Hotel - Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
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Mercure Hotel

Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

Kurt Schumacher Damm 202 
13405  BERLIN
DEUTSCHLAND

923 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 923 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Unbeheizter Swimmingpool

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • BERLIN TEGEL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 05:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 05:30-24:00

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle 186 Zimmer des 4-Sterne Mercure Airport Hotels Berlin Tegel sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Für Menschen mit Behinderung halten wir 2 Zimmer bereit. Besonderen Wert legen wir auf die Reinheit Ihrer Matratze mit Potema System. Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Auch Ihre Haustiere sind gegen eine Gebühr von 10 EUR je Nacht im Mercure Berlin Tegel willkommen.

  • 186 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.381 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 923 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang P. Paare - 14/08/2017
« Service, Übernachtung, Frühstück - alles stimmt. »

Eine Nacht vor einem Flug, sehr bequem mit dem Shuttle zum Flugplatz zu kommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harry Geschäftsreisende - 11/08/2017
« Schnell am TXL »

Ruhig und ungestört zuvorkommende Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Olaf J. Familien - 09/08/2017
« Kompetentes, sehr freundliches Personal »

TOP! Alle Details haben gepasst. Der Service war in allen Belangen sehr zufriedenstellend!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/08/2017
« sehr zufrieden »

Keine Beanstandungen , deshalb immer wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pienchen Familien - 08/08/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Nettes Hotel in direkter Nähe zum Flughafen. Die Zimmer sind komfortabel und bieten alles Nötige. Keine Restaurants in der Nähe, das Hotel eigene Restaurant bietet eine gute Auswahl an Speisen und Getränken, ist allerdings etwas höherpreisig.Der Preis für das durchaus sehr gute Frühstücksbuffet ist allerdings eine Unverschämtheit. Das Hotel bietet einen Shuttleservice von und zum Flughafen, den man durchaus auch nutzen kann, um abends nochmal nach Berlin reinzufahren. Als wir morgens zum Flughafen fahren wollten, stand bereits eine sehr große chinesische Reisegruppe dort, die sehr viel Gepäck dabei hatten, da es nur einen Shuttlebus gibt, hätten wir sehr lange warten müssen und dann hätten wir unseren Flieger verpasst. Also mussten wir ein Taxi nehmen. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und professionell, allerdings checkte vor uns gerade eine sehr große Crew ein, die alle einzeln abgefertigt wurden. Deshalb mussten wir ziemlich lange warten, hier sollte man über eine Sammeleincheckmöglichkeit für Gruppen nachdenken.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
joergh209 Alleinreisende - 31/07/2017
« perfekt für Flugreise »

sehr angenehmes Hotel, optimal für Beginn/ Ende Flugreise, kostenloser Shuttle, tolles Frühstück, Restaurant sehr lecker, nettes und freundliches Personal, für Entspannung gibt es einen kleinen Saunabereich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volker W. Paare - 30/07/2017
« Immer wieder »

Ich komme immer wieder gerne in das Mercure am Flughafen Tegel. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit, für Zimner sehr sauber und das Frühstück ist hervorragend und individuell trotz der Vorgaben durch die Kette. Den Unterschied machen die engagierten Mitarbeiter. Dies sind nur zu loben. Und wer was anderes sagt: Wie man in den Wald hineinruft, schallt es heraus! Ein bisschen Freundlichkeit und ein kleines Lächeln auch wenn man mal mit etwas unzufrieden ist, kann Wunder bewirken.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/07/2017
« Hab ich schon besser gehabt. »

Ich bin recht spät angereist und wollte im Hotelrestaurant noch etwas essen, nachdem ich mein Zimmer bezogen hatte. Als erstes fiel mir im Nichtraucherzimmer ein Brandloch im Sessel auf, welches auch das Personal bemerken könnte. Im Restaurant, welches offenbar durch gestrandete Air Berlin- Passagiere ausgefüllt war, hatte ich den Eindruck, dass dort das wenige Personal mehr als ausgelastet ist, was sich auch in der Qualität meiner ja nun auch nicht gerade billigen Speise widerspiegelte. Die Mitarbeiter waren dennoch um Freundlichkeit bemüht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Smypet Paare - 25/07/2017
« Bis auf kleine Mängel zufriedenstellend. »

Sehr gut gefallen hat uns das Frühstücksbuffet; besonders erwähnen möchte ich das Engagement und Aufmerksamkeit der beiden Damen beim Service. Weniger schön war, dass während unseres gesamten Aufenthalts die Klimaanlage nicht funktionierte und wir Temperaturen von über 26 Grad im Zimmer hatten. Was uns auch ein wenig negativ überrascht hat, war dass wir auf das Reinigen des Zimmers verzichtet haben und dafür einen Getränkegutschein für die Bar bekommen haben. Auf dem GS stand "Für ein Getränk ihrer Wahl"; es stellte sich jedoch heraus, dass es nur für ein Bier, Wein oder ein alkoholfreies Getränk ausreichte (Cocktails auch alkoholfreie inklusive einem Gin Tonic waren nicht inkludiert). Ein weiterer Negativpunkt war der Seifenspender in der Dusche; der bei unserer Ankunft schon nahezu leer war und erst nach wiederholten Nachfragen ausgetauscht wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Paare - 25/07/2017
« Gut zum Flughafen - zu weit zum Zentrum »

