Hotel Mercure Brussels Airport 3 Sterne

Das 3-fache Anfordern einer Bestätigungsemail (und diese dann doch nicht erhalten) ist unterdurchschnittlich. Ein Pizzaofen im Aufenthaltsbereich der Bar ist für ein Hotel dieser Klasse ungewöhnlich (Geruchsbelästigung)

Wie immer. Schlechte Infrastruktur, Personal meist freundlich. Aber die ändern das Dilemma nicht.

Sehr gut und freundlichem Personal!

Zimmer war gut, sauber und heile. Alles funktionierte. Der Nachtportier sehr nett und zuvorkommend. Leider war das Personal beim Frühstücksbuffet heillos überfordert. Keine Tassen und Teller mehr da, zu spätes Nachlegen, nicht ansprechbares Personal.

Das Hotel war für meinen dreitägigen Aufenthalt ok, freundlicher und serviceorientierter Empfang, nur die Erstellung der Rechnung bei der Abreise war etwas langwierig mit korrekter Adresse. Im Zimmer ist der Teppich renovierungsbedürftig, der Wasserkocher nicht ganz up-to-date, Teebeutel wurden nicht immer aufgefüllt, im Badezimmer könnte man die Plastikzahnputzbecher durch umweltfreundlichere ersetzen. Der Restaurantbereich ist schön gestaltet, guter Service, gutes Frühstück.

Ich bin öfters bei Ihnen. Leider! Von so heiß im Zimmer (8. Stock Anfang April, dass man n icht schlafen kann,auch wenn man das Fenster Stunden auf gehabt hat). Ihre Alte Heizzung m it Luftschacht erwärmt die ganze Wand bis oben, auch wenn die Heizung nicht läuft. Nach Zimmerwechsel, Kühlschrnak kaputt, schimmeliege Badezimmerfugen, Frühstück karg, ein a langsmae dauernd n icht funktionierde Kaffeemaschine. Mal keine MIlch, mal kein Wasser. Beim Wechsel wird der Einfüllschlauch auf den Boden gelegtg, auf dem der Kanister steht (katastophal für die Hygiene) Leere Buffets, keine Gläser für Saft, gelangweiltes Personal beim Frühstück, keine Brotauswahl, wenn da Hotel voller ist keine Cha nce auf ein angenehmes Frühstück. Kaputte Lampe am Bett, defekter Stopper der Badzimmertür, an dem man sich verletzen kann, kaputtes Toilettenpapierhalter, an dem man sichn auch verletzen kann. Abgewetzte Teppiche, was soll ich Ihn en noch alles aufschreibe n. Ich habe das des öfteren in der Lobby erwähnt. Die Reaktion des dort freundlichen Personals. Sie wissen es, sie können nichts tun, da der Eigen tümer nicht investiert. In der Summe werde ich mich bemühen, meiner Firma zu sgen, dass sie un d an dere ihr Haus meidn sollten, solange der Zustand sich nicht verbessert. Ich habe auch Bilder davon !!!

Es war zwar nur eine Übernachtung, der Aufenthalt war aber sehr angenehm, der Service sehr freundlich, das Frühstück sehr umfangreich und gut.

Der Aufenthalt war sehr angenehm und das Personal war sehr freundlich und unterstützte mich.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und liegt auch nicht gerade in der Nähe von Brüssels Sehenswürdigkeiten, aber für meine Kurze Dienstreise und der Nähe zum Flughajen eine gute Wahl. Zimmer und Badezimmer nicht gerade auf dem neusten Stand aber alles sauber und funktional. Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine kleine Bar mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Das Personal ist sehr professionell, freundliche und hilfsbereit.

Ich komme gerne in dieses Hotel, da es "um die Ecke" der Firma liegt die ich oft besuche. Der Flair ist gut. Was ich bemängele sind uralte Teppiche, speckige Sessel in den Zimmern, die einem das Wohlfühlen extrem erschweren. Die Schalter (die schwarzen) sind per Design immer klebrig und enthalten Haare und Staub. Das gilt es zu ändern.

Obwohl nicht wirklich günstig ist das Hotel aufgrund seiner Nähe zu bestimmten Einrichtungen (z.B. NATO) und dem hotel-eigenen Service (Shuttle zum Flughafen, NATO, etc.) insb. für Geschäftsreisende empfehlenswert. Die Rezeption ist freundlich besetzt. In der Bar bekommt man etwas für den Hunger und Durst zwischendurch, falls man abends nicht in die Stadt fahren will (einfacher Weg ca. 40min mit ÖPNV). Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Für Familien und Leute, die öfter in die Innenstadt möchten gibt es sowohl preislich als auch örtlich attraktivere Alternativen.

Die Technik der Duschen umstellen sowie die Duschen modernisieren. ich hatte Zimmer 712.

Ruhiges Zimmer, freundlicher Empfang!

Es hat alles geklappt. Das Hotel ist sauber und gut geführt.

Sehr angenehm, guter Service, reichhaltiges Frühstück, saubere Zimmer!