Hotel ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.443 Bewertungen
ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Einzigartige zentrale Lage im historischen Zentrum

  • Neu zusammengestelltes warmes und kaltes Frühstücksbüfett

  • Komfortable Betten mit Schlafkomfort-Konzept "Sweet Bed by ibis"

  • Kostenloses WIFI

  • Online-Check-in und schneller Check-out

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Garagenparkplätze - 26 EUR
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal

Limburgstraat 2
9000
gent
belgium

Tel: +3292330000

Fax: (+32)9/2331000

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • ST-PIETERSSTATION-EVERGEM :   1 KORENMARKT

  • Mit dem Flugzeug

    BRUXELLES NATIONAL Bei 80 km/50 Meilen

  • Mit dem Auto

    E 17 EXIT GENT-CENTRUM Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    E 40 EXIT GENT-CENTRUM Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    DAMPOORT Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    ST PIETERSTATION Bei 4,5 km/2,81 Meilen

GPS :51.052975, 3.726028

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett - kein Parkplatz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten - kein Parkplatz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett, reservierter Parkplatz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit Twin-Betten - Parkplatz reserviert

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Doppelbett und neuem Schlafkomfort-Konzept - kein Parkplatz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten und neuem Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett und neuem Schlafkomfort-Konzept, Parkplatz reserviert

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

IBIS GENT ST BAAFS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die rund um die Uhr geöffnete Snackbar bietet einen Blick auf die Place du Beffroi und die Kathedrale. Neben lokalen Produkten werden eine große Auswahl an Bieren und belgischen Spezialitäten angeboten. Kostenloser Internetzugang.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

4.823 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.443 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Gutes Hotel, perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sl Familien - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Einfaches, aber gutes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Lage

Lieber Herr L., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die besondere Lage und die Service bei uns gefallen hat. Wir werden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Esther van der Helm Assistant Manager

Wir waren zum 3. mal im Hotel.....wie immer alles perfekt!

Note Tripadvisor 4.0/5

Gertraud G Paare - 30/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auch dieses Mal war fast alles bestens. Nur negativ war, dass wir keinen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen haben. Sehr gefreut haben wir uns über den super Service und die Freundlichkeit an der Bar von der Bardame. Das Housekeeping macht ebenfalls einen tollen Job...unser Zimmer war immer top sauber. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls überragend....eines der besten was wir bisher in Ibis-Hotels bekommen haben.

Empfehlenswertes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Marcus Geschäftsreisende - 24/07/2019 AccorHotels Bewertung

Gutes Hotel, super Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schöne modern eingerichtete Zimmer aber etwas klein.

Lieber Marcus,, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und unseren Lage super finden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Esther van der Helm Assistant Manager

Ungepflegtes und abgewohntes Zimmer, Baulärm, viel zu teuer!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 25/06/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hätte ein anderes Hotel buchen sollen. Das Zimmer im 3. Stock war ungepflegt und abgewohnt, einfach sehr in die Jahre gekommen. Man hätte mich bei der Reservierung darauf hinweisen müssen, dass während unseres Aufenthaltes Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Diese waren teils sehr laut, was normal ist. Mich hat irritiert, dass es offenbar bereits renovierete Zimmer gab (haben wir beim Check-out erfahren), die uns nicht angeboten wurden. Es gab keine Kulanz in Bezug auf günstigeres Parken oder inkludiertes Frühstück, erst die Dame beim Check-out war sehr gastfreundlich. Da war es dann auch zu spät. Schade, denn an der Rezeption sollten nur solche Mitarbeiter*innen eingesetzt sein. Die Housekeeping-Dame war ebenfalls ausgesprochen nett. Der Preis war deutlich zu hoch, nächstes Mal findet sich auch ein anderes Hotel.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir verstehen Ihre Aufmerkung über das Zimmer, deshalb sind wir auch in Renovation. Unseren herzlichen Dank für Ihre Verständniss über die Lärm! 2 Stock im Hotel sind schon renoviert und diese Zimmer werden wie Superior reserviert, die andere Zimmer sind noch Standard. Ab Oktober sind alle Zimmer neu. Bitte kontaktieren Sie mich wann Sie nochmals nach Gent kommen wurde deshalb ich ein Spezialangebot machen kann und wir Sie nächstes Mal eine bessere Erfahrung geben können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. . Mit herzlichen Grüßen Esther van der Helm Assistant Manager

Schön und zentral, empfehlenswert!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Evi V. B. Familien - 18/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sauberes Zimmer,nette und hilfsbereite Mitarbeiter, leckeres Essen

Liebe Frau von B., Vielen Dank für die gute Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben! Wir werden Ihre Komplimenten teilen mit unseres Team und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Esther van der Helm Assistant Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 12/06/2019 AccorHotels Bewertung

Nettes Hotel, sehr gute Lage mit schöner Bar und nettem Personal.

Sehr geehrte Herr K. und Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 03/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sauberer Gesamteindruck, freundliches und hilfsbereites Personal, aber kleine Zimmer und teueres Frühstück und sehr teuere Tiefgarage.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shannah Defour Front Office manager

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 25/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel bedarf einer Renovierung. Beste Lage.

