Hotel - Mercure Hotel Muenchen City Center
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Muenchen City Center

Senefelder Str. 9 
80336  MUENCHEN
DEUTSCHLAND

1.956 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.956 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Kein anderes 4-Sterne Haus in der Münchner Innenstadt hat größere Zimmer: Im Mercure Hotel München City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Maisonette-Suiten. Für Menschen mit Handicap halten wirbarrierearme Zimmer bereit. Alle 167 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 167 Zimmer
  • 167 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.715 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Muenchen City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.956 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/07/2017
« TOP Hotel! »

Der ganze Aufenthalt war super. Durch Anreise mit dem Zug ist die Lage perfekt, lediglich einige Gestalten in der Nachbarschaft waren etwas gewöhnungsbefürftig, aber das ist normal im Bahnhofsviertel. Aber auch die Nähe zur Innenstadt einfach perfekt. Das Zimmer, sowie Frühstück waren großartig. Die Minibar ist mit einer Flasche Bier und einer Flasche Cola für zwei Personen etwas wenig, aber gratis, also darf man nicht meckern. Das Personal war super! Lediglich die Bauarbeiten Samstag Morgen 7 Uhr fanden wir nicht so toll. Aber wenn wir wieder in München sind, gehen wir auf jeden Fall in das Hotel wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/07/2017
« Leider wieder einige technische Unzulänglichkeiten, ansonsten gewohnt freundlicher Service »

Personal wie immer sehr freundlich. Leider steht es mit der Haustechnik nicht zum Besten: Seit Monaten steht im Haus bestenfalls ein - extrem langsamer - Aufzug zur Verfügung, so dass man selbst im 7. Geschoss immer wieder aufs Treppenhaus ausweichen muss. Diesmal wurde leider auch das Wasser nach einigen Minuten immer noch nicht richtig warm und beim Auschecken konnte man keine Rechnung ausstellen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Armin W. Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Sehr lautes Zimmer, schlechte Schalldämmung. Gegenüber den Preisangaben bei Buchung höherer Preis. »

Sehr lautes Zimmer, schlechte Schalldämmung. Gegenüber den Preisangaben bei Buchung höherer Preis.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Biggi Paare - 03/07/2017
« Mercury immer wieder gerne  »

Kommen schon seit Jahren ins Mercury City Center, trotz Umbau fühlten wir uns wie immer wohl. Bei der Buchung wurde uns eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses und eine Flasche Wasser angekündigt. Da wir beides nicht gesehen hatten, habe ich an der Rezeption nachgefragt, aber der junge Mann wusste von nix. Er meinte in der Minibar stände doch Wasser. Na ja, Minibar.... Finde es wirklich sehr aufmerksam das diese immer frei ist, aber dann dürfte man auch nicht solche Unterschiede machen. In unserem Doppelzimmer war in der Minibar 1 Flasche Weißbier, 1 Flasche Cola und 2 Flaschen Wasser. Andere Gäste hatten das ganze x 2 und zusätzlich noch Sekt, Säfte und Schokolade. Irgendwie verstehe ich diese Einteilung nicht. Ansonsten wie immer alles Bestens und wir kommen wie immer wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. B. Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Klasse Aufenthalt »

Tolles hotel mit super Möglichkeit zum Essen

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 21/06/2017
« Flexibel »

Frühstück bereits ab 6.30 ist super Service! Auch Möglichkeit um Fahrräder einzustellen. Frühstück Auswahl war Riesig! Sogar frische Waffeln! Neu renovierte Zimmer sind sehr schön, Kaffee auf Zimmer lecker.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Simon Paare - 16/06/2017
« Gutes Hotel beim Hauptbahnhof »

Das Zimmer wurde total renoviert und ist daher in einem super Zustand. Einzig die Fenster scheinen noch die alten zu sein und halten den Lärm von der Strasse nicht wirklich zurück. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nur wenige Gehminuten zum Hauptbahnhof .

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
chile992 Paare - 14/06/2017
« Top Lage, top Ausstattung, top Personal »

Wir hatten ein wunderschönes frisch renoviertes Zimmer zum Innenhof. Trotz zentraler Lage konnten wir mit offenem Fenster schlafen Die Relaxbar ist wunderschön! Und die Frühstücksauswahl ist großartig und toll präsentiert. Sehr nettes Personal am Empfang und beim Frühstück. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt Wir kommen wieder!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
518khk Familie - 14/06/2017
« kein Titel »

Gutes, ruhiges Zimmer. Frühstück reichlich, Minibar nützlich, Zeitungen, auch französische, sind ein aufmerksamer Service. Personal hilfreich und freundlich. Hotel ist für Bahnreisende gut erreichbar, doch die Straßenumgebung ist weniger angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter O. Geschäftsreisende - 12/06/2017
« Gutes Hotel in Bahnhofsnähe »

Freundliches Personal, dieses Mal ein renoviertes Zimmer, kleine Aufmerksamkeiten für Stammgäste

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Timo Paare - 10/06/2017
« Gute Lage für einen Städte Trip  »

