Hotel - Novotel Marseille Alter Hafen
section.presentation.hotel.accorhotels
Novotel Hotel

Novotel Marseille Alter Hafen Hotel

36 Boulevard Charles Livon 
13007  MARSEILLE
Frankreich

1.273 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.273 Bewertungen
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie
Ab
Ab 140.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 133.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen
Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Unbeheizter Swimmingpool

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Kajakfahren (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Privatstrand (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Bowling (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen und vollständig modularen Zimmer von Novotel sind echte Wohnräume und können für alle Bedürfnisse angepasst werden.Buchen Sie eines der 11 Executive-Zimmer im Hotel Novotel Marseille Vieux Port mit Blick auf den alten Hafen. Genießen Sie ein einmaliges Erlebnis mit unglaublichem Panoramablick! (Ideal für Paare oder Geschäftsreisen)

  • 110 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 26 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Türspion
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.469 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Marseille Alter Hafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.273 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reinhard Familien - 21/08/2017
« Abgewohnt, wenig Engagemant »

Alle zugesagten Einrichtungen sind vorhanden, überzeugen aber nicht. Der Pool und die Terrasse machen einen ungepflegten Eindruck. Zimmer waren nicht vorbereitet etc.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner Paare - 16/08/2017
« Hotel mit toller Lage aber auch kleinen Schwächen »

Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer waren groß und sauber. Während unseres Aufenthaltes sind uns aber einige Dinge aufgefallen, die es in einem 4-Sterne-Hotel nicht geben dürfte. In der Außenbar am Abend - ein Teil der Tische war schon für das Abendessen eingedeckt - wurde uns Champagner in Plasdtikgläsern serviert, auf den Zimmerfluren standen zu jeder Tag-und Nachtzeit große Container mit frischer Wäsche und frischen Handtüchern, es waren oft 7 oder 8 Containerwagen, so dass es durchaus eng war und auch nicht einladend aussah; der Swimmingpool war erst ab 9.00 Uhr benutzbar, ich konnte vor dem Frühstück keine Runde schwimmen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/07/2017
« Gutes Hotel für einen Kurztrip »

Zimmer war sauber. Hotelpersonal war sehr freundlich. Hotel liegt sehr zentral. Zimmer etwas Kark eingerichtet. Bad leicht schimmelig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/05/2017

- sehr schlechte luft in den zimmern, keine möglichkeit zum lüften - sehr hellhörig - zwischentüren sind wenig vertrauenserweckend - schönes frühstück .- schönes aussicht beim frühstück - freundliches personal - in meinem zimmer lag ein textmarker, den ich am abend im zimmer fand und der mir nicht gehört - ein mitarbeiter hat mir die zimmertür geöffnet weil ich vor der tür stand und nach meienr karte suchte- es wurde allerdings nicht nach meiner identifikation gefragt, dh womöglich kommen unbefugte auch so ins zimmer - wenig vertrauenserweckend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 26/04/2017

Sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2017

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Das Zimmer 5318 war relativ spartanisch (klein für 3 Personen) und es war wohl mal ein Raucherzimmer (es roch leicht muffelig), sauber. Frühstück gut, sehr guter Ausblick:) Pool gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 30/10/2016

Wir verbrachten am Ende unseres 2wöchigen Provence-Urlaubes eine Nacht in Marseille bzw. in Ihrem Hotel bevor wir am Sonntag morgen zum Flughafen fuhren und zurückkehrten. Rezeption, Foyer, Bar, Aufenthaltsraum, Terrasse mit Pool sind sehr schön. Das Zimmer ist für eine Nacht ok; Teppich und Wandfarbe sind trist. Das Personal an der Rezeption und an der Bar sind sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend! Der Parkplatz im zweiten Tiefgeschoss ist eine Zumutung!!! Angsteinflößend durch die Enge und durch den Schmutz. Die Parkbuchten sind unzumutbar. Hier wünsche ich mir als Gast eine grundlegende Erneuerung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 11/08/2016
« schlechtestes Accor Hotel aller Zeiten »

Unfreundliches Personal, die Kosten fürs Hotel wurden mit zweimal abgebucht, obwohl die Kreditkarte direkt bei Buchung 2 Wochen vor Reiseantritt belastet worden war. Vor dem Zimmer Zigarettenkippen auf einem Zwischendeck. Das Zimmer war viel kleiner als auf dem Fotos gezeigt. Wlan hat nicht funktioniert. Die Karte, zum Zimmer Aufschliessen musste dreimal geladen werden, bis es funktionierte also 3 Mal mit dem gesamten Gepäck vom Aufzug zur Rezeption ohne Hilfe. Die Zimmer sind total abgewohnt, die Betten durchgelegen. In der Dusche wurde das Duschgel und die Seife nicht aufgefüllt. Die Tassen beim Frühstücksbuffet und das Geschirr waren nicht sauber gespült, die Espresso Maschine wurde das letze Mal vor 12 Jahren geputzt, war total versifft. Schade, denn das Hotel hat eine schöne Lage wird aber seinem Preis in keinster Weise gereicht. Zum Glück hatte ich ein Angebot gebucht aber auch das war für das Gebotene noch viel zu teuer! NIE MEHR WIEDER DIESES HOTEL

