Hotel - ibis Duesseldorf Hauptbahnhof
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Duesseldorf Hauptbahnhof Hotel

4.0/5 1.135 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Freuen Sie sich auf tiefen Schlaf in Ihrem komfortablen Sweet Bed by ibis Bett: Die 166 schallisolierten, klimatisierten Zimmer liegen fast komplett zum ruhigen Innenhof. Zur Ausstattung zählen gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 166 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
d
4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.717 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Duesseldorf Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.135 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 14/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wohnen im Bahnhof »

Top Lage direkt im Bahnhof und nicht weit zur Altstadt. Aber trotz Bahnhof mit Terrasse auf Innenhof als Biergarten oder zum Frühstücken. Sehr gutes Frühstück und nettes personal. Wirklich praktisch und gut!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Hallo Spani67, Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sebastian Hartmann Assistant Manager

toget Alleinreisende - 13/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfektes Hotel für Bahn- und Flugreisende in Düsseldorf »

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer mit Fenster zum Innenhof war sehr ruhig. Sehr bequemes Bett und sauberes Zimmer. Das Frühstücksbüffet präsentierte sich auch um 09.30 Uhr noch mit der gesamten Auswahl schön und sehr sauber und lecker angerichtet und verführte zum Zugreifen. Die Lage am Hauptbahnhof ist ideal für Bahn- und Flugreisende. Zur Innenstadt gelangt man rasch per Strassenbahn.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber ibis Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast in unserem ibis Düsseldorf-Hauptbahnhof begrüßen durften. 5 von 5 Punkten, das bedeutet für uns eine glatte Punktlandung. Vielen Dank für diesen tollen Motivationsschub. Wir bedanken uns sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns einen Eindruck von Ihrer Zufriedenheit zu vermitteln. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße Sebastian Hartmann Assistant Manager

Anonym Freunde - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Lage. Für 1-3 Nächte Super. »

Die Lage am Hbf ist genial. Für ein Städte Trip oder wenn man morgens zum Airport muss. Alles schnell erreichbar. Personal immer freundlich & hilfsbereit. Frühstück Top um in den Tag zu starten. Zimmer sind sauber & ausreichend für 1-3 Nächte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an alle betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Anonym Alleinreisende - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage »

Sehr gute Lage, ideal auch für Flugreisen, sauberes Zimmer, leider Klinke zur Badezimmertür defekt, sonst alles gut, guter und freundlicher Telefonsupport bei Buchung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Die defekte Klinke zu Badezimmer ist von unserer Haustechnik instand gesetzt worden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Dr. H. P. Alleinreisende - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut »

alles in ordnung freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Päthzold wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian HArtmann Direktionsassistent

Anonym Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« war alles ok »

wie immer hat alles gut geklappt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Franky 1. Geschäftsreisende - 30/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« GASTRONOMISCHER SERVICE MUSS SICH UM 100 PROZENT STEIGERN »

WENN MANN AUF SEIN BAGUETTE FAST 1 STUNDE WARTEN MUSS UND DAS DAS ESSEN DANN AUCH NOCH HALBKALT IST DANN IST DAS SCHON SEHR FRAGWUERDIG

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht ganz zufrieden waren. Sie beschwerten sich über die lange Wartezeit beim servieren des Paninis und das dieses dann lediglich lauwarm war. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldige ich mich in aller Form und versichere Ihnen, dass dies kein Regelzustand im ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof ist. Denn natürlich sind wir daran interessiert, Sie als zufriedenen Kunden zu halten. Ihre Reklamation haben wir mit dem entsprechenden Mitarbeiter besprochen und ihn nochmals auf die Zubereitungsweise der Snackprodukte hin geschult, so dass sie solch eine Situation im ibis Düsseldorf HBF nicht nochmals befürchten sollten. Sehr geehrter Herr R., für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Ihnen gerne 500 Extrapunkte auf Ihr Le Club AccorHotels Mitgliedskonto buchen. Die Punkte können Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in einem AccorHotel weltweit gegen einen Wertgutschein einlösen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Entschuldigung akzeptieren und ich Ihnen die Punkte gut schreiben darf. Alles was ich hierfür benötige, ist eine positive Rückmeldung von Ihnen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und erwarte gerne Ihre Rückmeldung. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof Gordon Kleebaum General Manager www.ibis.com/0793 - www.ibis.com/1443

S. Alleinreisende - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt »

Wurde Freundlich begrüsst ,und obwohl ich vor 7Uhr am Morgen angekommen bin konnte ich mein Zimmer sofort beziehen. Gutes Frühstücksbüffet.