Das Haus wird gerade renoviert und es kann etwas zu Lärm kommen. Das ist aber auch schon das einzige, was man kritisieren kann. Man fühlt sich sofort wohl, freundliches Personal. Geschmackvolle Zimmer. Kommen gerne wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus B. Familien - 10/06/2017
« Gewohnt zuverlässig »

Mittlerweile zigfacher Aufenthalt im City Center, diesmal mit meiner jüngsten Tochter. Die Bauarbeiten wirkten zwar etwas einschränkend, waren aber auszuhalten - muss halt sein. Mein Sonderwunsch nach einem Zimmer im 7. Stock wurde berücksichtigt - vielen Dank dafür. Das Frühstück ist - wie schon vor Jahren - noch immer ein wichtiger Grund dafür, dass ich in München in diesem Haus absteige: immer wieder unvergleichlich gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.steil Alleinreisende - 02/06/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Ruhiges, sauberes Zimmer. Gutes Frühstück, freundlicher Service. Kurzer Weg zum Bahnhof, günstige Lage. Einziges Manko : Dauerbaustelle am Bahnhof, aber dafür können Sie nichts

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 31/05/2017
« Zentral gelegen »

Direkt am Bahnhof gelegenes Hotel. Gute Verkehrsanbindung. Sehr lebendige Straße, viele weitere Hotels in direkter Nachbarschaft. Sehr gutes Frühstück. Zimmer werden gerade renoviert. Für einen Kurzaufenthalt zu empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 31/05/2017
« Tolle Citylage, Ideal für Kurztrip »

Tolles Hotel, sehr zentral gelegen. Man muss allerdings das Hotel Umfeld ausblenden. Nach einem kurzen Fußweg ist man direkt am Stachus. Alles ist gut zu Fuß oder mit U/S-Bahn zu erreichen. Im Hotel sehr freundliches und hilfsbereites Personal, super Frühstück und vor allen Dingen sehr saubere Zimmer. Für einen Städte Trip nur zu empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus K. Paare - 30/05/2017
« Gute Lage und gutes Zimmer, aber es wird viel gebaut.  »

Verlängertes Wochenende in München. Witziges Zimmer (Maisonnette-Stil) - für uns gut, aber für einige Kunden wohl ungeeignet. Nur ein Fahrstuhl (wegen Bauarbeiten) für 7 Stockwerke - zum Teil lange Wartezeiten. Freundliches Personal, aber kennt München kaum und kann nicht wirklich Auskunft geben (ich kann selber im Internet nachschauen!)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 30/05/2017
« München »

Alles top

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/05/2017
« Renovierung super toll, aber wir haben leider kein ruhiges zimmer wie gewünscht bekommen »

wir hatten bei Buchung um ruhiges Zimmer, also zum Innenhof gebeten: bei Ankunft im Hotel Info, dass diese zimmer alle in Renovierung, also nicht möglich, daher Zimmer zur Strasse: war uns zu laut, da trotz geschlossenem Fenster nachts Gegröllle zu hören und montags morgens um 6 Uhr Müllabfuhr. Daher waren wir diesmal bei der Ankunft sehr enttäuscht. Wenn wir diese info bei Reservierung erhalten hätten, wären wir lieber ins Altstadt Hotel gegangen: Wir wechseln bei unseren Münchenaufenthalten immer mal zwischen den beiden Häusern. Renovierung ist super, Grlückwunsch, allerdings vermissen wir den frishen Orangensaft sehr.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/05/2017
« Schön renovierte Zimmer... »

…aber leider immernoch keine Steckdose in Schreibtischhöhe. Sehr ärgerlich ist das unprofessionelle Personal, das mit einem typischen Accor-Problem (bei anderen Ketten, zB Hilton, kommt so etwas nie vor) nicht angemessen umgehen kann: Trotz online vereinbartem express-checkout mit hinterlegter Kreditkarte, auf der das Hotel sogar beim checkin einen Sicherheitsbetrag abgebucht hat, wird man an der Bar wie ein Schwerverbrecher behandelt, weil angeblich keine Kreditkartendaten hinterlegt sind. Dann muss der Gast zur Rezeption gehen und erneut seine Kreditkarte präsentieren. Eigentlich sollte das Hotel den Dienstleistungsgedanken verstanden haben, dass, wenn ein Fehler passiert, nicht der Gast in Bring-Pflicht ist, sondern das Hotel sich an den Gast zu wenden hat. Das ist insgesamt und vor allem gegenüber Platin-Kunden einfach nicht akzeptabel! Darüberhinaus wird das Bier an der Bar nach den Kriterien den Münchner Vereins gegen betrügerisches Einschenken unter Eich verkauft. Auch das ist ungehörig. Das Frühstück ist ordentlich; dass derzeit wg. Bauarbeiten nur ein Fahrstuhl in Betrieb ist, nervt zwar, ist aber kein generelles Manko wie die zuvor erwähnten Dinge.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Abel Geschäftsreisende - 22/05/2017

Durch die Bauarbeiten leichte Beeinträchtigungen im Bereich Lift und Frühstücksraum. Abbau von Gerüst etc am Abreisetag

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