Mercure Airport Hotel Berlin Tegel 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.059 Bewertungen
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 20.00 EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • BERLIN TEGEL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Joggingpfad In der Umgebung
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

Kurt Schumacher Damm 202
13405
berlin
deutschland

Tel: +493041060

Fax: (+49)30/4106700

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 109 :   BUS 109 LUFTFRACHT

  • BUS 128 :   BUS 128 LUFTFRACHT

  • BUS TXL :   BUS TXL AIRPORT TEGEL

  • BUS X9 :   BUS X9 AIRPORT TEGEL

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHONEFELD Bei 35 km/21,88 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 0,8 km/0,5 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Flugzeug

    TEMPELHOF Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FLUGHAFEN TEGEL Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FLUGHAFEN TEGEL Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Auto

    SAATWINKLER DAMM Bei 1 km/0,63 Meilen

  • Mit dem Zug

    BAHNHOF SPANDAU Bei 10 km/6,21 Meilen

GPS :52.551593, 13.301396

Unsere Unterkünfte

Alle 186 Zimmer des 4-Sterne Mercure Airport Hotels Berlin Tegel sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Für Menschen mit Behinderung halten wir 2 Zimmer bereit. Besonderen Wert legen wir auf die Reinheit Ihrer Matratze mit Potema System. Ein Kind bis 12 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Auch Ihr Haustier ist gegen eine Gebühr von 20 EUR je Nacht im Mercure Berlin Tegel willkommen.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Doppelbett und Aufbettung

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

MyRoom by Ulrike: Meditation

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

MyRoom by Tanja: Berliner Mauer

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Stefan: Hochflug

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

MyRoom by Maria: Sleep Well

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

MyRoom by Borys: Mondsüchtig

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA CARAVELLE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Restaurant "La Caravelle" ist Platz für bis zu 130 Gäste, die in gemütlicher Atmösphäre internationale Spezialitäten genießen können. Wir haben täglich von 11 Uhr bis Mitternacht geöffnet und eine Terrasse, die bei schönem Wetter zum Verweilen einlädt.

Mittagessen

11:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

11:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

COCKPIT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In unserer gemütlichen "Cockpit Bar" können Sie täglich zwischen 10 und 1 Uhr Ihr Lieblingsgetränk aus einer umfangreichen Getränkekarte auswählen. Lassen Sie den Tag in angenehmen Ambiente ausklingen und probieren Sie erlesene Weine zu fairen Preisen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 330 m²

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

Mehr erfahren
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

3.029 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.059 Bewertungen

Der Service stimmt nicht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Karin H. Geschäftsreisende - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren sauber, die Toilette so verstopft, dass ich sogar vom 3. OG ins Erdgeschoss fahren musste, um dort die Toilette nutzen zu können. Was mich jedoch wirklich gestört hat ist, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt. Das Frühstück war dem Preis in keiner Weise angemessen. In der Bar bekommt man nicht einmal einen Prosecco. Es scheint dort auch zu wenig Personal vorhanden zu sein, denn man muss teilweise mehrfach auf sich aufmerksam machen. So etwas sollte bei dem Übernachtungspreis nicht vorkommen.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, F.Behling Rooms Division Manager & Team

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Waren schon das zweite mal da.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

L. G. Paare - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Übernachtung wegen zeitigem Flug.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr sowie das Sie schon das zweite Mal in unserem Hause waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, F.Behling Rooms Division Manager & Team

Für uns perfekt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 13/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Gute Lage

Sehr geehrter Herr W. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie uns smit nicht weiterempfehlen können . Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mesut Kesici Direktor/Hotel Manager

Super gelegenes Airporthotel mit kostenfreiem Shuttle

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Kati Alleinreisende - 07/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Perfekter Aufenthalt für 1 Nacht. Direkte Lage am Flughafen, jedoch ruhige Zimmer.

Sehr geehrte Frau F.,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Florian Behling Rooms Division Manager & Team

War nur wenige Stunden im Hotel ( n/ a

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peter S. Alleinreisende - 27/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauberes Haus , angenehmer Empfang, höfliches Personal, guter Shuttlebus.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, F.Behling Rooms Division Manager

Angenehmer Aufenthalt mit Einschränkung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gerald Paare - 27/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten gebucht und bekamen beim Einchecken ein Upgrade, das u.a. ein Doppelbett beinhaltete. Hätten wir es doch nur bei den Einzelbetten belassen: die Matratze ist wie ein Trampolin. Sobald sich eine Person bewegt oder gar umdreht, wackelt die ganze Matratze und weckt die daneben liegende Person. Es war leider kein erholsamer Schlaf. Zudem schwitzt man mit der Synthetikdecke und dem -kissen, was leider in den meisten Hotels der Fall ist. Das Zimmer war bei unserer Ankunft sehr warm aufgrund abgeschalteter Klimaanlage, die leider auch nach dem Einschalten und Einstellen auf die entsprechend niedrige Temperatur nicht den gewünschten Effekt hatte. Alles andere war ohne Beanstandung: sehr nette Rezeptionisten, Bedienung im Restaurant war zuvorkommend, das Abendessen à la carte war hervorragend und das (leider sehr teure) Frühstück war auch sehr gut. Daher insgesamt sieben Punkte.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, F.Behling Rooms Division Manager

War für eine Nacht ok!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bianca Paare - 26/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal war freundlich. Da wir nur eine Nacht da waren war es ok.Am Abend sind wir in die Sauna wo sich aber nur eine Liege im Ruhebereich befand zudem dieser sehr kalt war und auch von der Atmosphäre nicht einladend. Als nächstes fand ich diese Plastik Duschwanne eine Katastrophe, für ältere Menschen unvorteilhaft zum Ein und Aussteigen. Das Essen war gut aber die Preise besonders für Getränke extrem überteuert.

