Hotel ibis Duesseldorf Hauptbahnhof 2 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.237 Bewertungen
ibis Duesseldorf Hauptbahnhof
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Nichtraucherhotel direkt am Hauptbahnhof Düsseldorf

  • Erleben Sie Sportereignisse mit SKY-Entertainment in unserer Bar

  • Königsallee und Altstadt sind in etwa 10 Gehminuten bequem zu erreichen

  • WLAN ist für Sie im gesamten Hotel kostenfrei

  • FORTUNA DUESSELDORF mit der Multifunktions MERKUR SPIEL-ARENA

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 8.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

ibis Duesseldorf Hauptbahnhof

Konrad-Adenauer-Platz 14
40210
duesseldorf
deutschland

Tel: +4921116720

Fax: (+49)211/1672101

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1, S6, S11 :   S1, S6, S11 DUESSELDORF HBF

  • U76, U78, U79 :   U76, U78, U79 DUESSELDORF HBF

  • DERENDORF NORD :   704 HAUPTBAHNHOF

  • GRAFENBERG :   709 HAUPTBAHNHOF

  • UNTERRATH S :   707 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    AIRPORT DUESSELDORF Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF WEEZE Bei 85,1 km/52,88 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOLN BONN Bei 50 km/31 Meilen

  • Mit dem Auto

    DUESSELDORF WERSTEN Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Auto

    DUESSELDORF ZENTRUM Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    MOERSENBROICHER EI Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    DUESSELDORF HBF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :51.22042, 6.79304

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Von 05/07/2019 bis 07/07/2019

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Unsere Unterkünfte

Freuen Sie sich auf tiefen Schlaf in Ihrem komfortablen Sweet Bed by ibis Bett: Die 166 schallisolierten, klimatisierten Zimmer liegen fast komplett zum ruhigen Innenhof. Zur Ausstattung zählen gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Hofseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Gartenseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

24/7 Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Duesseldorf Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

2.599 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.237 Bewertungen

Massive Ruhestörungen in der Nacht

Note Tripadvisor 4.0/5

U W Alleinreisende - 21/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Concierge mit minimen Deutsch-Kenntnissen war total überfordert und konnte oder wollte sich bei den lärmenden Gästen nicht durchsetzen. Ich musste insgesamt 3x anrufen und erst gegen 02:00 Uhr war endlich Ruhe

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

an diesem heissen Tag, hätte ich gerne die Klimaanlage benutzt. Leider funktioniert es nicht, laut Rezeption ist er zur Zeit Defekt. Da ich noch in Juli eine Buchung habe, überlege ich, ob ich es stornieren und wo anderes buchen soll. Wird es dann bald funktionieren?????

Sehr laut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nachts durchgehend Lärm von Hotelgästen im Innenhof

Sehr geehrte Frau H., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserem Hotel dieses Mal nicht 100%tig wohl gefühlt haben. Sie beschwerten sich über Personen auf der Terrasse, welche die Nacht zum Tag machten und Sie somit eine verkürzte Nachtruhe hatten. Für diesen Zustand entschuldige ich mich bei Ihnen in aller Form und versichere Ihnen, dass dies kein Regelzustand bei uns im Haus ist, da wir Sie natürlich als zufriedenen Gast bei ibis halten möchten. Ich werde das Thema mit unserem Nachtdienstleister nochmals besprechen. Denn normalerweise ist ab Mitternacht die Terrasse aufgrund der Hellhörigkeit nicht mehr zu betreten. Sehr geehrte Frau H., für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 500 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Alles was ich hierzu benötige, ist ihr schriftliches Einverständnis. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und wir Sie bei ihrem nächsten Besuchen in Düsseldorf wieder willkommen heißen dürfen. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/1443 – www.ibis.com/0793
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Britta Alleinreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal zuvorkommend und schnell

Aufenthalt insgesamt ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Od Paare - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles i.o. , perfekte Lage , Parkhaus und Frühstück zu teuer

Übernachtung am 05.06.2019

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Saawe, I. Paare - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter, freundlicher Empfang, saubere, ruhige Zimmer

Bereits mein 3.Aufenthalt. Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jan P. Alleinreisende - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt. Ich schätze die Lage direkt am Bahnhof

sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rofri Paare - 15/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ruhiges Zimmer in den Innenhof ( 103, 403 ) , freundliches Personal, gutesFrühstück

Sehr zufrieden mit dem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dennis H. Alleinreisende - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Helle und geräumige Zimmer, zentrale Lage.