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 07/08/2016

Gewohnt guter Service des Personals. Leider wurde die Aussicht auf den Hafen durch (von außen) stark verschmutzte Fenster beeinträchtigt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/07/2016

Verhör des Nagers supet

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 30/06/2016

Zwei Nächte im schönen Marseille - die Lage des Hotels ist wunderbar, leider ist das Frühstück nicht genießbar, fades Brot (in Frankreich!) aus was das Rührei bestand ließ sich nicht feststellen, leider nicht aus Ei. Der Service unsympathisch, unfreundlich, grimmig. Die Teller leider ausnahmslos alle schlierig, schlecht gespült, nicht sehr angenehm. Das Abendessen im roomservice war dagegen wunderbar. Woran liegt dieser Riesen Unterschied?

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
patrick_grossmann Paare - 01/06/2016
« bereits am 31.05. zu DE Guest relations accord gesendet »

Entsprechend meines Anrufes, hier meine Beschwerde und Anmerkungen hinsichtlich des Aufenthaltes Buchungsnummer DHZBKTNK in Novotel Marseille vieux port, vom 26/5/2016 bis 29/5/2016. Wie in meinem Profil ersichtlich ist bin ich Platinium Kunde (Nr 3081034181259313) und war bisher stets zu frieden mit der Accor Leistung, jedoch hat uns dieser Aufenthalt enttäuscht und entsprach nicht unseren gewohnten Erwartungen. Wir waren zuerst in Zimmer 4208 untergebracht, noch am gleichen Abend haben wir der Reception mitgeteilt das in der Dusche die Dichtung Schimmel hat (Dichtung war Schwarz in der Ecke, Bild kann ggfs nachgereicht werden), insgesamt war das Zimmer ziemlich “verschlissen”, Fernseher ging nach halber Stunde immer wieder aus und über Nacht von alleine an! Mann wollte sich um die Dichtung kümmern ode rein anderes Zimmer geben, am zweiten Abend war nichts erledigt (Aussage war, die Trocknung des Silikons würde zu lange dauern), wir haben dann um ein “upgrade” gedrängt, was jedoch erst für die dritte und letzte Übernachtung klappte. ES sei angemerkt, Abends um 10:00 war ausser uns niemanden in der Bar, so dass wir den Eindruck hatten das Hotel verfügt über ausreichend leere Zimmer, wir hätten zur wiedergutmachung erwartet, das uns ein Zimmer mit Blick auf den Hafen zugeteilt wird! Uns wurde das Zimmer 6412 “Upgrade”auf der gleiche Seite zugeteilt, der Zustand war ein wenig besser, mit einer Kaffeemaschine die nach etlichen Versuchen einigermasse funktionnierte, auch hier ziemlich “abgelebt” und an manchen Stellen sehr Notdürftig repariert. Personal an der Reception war unerfahren und hat den “Service-Gedanke” nicht verinerlicht, wirkten insgesamt nicht sehr motiviert. Wenn mann bedenkt, das sim Rahmen der Europameisterschaft Gäste aus ganz Europa erwartet werden, dann befürchte ich mit diesem Standard dass Schlimmste für die Gäste in dem Hotel, übrigens, das management hat sich nie blicken lassen, is ein schlechtes Zeichen für das eigene Personal und bestätigt diese in Ihren Fehlhandlungen. Es is so zu resümieren, wir sind selber Franzosen (wohnen in Deutschland) für unser Empfinden erfüllt das Personal und das Hotel die Clichées was Ausländer in Frankreich bereits erwarten: Unfreundlichkeit, Aroganz, sprechen nur Französisch…, Zum schluss ein positiver Aspekt, mit der Taxi Reservierung hat es sehr gut geklappt, auf die Minute pünktlich. Das es definitiv bei Novotel auch anders geht kann ich von meinen vielen Aufenthalten in Novotel La Defense in Paris

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Hallo, Vielen Dank für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass der Service war nicht bis zu dem, was Sie erwartet. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen, noch in der Lage sein, das Sie Novotel unter den Gästen auch weiterhin zählen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 29/05/2016

Sehr angenehm. Perfekter Pool.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/05/2016