Liebe Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, F.Behling Rooms Division Manager

Freundlich

Note Kundenmeinungen 4.2/5

K. P. T. Paare - 23/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt bzg. Flug ab Tegel.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, F.Behling Rooms Division Manager & Team

sehr freundliches und effizientes Rezeptions-Team

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ronald S. Geschäftsreisende - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

alles in allem zu empfehlen. top Rezeptions-Team. leider lange in der Bar auf die Bestellung warten müssen, Essen dafür lecker. Zimmer kühlt aus, wenn man nicht über die geräuschvolle Klimaanlage heizen möchte. Matratze etwas hart. kann gut vergleichen, komme auf ca. 100 Hotelübernachtungen im Jahr.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, F.Behling Rooms Division Manager & Team

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Flughafen-Abholung durch Telefon Bestellung unhöflich

Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mesut Kesici Direktor/Hotel Manager

Fantastische Möglichkeit zur Ünernachtung vor grühem Abflug

Note Tripadvisor 3.5/5

bvolmer Paare - 01/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer war sehr schön und ruhig, das Essen im Restaurant auch gut. Das Frühstück fanden wir mit 24€zu teuer, aber man ist ja nah am Flughafen und kann dort essen. Shuttle jederzeit verfügbar und der Preis war bei der Lage auch ok.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, F.Behling Rooms Division Manager & Team

Schönes Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

S_Cross676 Geschäfts-<br>reisende - 28/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nahe gelegen am Flughafen, mit Shuttle-Service welchen wir auch gern genutzt haben. Also ein guter Ausgangspunkt um den Flughafen zu nutzen. Frühstück exzellent sehr nette Bedienung. Das Zimmer ist genau das was man braucht alles vorhanden. Wir kommen wieder!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und vorallem unsere günstige Lage zum Flughafen Tegel schätzen. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, F.Behling Rooms Division Manager & Team

Immer wieder gern

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ines B. Paare - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vom Check in bis zum Check out ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Für uns ein sehr angenehmes Hotel, wo wir uns immer wieder wohl fühlen.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maria Kutsche Verwaltung/Administration

Sehr komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Werner K. Alleinreisende - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher und netter Service in allen Bereichen. Sehr sauber.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maria Kutsche Verwaltung/Administration

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes kompetentes Personal , perfekte Lage zum Flughafen

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maria Kutsche Verwaltung/Administration

Top Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Borys K. Alleinreisende - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vielen Dank für die tolle Übernachtung!! Tolles Frühstück und wunderschönes Zimmer, habe sehr bequem geschlafen

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders das ausgewogene Frühstück so gut gefallen hat. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alina Lange Direktionsassistentin

Sehr freundlich, perfekter Service und gutes Essen. Entspannter kann der Abflug in den Urlaub nicht beginnen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. Paare - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

siehe oben

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alina Lange Direktionsassistentin

Günstig zum Flughafen Tegel gelegen

Note Tripadvisor 3.5/5

Resort37284195492 Paare - 12/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel ist 15 Gehminuten vom Flughafen Berlin Tegel entfernt. Service an der Rezeption war freundlich, nett und hilfsbereit. Das Zimmer war groß genug und sauber. Geschlafen haben wir sehr gut. Freies WLAN. Bad keine Ablagemöglichkeit, sonst gut. Frühstück sehr gut. Shuttleservice zum Flughafen vorhanden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage, das kostenfreie Shuttle von 4:45Uhr bis 23:45Uhr und das umfangreiche Frühstücksbuffet von 05:00Uhr bis 10:30 Uhr so gut gefallen hat. Auf ein Wiedersehen würden wir uns schon jetzt sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mein Chef war sehr zufrieden. Allerdings hat er mich darauf hingewiesen, dass es ein Shuttle zum Hotel vom Flughafen gibt. Hier wäre ein Hinweis bei der Reservierungsbestätigung sehr hilfreich! Dann muss man kein Taxi in Anspruch nehmen - der Taxifahrer war nicht amüsiert, dass die Fahrtstrecke so kurz war. Danke und viele Grüße Evelyn Schatteiner

Sehr geehrte Frau Schatteiner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Besuch Ihres Chefs zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihrem Chef bei uns gefallen hat und Sie besonders unseren Shuttleservice hervorheben. Der Hinweis bezüglich des Shuttles sollte in der Reservierungsbestätigung, die Sie von HRS erhalten haben, enthalten sein. Bitte geben Sie mir Bescheid, sollte dies nicht der Fall sein. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen Herrn G. bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alina Lange Direktionsassistentin
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider kein Wasserkocher im Zimmer

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Airport Hotel Berlin Tegel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Wasserkocher stehen nicht in all unserem Zimmern zur Verfügung, auf direkte Anfrage stellen wir Ihnen dies gern direkt bereit. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alina Lange Direktionsassistentin
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