Hotel - Mercure Épinal Zentrum Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Épinal Zentrum Hotel

4.0/5 324 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 19:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-21:30

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wählen Sie aus den unterschiedlichen Kategorien: Standard-Zimmer, geräumigere Superior-Zimmer, Privilege-Zimmer mit umfangreichen Services oder Family-Suiten für Familienurlaub.

  • 61 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Pay-TV
    • Babybett
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.760 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Épinal Zentrum Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 324 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Im wesentlichen war alles ok. Mehr nicht-französische TV-Sender wären gut, ARD, CNN, BBC, NTV,... »

Frühstück ist hervorragend.

Caroline Paare - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Hotel »

Wir waren für eine Nacht im Mercure in Epinal. Das Zimmer war klein, allerdings reicht dies auch für eine Nacht. Das Zimmer sowie das Badezimmer waren sauber. Die Badewanne (mit Duschkopf) sind nicht geeignet für große Menschen. Leider findet man im Badezimmer keine Steckdose um den eigenen Föhn beispielsweise zu nutzen. Im Allgemeinen fehlt es an Steckdosen im Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Ihre Komplimente über unsere Teams und ihre Arbeit mitzuteilen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, daher ist Ihr Feedback für uns wertvoll und hilft uns, jeden Tag besser zu werden. Wir hoffen, Sie im Hôtel Mercure Épinal Centre wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Lorène - KUNDENBEZIEHUNGEN.

Martin Geschäftsreisende - 19/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Renovierung überfällig! »

Die Zimmer sind was das Design angeht in einem inakzeptablen Zustand. Es müsste dringend renoviert werden. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, allerdings sind die meisten Sachen (Kaffee in den Thermoskannen, Rührei etc.) kalt, wenn man später kommt. Unterm Strich: für das was geboten wird, viel zu teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen , dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Épinal Centre die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihre Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unser Renovierungsprogramm wird 2019 fortgesetzt, so dass alle unsere Zimmer den aktuellen Designvorschriften entsprechen. Ich lade Sie ein, sich direkt an das Hotel zu wenden, um Ihren nächsten Aufenthalt zu buchen, damit Sie vom Accor-Programm und dem besten verfügbaren Preis profitieren können. Mit herzlichen Grüßen Lorène – KUNDENBEZIEHUNGEN.

Bernd S Familie - 12/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Freundliches Personal, schöne Lage fußläufig zur Innenstadt »

Tolle Lage fußläufig zum Zentrum, kleiner Supermrakt um die Ecke, der bis spät und selbst feiertags geöffnet hat. Überdachter und bewachter Parkplatz.Sehr freundliches Personal, immer ein nettes Wort, auch für die kleinen Kinder. Familienzimmer sehr praktisch, Platz für 4, Babybett war bereits ins Zimmer gestellt worden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Wir haben uns sehr gefreut, Sie im Hotel Mercure Epinal Centre begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb ist es für unser gesamtes Team eine große Freude zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Epinal wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

Hp L. Alleinreisende - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Stadthotel »

Sehr gutes Stadthotel, schönes, sauberes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, gute Küche beim Nachtessen, freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir L., We thank you to trusted us for your stay at the Hôtel Mercure Épinal Centre. It's a real pleasure to see that your stay meet your expectation. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lorène - RELATIONS CLIENTS

Anonym Familien - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit, das Essen im Restaurant sehr gut. »

Wir verbrachten mit unseren beiden Kindern zwei Nächte im Hôtel Mercure Épinal Centre. Wir bekamen eine Suite mit zwei zusammenhängenden Doppelzimmern und gemeinsamem Bad. Das Frühstück war sehr umfangreich. Wir nutzten den Bereich mit dem Swimmimg-Pool an einem Vormittag. Es war alles in bester Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MONIKA A., We’re very pleased to welcome you to Epinal and we thank you for your stay I ‘m delighted to share with my team your positive feelings about the quality of care and our services. Be assured of our total commitment to your next stay. Sincerely, LORENE RELATIONS CLIENTS