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

Viel zu teuer für das gebotene

Note Kundenmeinungen 4.2/5

D.h. Freunde - 18/05/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer sehr klein, abgerissene Seifenspender, Fenster nicht wirklich zu öffnen - unterster Standart für ein 3 Sterne Hotel (man fragt sich, wie die überhaupt zustande kommen) Parkhaus-Abzocke - das Parken im Hotel ist pro Nacht 10 Euro teurer als im öffentlichen Parkhaus schräg gegenüber. Es wird mit nachhaltiger Umweltfreundlichkeit geworden, wie passen dazu in Folie eingeschweißte Plastikbecher anstatt Gläsern=?? Im zur gleichen Gruppe gehörenden Novotel Brügge mit ebenfalls 3 Sternen waren immerhin Kühlschrank und Wassserkocher vorhanden - zum gleichen Preis wie in Gent. Frühstück dem allgemeinem Niveau entsprechend - nachdem man zuerst nicht gerade freundlich nach dem Frühstücksgutschein gefragt, darf man am Ende. Des Frühstücks wie in einer Kantine auch noch selbst entsorgen, viel weniger Service geht nicht, da man auch am Buffet immer wieder warten muss, bis wieder mal nachgefüllt wird. Das einzig wirklich überzeugende an diesem Hotel ist die Lage.

Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

Ein wunderschöner Aufenthalt in Gent. Klasse!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thomas G. Freunde - 11/05/2019 AccorHotels Bewertung

Saubere Zimmer, sehr sympathischer Empfang.

Sehr geehrter Herr G., Sehr geehrte Frau G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

Wir waren sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 06/05/2019 AccorHotels Bewertung

Mit der Lage des Hotels, dem Frühstück und dem Service waren wir sehr zufrieden. Auch die Ausstattung des normalen Einzelzimmers war in Ordnung. Als etwas schwierig erwies sich die Ausstattung des Rollstuhlgerechten Zimmers. Das war zum einen etwas zu klein (z.B. keine Schrankkapazitäten.) Die Anpassung des WCs erwies sich für uns als schwierig. Besser wären zwei klappbare Grife. Die Befestigung für die Toilettenpapierrolle auf der Seite gegenüber des klappbaren Griffes störte darüber hinaus.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shannah Defour Front Office manager

Sehr freundliche, kompetente und hilfreiche Betreuung von Laura und Walter

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bettina U. H. Paare - 04/05/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer Empfang und insgesamt ein Stressfreier Aufenthalt in dem gepflegten Hotel, aufmerksames Personal, schönes Zimmer und gepflegte Atmosphäre - wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefuehlt.

Sehr geehrte Herr und Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

St Baafs

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gast Geschäftsreisende - 29/04/2019 AccorHotels Bewertung

gute Lage, freundliches Personal, Ausstattung der Zimmer ist o.k., aber der blinkende Rauchmelder direkt über dem Bett war nicht ideal. Schlafmaske empfohlen.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shannah Defour Front Office Manager

zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. Paare - 01/04/2019 AccorHotels Bewertung

sehr freundlich und sauber

Sehr geehrter Frau und Herrn M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

Zentrale Lage, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jan Paare - 20/03/2019 AccorHotels Bewertung

Alles zur Zufriedenheit und sehr freundliches Personal. Unser Hund war auch sehr willkommen. Das Bett war auch sehr angenehm.

Sehr geehrter Herr C. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

sehr nettes Hotel , aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Klaus Geschäftsreisende - 18/03/2019 AccorHotels Bewertung

ok

Sehr geehrte Frau und Herr U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Veronique Van Hulle General Manager

guter Ausgangspunkt für Städtereise

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 14/03/2019 AccorHotels Bewertung

sehr einfache Zimmer, dafür recht teuer Frühstück und Betten in Ordnung optimale Lage mitten in der Altstadt

Sehr geehrte Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Bemerkung über die Zimmer. In einige Monaten werden wir auch die letzte 60 Zimmer renovieren. Es wurde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen in unseren renovieren Zimmer. Mit freundlichen Grüßen, Esther van der Helm Assistant Manager

Absprache der verschiedensten le accor club hotels

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/01/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt selber wahr zufriedenstellend,Ich finde es nur immer wieder schade,wie wenig absprach zwischen den le accor club und den einzelnen Hotels gehalten wird. Grundsätzlich kann ich meine gesammelten punkte einlösen wie ich es möchte restaurant usw. Warum funktioniert das nicht. Jedes Hotel gibt mir die Auskunft wir können das nicht machen! Le Accor club wiederum sagt es ist möglich. Was stimmt und was nicht?!

Dear MANUEL S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Regarding your Le Club points, at the time of reservation you can choose to use your points for the booking. In that way you have the choice to take the amount from the roomrate, or when it's a flexible rate, to use it for your extra's during your stay. The choice is up to you. Nevertheless, when you want to use your points in the hotel, you can use the Burn 4 Stay points. In that way, the receptionists need to have access to your Le Club card and then they can withdraw an amount from your card, but you have to be next to them to do so. I will explain the process again to all the receptionists, because indeed they have to know that this is something that is possible. Please do not forget that this only works starting from 2000points, which is equal to 40€. We are also not allowed to refund money on points. So if you use 40€ and the amount you need to pay is 32€. You will loose the 8€. Therefor it's best if you use the points when booking the room. I hope this is sufficient information for you? In case you have any further questions concerning this matter, please do not hesitate to contact us back. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Shannah Defour Front Office Manager

Freundliches personal, etwas zu teuer für die Zimmeraussattung und teils flüchtige Reiningung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jo Paare - 06/01/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben nichts gegessen, deshalb ist hier auch nichts zu bewerten. Das Zimmer war von der Größe ok für 2 Übernachtungen. Allerdings gab es nur eine Steckdose am Schreibtisch und weder neben dem Bett noch im Badezimmer (für Ladegeräte, Glätteisen, eigener Fön). Das war sehr schlecht für diesen Preis. Die Bettwäsche hatte Flecken und es waren leider auch das ein oder andere dunkle Haar zu finden (wir sind beide blond gewesen). Dennoch war es ok, aber nicht für den gezahlten Preis.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shannah Defour Front Office Manager

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thomas Paare - 06/12/2018 AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt

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