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Volker Geschäftsreisende - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel voll in Ordnung. »

Ich habe das Hotel vor allem wegen der für mich perfekten Lage direkt am/im Hauptbahnhof (direkter Zugang von der Bahnhofshalle aus) gewählt. Die extrem kurzen Wege zu den Zügen, den S- und U-Bahnen sowie zu SIXT brachten mir erhebliche Vorteile und haben die anderen Nachteile bei weitem überwogen. Da die Fenster aller Zimmer nicht zu den Gleisen gerichtet sind, war der Bahngeräuschpegel gut erträglich. Das Bad war ziemlich klein und hat, wie die Bäder in anderen älteren Hotels auch, z. B. im Bereich der Fugen schon bessere Zeiten erlebt.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir sind zufrieden, dass Sie die kurzen Wege zu schätzen wissen. Natürlich haben wir uns um die Fugen in dem Zimmer 331 umgehend gekümmert. Darüber hinaus verfolgt das Housekeeping einen Aktionsplan um nachhaltig, verschmutzte Fugen, sukzessive zu reinigen oder durch unseren Bereichsmaler zu erneuern. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Hans B. Paare - 24/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nach urlaub »

Zwischenübernachtung nach Japanreise. Sehr günstig gelegen direkt im Bahnhof trotzdem recht ruhig

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen, dass Sie nach Ihrem Zwischenstop bei uns, eine gute Weiterreise hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Bettina Freunde - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Dusche wurde nicht regelmäßig geprüft..... leider stellten wir erst morgens mit, dass sie kalt war, dies teilten wir der Rezeption mit, da wir nur 1 Nacht da waren konnten wir nicht prüfen ob der Fehler behoben wurde.

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Liebe Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre grundsätzlich, positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wegen der kalten Dusche nehmen wir Ihr Anliegen ernst und prüfen im Nachgang wie es am Tage ihres Aufenthaltes zu Problemen der Wassererwärmung kam. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Walter M. Alleinreisende - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauber, freundlich, preiswert

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Thomas H. Geschäftsreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gewohnt gut und zuverlässig. »

Wie immer, entsprechend gutes Frühstück, schnelle Abfertigung und Service sowie angenehme Schlafqualität.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hartmann Direktionsassistent

H. V. Paare - 09/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Nacht »

Bei Ankunft wusste der Mitarbeiter an der Rezeption nicht von unserer Buchung. Ich habe die Buchungsbestätigung von Booking.Com vorgelegt, aber wir waren im System nicht vorhanden.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns trotz der nicht zu findenden Buchung in unserem System, gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! An dieser Stelle möchte ich Ihnen gerne die AccorHotels Webseite vorstellen. https://www.accorhotels.com Zu jeder Zeit, komfortable Buchungsmöglichkeiten für alle AccorHotels weltweit. Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hartmann Direktionsassistent

claufekat Alleinreisende - 06/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles okay, super Lage direkt beim Bahnhof »

Das Hotel entspricht dem üblichen Ibis-Standard und so wird man nicht enttäuscht. Und die Lage direkt am Bahnhof ist natürlich super, wenn man mit der Bahn anreist. Also, ich habe nichts zu meckern und würde das Hotel jederzeit wieder wählen.

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Hallo claufekat, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Teilen Sie uns gerne mit, was wir verbessern könnten. Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hartmann Assistant Manager

Wolfgang Paare - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Reservierungswünsche nicht korrekt beachtet. »

Auf der Hinreise wurde nicht beachtet, dass wir das Zimmer mit Frühstück gebucht hatten. Auf der Rückreise wurde nicht beachtet, dass wir ausschließlich Nichtraucherzimmer wünschen. Im Zimmer 531 hatte am 04.06.2018 vor unserem Einzug mit Bestimmtheit jemand geraucht. Nur weil es schon Mitternacht war und wir nach einem langen Flug sehr müde waren, haben wir das Zimmer nicht abgelehnt. Ansonsten waren alle Mitarbeiter freundlich, das Zimmer sauber und gepflegt - wie üblich.

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Sehr geehrter Herr Jänsch, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Anonym Alleinreisende - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

auf der Durchreise

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hartmann Direktionsassistent

link43 Familie - 29/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Verlängertes Wochenende »

alles hat geklappt, das Personal war sehr freundlich. Alles sehr funktional, Zimmer war ruhig. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Für jeden Geschmack etwas dabei. Die Lage war sehr zentral. Würde wieder diese Hotel wählen

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sebastian Hartmann Assistant Manager

P. Paare - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frau »

Wir waren überrascht von dem sehr guten Service.

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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

Kerstin A. Freunde - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Wochenende »

Ich fand den Aufenthalt im Ibis Hotel sehr schön. Trotz Lage direkt am Bahnhof waren die Zimmer sehr ruhig, es war sehr zentral gelegen und durch den Zugang vom Bahnhof aus fühlte man sich immer sicher, da selbst nachts alles beleuchtet war. Das Personal war immer sehr freundlich und das Frühstück mehr als ausreichend. Alles in allem würde ich immer wieder dort Urlaub machen. Einzig die Dusche war ein kleiner Wehmutstropfen, darum keine 10 Punkte, die hatte einfach keinen Druck und war nur heiß oder kalt. Aber ich muss ehrlich zugeben, dass alle anderen positiven Erlebnisse und das nette Lächeln des Personals dieses kleine Problem nichtig wirken ließ.

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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

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