Schön ruhig trotz Flughafen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
U.p. Geschäftsreisende - 24/07/2017
« Tolles wohlfühlambiente, freundlicher Service, Klasse Qualität »

Zum dritten mal haben wir nun unsere HESQ Konferenz in ihrem Hause abgehalten und sind nach wie vor sehr zufrieden . Alle Kolleginnen und Kollegen haben sich sehr wohl gefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin S. Geschäftsreisende - 24/07/2017
« Zustand Bad kritisch, Personal an der Rezi nicht immer blickig und überfordert. »

Die Bäder sehen immer sehr stark abgenutzt aus. Klar wird man jetzt 2 Jahre? vor der BER Eröffnung nicht mehr renovieren, aber es gibt auch kostengünstige Varianten, dass ein Zimmer für mindestens 140 Euro nicht aussehen muss wie eine abgehalfterte Ferienwohnung. Das Personal ist freundlich (besonders im Restaurant) , allerdings macht das Personal an der Rezi oft einen genervten und überforderten Eindruck. Ich weiß nicht wie oft ich jetzt schon im Mercure mit Kostenübernahme übernachtet habe, aber jedesmal will man zunächst das Zimmer von mir bezahlt habe, bis ich dann wieder lang udn breit erklärt habe, dass die Kostenübernahme vorliegt und das immer per Rechnung abgerechnet wird. Bei vorletzten Mal sagte man mir sogar, dass keine Kostenübernahme für mich vorliegt und auch kein Zimmer reserviert wurde, obwohl meine Sekretärin die Bestätigungsmail vom Hotel hatte. Nach langem suchen hat man sie dann auch im Büro in irgendeinem Stapel gefunden. Bis dahin hatte mir meine Sekretärin, die ich den Abend aus dem Feierabend rufen musste die Mail nochmal auf mein Handy gesandt. Das geht deutlich besser zu organisieren. Da skostet unnötig Zeit und Nerven. Ansonsten komme ich mit dem Mercure gut klar.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Geschäftsreisende - 22/07/2017
« Perfektes Hotel für einen kurzen Aufrnthalt »

Super sauber, Aussattung gepflegt, schon älter, aber in gutem Zustand. Das wichtigste das Personal ist freundlich und kompetent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ronny S. Alleinreisende - 17/07/2017
« Wie immer einfach alles top »

bin zufrieden ...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/07/2017
« in ordnung »

gutes Essen und gut geschlafen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Elend lange Wartezeiten/Nicht nachgefülltes Frühstücksbuffet »

Ich bin gegen 23:00 Uhr angekommen und stand bis 23:45 in der Warteschlange vor der Rezeption, die teilweise nur mit einer Person besetzt war. Am Morgen zum Frühstück, gab es keine Butter, die Schüssel war leer und blieb es auch über meine gesamte Frühstückszeit. Auf orangensaft musste ich ca. 10 Min. warten, Bacon zum Rührei war aus. Einen Schlüsseleinwurf zum Check-Out gab es nicht. Ich habe den Schlüssel auf die Rezeption abgelegt, ohne dass sich ein Mitarbeiter darum gekümmert hat. Alles in Allem eine miserable Performance. Anm: Ich hatte dieses Jahr 4 Übernachtungen, nur eine wurde mir auf der Arcor-Karte gutgeschrieben. Das Mercur ist in der Regel nur zweit/dritt-klassisch abe so schlecht wie zu meinem letzten Besuch war es noch nie.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fjs Alleinreisende - 23/06/2017
« Gut gelegen und angenehm. »

Unkomplizierter Transfer vom Flughafen zum Hotel. Gute Küche und sehr ausgiebiges Frühstück. Ruhige Lage obwohl sehr nah am Flughafen. Angenehmes Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Isabelle D. G. Paare - 21/06/2017
« Fühlte mich willkommen. »

Der Shuttlebus hat auf uns gewartet. Der Empfang wusste Bescheid. Das Zimmer und die Pflegeprodukte waren prima, auch Ohrstöpsel bekam ich unkompliziert. Die Gastronomie war kompetent und freundlich, Auswahl an Speiss und Trank war prima. Die Hilfsbereitschaft war gross.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jens Paare - 20/06/2017
« Perfekte Lage hinsichtlich Flughafen Tegel, gute Kombination mit Mc Parking »

Angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal, überraschend gutes und interessantes Wein-Angebot mit qualifizierter Präsentation durch sehr gut geschulten Kellner. Und es gibt sogar einen Außenpool!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred Familien - 19/06/2017

Warum kostet das Parken bei Sleep & Fly inzwischen für 14 Tage alleine schon 260 €?

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