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

W. Alleinreisende - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Lage Empfang war freundlich Kompetentes Personal Zimmer war an der Wand schmutzig

das Hotel macht einen guten Gesamteindruck

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Monica Paare - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vor unserer Flugreise, die tags drauf von Düsseldorf staten sollte übernachteten wir im Ibis

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schade das die klima ausser betrieb war!

Eine Nacht als Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Claudia S. Freunde - 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich hatte einen kurzen Zwischenstop in DUS, um mich mit Freunden zu treffen, wobei der Aufenthalt im Bahnhof perfekt für mich war.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 06/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren nur 2 Tage in Düsseldorf und sehr zufrieden mit dem Hotel. Sehr freundliches Personal an der Rezeption

draussen 30 Grad - und die Klimanlage läuft noch Anfang Juni auf Winterbetrieb

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Markus E. Paare - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

NEtter Empfang - die zimmer sin dschon leicht abgewohnt aber für eine nach eigentlich alles ok. eine Ordentliche Dusche is tvorhanden. AUch wird das hotel mit dem einssymbil und dem Begriff Klimaanalge bewroden. Bei einem Eissymbol und 30 Grad Aussentemperatur am 01.06. kommt mal allerdings bei de rReserviereung nciht auf di eFrage, o bdi eKlimaanlage läuft - oder noch die Heizung an ist auf Winterbetrieb. Eine Nacht in einem unklimatsisierten Zimmer bei den Temperaturen macht die Übernachtung zur Hölle.

Sehr geehrtes Ehepaar E., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Sie beschwerten sich darüber, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass dies kein Regelzustand im ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof ist. Denn natürlich sind wir daran interessiert, Sie als zufriedenen Kunden zu halten. Während ihres Aufenthaltes 01/02.06.2019 war unsere Klimaanlage noch nicht auf Sommermodus geschaltet. Grund hierfür war die inkonstante Witterung von teilweise Frosttemperaturen in der Nacht bis hin zu tropischen Temperaturen. Da unsere Kaltwassersatz-Anlage noch über eine change-over-Schaltung verfügt und die Umstellung von Winter/Sommerstellung bis zu 48 Stunden Reaktionszeit benötigt, hatten wir leider auch keine Möglichkeit auf das Hitzewochenende so schnell zu reagieren. Sehr geehrtes Ehepaar E., für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 1.000 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gut schreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443

Preis/Leistung überzeugt nicht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hr. N. Paare - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist optimal direkt im HBF. Allerdings war das Zimmer in die Jahre gekommen und in einem schlechten Zustand, was bei meinen bisherigen Aufenthalten in den Hotels der Gruppe noch nie vorkam. Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Vorhänge waren löchrig/brüchig und in der Dusche war der Schlauch defekt, so dass der Wasserdruck stark reduziert war. Unangenehm waren auch die Baumaßnahmen im Innenhof (Zimmer zum Innenhof gelegen), die bereits am Samstag weit vor 8 Uhr stattfanden. Eine Reinigung des Zimmers fand nach der ersten Nacht nicht statt, am zweiten Tag war dann eine Pfandflasche verschwunden... Weiterhin war die Begrüßung im Hotel nicht angemessen - ich spreche sehr deutlich und akzentfrei, eine Nachfrage "N.? Wie Hammer?" finde ich, auch wenn ich die 'Eselsbrücke' selber nutze, nicht einer Rezeption würdig.

