfahren, dass ich als Hotelgast! am Abend keinen Platz habe. Wir sollten uns unser Essen auf das Zimmer holen. Erst nach Diskussion Angebot ab 21 Uhr zu essen, was wir annahmen. Noch größerer Ärger bei Auschecken: Rezeptionsdame führte DREI Telefonate in Folge, während ich vor ihr wartete und versuchte auf mich aufmerksam zu machen. Meinen Versuch zu zahlen ignorierte sie vollkommen.

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S. Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Dany Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweckmässige Übernachtung »

Wir haben im Hotel bei einem Zwischenstopp übernachtet. Das Zimmer war zweckmässig und sauber. Es war nicht übermässig gross und hatte einen geringen Fensteranteil. Der Gesamteindruck zeigt, dass an der Anlage mehr Unterhalt gemacht werden könnte. Der Service am Abend auf der Terrasse war inexistent. Die Getränke mussten wir an der Bar selbst abholen. Das Morgenessen war zweckmässig. Nett aber nicht unbedingt wieder.

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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 01/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Gut geeignet für einen Städtekurztrip, Zentrum ist fußläufig gut erreichbar, kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür. Zimmer sind modern aber etwas dunkel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Positiv: Entsprach voll den Erwartungen, Essen (Dinner) besser als erwartet. Service gut und schnell. Negativ: Raum roch etwas muffig.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Anonym Paare - 21/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles unproblematich und freundlich. Das Fruehstueck war sehr gut .

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Rüdiger F. Freunde - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fernseher funktionierte nicht und im Badezimmer roch es wie in einer Kloake, der contrat Satisfaction 15 Minutes ist ein Marketinggag ohne praktische Realität »

In meinem Zimmer funktionierte der Fernseher nicht. Dies habe ich an der Rezeption reklamiert. Erklärt wurde dies damit, dass der Empfang schlecht sei. Am Abend könnte der Empfang besser sein. Da dies nicht der Fall war, habe ich vermutlich einen leitenden Mitarbeiter erneut darüber informiert, daß der Fernseher nicht funktioniert. Er hat dies kontrolliert, konnte den Fehler auf Anhieb nicht finden und hat sich später nicht mehr darum gekümmert. Im Badezimmer roch es wie in einer Kloake. Vermutlich kommt der Gestank aus einem der Abflüsse. Die Putzfrau, die dieses Zimmer täglich reinigt, müßte diesen Gestank auch feststellen und die Hotelleitung informieren, damit die Ursache beseitigt wird. Der "Contrat Satisfction 15 Minutes" bei irgendwelchen Problemen ist ein netter Einfall der Marketingabteilung. Wie mein Problem mit dem dem defekten Fernseher gezeigt hat, wurde das Problem weder in 15 Minuten behoben noch wurde ich dafür entschädigt.

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Hallo Herr F., Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu teilen, der mich überrascht hat. In der Tat, ich erinnere mich Ihr Fernsehgerät von cons Sie sofort begleitet zu überprüfen, ich erinnere mich nicht daran zu haben in Ihrem Zimmer einen Einwand gegen einen möglichen Geruch hatte. Ich habe Ihren Fernseher überprüft und ihn von außen zurückgesetzt. Ich habe dir gesagt, dass es eine Weile gedauert hat, um wieder in Gang zu kommen. Sie informierte mich über Ihren Wunsch zum Abendessen in unserem Restaurant zu gehen, das ist, wenn ich vorgeschlagen, das Zimmer zu wechseln, wenn Ihr Fernseher nicht funktioniert. Du hast zugestimmt. Ich bin mehrmals ins Restaurant gegangen oder habe gegessen. So konnte ich mich nicht über die Entwicklungen informieren, da es nicht unsere Praxis ist das Zimmer in Abwesenheit von Kunden einzugeben. Ich habe meine Kollegin bei der Aufnahme von der Möglichkeit Ihrer Verlagerung informiert. Ich bleibe zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Guy LAROSE - Geschäftsführender Assistent

Valentino Paare - 16/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlimmer Geruch nach Abwasser in den Zimmern »

Zimmer 216 und 305 haben fürchterlich gerochen. In den Bädern. Nach kloake. Fenster sind nicht weit genug zu öffnen. Lüften schlecht möglich. Mussten die Zimmer tauschen. Haben dann 307 gewohnt. Das ging. Hatten Glück das das Hotel nicht voll war und wir mehrere Zimmer uns anschauen konnten. Wir sind öfters in Beaune und hoffen das der Mangel behoben wird. Ansonsten war alles wie immer gut.

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Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme Aux Vins die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

H.—d.k. Paare - 13/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zwischenstopp nach Spanien »

Sauberes Zimmer, Betten ok, Frühstück in Ordnung

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme Aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

A. Paare - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Allenfalls untere Mittelklasse »

Zimmer sehr klein; Abstand zwischen Bett und Badezimmerwand nur ca. 30 cm. Im Bad nur 2 Duschtücher; keine Handtücher. In der Dusche selbst besteht hohe Ausrutschgefahr; es fehlt Haltegriif beim Aussteigen auf Fußboden. Restaurant: Unding, dass man uns zum Abendessen,zunächst mit unserem Hund an einen Katzentisch direkt am Eingang platzieren wollte. Nach Widerspruch, dann anderer Tisch zur Aussenterasse hin. Weibliche Servicekräfte , insbesondere Mitarbeiterin, die Essensbestellung aufnahm, sehr unfreundlich. Ganz anders die männlichen Servicekräfte; diese waren sehr freundlich und zuvorkommend. Selbst dem Hund wurde Wassernapf gebracht.

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Good morning, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme Aux Vins die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marie-Pierre Bêche, Director

Robert W. Paare - 14/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Unterkunft und freundliches Personal »

Unterkunft und Speisen haben uns gefallen, zumal, was sehr selten ist, die Speisekarte auch auf deutsch zu erhalten war. Lediglich wie immer bei Ihrer Hotelkette, in Frankreich ist kein deutsches Fernsehen zu empfangen, um zumindest mal die Nachrichten zu sehen. Ein fuax pass empfand ich, das sogar das chinesiche Staatsfernsehen zu empfangen war, aber kein deutscher Sender. Nach Rückfrage an der Rezeption wurde lediglich mit den Achseln gezuckt und der Ausspruch `deutsches Fernsehen gibt es nicht`.

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wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Beaune La Ferme Aux Vins. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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