Hotel - Pullman San Francisco Bay
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman San Francisco Bay Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.505 Bewertungen
Alle Hotels in Redwood city
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • Internet access (Kostenpflichtig)
    • Internet access (Kostenpflichtig)
    • Internet access
    • Internet access (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • SAN FRANCISCO INTL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice  (In der Umgebung)
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • The Market Café
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 5:30am - 2am
    • Öffnungszeiten: Wochenende 5:30am - 2am

Business Services

  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die mit Schreibtisch, Breitband-Internetzugang, LED-TV, Keurig-Kaffeemaschine, Toilettenartikeln von C.O. Bigelow New York, Federkissen und mehr ausgestatteten eleganten und stilvollen Zimmer und Suiten bieten das vollendete Pullman Erlebnis.

  • 421 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 20 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 52 Zimmer mit Verbindungstür
    • Karte mit Notausgängen
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 7.731 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman San Francisco Bay

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.505 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas S. Familien - 13/04/2018
« Angenehme Atmosphäre, gerne immer wieder! »

Aufmerksamer Service, nette Zimmer. Gute Lage und Erreichbarkeit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Andreas S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman San Francisco Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aaron Alexandar Director of Operations Pullman San Francisco Hotel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sarah Alleinreisende - 10/12/2017
« Sehr schöner Aufenthalt »

Toller Ausblick aus einem wundervollen Zimmer. Außen Bereich und bar sind im Moment auf Grund von Renovierungsarbeiten nicht zu nutzen. Das Restaurant war toll. Der Flughafen Service war super. Ich war sehr zufrieden und bin gespannt auf die Veränderungen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
#leclubaccorhoteltester Geschäftsreisende - 24/10/2017
« 9 Punkte beim Platinum Member Test »

Ein Hotel im Umbau. Es gab leider keine Information auf der Webseite. Schade. Erst ein Hinweis im Zimmer. Auch das den ganzen Tag Sportflugzeuge über das Hotel fliegen, konnte ich nirgends erkennen. Dennoch ein gutes Hotel. Schön gelegen. Guter Service und für Mitglieder zu empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver Freunde - 29/09/2017
« Kein Hinweis auf eine Renovation »

Freundliches Personal jedoch kein Hinweis das der Pool nicht nutzbar ist, Betten durchgelegen, hätte mir ein besseres Frühstück vorstellen können

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/09/2017
« Großartig!!! »

Sehr schönes Zimmer! Sehr gutes Frühstück! Gute Lage, in knapp 30 Minuten ist man im Zentrum von SF. Jederzeit wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr O. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman San Francisco Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gabriel Suniega

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christoph R. Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Satisfactory »

Die Leistungen des Hotels durch den Umbau waren stark limitiert. Der Komfort des Zimmers ist ok, man sieht an mehreren Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist (es hat zudem viel zu wenig Kleiderbügel im Schrank vorhanden). Das Servicepersonal im Restaurant beim Abendessen war sehr gut, jedoch lies der Service am Morgenbuffet jedoch vieles zu wünschen übrig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P.b. Geschäftsreisende - 01/09/2017
« Eine der schlechtesten Erfahrungen überhaupt »

Zimmer war katastrophal, Tapete kam von den Wänden, Schimmel im Bad. Während des Aufenthalts wurde ich abends um 22 Uhr gebeten, am nächsten Morgen Zimmer zu wechseln, weil bisheriges jetzt renoviert würde. Neues Zimmer war besser, hätte mir Info aber früher gewünscht - oder gleich anständiges Zimmer. Prozesse katastrophal, es ging fast alles schief, auch eine Woche nach Abreise immer noch keine richtige Rechnung erstellt. Lapidare Antwort der Rezeption: "Habe das noch nie gemacht, und der Manager ist nicht im Hause". Pakete gingen vorübergehend verloren, Voucher für Frühstück wurden nicht ausgegeben, etc. Und das ganze für 250 USD/Nacht. Das war keine 50 USD wert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman San Francisco Bay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gabriel Suniega

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/08/2017
« Leider nicht der gewohnte Pullmann Service - schade »

Check in gut, Aussicht Wechsel des Zimmers gut, Bad wahr sauber, ruhig. Leider wahr die Matratze so ausgeleihert, dass ich nach 3 Tagen Rückenschmerzen hatte, das Zimmer war seh abgewohnt und es war leider nicht gut gesaugt. Leider die ganze Woche ein Umbau im gange, über den vorab nicht informiert wurde. Die Nutzung war sehr eingeschränkt. Da wir eine Gruppe von 40 Mitarbeitern waren, mit Übernachtungen von mindestens 5 Tagen und mehr, hat unser Unternehmen weit über 40.000$ bezahlt. Trotzdem war man einfach nicht bereit einige von uns auf dem Weg zum Flughafen vom Büro mit unserem Gepäck aufzulesen. Das hätte ca. eine extra Fahrtzeit von 3-4 Minuten ausgemacht. So das viele zurück zum Hotel laufen mussten um Ihr Gepäck zu holen und dadurch unter Zeitdruck geraten sind. Egal in welchem Pullmann weltweit ich übernachtet habe, so etwas habe ich noch nicht erlebt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman San Francisco Bay die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gabriel Suniega

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel H. Geschäftsreisende - 24/07/2017
« Kundenservice?? »