Sehr geehrtes Ehepaar N., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Es freut mich sehr zu lesen, dass sie mit unserer Gastfreundlichkeit zufrieden waren. Diese Rückmeldung habe ich gerne mit meinem Team geteilt. Jedoch muss ich feststellen, dass Sie mit dem Hotelzustand nicht ganz zufrieden waren und Sie mit einer anderen Erwartungshaltung das Zimmer im ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof gebucht hatten. Zudem haben Sie die Zimmertemperatur reklamiert. Baubedingt fallen die Zimmer mit 14,6qm inklusive der Nasszelle etwas kleiner zu einem ibis Standardzimmer aus. Von der Einrichtung her sind sie jedoch mit allen ibis Standards ausgestattet. Erst 2013 haben wir den komplett öffentlichen Bereich neu renoviert. Die Hotellbetten wurden ebenfalls in 2013 durch das „sweet bed by ibis Schlafkomfort“ ausgetauscht. Wir sind stätig bemüht unsere Zimmerqualität aufrecht zu halten und arbeiten auch zukünftig an der Modernisierung. Während ihres Aufenthaltes 30.05. - 02.06.2019 war unsere Klimaanlage noch nicht auf Sommermodus geschaltet. Grund hierfür war die inkonstante Witterung von teilweise Frosttemperaturen in der Nacht bis hin zu tropischen Temperaturen. Da unsere Kaltwassersatz-Anlage noch über eine change-over-Schaltung verfügt und die Umstellung von Winter/Sommerstellung bis zu 48 Stunden Reaktionszeit benötigt, hatten wir leider auch keine Möglichkeit auf das Hitzewochenende so schnell zu reagieren. Für das Erlebte entschuldige ich mich in aller Form bei Ihnen. Als kleines Entgegenkommen möchte ich Ihnen gerne 500 Courtesy Points auf ihrem Le Club AccorHotels Konto buchen. Alles was ich für die Durchführung benötige ist ihr schriftliches Einverständnis. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich ihnen die Treuekarte einrichten und die Punkte buchen darf. Entsprechend erwarte ich gerne ihre positive Rückmeldung und wünsche Ihnen eine weiterhin erfolgreiche Restwoche! Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotels Düsseldorf Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443

Vom Zimmer aus (fast direkt) im Bahnhof oder Umgekehrt. Einfach Klasse.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

L. Paare - 03/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Service ist Super. Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Diese Unterkunft werden wir, bei Bedarf auf jeden Fall, wieder buchen. Der Lärm vom Bahnhof ist im Zimmer kaum zu hören. Wer nicht großen Wert auf die Klimaanlagen legt ist hier bestens aufgehoben.

Entspannter Aufenthalt vor frühem Flug

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marie Alleinreisende - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vor einem frühen Abflug vom Düsseldorfer Flughafen aus habe ich für eine Nacht vorab im Ibis Düsseldorf HBF eingecheckt. Eine echte Alternative zur sonstigen Anfahrt mit dem Taxi aus dem Ruhrgebiet. Die Übernachtung ist preisgünstig, bietet den üblichen verlässlichen Service eines Ibis-Hotels, ein sauberes Zimmer und ein sehr bequemes Bett. Da das Zimmer zu einem großzügigen Innenhof hin ausgerichtet lag, gab es auch kein Problem mit Lärmbelästigung von der Straße oder dem Bahnhof. Sehr freundlich und kompetent ist der Service an der Rezeption, der einem Gast den Eindruck vermittelt, willkommen zu sein. Da man bei einer Übernachtung in diesem Hotel den Bahnhof noch nicht mal verlassen muss, war der Weg zum Bahnsteig kurz. Der Zug fuhr direkt zum Flughafenterminal. Bequemer geht es kaum - das nächste Mal wieder.

OK aber mit Schwächen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Chris Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War für eine Nacht, alles war gut bis auf die Klimaanlage, die nicht funktioniert hat

Enttäuscht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uwe S. Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Keine Klimaanlage obwohl in der Hotelbeschreibung ausgeschrieben. Wollten entspannt in den Urlaub starten, haben jedoch kein Auge zu gemacht. Ein freundlicher Herr von der Rezeption hat uns das Fenster geöffnet. Dieses mussten wir weg. Lärmpegel jedoch schnell wieder schließen. Vor unserem nächsten Urlaub im August haben wir Ibis Hamburg Flughafen gebucht. Wir werden den Aufenthalt sehr warscheinlich stornieren.

Sehr geehrtes Ehepaar S., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Sie beschwerten sich darüber, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass dies kein Regelzustand im ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof ist. Denn natürlich sind wir daran interessiert, Sie als zufriedenen Kunden zu halten. Aufgrund der starken Wetterschwankungen hatten wir bis dato die Klimaanlage noch nicht eingeschaltet. Da diese auch bis zu 48 Stunden vorlauf benötigt, waren wir auch nicht in der Lage die Klimaanlage kurzfristig auf Kühlen umzustellen. Seit dem 31. Mai ist die Klimaanlage nun in Betrieb. Sehr geehrtes Ehepaar S., für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 500 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Im ibis Hamburg Airport habe ich gerade persönlich mit der Direktorin – Frau Stefanie Holtz - gesprochen, die mir versicherte, dass auch ihre Klimaanlage im Betrieb ist. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gut schreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443
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