Hotel - Mercure Hotel Muenchen City Center
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Muenchen City Center

Senefelder Str. 9 
80336  MUENCHEN
DEUTSCHLAND

2.002 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.002 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Kein anderes 4-Sterne Haus in der Münchner Innenstadt hat größere Zimmer: Im Mercure Hotel München City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Maisonette-Suiten. Für Menschen mit Handicap halten wirbarrierearme Zimmer bereit. Alle 167 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 167 Zimmer
  • 167 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.759 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Muenchen City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.002 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
CANON1954 Paare - 22/09/2017
« Zentral »

Das Hotel liegt in der Nähe vom Bahnhof.Die Garage ist gleich neben dem Hotel und man kommt aus dem Parkhaus mir dem Aufzug an der Rezeption heraus.Beim Eischecken alles ok Personal sehr freundlich.Das Internet ist Schrott.Die Betten wie gewohnt bei Accor.Frühstück ok.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volker Geschäftsreisende - 16/09/2017
« Gutes Hotel in zentraler Lage »

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage nicht weit von Innenstadt, U-Bahn und S-Bahnhaltestelle und Innenstadt. Sehr nettes Hotelpersonal, saubere Zimmer , kostenloses WLAN und Minibar. Kleiner Wermutstropfen, hatte ein Zimmer auf der Strassenseite, durch die angrenzenden Hotels/Hostels war es oft sehr laut bis spät in die Nacht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Phil Alleinreisende - 10/09/2017
« Alles super wie immer »

Mir gefallen meine Aufenthalte im Haus. Sonst würde ich nicht immer wieder kommen. Aber ich kann nicht nach jedem Aufenthalt das selbe schreiben. Das einzige was nicht optimal ist, sind die beiden Lifte. Einer davon funktioniert meistens nicht. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael Geschäftsreisende - 08/09/2017
« Guter Schlafkomfort, solides Hotel an zentraler Lage zum HB »

Guter Schlafkomfort, gut ausgestattete Zimmer an zentraler Lage. Alles zur Zufriedenheit obwohl der Tarif in München und das Angebot selbst zu hoch war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter S. Paare - 02/09/2017
« Unser Stammhotel ....... »

Alles ok wie immer einfach angenehm......

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W., F. Geschäftsreisende - 26/08/2017
« Top »

Arbeit + Urlaub

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rudolph Geschäftsreisende - 25/08/2017

Positiv: Herzlicher Empfang beim Einchecken, die neuen Zimmer gefallen mir sehr gut, Zimmer 201 und die persönliche Karte waren sehr erfreulich Negativ: im Bad waren noch viele Schwarze Haare, das Trinkglas war verschmutzt (Kakaospuren)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Uta Z. Paare - 22/08/2017
« Der Aufenthalt war ok. »

Die Zimmer könnten sauberer sein. Schränke verschmiert und staubig ,auch im Bad einige "Schlieren". Auf dem Flur lagen von Freitag bis Samstagnachmittag leere Pizzakartons und ein Tablett mit einem halb gegessenen Frühstück ( das war ekelig). Das Personal war sehr nett und freundlich und das Frühstück war gut, aber leider mussten wir am Samstag morgen warten , weil kein Platz zum frühstücken frei war. Die zentrale Lager des Hotel ist prima und für ein Wochenende würden wir auch noch mal wiederkommen. Bitte sehen Sie dies als konstruktive Kritik und es wäre schön wenn Sie an diesen Punkten etwas verbessern könnten.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 16/08/2017
« Sehr gutes Hotel im Zentrum von München »

Sehr gute Lage im Zentrum, gute Erreichbarkeit, eigene Parkgarage. Sehr freundliches Personal, gute Zimmerausstattung, sehr ruhige Lage, konnten Fenster die ganze Nacht offen lassen. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Leider im Bett sehr viel Kunstfaser, daher sehr warm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Hallo Wessely, wir danken Dir vielmals für deine Anmerkungen zu deinem Aufenthalt im Mercure Hotel München City Center. Über deine lobenden Worte freuen wir uns sehr. Deine positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Deine Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Dir einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Toni Stegemann Assistant Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 13/08/2017
« Diesmal unzufrieden »

Die Milch im Zimmer war sauer. Der Kaffee im Zimmer schmeckte alt. Der Fernsehapparat war nicht angeschlossen. Im Badezimmer fehlte die Toilettenbürste. Alles in allem einem 4 Sterne Hotel unwürdig. Zumindest stellte man mir aufgrund der genannten Mängel das Frühstück nbicht in Rechnung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/08/2017
« Ein schönes, vor allem bahnhofsnahes Hotel. »