Juergen Paare - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel »

Booking.com Buchung wurde storniert. Die Begründung könnte ich mit meinen geringen Französisch-Kenntnissen nicht nachvollziehen. Durch Bemühungen des Hotelpersonals könnte der Schaden gering gehalten werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Épinal Centre. The reason why your booking on Booking.com was cancelled is that you chose a prepaid rate and your credit card has been refused. We are sorry that you think the receptionist didn’t help you enough to understand what’s happened. We hope your next visit will be more pleasant. Sincerely, LORENE RELATIONS CLIENTS

Anonym Paare - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Frühstück ist für die Leistung viel zu teuer (17,- €). Entweder der Preis muss runter, oder die Leistung hat sich an den Wettbewerb zu orientieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Anonym Paare - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden mit Hotel, Restaurant unbefriedigend »

Angenehm, aber andere Mercure-Hotels waren einladender. Privilège-Zimmer waren angeblich vergeben? Restaurant im Haus: Speisekarte ungültig, Speisen lieblos zubereitet, Preise weit überteuert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear WILHELM J., Thank you for choosing to trust us for your stay in Mercure Epinal. I’m delighted to share with my team your positive feelings about the quality of care and our services. Your comments and feedback are essential for us , they help us in our quality to offer the best. Be assured of our total commitment to your next stay. Sincerely,

B. Paare - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es wurde mehr versprochen als anzutreffen war. »

Es war nur ein Bademantel auf dem Zimmer, es gab fast keinen Tee und auch die Becher waren nicht immer vorhanden. Der Pool war nur von 9:30-17:00 ohne zusätzliche Kosten benutzbar. Der Pool war zu kalt und der Jakusie war nicht in Betrieb. Wir hatten Probleme unsere Eier beim Frühstück auf 3 Minuten zu garen. Personal war freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear PETER B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Épinal Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

B. R. Geschäftsreisende - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Alles war OK. Ich werde beim nächsten Aufenthalt in Epinal wieder hier reservieren. MfG. R. B.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Françoise Rosin Pierrel Directrice

S. Geschäftsreisende - 07/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« kein Highlight für diesen Preis!! »

Suchte für eine Übernachtung auf der Durchreise ein sauberes Hotel.. Es war sauber, aber die Buchung eines Doppelzimmers für eine Person war die einzige Möglichkeit. Es fehlt ein Angebot für Single-Buchung. Leider war die Schalldämmung mangelhaft - unangenehme Badgeräusche des unschuldigen Nachbarn sind unapettitlich und senken die Freude an einem Aufenthalt in Ihremn Haus in Epinal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Epinal Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Françoise Rosin Pierrel Directrice

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt gut, sehr freundliches Personal »

Alles gut, Personal sehr freundlich

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Françoise Rosin Pierrel Directrice

Georg Paare - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens. »

Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Françoise Rosin Pierrel Directrice

Andreas Geschäftsreisende - 04/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bestes Haus in Epinal »

Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück Parken sehr teuer.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Françoise Rosin Pierrel Directrice

Axel J. Paare - 22/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zwischenstopphotel »

Wir haben das Hotel für einen Zwischenstopp auf der Fahrt in die Vogesen genutzt. Für eine Übernachtung komplett ausreichend. Der Service des Personals war sehr gut. Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt. Das Frühstück war für französische Verhältnis sehr, sehr umfangreich und im Preis-Leistungsverhältnis super. Die Lage des Hotels an der Mosel im Stadtzentrum optimal, auch wenn diese Kleinstadt kein großes Abendprogramm bietet.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Françoise Rosin Pierrel Directrice

Dietmar Geschäftsreisende - 16/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in Stadtmitte »

Es gab nichts auszusetzten

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Françoise Rosin Pierrel Directrice

Anonym Paare - 11/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Klimaanlage kühlte nicht. Das Zimmer ist eher klein gewesen. »

Nicht restlos zufrieden, siehe oben.