1 nacht geschäftlich in Marseille

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/05/2016

Wir konnten die Reservierung/Übernachtung aus krankheitsbedingten Gründen nicht wahrnehmen, wurden aber sehr unbürokratisch und großzügig mit einem Essen im Restaurant entschädigt. Die Qualität der Übernachtung und die der damit zusammenhängenden Fragen können wir daher nur als Vermutung beurteilen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/03/2016

sehr gut. PS: mit "1" benotete Rubriken sind für mich nicht ausfüllbar wegen nicht wissen Bsp:kein Mittagessen gehabt....etc.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/01/2016

Anfahrt/Abreise problemlos - aber 1. Aufenthalt grenzwertig, da auf der gleichen Etage eine mehrköpfige Familie mit 4-5 Kindern in 3-4 Zimmern untergebracht war und die "Jugendlichen" den Flur als Spielplatz nutzten, tagein/tagaus !!! Rücksprache mit den Eltern als auch beim Empfang brachte keine Abhilfe. Es ist UNVERSTÄNDLICH warum Familien mit Kindern in den gleichen Etagen wie Alleinreisende bzw. kinderlose Paare untergebracht werden. Das ist nach mehrfach gemachter Erfahrung eine "Novotel-Spezialität", da dieser Umstand bereits des Öfteren erlebt werden durfte und nunmehr, da scheinbar keine Lösung möglich ist, weitere Buchungen in Novotel-Häusern nicht mehr stattfinden werden ! Bitte nicht mißverstehen; wir haben selber Kinder, nur gehört es bei uns zum guten Umgangston diesen eine sozialisierte Erziehung angedient zu haben; das, was dort (und häufig auch woanders) stattgefunden hat, ist nur wie folgt zu thematisieren: asozial ! Leider waren die betreffenden Mitarbeitern im Hotel nicht Willens Abhilfe zu schaffen; eher ist festzuhalten, daß der genannte Umstand als lästig empfunden wurde, denn kein einziges von 4 Gesprächen führte zu einem direkten Gespräch mit den Eltern; selbst im Frühstücksraum wurde dieser beim Erscheinen dieser Familien zum Spielplatz "umgestaltet" ohne das die dortigen Mitarbeiter einschritten ! 2. Frühstücksbufett: leider eine Unsitte bei Erreichen der "Ablaufuhrzeit" den Gästen die Teller incl. Frühstücksassessoirs "unter den Händen" wegzuziehen ! Damit wird eine Atmosphäre des "Nichtwillkommens" geschaffen, welche dann zur Entscheidung führt nicht mehr in den Häusern der Novotel-Kette zu buchen ! Schade !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/01/2016

- Lage des Hauses prima - Aussicht auf den alten Hafen phantastisch - Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals hervorragend - Sauberkeit gut (Fenster waren schmutzig) - Betten und Ruhe sehr gut - Beleuchtung am Bett zum Lesen unbefriedigend - Abnutzung an Fenstern und Ausstattung deutlich sichtbar - Frühstücksangebot von guter Qualität, sehr gutes Angebot von frischem Obst, aber für einen längeren Aufenthalt teilweise zu wenig abwechslungsreich (9 Tage lang die beiden gleichen , allerdings sehr guten Käsesorten) - Atmosphäre beim Frühstück ungemütlich, weil zur Stoßzeit zu wenig Plätze vorhanden sind und das Personal einen ständigen Eindruck von Eile erweckt (für viele Deutsche ist das Frühstück eine wichtigere Mahlzeit als für Franzosen) - Abendessen unbefriedigend (Personal in großer Eile, eine Kellnerin rannte beinahe, Fisch nicht richtig gar und das ganze Essen bis auf den Reis nicht richtig warm, unangenehme Hintergrundmusik) - Roomservice sehr gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2015

Öffentliche Bereich soweit in Ordnung, schöner Pool. Sauberkeit könnte sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereich besser sein (z.B. voller Aschenbecher auf Handtuchstation beim Ausgang zum Pool über zwei Tage). Zimmer sind renovierungsbedürftig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/10/2015

Bis auf die Information, das man die Parkgebühr an der Rezeption Kostengünstiger (4,- billiger) buchen könnte war es ein wunderschöner Aufenthalt in Ihrem Haus.

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Buchen Sie Ihren Aufenthalt in diesem Hotel
Bestpreisgarantie
Ab
Ab 140.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 133.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen
Bestpreisgarantie

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 0 m Sofitel Marseille Alter Hafen
Sofitel Marseille Alter Hafen Hotel
Ab
Ab 200.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 190.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,1 km ibis budget Marseille Alter Hafen
ibis budget Marseille Alter Hafen
Ab
Ab 50.40 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 47.88 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,2 km Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux Port MGallery by Sofitel
Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux Port MGallery by Sofitel
Ab
Ab 164.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 164.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,3 km ibis Marseille Zentrum Alter Hafen
ibis Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel
Ab
Ab 76.80 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 72.96 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in MARSEILLE
Preise anzeigen