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat meiner Frau und mir gut gefallen. Das Hotel ist bahnhofsnah (zu Fuß vom Bahnhof aus zu erreichen, auch mit mehr Gepäck). Das Zimmer war in Ordnung, gut die kostenlose Minibar mit kleinen Snacks. Das Doppelbett hatte eine durchgehende Matratze, zwei Einzelbetten wären uns lieber gewesen. Der Service an der Rezeption und beim Frühstück war sehr freundlich. Leider war nur ein Fahrstuhl im Betrieb, am anderen wurde aber gearbeitet. Im Zimmer war zunächst keine Fernsehfernbedienung vorhanden, diese wurde auf unsere Bitte aber sofort gebracht. Das Bad war gut. Das Frühstück war für den angebotenen Preis in Ordnung. Wir würden das Hotel wieder wählen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jonny Geschäftsreisende - 06/08/2017
« Alles Bestens »

Renovierte Zimmer sind toll Frühstück ansprechend und gut Personal klasse (vorallem jungen herren und die Dame beim Frühstück geben sich sehr Mühe)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/07/2017

Gewohnt gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kpp Geschäftsreisende - 27/07/2017
« Geschäftsreisen entspannt erleben »

Es ist immer wieder ein pures Hotelerlebnis, wenn ich hier Gast sein kann. Denn wenn man geschäftlich unterwegs ist findet man hier ein zweites Zuhause. Vor allem alle Mitarbeiter des Mercure City Center verstehen es, das man sich einfach wohlfühlen kann. Der Umbau und die Renovierung aller Zimmer ist sehr gut gelungen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Paare - 25/07/2017
« Gute Lage, sauberes Hotel »

Alles einwandfrei geklappt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Itzehoer Geschäftsreisende - 22/07/2017
« Trotz Belästigung durch Umbau (Lärm und Schmutz) wieder ein perfekter Aufenthalt! »

Diesmal nur eine Nacht. Ein schönes Glas Wein an der Bar, ein sehr schönes Zimmer mit einem prima Bett und zum Abschluss das leckere Fühstücksbuffet in schönem Ambiente! Check-in und out schnell, kompetent und freundlich. Bis zum nächsten Mal!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/07/2017
« TOP Hotel! »

Der ganze Aufenthalt war super. Durch Anreise mit dem Zug ist die Lage perfekt, lediglich einige Gestalten in der Nachbarschaft waren etwas gewöhnungsbefürftig, aber das ist normal im Bahnhofsviertel. Aber auch die Nähe zur Innenstadt einfach perfekt. Das Zimmer, sowie Frühstück waren großartig. Die Minibar ist mit einer Flasche Bier und einer Flasche Cola für zwei Personen etwas wenig, aber gratis, also darf man nicht meckern. Das Personal war super! Lediglich die Bauarbeiten Samstag Morgen 7 Uhr fanden wir nicht so toll. Aber wenn wir wieder in München sind, gehen wir auf jeden Fall in das Hotel wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Hallo und vielen Dank, es freut uns sehr Sie verwöhnt zu haben. Es ist unsere Freude Sie als Gäste zu begrüßen und als Freunde zu verabschieden. Die beste Nachricht ist, die Renovierung ist fertig und sie brauchen sich also nicht mehr vor Bauarbeitern zu fürchten, wenn sie wieder kommen. Solange nichts unverhergesehenes passiert ;-), Jörg Hansmann

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/07/2017
« Leider wieder einige technische Unzulänglichkeiten, ansonsten gewohnt freundlicher Service »

Personal wie immer sehr freundlich. Leider steht es mit der Haustechnik nicht zum Besten: Seit Monaten steht im Haus bestenfalls ein - extrem langsamer - Aufzug zur Verfügung, so dass man selbst im 7. Geschoss immer wieder aufs Treppenhaus ausweichen muss. Diesmal wurde leider auch das Wasser nach einigen Minuten immer noch nicht richtig warm und beim Auschecken konnte man keine Rechnung ausstellen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Armin W. Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Sehr lautes Zimmer, schlechte Schalldämmung. Gegenüber den Preisangaben bei Buchung höherer Preis. »

Sehr lautes Zimmer, schlechte Schalldämmung. Gegenüber den Preisangaben bei Buchung höherer Preis.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Biggi Paare - 03/07/2017
« Mercury immer wieder gerne »

Kommen schon seit Jahren ins Mercury City Center, trotz Umbau fühlten wir uns wie immer wohl. Bei der Buchung wurde uns eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses und eine Flasche Wasser angekündigt. Da wir beides nicht gesehen hatten, habe ich an der Rezeption nachgefragt, aber der junge Mann wusste von nix. Er meinte in der Minibar stände doch Wasser. Na ja, Minibar.... Finde es wirklich sehr aufmerksam das diese immer frei ist, aber dann dürfte man auch nicht solche Unterschiede machen. In unserem Doppelzimmer war in der Minibar 1 Flasche Weißbier, 1 Flasche Cola und 2 Flaschen Wasser. Andere Gäste hatten das ganze x 2 und zusätzlich noch Sekt, Säfte und Schokolade. Irgendwie verstehe ich diese Einteilung nicht. Ansonsten wie immer alles Bestens und wir kommen wie immer wieder.

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