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Madame/Monsieur E., Nous étions très heureux de vous accueillir à Epinal et nous vous remercions de votre confiance. Je suis ravie de partager avec mon équipe votre ressenti positif sur la qualité de l’accueil et de nos prestations. Vos impressions et notations sont essentielles, elles nous permettent de nous corriger afin de répondre au mieux à vos attentes. Soyez assurés de notre totale implication lors de votre prochain séjour. Bien cordialement. Françoise Rosin Pierrel Directrice

Rita Paare - 10/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schon beim Betreten des Hotels wurde ich so herzlich begrüsst, dass ich hoffte, hier ein Zimmer zu bekommen. Das Einchecken verlief unkompliziert und meinem Mann wurde auch gleich ein Parkplatz zugewiesen. Auch das Zimmer war gemütlich eingerichtet und hatte eine angenehme Grösse, wie auch das Badezimmer. In einem Satz: hier fühlt man sich wohl.

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Madame/Monsieur K., Quel plaisir de lire que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait pleinement satisfait ! J'ai fait part de vos commentaires à l'ensemble de mon équipe qui a reçu avec beaucoup de satisfaction vos compliments et se joint à moi pour vous remercier de votre retour très positif. Soyez assurés de notre totale implication lors de votre prochain séjour. Bien cordialement. Françoise Rosin Pierrel Directrice

Anonym Paare - 01/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Willkommen im Zentrum einer wunderschönen Stadt! »

Lage: in ca. 5-7 Minuten ist man zu Fuß im Zentrum – „Zentrum“ ist also keine Übertreibung – sehr gute Lage! Gebucht: Superior Zimmer mit Doppelbett – ca. 25 qm groß. Preis 2 Personen mit Frühstück ca. 130,- Euro / Nacht. Parken in eigener Tiefgarage (Charakter allerdings wie Stellplätze Außen / überdacht aber „nur“ mit Schranke gesichert – auf 3 Ebenen verschachtelt, netterweise werden Parkplätze reserviert!) Das Zimmer ist hell mit 2 Fenstern (60 cm und 90 cm) – aber nur einfach verglast – Lärm kommt durch. Diese Fenster sind der einzige nicht renovierte Teil, der Rest ist neuwertig renoviert, wenn auch nicht in den aktuellen MERCURE Farben. Bett 160 er Queen Size, sehr gute Matratze, 4 Kissen (etwas groß geraten). Beidseits Stromanschluss und Lichtsteuerung. 2er Sofa, kleiner Tisch, kleiner Schreibtisch, 2 Stühle. Viel Platz für Ablagen! TV: Philips Full HD mit perfektem Ambilight. Deutsche Programme: die gesamte ZDF / 3Sat / KIKA Familie. Nespresso Maschine mit Kapseln. Wasserkocher. W-Lan kostenfrei und ganz flott. Minibar mit 5 Getränken (non alcoholic) kostenfrei. Zwischentür zum Zwischengang, dort Schrank und Bad. Bad mit Wanne und integrierter Dusche, Glaswand. Kleines Waschbecken. Frühstück geht bis 11 Uhr am Wochenende und ist Standard MERCURE in Frankreich. Sehr netter Service dort – es fehlt nichts! Obst, Eierspeisen, 2 Brotsorten, sehr guter Käse (4 Sorten ) usw. Insgesamt ist das Haus sehr freundlich geführt – man hilft sehr gern! Negativ: es gibt zwar ein Schwimmbad und eine Sauna. Die ist aber ab spätem Nachmittag nicht mehr kostenfrei für Hausgäste. Man bezahlt 15 Uhr. Das ist mir völlig unbekannt. Geschmacklich fragwürdig: das Gangdesign ist in grellstem Orange gehalten. Keine Mercure Farbe. Deshalb die Vermutung: es war davor anders genutzt oder es ist kein „echtes“ Mercure. Egal: für den Preis und den Komfort insgesamt noch eine Empfehlung. Sehr gut!

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