Habe 3 Tage im Pullmann San Francisco Bay Redwood CA gewohnt. am ersten Tag gab es kein warmes Wasser, duschen war somit nur kalt möglich - compensation??? immerhin kostet ja eine Nacht 298$. Morgens um 7 Uhr werden die Flure gesaugt, vielleicht wollen die Kunden schlafen?? Bei Auschecken , morgen um 4 Uhr (um internationalen Flug zu bekommen), hiess es das geht jetzt nicht, "I have closed my house" und für einen check-out muesste ich 45 Minuten warten. Rechnung kam per E-Mail, mit unbekannten Posten. Last time stay !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman San Francisco Bay die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gabriel Suniega

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mitchell Geschäftsreisende - 26/06/2017
« Preis-Leistung stimmt nicht. Viel zu teuer. »

Die Lage ist hervorragend - aber die Preise sind total überteuert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Paare - 23/05/2017
« Als Statuskunde keine Privilegin »

Das Personal am Check-In wirkte überfordert und war auch nicht sehr freundlich. Im Vergleich zu einem früheren Besuch (vor 2 Jahren - noch Sofitel) deutlich schlechter. Kein Getränkegutschein, kein Zimmerupgrade, keine nette Überraschung auf dem Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/05/2017

Das Upgrade in eine Suite hat mich gefreut. Allerdings hat im Bad die Waage nicht funktioniert, es gab kein Duschgel, Rasierzeug und Zahnbürste. Rasierzeug und Zahnbürste habe ich an der Rezeption bekommen, mit der Info das Duschgel im Moment nicht verfügbar ist, aber man hat bereits bestellt. Nützt mir wenig, und einem 5Sterne Hotel sollte das nicht passieren. Der Swimmingpool war zwar begehbar aber der Pool war verschmutzt und auf den Liegen drumherum gab es keine Liegematten oder Bezüge. Eine harte Angelegenheit. Zudem habe ich meinen Aufenthalt mit Accorpunkten bezahlt und dies auch beim Check Out laut meinem Accorkonto belegt. Trotzdem wurde meine Kreditkarte belastet und ich habe bis jetzt den doppelten Preis als gebucht bezahlt. Ich habe schon eine Mail an das Hotel geschrieben und um Rückbuchung gebeten, aber bisher keine Antwort bekommen. Das macht mich als Platinumkunde von Accor nicht gerade glücklich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/04/2017

Angenehmes Hotel, gutes Restaurant für mein Gefühl aber nicht "preiswert" Die Zimmer (Bäder) sind für die Preiskategorie nicht befriedigend. Das Parkhaus und Frühstücksbuffet sind für mein Empfinden unangemessen teuer. Gefühlte 10 Minuten Wartezeit bis sich jemand bequemte mir einen Platz zuzuweisen. Orangensaft Darreichung ist eine Zumutung, Auswahl warmer Speisen am Buffet schlechter als in allen Hotels mit vergleichbaren Preisen, die ich in den USA in den letzten Jahren besucht habe. Als ich meinen Platz (halbvolle Tasse Kaffee und Orangensaft am Platz) kurz verliess um mir noch einen Muffin zu holen, war mein Platz leergeräumt... Auf Neue Getränke musste ich verzichten, weil ich keine Zeit mehr hatte, zu warten. Habe mir dann in der Lobby für US$ 5 einen neuen Cappuccino gekauft. Musste meine Reise vorzeitig abbrechen - das war zumindest dann kein Problem.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/02/2017

Preis ($ 400 o. F.) für gebotene Qualität zu hoch. Zimmerservice wurde nicht durchgeführt aufgrund "unforeseen circumstances involving housekeeping resources" - immerhin bei mir mit einem Zettel unter der Tür erläutert. Bei meine Kollegen anscheinend gleiche Situation OHNE Information. Frühstückspreis ca. 30$ rel. hoch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2017

Geschaeftsreise, Bett war etwas durchgelegen, Service refolgte an einem Tag Von drei Tagen nur sehr duerftig

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/01/2017

es war alles soweit in Ordnung, auch der Upgrade hatte diesmal reibungslos geklappt. Leider waren noch vom Vorgänger die gebrauchten Handtücher an der Rückseite der Badezimmertüre. Wahrscheinlich hatte da noch jemand Late-Check-Out und es wurde nicht mehr kontrolliert. Die Armaturen sind in den Räumlichkeiten jetzt schon sehr in die Jahre gekommen, haben aber gut funktioniert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2016

Sehr aufmerksamer Service, Gebäude erkennbar schon länger nicht mehr renoviert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/10/2016

Der Check-In war sehr unkompliziert und freundlich. Das Zimmer sah teilweise etwas alt und verkratzt aus. Bar und Ambiente sowie Aussenbereich sind top. Bei Nachfragen an das Personal könnte noch etwas kundenorientierter gearbeitet werden. Z.B. Wenn Briefmarken gekauft werden, kann gleich mitgeteilt werden, dass die Postkarten auch am Empfang abgegeben werden können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/10/2016

Sehr angenehm dank des netten Personals.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/09/2016

Angenehm ruhig, das der Pool nur durch die Lobby zu erreichen ist, ist mehr als peinlich. Ich möchte nicht im Bademantel / Bafehose durch die Bar / Lobby gehen müssen.

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